當前現(xiàn)代遠程教育存在的問題及對策-教育論文

　　一、當前現(xiàn)代遠程教育存在的主要問題

　　1.課程設(shè)置缺乏針對性

　　現(xiàn)代遠程教育的主要對象是成人，成人學(xué)習(xí)的特點要求網(wǎng)上課程內(nèi)容要貼近學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)的實際，要少而精；課程展開方式要碎片化，便于學(xué)習(xí)者利用零散的時間學(xué)習(xí)；輔導(dǎo)方式要具有交互性，強調(diào)高效率；等等。但在現(xiàn)在許多學(xué)校遠程教育的課程設(shè)計中，存在著承襲普通高校的學(xué)究式教學(xué)、務(wù)虛課程較多、忽視學(xué)習(xí)者實際應(yīng)用能力訓(xùn)練等問題。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)只是單純地將主要課程內(nèi)容制成了網(wǎng)絡(luò)課件，且網(wǎng)絡(luò)課件的內(nèi)容龐雜煩瑣，閱讀這些網(wǎng)絡(luò)資源，需要耗費大量時間。課程資源呈現(xiàn)方式大多是以word文檔格式，輔導(dǎo)方式基本上是將教材中重點內(nèi)容轉(zhuǎn)抄到網(wǎng)頁上，顧及不到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)疑問，更談不到對學(xué)習(xí)者的專業(yè)實際能力訓(xùn)練，很難激發(fā)和調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。類似這些忽視成人學(xué)習(xí)者需求和特點的課程現(xiàn)象很多，這種現(xiàn)象得不到改變，將在一定程度上影響遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。

　　2.網(wǎng)上教學(xué)資源質(zhì)量不高

　　一是網(wǎng)絡(luò)課件很大一部分是教科書的網(wǎng)絡(luò)版或者是電子書形式。這些課件往往重教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)，輕學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)課件重復(fù)開發(fā)，精品很少。二是網(wǎng)上文本資源設(shè)計不合理。存在著文字冗長、重點不突出、忽視學(xué)習(xí)者的認知規(guī)律等問題。三是專業(yè)資源少。學(xué)習(xí)者上網(wǎng)也只能瀏覽到有關(guān)院校網(wǎng)站發(fā)布的某些課程的輔導(dǎo)性質(zhì)的資料，所提供的文字教材不能滿足學(xué)習(xí)者“自主學(xué)習(xí)”的需要。網(wǎng)絡(luò)資源看似內(nèi)容非常豐富、形式多種多樣，但卻缺少“魅力”。可以說，高質(zhì)量的網(wǎng)上教學(xué)資源匱乏是目前制約遠程教育發(fā)展的主要矛盾之一。

　　3.師資力量不足

　　盡管很多從事網(wǎng)絡(luò)教育的院校注重了教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的培養(yǎng)與提升，但由于遠程教育教師大多仍由傳統(tǒng)高校的任課教師兼任，適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)的師資力量明顯不足，導(dǎo)致在實際教學(xué)中存在著網(wǎng)上教學(xué)與網(wǎng)上課程開發(fā)脫節(jié)、網(wǎng)絡(luò)課件制作水平低下、新的信息技術(shù)接受和使用反應(yīng)遲鈍、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段單一、教學(xué)質(zhì)量始終難以提高等問題。特別是許多學(xué)校將大部分精力用在了關(guān)注招生數(shù)量上，對師資培訓(xùn)很少投入，遠程職業(yè)教育“雙師型”教師總量嚴重不足。

　　4.遠程教育設(shè)備陳舊

　　現(xiàn)代遠程教育必須有現(xiàn)代化教育技術(shù)作支撐，但我國絕大部分地區(qū)由于教育投入不足，辦學(xué)條件依舊較差，遠程教育設(shè)備不能及時更新?lián)Q代，資源開發(fā)系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、信息交互傳播媒體以及配套運作軟件等要么短缺，要么陳舊，這已嚴重障礙了遠程教育的健康快速發(fā)展。

　　5.對網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程的支持服務(wù)與監(jiān)控不力

　　目前，在遠程教育中，教師往往只能為學(xué)習(xí)者提供課程內(nèi)容、作業(yè)提交以及相關(guān)的教學(xué)信息等簡單的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。多數(shù)的遠程教學(xué)活動僅僅是遠程學(xué)習(xí)者自主訪問高校所能提供的網(wǎng)絡(luò)課程及其他與課程相關(guān)的教學(xué)資源，課程論壇、專業(yè)論壇、公開討論區(qū)的遠程交流以及其他交流方式的利用率也較低，學(xué)習(xí)者與教師之間缺乏雙向人際交流，學(xué)習(xí)過程中更缺乏科學(xué)實驗老師的適時引導(dǎo)、在線互動輔導(dǎo)等遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)。對學(xué)習(xí)結(jié)果及其評價過程更是欠缺，評價反饋機制運行不暢通。其結(jié)果是教師很難準確地了解學(xué)習(xí)者的實際學(xué)習(xí)情況，對學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題不能及時、準確地給予指導(dǎo)與幫助，網(wǎng)上教學(xué)活動的組織未能真正起到導(dǎo)學(xué)的作用，這也是我國遠程教育質(zhì)量低下的一個重要原因。

　　二、完善我國現(xiàn)代遠程教育的對策

　　1.科學(xué)設(shè)計課程及媒體形式

　　首先，從成人的學(xué)習(xí)實際出發(fā)，課程設(shè)置不僅要考慮知識的系統(tǒng)性和科學(xué)性，同時要考慮對學(xué)習(xí)者實際操作能力的培養(yǎng)，考慮社會的實際需求。在資源建設(shè)中要根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求和成年人的特點，科學(xué)設(shè)計教學(xué)資源的內(nèi)容，適當增加講解典型案例、實務(wù)操作和能力培養(yǎng)的內(nèi)容，以滿足學(xué)習(xí)者學(xué)以致用的需要。在視聽和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)方面，應(yīng)按一體化設(shè)計的原則，巧妙安排，有機配合，充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢。不同模塊的內(nèi)容要有較強的針對性，以方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。網(wǎng)上輔導(dǎo)要適當增加學(xué)習(xí)活動設(shè)計，將案例分析作為教學(xué)輔導(dǎo)、課程討論、參與式和互動式教學(xué)的中心內(nèi)容。

　　其次，要正確選擇教學(xué)材料媒體形式。在為遠程學(xué)習(xí)者設(shè)計輔導(dǎo)材料的媒體形式時，雖說可以有文本、圖片、動畫、視頻、音頻等多種形式，使得各種學(xué)習(xí)風格的學(xué)習(xí)者都可以找到適合自己的媒體形式，但鑒于“信息迷航”的存在，教學(xué)材料媒體形式不可以太繁雜。針對學(xué)習(xí)者對圖畫、音頻等課程講解材料利用率極低，而對文本形式的利用率最高的現(xiàn)實，應(yīng)以文本形式的基本知識點輔導(dǎo)為主，視頻、音頻輔導(dǎo)只限于課程講解。

　　再次，要精心設(shè)計協(xié)作學(xué)習(xí)活動。每門課程的輔導(dǎo)教師要根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)者的特點選擇一定的組織方式，重視并采取小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式。輔導(dǎo)教師要加強同學(xué)習(xí)小組的聯(lián)系，發(fā)揮小組長在帶動小組進行遠程交互學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)本小組活動中的作用，加強與小組長的熱線聯(lián)系和指導(dǎo)。輔導(dǎo)教師要善于通過網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)習(xí)小組之中，能夠監(jiān)控到每個小組的學(xué)習(xí)討論情況，進行個別化的輔導(dǎo)和支持。

　　2.加強網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源建設(shè)

　　首先，要引導(dǎo)遠程教育院校充分認識加強網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源建設(shè)的重要性。從領(lǐng)導(dǎo)到教師，都必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀、學(xué)生觀，從根本上理解在現(xiàn)代遠程教育中，只有為學(xué)生提供豐富多樣的教學(xué)資源、多元化的課程內(nèi)容組織與傳送渠道，才能更好地滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，保證教學(xué)的順利開展，促進遠程教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　其次，要關(guān)注并認真研究成人學(xué)習(xí)者的特點，建設(shè)適應(yīng)學(xué)習(xí)者需求的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，增強網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的實用性。

　　再次，要加強教學(xué)資源的整合與利用。應(yīng)該建立和完善教學(xué)資源建設(shè)的合作機制，積極推進教學(xué)資源的區(qū)域共建共享，減少和避免網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)，建立統(tǒng)一、便捷、高效的學(xué)習(xí)資源庫，提高教學(xué)資源的利用率。

　　第四，完善評價標準，健全評價體系。國家主管部門應(yīng)制定并不斷完善遠程教育課程教學(xué)資源建設(shè)標準體系，建立效果反饋機制和評價機制，健全評價體系，促進和保證網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源質(zhì)量的提高。

　　3.加強遠程教育教師隊伍建設(shè)

　　遠程教育機構(gòu)要從抓好遠程教育教師的觀念轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和技能素質(zhì)的提高入手，加快培養(yǎng)既能從事理論教學(xué)又能熟練運用現(xiàn)代教育技術(shù)開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上教學(xué)資源的“雙師型”教師，重點培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人和遠程教育名師。作為遠程教育教師，決不能固守傳統(tǒng)的教育理念、照搬傳統(tǒng)的教學(xué)模式、囿于傳統(tǒng)的校本思維，而必須更新理念。不僅要精通專業(yè)知識，還需要掌握并熟練應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)知識、技能的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開發(fā)能力及課件制作能力等，努力開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，上傳到現(xiàn)代信息平臺上，以供學(xué)員學(xué)習(xí)使用。同時，教師還要進一步增強服務(wù)意識，切實承擔起導(dǎo)學(xué)與助學(xué)的任務(wù)。

　　4.不斷提高遠程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平

　　首先，要搞好現(xiàn)代遠程教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要在認真分析學(xué)校需求的基礎(chǔ)上提出一套完整可行的軟、硬件解決方案來。要搞好雙向視頻室、演播室、課件制作室的建設(shè)，優(yōu)化平臺設(shè)計，提高現(xiàn)代教育設(shè)備對遠程開放教學(xué)的支持服務(wù)水平；要維修、調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室、校園網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，確保運行安全、穩(wěn)定，保證考試、教學(xué)任務(wù)的順利進行，發(fā)揮其在提高教學(xué)質(zhì)量中的作用，為學(xué)員學(xué)習(xí)和學(xué)校教學(xué)管理提供服務(wù)。

　　其次，還要跟蹤現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展，及時引進和充分利用現(xiàn)代科技的最新發(fā)展成果，提高現(xiàn)代遠程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通信技術(shù)、流媒體技術(shù)、無線移動終端等技術(shù)的不斷發(fā)展，為知識的產(chǎn)生、組織、存儲、傳播、共享提供了無限的空間和前所未有的便利。特別是隨著3G時代的來臨、各種移動業(yè)務(wù)的應(yīng)用以及3G手機的普及使用，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)正在興起的“云計算”技術(shù)，必將會為網(wǎng)絡(luò)遠程教育技術(shù)實現(xiàn)方式帶來新的發(fā)展，真正實現(xiàn)任何地點、任何時間、任何方式的移動學(xué)習(xí)。這就要求遠程教育必須不斷地適應(yīng)這些發(fā)展變化，提高現(xiàn)代遠程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。

　　5.加強遠程教育的支持服務(wù)與質(zhì)量監(jiān)控

　　遠程教育面向?qū)W習(xí)者的支持服務(wù)體系包括兩個方面，一是學(xué)習(xí)者支持體系，主要是針對教學(xué)，為學(xué)習(xí)者提供技術(shù)指導(dǎo)、課程指導(dǎo)、答疑、討論等雙向溝通和對教學(xué)的反饋。這一部分工作主要由教師、教學(xué)輔助人員、技術(shù)支持人員來完成。其二是學(xué)習(xí)者服務(wù)體系，它為學(xué)習(xí)者順利學(xué)習(xí)提供各種有效服務(wù)，包括學(xué)習(xí)者注冊和課程登錄系統(tǒng)、信息檢索等，以幫助學(xué)習(xí)者尋找和選擇其所需的課程和教學(xué)資源。遠程教育院校要充分利用現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的最新成果，不斷充實完善對學(xué)習(xí)者的支持服務(wù)體系；遠程教育教師要增強服務(wù)意識，及時解答學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)中遇到的各種相關(guān)問題，為他們答疑解惑，引導(dǎo)他們充分利用網(wǎng)上各種有效學(xué)習(xí)資源開展自主學(xué)習(xí)，幫助他們找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法。教師可通過課程論壇、BBS討論、公開討論區(qū)、建立學(xué)員QQ群等措施，加強與學(xué)習(xí)者的信息溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者順利進行角色轉(zhuǎn)變，由被動變主動，加強師生之間的情感交流，以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展和移動設(shè)備在學(xué)習(xí)者中迅速普及，應(yīng)加強“移動校園”和“移動課堂”建設(shè)，建設(shè)“時時能學(xué)，處處可學(xué)，人人皆學(xué)”的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)與教學(xué)信息服務(wù)移動平臺。還要充分利用“移動校園”管理平臺，整合教學(xué)、教務(wù)的各類資源、信息，完善平臺功能，切實解決教學(xué)計劃管理、教學(xué)過程管理、形成性考核管理、課程考試與成績管理中存在的諸多瓶頸問題，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者一站式登陸，實現(xiàn)招生、教學(xué)、教務(wù)和學(xué)習(xí)者信息共享，簡化管理流程，優(yōu)化管理方式，方便學(xué)員信息查詢和教學(xué)，方便各類教務(wù)人員信息利用及實施管理。

　　要加強對遠程教育的質(zhì)量監(jiān)控。建立起人才培養(yǎng)計劃質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)效果等全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系和效果反饋評價機制，通過對辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模、課程設(shè)置、師資、課件質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、考試和畢業(yè)生質(zhì)量等設(shè)立一整套統(tǒng)一的評估標準，來控制和規(guī)范各類遠程教育學(xué)校的教育質(zhì)量。

文章來源于《教育探索》雜志2012年第6期