淺析加強(qiáng)高校教務(wù)管理工作的必要性及具體措施

隨著高等教育辦學(xué)層次的多元化與招生規(guī)模的擴(kuò)大化,高等教育逐步進(jìn)入了“大眾化”階段。如何突出教學(xué)管理中心地位,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格健康的人才是當(dāng)前高等院校的主要任務(wù)。教務(wù)管理是教學(xué)管理的重要組成部分,是制定并執(zhí)行教學(xué)培養(yǎng)方案,落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)的保證。教務(wù)管理工作是教務(wù)管理人員與教務(wù)管理體系的有機(jī)結(jié)合體,需要高素質(zhì)教務(wù)管理人員與科學(xué)管理體系以及激勵(lì)機(jī)制共同保證。
一、加強(qiáng)高校教務(wù)管理工作的必要性
加強(qiáng)高校教務(wù)管理工作的重要性,是基于對高校教務(wù)管理地位與作用重要性的認(rèn)識和傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式已不適應(yīng)高等教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求兩個(gè)方面展開的。
（一）對高校教務(wù)管理重要性的認(rèn)識
高等學(xué)校教務(wù)管理又稱“高校教學(xué)行政管理”,是高校管理工作的重要內(nèi)容。高校教務(wù)管理是維系教學(xué)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐;是落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的基本保障;是提升教育教學(xué)效率,確保教育教學(xué)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。
教學(xué)實(shí)踐表明,教務(wù)管理水平的高低從一個(gè)側(cè)面反映了學(xué)校管理水平的高低,體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校在同類學(xué)校中的管理層次,影響到一個(gè)學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù),從而關(guān)系到一所高校在當(dāng)前激烈競爭和復(fù)雜多變的社會(huì)中的生存與發(fā)展、前途與命運(yùn)。因此,提高本校的教務(wù)管理水平和效率,實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的程序化、科學(xué)化與規(guī)范化,一直成為各高校孜孜不懈的追求。從教學(xué)計(jì)劃的制定、教學(xué)工作的開展到教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督,從對學(xué)生的組織管理到對教師的績效考核,從對領(lǐng)導(dǎo)決策的領(lǐng)會(huì)到具體工作中的執(zhí)行,都是通過教務(wù)管理這個(gè)“中介”來組織實(shí)現(xiàn)的。不難想象,一所學(xué)校如果沒有教務(wù)管理部門對學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行籌劃、組織、調(diào)控和改進(jìn),教學(xué)工作勢必處于一“種一盤散沙”的無序和混亂狀態(tài),提高教學(xué)質(zhì)量也就成為一句空話,也無法培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。
（二）傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式已不適應(yīng)高等教育發(fā)展的需要
隨著我國高等教育的不斷深入發(fā)展,管理對象的多樣化,管理內(nèi)容的多面化,管理信息的多元化,給原有的人工作業(yè)或單機(jī)式的傳統(tǒng)教務(wù)管理模式提出了新的要求,傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式嚴(yán)重滯后,已不能適應(yīng)高等教育發(fā)展的需要。必須進(jìn)行調(diào)整和革新,否則將嚴(yán)重阻礙高等教育的進(jìn)一步發(fā)展。
近年來,隨著高校的擴(kuò)招,高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)迅速增加,課程設(shè)置種類相應(yīng)增加,各高校先后走上由學(xué)年制向?qū)W分制改革之路,開設(shè)大量跨專業(yè)、跨學(xué)科的各類學(xué)校性選修課,打破了傳統(tǒng)的按專業(yè)組織教學(xué)的管理模式。這些給教務(wù)管理提出了一系列新的課題,大大增加了教學(xué)管理、尤其是基層教務(wù)管理的信息量,使之面臨面更廣、量更大、時(shí)間更緊的壓力。僅僅依靠傳統(tǒng)教務(wù)管理單機(jī)操作的原始方法完成教學(xué)數(shù)據(jù)的搜集、整理、分類、存儲(chǔ)、傳播和反饋,停留“在一支筆、一張紙、一張嘴”的管理層次上,任務(wù)繁重,效率甚低。在教務(wù)管理中廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)手段,實(shí)屬必需。  
二、加強(qiáng)高校教務(wù)管理工作的具體措施
（一）抓好五個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
教務(wù)管理工作量大面廣,具體內(nèi)容主要包括:組織制定教學(xué)計(jì)劃,編制課程表,落實(shí)教學(xué)任務(wù)和學(xué)籍管理,考試管理等。要使教學(xué)管理卓有成效,要保證教學(xué)工作井然有序正常運(yùn)行,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面。
（1）編排課程表。課程表是全校師生開展教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),同時(shí)也是反映教學(xué)管理水平和效率的標(biāo)志。編排課程表是教學(xué)例行管理的中心環(huán)節(jié),是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的教學(xué)組織工作。它既要服從教學(xué)規(guī)定、適應(yīng)學(xué)生心理和生理特點(diǎn)的要求,又要考慮到各門課程性質(zhì)的差異和學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備條件,并且還要顧及教研室及教師等,因此必須科學(xué)地做好課程表的編排與審核工作。
（2）學(xué)籍管理。學(xué)籍管理是學(xué)生學(xué)習(xí)成績的量化管理與學(xué)生異動(dòng)變遷管理相結(jié)合的綜合管理,它也是教務(wù)管理的重要組成部分,是根據(jù)高校學(xué)生德智體全面發(fā)展的要求,按一定的原則、方法和程序,對學(xué)生的學(xué)習(xí)和各方面進(jìn)行階段和全過程質(zhì)量考核、記載、評價(jià)和處理。
（3）考試管理?？荚囀悄壳案咝Ｓ脕砣鏅z查教學(xué)情況和發(fā)現(xiàn)教學(xué)中薄弱環(huán)節(jié)的重要途徑,也是評價(jià)學(xué)生掌握知識和教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。要抓好考試管理,主要從以下幾個(gè)方面入手:首先要制定出嚴(yán)格的考試管理制度,主要對教師命題、評卷、試卷印刷、監(jiān)考等方面做出嚴(yán)格的要求;其次要加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)考場管理;再次通過改革考試方法,實(shí)行教考分離,加強(qiáng)題庫建設(shè),加大題庫出題的比例,以提高考試的可信度和有效度,增強(qiáng)教師的責(zé)任心和工作動(dòng)力。
（4）教學(xué)檢查和評估。進(jìn)行日常的教學(xué)質(zhì)量檢查和隨機(jī)性抽查或集中檢查是穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。常規(guī)教學(xué)檢查可以分為期初、期中、期末檢查,檢查內(nèi)容應(yīng)該包括方方面面,如各門課程教師落實(shí)情況、教學(xué)文件、檔案是否完整、教師教案、備課與作業(yè)的批改情況、教材課前到位率、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排、教學(xué)設(shè)施的配置以及實(shí)驗(yàn)記錄等。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行處理。
（5）教學(xué)檔案管理。教學(xué)檔案管理也是教務(wù)管理的一個(gè)組成部分,主要是對教學(xué)工作信息的管理,它的基本任務(wù)是對學(xué)校的教學(xué)檔案實(shí)行管理,及時(shí)準(zhǔn)確地提供教學(xué)檔案,為教學(xué)工作、教學(xué)研究和教學(xué)管理服務(wù)。
（二）提高教務(wù)管理人員素質(zhì)水平
教務(wù)管理人員處在教學(xué)管理工作的第一線,既是教學(xué)管理決策的執(zhí)行者,又是教學(xué)信息的反饋者,同時(shí)又是教務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者。教務(wù)管理人員要調(diào)度學(xué)校各種教學(xué)資源、安排教學(xué)活動(dòng),使學(xué)校的教學(xué)工作各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,保證教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教務(wù)管理人員素質(zhì)的好壞,管理水平的高低,將直接影響學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定及教學(xué)管理水平的高低。
（1）加強(qiáng)教務(wù)管理人員的協(xié)調(diào)與服務(wù)能力培養(yǎng)。教務(wù)管理工作不但面對廣大教師、學(xué)生,還要和各部門綜合協(xié)調(diào),是一個(gè)綜合性管理工作,起著呈上啟下,聯(lián)系左右,溝通內(nèi)外的作用,這種復(fù)雜的工作關(guān)系要求教務(wù)管理人員必須具有統(tǒng)籌安排和組織協(xié)調(diào)的能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教務(wù)管理人員的協(xié)調(diào)與服務(wù)能力的培養(yǎng),加強(qiáng)自身修養(yǎng),塑造良好的形象,建立和諧的工作環(huán)境。
（2）加強(qiáng)教務(wù)管理人員現(xiàn)代教育技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用和現(xiàn)代化辦公設(shè)備的配備,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理、教學(xué)信息交流的現(xiàn)代化。教務(wù)管理要學(xué)習(xí)和懂得計(jì)算機(jī)硬件和軟件知識及其它現(xiàn)代化設(shè)備的使用,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化。高等院校要不斷對教務(wù)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培訓(xùn),提高教務(wù)管理人員運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的管理軟件從事教務(wù)工作的水平。
（三）建立現(xiàn)代化、信息化的教務(wù)管理體系
科學(xué)的教務(wù)管理體系,是提高教務(wù)管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵。高校教務(wù)管理工作量大面廣,主要包括制定課程方案,排課,學(xué)籍管理,教學(xué)檢查與評估,考試管理等主要環(huán)節(jié),如何通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)控、反饋等科學(xué)的程序和方法,使教學(xué)資源得到合理配置,保證教學(xué)工作井然有序,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
（1）教務(wù)管理工作體系的現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作體系的現(xiàn)代化必須做到管理思想、管理組織、管理方法、管理手段、管理人才的現(xiàn)代化?，F(xiàn)階段高校的教務(wù)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,各學(xué)?；窘⒘私虅?wù)管理網(wǎng)站和綜合教務(wù)管理系統(tǒng),學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程基本依靠網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)各個(gè)模塊的功能、數(shù)據(jù)的登報(bào)與流程都比較科學(xué)規(guī)范,充分保證教務(wù)管理工作的質(zhì)量,同時(shí)提高了工作效率。
（2）教務(wù)管理工作體系的規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作體系的規(guī)范化必須圍繞教務(wù)管理工作目標(biāo)從制定計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)、總結(jié)反饋等環(huán)節(jié)展開,在具體的工作中還必須層次分明,處理好微觀與宏觀的關(guān)系。
（3）教務(wù)管理工作體系的程序化。實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作體系的規(guī)范化也就是具體到各個(gè)工作如何開展,要實(shí)現(xiàn)工作最佳的完成步驟和方式,節(jié)省人力、財(cái)力、物力,提高管理效率。
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