淺論縣級《電視問政》欄目的主持藝術

蒲城廣播電視臺推出的《電視問政》，從百姓的視角，探尋政策落實、服務優(yōu)劣和民生熱點。欄目采用“記者一線調(diào)查——主持人發(fā)問——職能部門負責人現(xiàn)場解答—觀察團提問——按鍵投票”的方式進行，一期錄制時長達2個小時，后期編輯播出時長1小時30分鐘。目前已完成錄制11期。為了確保電視問政順利推進，由臺委會主要領導班子成員組成問政智囊團，主要就問政工作推進落實管控全局。下設11個小組，負責問政各個環(huán)節(jié)單項工作，其中問政（話題統(tǒng)籌）策劃組：負責每期問政話題篩選、問政短片定位、現(xiàn)場風格把控、現(xiàn)場問題設計等工作。問政主持詞撰寫審定組：負責每期電視問政現(xiàn)場主持詞撰寫、修改審定等工作。

    一、掌控現(xiàn)場問答節(jié)奏

    電視問政節(jié)目雖然形式比較新，但是現(xiàn)在的基層干部對于鏡頭感不在模糊和恐懼，他們能夠自如和輕松的面對，坐在臺上，面對發(fā)問，他們會采取打太極的方式應對，東一榔頭西一棒槌，講問題、說政策、一、二、三……就是沒有講到點子上，面對主持人的追問，他們總能繞道而行，不是正面回答，基本上標榜業(yè)績，曬曬措施，問政臺似乎成了他們的演講舞臺。在第一期問政節(jié)目中就遇到這樣一幕：一位評審團成員問一鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記：為何當?shù)亟M織部門要求的干部回原籍和青年干部掛職、城鄉(xiāng)黨組織共建這兩項活動開展的“有名無實”？該主要領導先表成績，再講政策，后講條件，前前后后15分鐘，主持打斷了3次都沒能起道作用，讓在場觀眾和縣級主要領導嘩然。為啥能出現(xiàn)這種情況，筆者認為，一是主持認識不足；主持人在問政中自身儲備不夠，對于基層干部思想深處了解不深，針對對方開放式的回答，慌了手腳，思維跟著對方走，導致場面失控；二是嘉賓擔當缺失；不少基層干部雖然身在農(nóng)村，但是對農(nóng)村工作研究不夠，對新情況的把握不準，解決問題的能力和水平還有欠缺，更重要的是沒有擔當精神，怕因為問政而影響在領導和群眾心中的形象。三是功課不足；在一期問政過程中，需要就某一部門的領導夜晚值班問題進行問政，而該領導直指問政拍攝組沒有暗訪該部門的夜晚防汛值班室，讓毫不知情和不了解事實的主持人很茫然。由此看來，主持人踩點的“功課”必須扎實。

因此，主持人就是問政現(xiàn)場的總調(diào)度師，他要把問政短片、問政嘉賓、評審團成員以及現(xiàn)場的錄制人員調(diào)動起來，讓所有要素都圍繞問政來服務，主持人首先要做的就是把控節(jié)奏，拋出問題，要及時收回，不能聽之任之，把話筒交給嘉賓夸夸其談；其次，主持人要沉著冷靜。一旦出現(xiàn)嘉賓跑題、偏題的情況，要迅速果斷引開，通過追問讓其回到問題本身上來，要片子涉及的問題水落石出，讓群眾的訴求有結果；另外，智囊團要為主持人把脈。一旦出現(xiàn)話題偏離，回答模棱兩可，主持人根據(jù)智囊團給出的信號，立即改變策劃，可以通過調(diào)動現(xiàn)場評審團的作用，把問題交給群眾代表發(fā)問，只有這樣，主持人才能夠讓問政現(xiàn)場不亂、問題解決有力、問政結果有效。

二、主動掌控話語權

首先，主持人要準確發(fā)問。電視問政節(jié)目問的是領導干部，主持人代表的更多的群眾，代表群眾來發(fā)問，怎么問？問什么？達到什么效果？主持人問前一定要弄清楚。對于與陳述事件無關的或者“打太極”的回答等現(xiàn)象的要及時打斷。要讓現(xiàn)場觀眾和現(xiàn)場評審團聽到問政對象對于問題作出正確認識、合理分析、簡明回答。如果遇到一些干部避開問題，拿出準備好的腹稿，應付回答，主持人要現(xiàn)場指出，繼續(xù)追問，引導其回到問題上來。

其次，主持人要立場分明。在電視問政中，主持人要認真學習黨的路線方針政策，對問政單位的職責、職能、工作重點、作風問題等要弄清弄透。主持人必須有鮮明的立場，主持人代表第三方為問題找解決的辦法或者途徑，只有這樣，才能讓復雜問題簡單化，簡單問題現(xiàn)場解決。其中在一期問管理的節(jié)目中，針對廣場周圍亂擺攤點的牛皮鮮問題，除了問政單位當場表態(tài)盡快處理，主持又繼續(xù)追問，對于這些小商販等弱勢群體何去何從？和問政部門一起尋求長效機制，最終在縣城北環(huán)路開辟專門的早市和夜市，既讓把市民反映的臟亂差問題解決了，又讓這些攤販有固定的場所規(guī)范經(jīng)營，問政結果受到市民的點贊。

再次，主持人要精準發(fā)力。電視問政節(jié)目怎么能夠有效幫助市民解決具體問題，而不讓問政現(xiàn)場成為干部的曬成績、市民鬧情緒的地方，這更需要主持人精準發(fā)力，合理把握。在某一期的問政節(jié)目中。遇到問政單位的一位上訪戶在被邀請的問政評審團當中，在問政過程中，大概有30分鐘的時間糾結于此類問題，給問政節(jié)目正常推進帶來了很大困擾，也給問政節(jié)目帶來了不小的負面影響。汲取這次教訓，在問政節(jié)目中，主持根據(jù)問政暗訪組提供的片子，提前準備20多條問題，對市民可能提出的各種問題和現(xiàn)場回答部分進行預設，由于準備充足，主持人現(xiàn)場精準發(fā)力，讓問政現(xiàn)場高潮不斷，效果明顯。

電視問政，其實就是幫助政府和群眾解決問題，起到穿針引線的作用。如何讓主持人在言語不犀利的條件下讓問政有效能、有作用、有水平、有實效，這個問題將成為了越來越多問政節(jié)目參與人員研究和探討的一個方向。

三、精心設計提問環(huán)節(jié)。

隨之越來越多的電視問政中主持人的經(jīng)典話語被大家所知曉。在電視問政節(jié)目中，主持人到底有過哪些經(jīng)典的提問或言語呢？舉幾個例子。1、主持人就短片中食品藥品監(jiān)督管理局相關負責人面對家長和學生提問，說出此類問題還是要依靠廣大家長來監(jiān)管學生，不讓其吃垃圾食品”，主持人現(xiàn)場問詢學生家長，問其是否知曉并教育孩子，學生家長反問，怎么會沒有過。隨后列舉了說文解字《食》，從一人一良，說明了食品監(jiān)管切實需要每個人用良心做事，有事實說話。 2、在點評學生托管中心成真空，職能部門互推責。主持人感嘆：“這樣一群留守兒童，他們每天吃的住的怎么樣？不光家長愁，我們也很擔心，這樣的“管事婆婆”少不得”。編者先后看了“問作風”、“問管理”、“問服務、“問效能”、“問落實”五方面問政，由于主持人精心設計，大方溝通，節(jié)目播出效果良好，對問政主持人是個很好的歷練。

主持人是一場節(jié)目的靈魂，從采制到播出，他既是節(jié)目的播出者，也是節(jié)目的組織者。一位成熟的主持人，要有過硬的政治素質（思想水平），要有良好的精神素質（人格、氣質、心理），還要有高超的業(yè)務素質（包括深厚的知識積累、優(yōu)秀的語言表達能力、臨場應變能能力與即興發(fā)揮能力等）。

四、控制問政錄制現(xiàn)場

近兩年，問政節(jié)目錄制過程中，先后策劃了“五城聯(lián)創(chuàng)之城市管理篇----我們及格了嗎？”、“新型城鎮(zhèn)化離我們到底有多遠？”、“聚焦新型工業(yè)化！”、“向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)挺進！”、“文化旅游讓蒲城更具魅力”……每期錄制時間都在3小時左右，主持人要適時把握問政節(jié)目時間，讓問政節(jié)目精練、有內(nèi)涵。

扎實準備、設計到位；主持人要做好功課，要吃透政策，根據(jù)短片多角度設計問題；認真傾聽，追問迅速；提問要簡練、清晰；傾聽要謙虛、認真；追問要果斷，不能拖泥帶水；語調(diào)適中，不卑不亢；要控制好語氣，調(diào)整好語調(diào)，不能因為自己對某個人的回答產(chǎn)生情緒而影響問政效果；巧妙轉場，掌握節(jié)奏。問政現(xiàn)場突發(fā)情況多，問題設計面廣，主持人要靈活駕馭，銜接自然，讓觀眾感覺順暢和舒服。

五、結語

     總而言之，主持人是電視問政節(jié)目的靈魂，掌控著整個電視問政節(jié)目的呈現(xiàn)，作為電視問政的主持人，要客觀公正、嚴肅活潑、流暢把控，搭建起群眾和干部溝通交流的橋梁，提升主流媒體的公信力，促進政府部門改進工作作風、提升工作效能，推動各項重大決策部署落到實處。

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