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淺談員工自主管理
作者:中國(guó)石油天然氣股份有限公司管道沈陽(yáng)輸油氣分公司-李翠來(lái)源:原創(chuàng)日期:2012-10-25人氣:1064
開(kāi)展員工自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)自下而上的長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的管理活動(dòng),活動(dòng)主體為基層員工。為保證自主管理活動(dòng)的順利實(shí)施,企業(yè)應(yīng)成立了自主管理活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)。公司成立總經(jīng)理?yè)?dān)任主任的自主管理推進(jìn)委員會(huì),主要負(fù)責(zé)自主管理開(kāi)展過(guò)程中重大問(wèn)題的解決,對(duì)自主管理工作總體設(shè)計(jì)、推進(jìn)、督導(dǎo)與成果驗(yàn)收,相關(guān)推行辦法及事項(xiàng)的審議,對(duì)自主管理活動(dòng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)及驗(yàn)收,并組織自主管理活動(dòng)成果的評(píng)審與發(fā)布等工作。推進(jìn)委員會(huì)辦公室設(shè)在人事管理部門,主要負(fù)責(zé)自主管理活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)等日常工作,下設(shè)推行事務(wù)、培訓(xùn)和宣導(dǎo)三個(gè)工作小組,明確各小組的管理職責(zé),使得自主管理活動(dòng)得到有效的開(kāi)展。
(二)對(duì)員工進(jìn)行自主管理活動(dòng)培訓(xùn)
由于自主管理活動(dòng)本身有一套完整的運(yùn)作程序。所以在開(kāi)展自主管理活動(dòng)前,需要對(duì)活動(dòng)圈成員進(jìn)行有效的培訓(xùn),公司和站隊(duì)分別組織開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。對(duì)自主管理的活動(dòng)程序進(jìn)行宣講,并對(duì)開(kāi)展自主管理活動(dòng)應(yīng)用的工具進(jìn)行講解,使員工更好地掌握自主管理活動(dòng)的理念、手法、步驟等方面的知識(shí)和技能。。
(三)選擇自主管理活動(dòng)內(nèi)容
自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性特別強(qiáng)的工作,所有活動(dòng)內(nèi)容要求比較寬泛,凡是有關(guān)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議及企業(yè)文化等方面,對(duì)技術(shù)進(jìn)步、深化管理、提升品質(zhì)、節(jié)能降耗、控制成本、增加產(chǎn)量、優(yōu)化流程、提高效率、改善裝備、保證質(zhì)量、加強(qiáng)安全、防治污染、規(guī)范操作、工作簡(jiǎn)化、整理整頓及其他有關(guān)生產(chǎn)、維護(hù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、人力等有助于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事項(xiàng)均可列為活動(dòng)內(nèi)容。
(四)自主管理活動(dòng)程序
自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)有計(jì)劃有目標(biāo)的活動(dòng),開(kāi)展自主管理活動(dòng)有規(guī)范的程序,主要包括以下程序和步驟:選定主題、組建活動(dòng)小組、活動(dòng)登記、分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、研討對(duì)策、對(duì)策實(shí)施、效果確認(rèn)、對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化、成果發(fā)布及再次循環(huán)。
1、選定主題。主題的選定是自主管理活動(dòng)的第一步,要在活動(dòng)小組的成員能力范圍內(nèi)選取主題,主題必須由活動(dòng)小組成員自主地選取,重點(diǎn)選取本單位或本崗位的重點(diǎn)問(wèn)題、與工作場(chǎng)所大多數(shù)人員有關(guān)的問(wèn)題及提高個(gè)人能力的課題。
2、組建活動(dòng)小組。根據(jù)活動(dòng)主題的內(nèi)容、難易程度、所涉及的工作區(qū)域和專業(yè)等因素自愿組合為活動(dòng)小組?;顒?dòng)小組一般以5~10人最為恰當(dāng)。活動(dòng)小組設(shè)小組長(zhǎng)一名,主要負(fù)責(zé)組織本活動(dòng)小組所選定主題的推進(jìn)工作,小組長(zhǎng)的產(chǎn)生一般由活動(dòng)小組成員輪流擔(dān)任或互相推選兩種方法。
3、活動(dòng)登記。組建活動(dòng)小組并確定了目標(biāo)值之后,及時(shí)辦理登記手續(xù)。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫自主活動(dòng)登記表,經(jīng)輔導(dǎo)員及小組員認(rèn)可并經(jīng)基層單位登記編號(hào)后,報(bào)公司推進(jìn)委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)備案管理。
4、分析現(xiàn)狀。通過(guò)分析現(xiàn)狀,確定問(wèn)題的所在,并找出阻礙達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)的真正要因。
5、設(shè)定目標(biāo)。以現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ),擬定對(duì)策并考慮改善的可能程度,由小組員共同決定主題在“何時(shí)以前”改善至“何種程度”等所謂的“達(dá)成期限”與“目標(biāo)值”。
6、研討對(duì)策。根據(jù)主題的現(xiàn)狀及改進(jìn)目標(biāo),對(duì)擬采取的措施、方法、步驟及小組員分工等事項(xiàng)進(jìn)行研究,并注重最能發(fā)揮大家創(chuàng)意的進(jìn)行方法以及小組員對(duì)問(wèn)題的改善欲望等,以保證達(dá)到預(yù)期改善的效果。
7、對(duì)策實(shí)施。由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào),全體小組成員按照分工及進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)策實(shí)施。要在活動(dòng)小組全員認(rèn)識(shí)自身的重要性,并樂(lè)意充分地完成本身所承擔(dān)的職責(zé)基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)踐對(duì)策。
8、效果的確認(rèn)。根據(jù)活動(dòng)主題的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)實(shí)施效果跟蹤檢查和監(jiān)督管理,并組織專家對(duì)活動(dòng)小組的實(shí)施效果進(jìn)行鑒定,采取現(xiàn)場(chǎng)鑒定與書面審查相結(jié)合的方式,確定其直接效果、間接效果、有形效果、無(wú)形效果,并對(duì)其進(jìn)行整理,形成完整的活動(dòng)資料。
9、對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化。為鞏固主題實(shí)施的效果,將自主管理活動(dòng)產(chǎn)生效果的各種作業(yè)方法的變更,通過(guò)制定操作規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等方式予以固化,并要求有關(guān)人員按照新的作業(yè)方法開(kāi)展工作,以便將實(shí)施具體對(duì)策時(shí)產(chǎn)生的各種效果持續(xù)保持下去。
10、成果報(bào)告書。活動(dòng)小組主題活動(dòng)完結(jié)以后,在效果確認(rèn)的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的格式,及時(shí)形成活動(dòng)成果報(bào)告書。報(bào)告書主要包括主題、主題作業(yè)概要、目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、活動(dòng)狀況、改善對(duì)策、效果、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討及今后計(jì)劃等。報(bào)告書形成后,報(bào)自主管理推進(jìn)委員會(huì)進(jìn)行鑒定與評(píng)審。
11、成果發(fā)布與獎(jiǎng)勵(lì)
企業(yè)就采取相應(yīng)的制度對(duì)實(shí)行自主管理活動(dòng)成果進(jìn)行發(fā)布,并進(jìn)行評(píng)選和表彰。一般情況,公司根據(jù)活動(dòng)小組的活動(dòng)進(jìn)展情況,每年至少召開(kāi)一次成果發(fā)布會(huì),可與其下屬基層單位合并召開(kāi),對(duì)本單位的優(yōu)秀成果進(jìn)行評(píng)選和表彰,對(duì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀成果予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)員工進(jìn)行自主管理活動(dòng)培訓(xùn)
由于自主管理活動(dòng)本身有一套完整的運(yùn)作程序。所以在開(kāi)展自主管理活動(dòng)前,需要對(duì)活動(dòng)圈成員進(jìn)行有效的培訓(xùn),公司和站隊(duì)分別組織開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。對(duì)自主管理的活動(dòng)程序進(jìn)行宣講,并對(duì)開(kāi)展自主管理活動(dòng)應(yīng)用的工具進(jìn)行講解,使員工更好地掌握自主管理活動(dòng)的理念、手法、步驟等方面的知識(shí)和技能。。
(三)選擇自主管理活動(dòng)內(nèi)容
自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性特別強(qiáng)的工作,所有活動(dòng)內(nèi)容要求比較寬泛,凡是有關(guān)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議及企業(yè)文化等方面,對(duì)技術(shù)進(jìn)步、深化管理、提升品質(zhì)、節(jié)能降耗、控制成本、增加產(chǎn)量、優(yōu)化流程、提高效率、改善裝備、保證質(zhì)量、加強(qiáng)安全、防治污染、規(guī)范操作、工作簡(jiǎn)化、整理整頓及其他有關(guān)生產(chǎn)、維護(hù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、人力等有助于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事項(xiàng)均可列為活動(dòng)內(nèi)容。
(四)自主管理活動(dòng)程序
自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)有計(jì)劃有目標(biāo)的活動(dòng),開(kāi)展自主管理活動(dòng)有規(guī)范的程序,主要包括以下程序和步驟:選定主題、組建活動(dòng)小組、活動(dòng)登記、分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、研討對(duì)策、對(duì)策實(shí)施、效果確認(rèn)、對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化、成果發(fā)布及再次循環(huán)。
1、選定主題。主題的選定是自主管理活動(dòng)的第一步,要在活動(dòng)小組的成員能力范圍內(nèi)選取主題,主題必須由活動(dòng)小組成員自主地選取,重點(diǎn)選取本單位或本崗位的重點(diǎn)問(wèn)題、與工作場(chǎng)所大多數(shù)人員有關(guān)的問(wèn)題及提高個(gè)人能力的課題。
2、組建活動(dòng)小組。根據(jù)活動(dòng)主題的內(nèi)容、難易程度、所涉及的工作區(qū)域和專業(yè)等因素自愿組合為活動(dòng)小組?;顒?dòng)小組一般以5~10人最為恰當(dāng)。活動(dòng)小組設(shè)小組長(zhǎng)一名,主要負(fù)責(zé)組織本活動(dòng)小組所選定主題的推進(jìn)工作,小組長(zhǎng)的產(chǎn)生一般由活動(dòng)小組成員輪流擔(dān)任或互相推選兩種方法。
3、活動(dòng)登記。組建活動(dòng)小組并確定了目標(biāo)值之后,及時(shí)辦理登記手續(xù)。由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫自主活動(dòng)登記表,經(jīng)輔導(dǎo)員及小組員認(rèn)可并經(jīng)基層單位登記編號(hào)后,報(bào)公司推進(jìn)委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)備案管理。
4、分析現(xiàn)狀。通過(guò)分析現(xiàn)狀,確定問(wèn)題的所在,并找出阻礙達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)的真正要因。
5、設(shè)定目標(biāo)。以現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ),擬定對(duì)策并考慮改善的可能程度,由小組員共同決定主題在“何時(shí)以前”改善至“何種程度”等所謂的“達(dá)成期限”與“目標(biāo)值”。
6、研討對(duì)策。根據(jù)主題的現(xiàn)狀及改進(jìn)目標(biāo),對(duì)擬采取的措施、方法、步驟及小組員分工等事項(xiàng)進(jìn)行研究,并注重最能發(fā)揮大家創(chuàng)意的進(jìn)行方法以及小組員對(duì)問(wèn)題的改善欲望等,以保證達(dá)到預(yù)期改善的效果。
7、對(duì)策實(shí)施。由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào),全體小組成員按照分工及進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)策實(shí)施。要在活動(dòng)小組全員認(rèn)識(shí)自身的重要性,并樂(lè)意充分地完成本身所承擔(dān)的職責(zé)基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)踐對(duì)策。
8、效果的確認(rèn)。根據(jù)活動(dòng)主題的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)實(shí)施效果跟蹤檢查和監(jiān)督管理,并組織專家對(duì)活動(dòng)小組的實(shí)施效果進(jìn)行鑒定,采取現(xiàn)場(chǎng)鑒定與書面審查相結(jié)合的方式,確定其直接效果、間接效果、有形效果、無(wú)形效果,并對(duì)其進(jìn)行整理,形成完整的活動(dòng)資料。
9、對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化。為鞏固主題實(shí)施的效果,將自主管理活動(dòng)產(chǎn)生效果的各種作業(yè)方法的變更,通過(guò)制定操作規(guī)程或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等方式予以固化,并要求有關(guān)人員按照新的作業(yè)方法開(kāi)展工作,以便將實(shí)施具體對(duì)策時(shí)產(chǎn)生的各種效果持續(xù)保持下去。
10、成果報(bào)告書。活動(dòng)小組主題活動(dòng)完結(jié)以后,在效果確認(rèn)的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的格式,及時(shí)形成活動(dòng)成果報(bào)告書。報(bào)告書主要包括主題、主題作業(yè)概要、目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、活動(dòng)狀況、改善對(duì)策、效果、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討及今后計(jì)劃等。報(bào)告書形成后,報(bào)自主管理推進(jìn)委員會(huì)進(jìn)行鑒定與評(píng)審。
11、成果發(fā)布與獎(jiǎng)勵(lì)
企業(yè)就采取相應(yīng)的制度對(duì)實(shí)行自主管理活動(dòng)成果進(jìn)行發(fā)布,并進(jìn)行評(píng)選和表彰。一般情況,公司根據(jù)活動(dòng)小組的活動(dòng)進(jìn)展情況,每年至少召開(kāi)一次成果發(fā)布會(huì),可與其下屬基層單位合并召開(kāi),對(duì)本單位的優(yōu)秀成果進(jìn)行評(píng)選和表彰,對(duì)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀成果予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
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