女性消費(fèi)者的特征
(一)注重商品的外表和情感因素
女性和男性在同一件事上往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法,然而在購(gòu)物上則是不盡相同,一般男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi) 生活用品和家用電器時(shí),能吸引他們眼球的則是商品的基本功能、實(shí)際效用,如果他們表現(xiàn)出了一種較 強(qiáng)的理性支配能力,那么一定是在購(gòu)置大件貴重產(chǎn)品時(shí);而女性消費(fèi)者往往關(guān)注點(diǎn)就不同,她們喜歡看 中產(chǎn)品的外觀、形狀,最重視的則是商品中包含的情感因素,例如,舒膚佳香皂的廣告語(yǔ):“愛(ài)心媽媽 ,呵護(hù)全家”,簡(jiǎn)單的一句廣告語(yǔ)中包含女性在購(gòu)物時(shí)會(huì)偏向感性化。商品的包裝、外形如果表現(xiàn)出精 美,女性就會(huì)產(chǎn)生興趣,她們注重的是產(chǎn)品給她帶來(lái)的第一感覺(jué),其次,自己的情感也會(huì)起到促進(jìn)作用 ,女性心情的好壞也會(huì)引起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),因此,情感因素是促進(jìn)女性消費(fèi)的重要因素之一。
(二)注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
女性在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)往往比男性更加注重商品的實(shí)用性,尤其是已成家的女性,她們?cè)谏钣闷泛褪秤闷?方面表現(xiàn)的更為突出,在她們看來(lái)沒(méi)有什么比經(jīng)久耐用更實(shí)惠了,特別是對(duì)于家庭用品,她們會(huì)特別重 視商品的使用功能,寧愿多看幾家店買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的好用的產(chǎn)品,也不愿意買(mǎi)個(gè)好看但不實(shí)用的產(chǎn)品, 所以她們通常會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在不同產(chǎn)家之間進(jìn)行比較,以尋求商品能帶來(lái)的最好效益。在商品的細(xì) 節(jié)設(shè)計(jì)上,女性注重的是產(chǎn)品里面包含的情感,而不是產(chǎn)品僅有的外觀美,畢竟細(xì)節(jié)決定成敗,女性對(duì) 細(xì)節(jié)的追求也是由自己心思細(xì)膩所決定的。
(三)注重商品的創(chuàng)造性和生活的便利性
就目前女性的就業(yè)情況來(lái)看,我國(guó)中青年女性的就業(yè)率極高,她們一方面要工作,另一方面又要做家務(wù) 勞動(dòng),所以她們迫切希望能減少家務(wù)勞動(dòng)量,縮短家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間,以便自己能有時(shí)間娛樂(lè)和休息。她 們?yōu)榱四塬@取更多的空閑時(shí)間往往對(duì)日常消費(fèi)品和主副食的方便性有很強(qiáng)烈的要求,當(dāng)這些方便性的日 常消費(fèi)品和主副食的產(chǎn)品滿(mǎn)足了她們的需要時(shí),她們就將會(huì)持續(xù)使用并且很樂(lè)意的作為有效的推廣者, 把自己享受到的好處推薦給自己的同事和朋友,另外,由于出現(xiàn)了一些超級(jí)市場(chǎng)和大型的購(gòu)物產(chǎn)所,它 們里面的商品不僅值得信賴(lài),還能讓女性消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)自己所需的商品,對(duì)她們起到一種方便快捷 的作用。
(四)有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心
女性性格細(xì)膩,導(dǎo)致了她們我行我素的特點(diǎn),大多數(shù)女性在對(duì)待政治性的問(wèn)題往往是漠不關(guān)心的,相比 于男性來(lái)說(shuō),她們更關(guān)注是自己身邊及周?chē)氖虑?,同時(shí)具有更強(qiáng)的自我意識(shí)。在中國(guó)古代歷史上女性 的地位極其卑微,這就導(dǎo)致了現(xiàn)代的女性她們不斷地在提高自己的社會(huì)地位。在社會(huì)交往中,她們也希 望能得到其他人的尊重,有一部分女性由于產(chǎn)生強(qiáng)烈的自尊需要,導(dǎo)致她們?cè)谙M(fèi)時(shí)容易產(chǎn)生炫耀和攀 比的心理,正是由于女性這種要強(qiáng)的個(gè)性,所以她們會(huì)將炫耀和攀比的心理特征表現(xiàn)的淋漓盡致,達(dá)到 一種向別人看齊并勝過(guò)別人為目的的消費(fèi)心理,所以,一般在商店我們能看到有些產(chǎn)品特別容易受到女 性消費(fèi)者的親睞,因?yàn)檫@些產(chǎn)品中蘊(yùn)涵的情感因素能夠引起女性的共鳴,更能夠讓她們表達(dá)自己的愛(ài)情 以及尊嚴(yán)。
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