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高校財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐研究

作者:王穎慧來源:《商業(yè)觀察》日期:2024-01-16人氣:889

隨著信息化時代的到來,大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所蘊(yùn)含的龐大數(shù)據(jù)資源,成為數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)和載體。在這樣一種趨勢下,眾多行業(yè)開始了圍繞信息化、數(shù)字化所進(jìn)行的改革、突破和實踐,開啟了轉(zhuǎn)型之路,教育行業(yè)身處時代洪流當(dāng)中,自然也不例外。推動高校建設(shè)過程中的財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是其信息化建設(shè)和發(fā)展的重要一環(huán),更關(guān)系到國家宏觀教育戰(zhàn)略的實施,教育資源的整合以及人才儲備等眾多問題,所以理應(yīng)得到各界的一致關(guān)注。

一、高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和價值

高校實施財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有其意義和價值所在,主要表現(xiàn)在這樣幾個方面:

(一)幫助企業(yè)打造完整的財務(wù)管理信息化平臺

推進(jìn)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以進(jìn)一步優(yōu)化和完善高校財務(wù)管理的信息化平臺,財務(wù)部可以直接借助平臺發(fā)布相關(guān)工作內(nèi)容、制度以及通知信息;學(xué)生也可以直接在平臺上了解有關(guān)費用繳納、助學(xué)政策等信息;工作人員也可以直接在平臺上了解與工作相關(guān)的信息,如科研經(jīng)費申請情況、薪資績效情況等,提升了高效財務(wù)管理的規(guī)范性,保障財務(wù)管理質(zhì)量的同時,也推動財務(wù)管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

(二)實現(xiàn)一體化的信息管理

高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以對目前校內(nèi)包括薪資管理、經(jīng)費發(fā)放、一卡通管理、科研經(jīng)費管理等內(nèi)容實現(xiàn)一體化,讓高校的財務(wù)管理工作更加電子化、智能化、一體化。如此高效財務(wù)管理系統(tǒng)可以推動財務(wù)管理的信息化、數(shù)字化實現(xiàn),促使高校管理者更為快速地了解校內(nèi)的各項經(jīng)費使用情況,對各項經(jīng)費的用途進(jìn)行明確的規(guī)范和說明,如此在促進(jìn)高校資金有序流動的同時,也能夠顯著提升財務(wù)管理的質(zhì)量,讓高校的教育事業(yè)也得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

(三)讓高效的預(yù)算管理工作更加具有針對性

在非數(shù)字化的環(huán)境中,高效財務(wù)管理工作很有可能出現(xiàn)不知道究竟哪個環(huán)節(jié)需要進(jìn)行重點控制——這一問題,如此在實際開展工作的過程中,很容易變得十分盲目、十分被動。而且在缺少系統(tǒng)的、全局的管控體系的情況下,因為沒有專門的數(shù)據(jù)共享平臺,嚴(yán)重背離預(yù)算對數(shù)據(jù)的需求,促使高校只能依托已經(jīng)發(fā)生的事實進(jìn)行對比,及逆行預(yù)算描述。后續(xù),高校在進(jìn)行財務(wù)管理的過程中,不需要格外進(jìn)行人工干預(yù),大量的財務(wù)數(shù)據(jù)就會涌入系統(tǒng)當(dāng)中,輔助后續(xù)的預(yù)算管理和分析工作,不僅針對性更強(qiáng),也能夠讓高校更為重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的作用和價值,輔助高校各項決策的產(chǎn)出。

(四)讓高校財務(wù)管理工作更加重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的作用和價值

作為一種較為新穎的資源,高校數(shù)據(jù)信息的價值會隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展而日漸膨脹,其價值甚至能夠和材料、資源以及其他無形資產(chǎn)陷入同等重要的地步。強(qiáng)調(diào)高校財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值得到進(jìn)一步釋放,且以較為獨特的方式,滲透到高校財務(wù)管理的各個領(lǐng)域和細(xì)節(jié)當(dāng)中。顯而易見的是,作為一種較為特殊的資產(chǎn),大數(shù)據(jù)已經(jīng)被編排到高校資產(chǎn)負(fù)債表當(dāng)中,能夠逐漸為高校帶來效益,而且伴隨種種新數(shù)據(jù)的出現(xiàn),舊數(shù)據(jù)的價值會被掩藏、會被替代,其相關(guān)性也會發(fā)生變化,如何更為精確地評估數(shù)據(jù)的作用和價值,既是一個難題,也是高校財務(wù)管理人員需要認(rèn)真研究和審視的部分。財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以幫助高校更為精準(zhǔn)地評估不同數(shù)據(jù)的價值,而且其具體采用的辦法,也更容易被接受。

二、高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢與多重挑戰(zhàn)

對于處在飛速發(fā)展階段的高校等教育機(jī)構(gòu)而言,推進(jìn)財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有其優(yōu)勢所在,但也會面臨一定的阻力和挑戰(zhàn)。

(一)高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢所在

高效實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型有其優(yōu)勢所在,主要表現(xiàn)在這樣幾個方面:

1.數(shù)字化管理平臺的啟動和應(yīng)用

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展及廣泛應(yīng)用,很多高校開始借助全新的財務(wù)管理模式,借助數(shù)字化的管理平臺,讓廣大師生突破時間以及空間的限制,以更為靈活的辦法和手段,提升高校師生相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的體驗感,最終實現(xiàn)校內(nèi)財務(wù)管理服務(wù)的全面升級。

2.高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的穩(wěn)步推進(jìn),有助于進(jìn)一步滿足管控的多重需要

高效數(shù)字化管理的啟動,可以通過對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,基于多充分結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)展開管理。借助現(xiàn)有的信息技術(shù)打破傳統(tǒng)的財務(wù)分析思維,通過全新的視角發(fā)現(xiàn)過往有可能被忽略掉的風(fēng)險細(xì)節(jié),做出事前預(yù)警。數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的穩(wěn)步推進(jìn),對目前高校的各項管理流程進(jìn)行重新梳理,實現(xiàn)精細(xì)化財務(wù)管理。

(二)高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和壓力

要想真正意義上助推高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn),在如今的時代背景下,對于高校本身而言,確實面臨一定的壓力和阻力。

1.財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著對傳統(tǒng)高校管理流程的突破和重塑

現(xiàn)階段,很多高校內(nèi)部會出現(xiàn)多個彼此獨立的管理系統(tǒng),其彼此之間各自為應(yīng)、互不干擾,間接導(dǎo)致嚴(yán)重的信息孤島。推進(jìn)高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,必須打破這種“信息孤島”的屏障,強(qiáng)調(diào)業(yè)財融合,如此必然對內(nèi)部管理的多項流程進(jìn)行優(yōu)化和重塑,強(qiáng)調(diào)跨部門的數(shù)據(jù)資源共享與協(xié)同,在不斷提升高校治理能力的基礎(chǔ)上,提升其現(xiàn)代化管理水平。所以,從這個角度來說,高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然會面臨來自業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)整理以及信息技術(shù)方面的難題和壓力。

2.財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著對傳統(tǒng)高校治理理念的顛覆和重塑

近年來,很多高校確實在信息化、數(shù)字化建設(shè)方面做了較多的突破和嘗試,但無論是高校的管理人員還是內(nèi)部師生,抑或是實際負(fù)責(zé)高校內(nèi)部財務(wù)管理工作的人員,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作依然存在認(rèn)知不清的情況,影響到所謂轉(zhuǎn)型的效果。事實上,財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一項重要內(nèi)容就在于引導(dǎo)廣大財務(wù)工作人員更好地理解和使用現(xiàn)代化的財務(wù)管理軟件和工作系統(tǒng),而不是對信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)本身進(jìn)行規(guī)劃與部署。這意味著所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然會帶來對傳統(tǒng)治理觀念的沖擊和突破,數(shù)字化思維的建立,也注定了將是一個相對漫長的過程。

3.財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,意味著要對高校所有信息和數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,實施全生命周期管理

高校在日常財務(wù)管理的過程中,無論是業(yè)務(wù)端口還是財務(wù)端口都必然會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和信息,不同的數(shù)據(jù)來源端口不一致、質(zhì)量參差不齊,注定其本身的價值很難被充分發(fā)掘和釋放出來。由于高校財務(wù)數(shù)據(jù)來源具有復(fù)雜性、多樣性以及動態(tài)性的特征,必須對數(shù)據(jù)的產(chǎn)生以及后續(xù)的應(yīng)用過程進(jìn)行嚴(yán)格管理與規(guī)范,強(qiáng)調(diào)全生命周期管理?,F(xiàn)階段,一些高校的數(shù)字化管理平臺相對而言更加關(guān)注數(shù)據(jù)的存儲、傳輸,在如何處理和應(yīng)用這些數(shù)據(jù)方面卻不夠深入,更沒有考慮到如何基于這些數(shù)據(jù)生成可視化的結(jié)論,輔助高校進(jìn)行管理決策,讓數(shù)據(jù)為高校業(yè)務(wù)和管理決策賦能[1]。

三、高校實施財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要措施

現(xiàn)階段,整個社會的各個行業(yè)都在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而身處其中的高校也必須采取有力的措施推動財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的貫徹落實。但是這樣一種目標(biāo)和訴求,不僅給高校本身帶來一定的影響和壓力,也為其帶來較大的挑戰(zhàn)。

(一)設(shè)置高?!笆紫瘮?shù)字官”的崗位

高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心不僅在于技術(shù)維度,也在于基于信息技術(shù)而重塑的價值體系。這意味著高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,相關(guān)財務(wù)工作人員不僅需要具備數(shù)字技術(shù)能力,更要具備嚴(yán)格的管理能力,實現(xiàn)對主營業(yè)務(wù)的充分關(guān)注和了解。

從另一個角度來說,這說明高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,并不是一場單純基于信息化而產(chǎn)生的變革,其需要設(shè)置專屬的“首席數(shù)字官”崗位,確保利用先進(jìn)技術(shù)、重塑各大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利實現(xiàn)[2]。

(二)做好高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)培訓(xùn)及宣傳工作

對于高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作而言,最大的難點和挑戰(zhàn),來自文化層面。一旦師生的數(shù)字素養(yǎng)不平衡,就會延長高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過渡期,尤其是當(dāng)師生自身并不愿意打破一直以來的教學(xué)習(xí)慣時,其只有通過接受相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,才有可能提升自身的數(shù)字化素養(yǎng)。

當(dāng)然,高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作需要校內(nèi)管理層和領(lǐng)導(dǎo)層對其有著清晰的理解和認(rèn)知,在把握數(shù)字化及新技術(shù)發(fā)展機(jī)遇的情況下,高校內(nèi)部需要擁有統(tǒng)一的部署、理念和思想,但是需要引起高度注意的是,數(shù)字素養(yǎng)的培育并不是單純意義上對信息化知識的理解和普及,也不是要將廣大師生培育成所謂的計算機(jī)專家,而是要不斷提升其信息素養(yǎng),培養(yǎng)其完全契合時代的“計算思維”,最終生成依托數(shù)字化而成就的管理習(xí)慣、生活方式,讓他們最終成長為有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng),更善于利用數(shù)字化去影響和改變生活的存在[3]。

(三)加強(qiáng)對數(shù)字化教育場景的應(yīng)用

財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要議題,是賦予教育模式的轉(zhuǎn)變以及教育改革的實現(xiàn),強(qiáng)化對數(shù)字化教育場景的賦能和應(yīng)用,進(jìn)而打造高質(zhì)量的教育體系。

高校方面必須加大對數(shù)字設(shè)施的建設(shè)和應(yīng)用力度,通過對數(shù)字化學(xué)習(xí)工程進(jìn)行研究,堅持將數(shù)字貢獻(xiàn)、數(shù)字應(yīng)用等完全納入高校績效管理和考評系統(tǒng),鼓勵廣大師生創(chuàng)新數(shù)字化應(yīng)用場景,產(chǎn)生一定的標(biāo)桿效應(yīng);高校方面需要統(tǒng)一思想,讓廣大師生主動接受改變、擁抱改變。校內(nèi)的網(wǎng)信部門,其工作內(nèi)容需要重新進(jìn)行定位,如此才有可能助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利實現(xiàn);成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型固然需要數(shù)字化,但是不能迷失在數(shù)字化所構(gòu)筑的迷障當(dāng)中,換言之不能為追求數(shù)字化而盲目強(qiáng)調(diào)形式主義的“數(shù)字化”;高校內(nèi)部的管理者和領(lǐng)導(dǎo)人都需要意識到,所謂財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來都不是從技術(shù)角度引發(fā)的,永遠(yuǎn)是為了幫助廣大師生處理和解決問題提出的新的辦法和手段,堅持以廣大師生的實際需要為中心進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

(四)優(yōu)化高校網(wǎng)信部門的定位

財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要網(wǎng)信部門的高度關(guān)注與支持,高校網(wǎng)信部門的工作職責(zé)則是需要將信息化應(yīng)用完全融入到教學(xué)、管理、服務(wù)以及科研事項當(dāng)中,重點并不在于如何研發(fā)信息技術(shù),而是應(yīng)用信息技術(shù),這意味著高校的網(wǎng)信部門必須明確自身的定位,理清工作任務(wù)、明確轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向。但是為人力、財力和資源等方面的因素所影響,很多高校的信息化建設(shè)還處于基礎(chǔ)階段,或者說很多信息化部門的工作人員因為都是技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域出身,所以更強(qiáng)享譽(yù)圍繞技術(shù)展開工作,如此會影響到學(xué)校整體的數(shù)字化設(shè)計,也缺少對于技術(shù)發(fā)展管理層面的研究和判斷[4]。

網(wǎng)信部門的信息化工作人員有必要以數(shù)據(jù)治理、一網(wǎng)通等為契機(jī),深入業(yè)務(wù)部門、了解業(yè)務(wù)部門,有業(yè)務(wù)部門的工作人員積極協(xié)作,在助推高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,最終實現(xiàn)自身定位的突破和轉(zhuǎn)型。

(五)改變高校傳統(tǒng)信息化業(yè)務(wù)的建構(gòu)運營模式

夯實高校信息化建設(shè)的基礎(chǔ),包括校園網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心的打造、高校公用平臺的開發(fā)建設(shè)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立與維護(hù)。隨著社會技術(shù)發(fā)展節(jié)奏的不斷加快,政府集約化建設(shè)促使信息化基礎(chǔ)的不斷鞏固和夯實,為了進(jìn)一步提高設(shè)備運行的安全性并且有效節(jié)約和控制成本,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心從最初的私有云向公有、私有結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變,校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)從單純?yōu)檐浖x的網(wǎng)絡(luò)走向物聯(lián),不斷提高其應(yīng)用效果、安全性。這對于如今從事數(shù)據(jù)中心工作以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作人員,很大程度上會帶來方向性的挑戰(zhàn)。

首先,統(tǒng)一的數(shù)字化賦能平臺可以對高校信息化建設(shè)帶來一定的影響與改變,后續(xù)高校層面可以是對此類似可以由社會進(jìn)行統(tǒng)一的中間運營模塊;其次,高校需要及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變思路,在查漏補(bǔ)缺的同時,也需要構(gòu)建個性化的中間平臺,堅持從業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的角度出發(fā),構(gòu)建有助于穩(wěn)定運營的系統(tǒng)模式;最后,高校網(wǎng)信部門雖然有其獨特的優(yōu)勢,是銜接高校業(yè)務(wù)和技術(shù)之間的橋梁,更是校園信息化、數(shù)字化建設(shè)過程中,介于建設(shè)方以及承建方之間的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督管理中心。在積極推進(jìn)財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,其作用、其價值更需要引發(fā)多方的關(guān)注[5]。

四、高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐前景

盡管近年來高校數(shù)字化建設(shè)確實取得了一定的成就,但是站在全新的時代背景下,其依然面臨著很多財務(wù)管理轉(zhuǎn)型所需的短板和壓力,導(dǎo)致財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐前景,存在若干不明朗之處。嚴(yán)格意義來說,高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項非常龐雜且宏大的命題,其必須始終將“立德樹人”作為第一任務(wù),始終圍繞學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)、整體愿景,展開相關(guān)工作,最終在校內(nèi)構(gòu)建以學(xué)生為核心的、可持續(xù)經(jīng)營管理模式。

(一)進(jìn)一步提升高校管理層和領(lǐng)導(dǎo)者的信息化素養(yǎng)

雖然提升廣大師生的信息素養(yǎng)確實是非常重要的工作內(nèi)容,但是從高校治理的角度來說,提升管理層的信息化素養(yǎng)才是重中之重。比如一味地效仿國外落地CTO,有可能導(dǎo)致本土校園信息系統(tǒng)建設(shè)出現(xiàn)水土不服的情況,后續(xù)一旦投入到使用,反而有可能導(dǎo)致水土不服、名不副實。因此,對高校管理層以及領(lǐng)導(dǎo)者信息素養(yǎng)的培育必須從校園的實際情況出發(fā),強(qiáng)調(diào)具體問題具體分析。

(二)進(jìn)一步打通“信息孤島”

進(jìn)一步打通高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,有可能出現(xiàn)的“信息孤島”,同樣是非常關(guān)鍵的一環(huán)。首先,打造高校信息化經(jīng)費投入機(jī)制;其次,因為頂層設(shè)計存在缺失,而且各個部門之間的壁壘是否牢固,直接導(dǎo)致人事安排等相關(guān)工作的推進(jìn)可謂舉步維艱;最后,因為高校本身沒有構(gòu)建硬件指標(biāo)及相應(yīng)的評價管理體系,導(dǎo)致整個學(xué)校的預(yù)算信息化很難得到很好的貫徹落實,尤其是學(xué)校本身的預(yù)算不夠時,更容易捉襟見肘[6]。

(三)打造高校財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的信息化隊伍

很多高校內(nèi)部的信息化建設(shè)并不受重視,因為編制少、相關(guān)工作人員的職稱評定存在難度,職業(yè)晉升的難度和壓力大等現(xiàn)實問題,直接造就了高校內(nèi)部的信息建設(shè)人才數(shù)量少、隊伍不成形,優(yōu)秀人才難以存留等。而且這些問題的存在,很容易促使高校陷入一種惡性循環(huán)當(dāng)中,再加上因為缺少政策層面的評價體系以及硬性指標(biāo),促使很多高校本身也沒有構(gòu)建相應(yīng)的管理體系和保障支持系統(tǒng),信息化隊伍建設(shè)困難、投入少,前行道路上的阻力日漸凸顯。

一方面,在高校既有信息技術(shù)不斷“加速度”的情況下,人工智能、量子通信等會不斷涌現(xiàn),最終讓高校信息化建設(shè)的未來,充滿期待;另一方面對于高校內(nèi)部的校園管理及教育工作而言,具體可以結(jié)合學(xué)科、課程的進(jìn)度設(shè)置,個人特點,進(jìn)行匹配性、個性化的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,作為教師也可以在與之相連的教學(xué)助理幫助下,及時了解每個學(xué)生的狀態(tài),及時予以其幫助和工作指導(dǎo)[7]。

五、結(jié)語

總而言之,隨著時代的推移和社會的進(jìn)步,任何高校都會結(jié)成和聚合成復(fù)雜且龐大的數(shù)據(jù)流,這些數(shù)據(jù)與信息會加速現(xiàn)代大學(xué)模式的調(diào)整與解構(gòu),進(jìn)而誕生出全新的大學(xué)模式。其萌發(fā)于現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下的全新數(shù)字化教學(xué)生態(tài),相對于傳統(tǒng)的高校建設(shè)和教育模式,更體現(xiàn)出一定的先進(jìn)性。有研究證明,高校數(shù)字化建設(shè)和轉(zhuǎn)型過程中,必然繞不開三個關(guān)鍵詞,分別是數(shù)字化、智能化以及鏡像化,三者之間既是一種并列存在,也體現(xiàn)出一種層層遞進(jìn)的節(jié)奏感。高校通過將包括校園管理、校園教學(xué)、校園科研服務(wù)在內(nèi)的一切內(nèi)容全部實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,再借助智能化實現(xiàn)現(xiàn)實和虛擬的有效銜接,實現(xiàn)高?,F(xiàn)代化治理的最優(yōu)解。


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