數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能海南自貿(mào)港企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究

近年來，區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用，黨的十九屆四中全會(huì)首次將數(shù)據(jù)確定為勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、技術(shù)、管理之外的第7個(gè)生產(chǎn)要素，標(biāo)志著我國(guó)正式邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代?！稊?shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類（2021）》對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)定義為：以數(shù)據(jù)資源作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息科技深度介入企業(yè)發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)新是為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，提升企業(yè)價(jià)值 ，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所必不可少的變革。習(xí)近平總書記曾在APEC會(huì)議上指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是世界未來發(fā)展方向，創(chuàng)新是亞太經(jīng)濟(jì)騰飛的翅膀。二十大報(bào)告提出建設(shè)數(shù)字中國(guó)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2023年）》顯示，2022年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到50.2萬億元，同比名義增長(zhǎng)10.3%，已連續(xù)11年顯著高于同期GDP名義增速，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)到41.5%。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，海南省在充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、催生新金融產(chǎn)業(yè)及新業(yè)態(tài)模式等方面不斷發(fā)力，積極布局[1]。《智慧海南總體方案(2020-2025年)》明確到2025年底，以“智慧賦能自由港”“數(shù)字孿生第一省”為標(biāo)志的智慧海南基本建成，國(guó)際信息通信開放試驗(yàn)區(qū)、精細(xì)智能社會(huì)治理樣板區(qū)、國(guó)際旅游消費(fèi)智能體驗(yàn)島和開放型數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新高地的戰(zhàn)略目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。宏觀環(huán)境中各項(xiàng)政策的大力支持極大助力了微觀企業(yè)創(chuàng)新能力提升。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)引發(fā)的企業(yè)管理變革，有助于企業(yè)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律做好相應(yīng)的管理變革[2]。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要加強(qiáng)跨區(qū)域、跨行業(yè)的數(shù)字化共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，組織結(jié)構(gòu)需要“去中心化”，“去中介化”，需要探索“數(shù)字化—生態(tài)化—協(xié)同化”演化路徑[3]。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[4]，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的重要力量，二者相互影響、相互促進(jìn)[5]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過企業(yè)整合外部資源，實(shí)現(xiàn)開放式網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行組織與管理創(chuàng)新，帶來新的企業(yè)文化以及提高企業(yè)人力資本水平等機(jī)制促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比僅僅應(yīng)用數(shù)字技術(shù)能更有效地促進(jìn)創(chuàng)新[6]。數(shù)字金融不僅能促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)，而且能通過投入與產(chǎn)出兩個(gè)方面助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，并且這種促進(jìn)效應(yīng)存在長(zhǎng)期性和延伸性[7]。

總結(jié)以往的研究發(fā)現(xiàn)，從海南自貿(mào)港這一視角研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)創(chuàng)新的文獻(xiàn)極少，因此本文從海南自貿(mào)港這一視角，結(jié)合相關(guān)政策，并考慮不同區(qū)域企業(yè)數(shù)字化發(fā)展情況，拓展了相關(guān)研究，進(jìn)一步揭示數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合區(qū)域特色對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代海南自貿(mào)港企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)展 

（一）企業(yè)創(chuàng)新宏觀環(huán)境概況   

國(guó)家高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》，加快推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)，對(duì)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，從《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，再到《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》和《政府工作報(bào)告》，數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益重要。

中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不容忽視，我國(guó)中小企業(yè)體量較大，不少中小企業(yè)都存在著“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象，企業(yè)要想將數(shù)字資源與業(yè)務(wù)相結(jié)合，不僅需要持續(xù)的資金投入，還需要數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及相關(guān)高水平人才。工業(yè)和信息化部印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》中就提到中小企業(yè)數(shù)字化賦能的具體措施，助推中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化賦能。除此之外，工業(yè)和信息化部、財(cái)政部部署開展財(cái)政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn) ，通過中央財(cái)政資金支持地方開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)，培育一批”專精特新“的中小企業(yè)。

海南省也積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2020年7月，海南全面深化改革開放領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《智慧海南總體方案（2020-2025年）》，將“構(gòu)筑開放型數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新高地”明確為四大戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向之一，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也列入了海南“3+1+1”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)投資的重點(diǎn)。近年來海南不斷擴(kuò)展“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展邊際，為大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等產(chǎn)業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。隨著社會(huì)資本和政府政策的注入，市場(chǎng)主體數(shù)量不斷增加，2021年高新技術(shù)企業(yè)數(shù)年均增長(zhǎng)45.8%、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、石化新材料、現(xiàn)代生物醫(yī)藥三大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。  

（二）海南自貿(mào)港企業(yè)創(chuàng)新案例

在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇期，海南自貿(mào)港的龍頭企業(yè)紛紛響應(yīng)國(guó)家政策，積極推進(jìn)數(shù)字化變革，下表選取了海南自貿(mào)港幾個(gè)典型的企業(yè)創(chuàng)新案例，從各企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新內(nèi)容可以看出，企業(yè)創(chuàng)新與商業(yè)模式、組織管理各方面都有著密不可分的聯(lián)系，企業(yè)在創(chuàng)新過程中優(yōu)化管理模式，提升企業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 

企業(yè) 企業(yè)創(chuàng)新主要內(nèi)容 主要?jiǎng)?chuàng)新類型

HQ集團(tuán) 結(jié)合共享中心平臺(tái)推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和資源共享，從根本上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合；已完成HQ數(shù)字一期項(xiàng)目建設(shè)，打造“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)+運(yùn)營(yíng)”中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通?！耙坏刈廛嚒惖剡€車”的“線上+線下”汽車租賃模式，集大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、智能平臺(tái)管理、異地還車服務(wù)三大核心能力為一體，滿足客戶個(gè)性化需求服務(wù)。 組織管理創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

GS公司 將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成立營(yíng)銷中心，實(shí)現(xiàn)銷售管理統(tǒng)一化、物資采購(gòu)集約化，并進(jìn)一步提升市場(chǎng)研判能力。加強(qiáng)與其他集團(tuán)的溝通交流，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)字化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，把握好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵核心，加快推進(jìn)“數(shù)字GS”建設(shè)。 組織管理創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

HM汽車 HM汽車智能工廠集成MES、工業(yè)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能、知識(shí)工作自動(dòng)化等軟件手段，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物、信息的互聯(lián)互通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造智能化。通過數(shù)碼識(shí)別系統(tǒng)，HM汽車智能工廠的每臺(tái)汽車都擁有獨(dú)一無二的“身份證”，對(duì)每臺(tái)機(jī)器的作業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到監(jiān)測(cè)全鏈條的數(shù)據(jù)監(jiān)控。搭建“物聯(lián)網(wǎng)”架構(gòu)，通過AGV自動(dòng)導(dǎo)航自動(dòng)化物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率大幅提高。 產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

GX公司 GX公司推出“醫(yī)保精準(zhǔn)支付第三方服務(wù)”，具體包括智能審核、協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、決策支持、大數(shù)據(jù)病種分值（DIP）付費(fèi)、疾病診斷分組（DRGs）付費(fèi)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。通過建立大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)智能監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)?；鹗褂萌h(huán)節(jié)、全流程、全場(chǎng)景監(jiān)控，有效適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化監(jiān)控。 組織管理創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

JP公司 1997年開始實(shí)施信息化管理，2013年開展工業(yè)與信息化融合，2017年成立智能科技研究院在企業(yè)自身深度探索研究新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，2019年根據(jù)德國(guó)數(shù)字化工廠VDI4499標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化工廠前對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)（ERP）進(jìn)行全面數(shù)字化管理升級(jí)，應(yīng)用覆蓋了研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈數(shù)字化管理。2020年以“兩大仿真、三大基礎(chǔ)”構(gòu)建的高端干式變壓器數(shù)字化工廠順利建成。 組織管理創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

表1：海南企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新典型案例

數(shù)據(jù)來源：各企業(yè)官方網(wǎng)站，由作者整理而成。

二、海南自貿(mào)港企業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)有發(fā)展難題

（一）數(shù)據(jù)資源過量

 海南作為國(guó)務(wù)院辦公廳選定的全國(guó)公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份，擁有海量數(shù)據(jù)資源，自海南省數(shù)據(jù)產(chǎn)品超市正式上線運(yùn)營(yíng)以來，在政務(wù)數(shù)據(jù)方面，聚焦經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域、社會(huì)事業(yè)與服務(wù)領(lǐng)域等5大領(lǐng)域，對(duì)接上架了超20萬個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，累計(jì)1000億+量級(jí)的數(shù)據(jù)量。在社會(huì)數(shù)據(jù)方面，聚焦社會(huì)消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域、社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域兩大領(lǐng)域，對(duì)接上架了7000余個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，累計(jì)10億+量級(jí)的數(shù)據(jù)量。隨著海南與騰訊公司及中國(guó)移動(dòng)的全面合作，未來海南的數(shù)據(jù)資源更加豐富，值得思考的是，數(shù)據(jù)資源也存在最優(yōu)配置問題，數(shù)據(jù)要素的快速積累可能擠占大量傳統(tǒng)生產(chǎn)資源，導(dǎo)致高儲(chǔ)存成本，如何合理配置數(shù)據(jù)資源，提高管理效率，將成為企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該予以重視的問題，并且數(shù)據(jù)管理能力如果與資源要素不匹配，容易造成資源錯(cuò)配，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

（二）數(shù)字化建設(shè)發(fā)展不平衡不充分

 不同地區(qū)或者同一地區(qū)不同行業(yè)的企業(yè)，在數(shù)字化建設(shè)方面或多或少都會(huì)存在發(fā)展不平衡不充分的問題，相比傳統(tǒng)行業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程相對(duì)較快，海南自貿(mào)港一些龍頭企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)方面也存在這種現(xiàn)象，如：JP公司1997年就開始實(shí)施信息化管理，2019年對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)（ERP）進(jìn)行全面數(shù)字化管理升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈數(shù)字化管理，數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程相對(duì)較快。而HQ集團(tuán)、GS公司等傳統(tǒng)行業(yè)，還停留在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，更不用說中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)展。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在緊鑼密鼓進(jìn)行，硬件設(shè)施初步搭建完成，在解決數(shù)據(jù)采集、傳送、存儲(chǔ)問題方面有很大作用，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了良好的運(yùn)行基礎(chǔ)，但數(shù)字化建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走，如何將數(shù)據(jù)形成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有用的信息，還需要進(jìn)行軟件投入，調(diào)配資源，解決數(shù)字應(yīng)用和賦能問題。

（三）中小企業(yè)缺乏企業(yè)創(chuàng)新，傳統(tǒng)商業(yè)模式亟需變革

 大部分中小企業(yè)都存在數(shù)字基礎(chǔ)弱、技術(shù)不強(qiáng)的劣勢(shì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想進(jìn)行創(chuàng)新需要持續(xù)投入大量資金，并且短期內(nèi)較難看到明顯產(chǎn)出，除此之外，還存在數(shù)字化發(fā)展路徑不明晰以及數(shù)字化發(fā)展模式不明確等問題。如何進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新，不少中小企業(yè)也一頭霧水，無從下手。   

傳統(tǒng)商業(yè)模式忽略了用戶的重要性，經(jīng)常以產(chǎn)品為主導(dǎo)，極少考慮用戶的個(gè)性化需求，追求低價(jià)格成本優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期發(fā)展過程中，企業(yè)容易形成思維固化，產(chǎn)生發(fā)展路徑依賴和慣性思維。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，勞動(dòng)力成本明顯增長(zhǎng)，盈利方式和企業(yè)價(jià)值分配方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)過時(shí)，亟需變革。

四、海南自貿(mào)港企業(yè)創(chuàng)新的對(duì)策建議

（一）推進(jìn)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，合理配置數(shù)據(jù)資源

目前海南一些龍頭企業(yè)已經(jīng)先后完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)與安全建設(shè)、企業(yè)私有云項(xiàng)目建設(shè)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了良好的運(yùn)行基礎(chǔ)，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的資源要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨業(yè)務(wù)流動(dòng)將更大限度發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的外溢作用，建設(shè)數(shù)字化共享基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享共用。相比其他行業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)對(duì)于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，要注重對(duì)數(shù)據(jù)資源的深度挖掘，利用數(shù)據(jù)信息敏銳感知市場(chǎng)變化，提升企業(yè)收集和處理信息的效率，企業(yè)管理方面也要深度結(jié)合數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物全要素與業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化，使數(shù)據(jù)資源充分發(fā)揮價(jià)值。

進(jìn)一步強(qiáng)化龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，構(gòu)建龍頭企業(yè)主導(dǎo)的以數(shù)據(jù)為核心要素的智能生產(chǎn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈向高附加值環(huán)節(jié)延伸拓展，加強(qiáng)數(shù)字資源共享和開發(fā)利用。強(qiáng)化資本持續(xù)性，培養(yǎng)、引進(jìn)高水平數(shù)字技術(shù)人才，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力，合理配置數(shù)據(jù)資源。投入在建設(shè)數(shù)字中國(guó)這個(gè)契機(jī)上，深化拓展，努力建設(shè)數(shù)字生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全新的生態(tài)模式，向創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)一批中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商，提升中小企業(yè)上云用云效率，擴(kuò)展數(shù)據(jù)集成云服務(wù)和云應(yīng)用的使用群體，利用數(shù)字化連接打破組織固有邊界，增強(qiáng)組織彈性，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）由點(diǎn)到面，示范引領(lǐng) 

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)創(chuàng)新必須樹立系統(tǒng)性思維，企業(yè)創(chuàng)新不僅僅是高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量上的增長(zhǎng)，還包括企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等各種資源在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用下的重新配置，有效利用資源，提升企業(yè)效率與價(jià)值。針對(duì)大部分中小企業(yè)普遍存在的“不敢轉(zhuǎn)，不會(huì)轉(zhuǎn)”問題，政府要發(fā)揮好引領(lǐng)帶頭作用，選取數(shù)字化發(fā)展水平較好、企業(yè)創(chuàng)新比較成功的案例為廣大企業(yè)做宣講，消除企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新的疑慮，用成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)廣大企業(yè)更快更好發(fā)展，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。由建設(shè)試點(diǎn)向推廣應(yīng)用靠近，并逐步深化拓展，由點(diǎn)到面，找好突破點(diǎn)。從政府層面來說，政府可以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作平臺(tái)，加強(qiáng)和企業(yè)間的合作；繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供更多惠企政策，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)創(chuàng)新；從企業(yè)層面來說，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)向行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)、龍頭企業(yè)的學(xué)習(xí)，結(jié)合內(nèi)外環(huán)境及自身發(fā)展特點(diǎn)，找到適合的企業(yè)創(chuàng)新路徑，提升發(fā)展質(zhì)量。

（三）以用戶價(jià)值為主導(dǎo)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

傳統(tǒng)商業(yè)模式以產(chǎn)品為主，生產(chǎn)決定銷售，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以用戶為中心是提升企業(yè)價(jià)值的重中之重。市場(chǎng)環(huán)境處于快速變化之中，企業(yè)應(yīng)該增加戰(zhàn)略彈性，靈敏感知市場(chǎng)變化，并對(duì)用戶需求快速響應(yīng)，利用數(shù)字技術(shù)提前預(yù)測(cè)用戶需求，據(jù)此做好營(yíng)銷策劃方案，增強(qiáng)用戶滿意度。實(shí)現(xiàn)用戶員工化，與用戶建立良好的合作關(guān)系，在用戶的協(xié)同下，積極改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)商業(yè)模式已不再具有任何優(yōu)勢(shì)，只有用戶才能定義企業(yè)，用戶的個(gè)性化得以釋放，企業(yè)只有以用戶價(jià)值為主導(dǎo)，持續(xù)向用戶輸出價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。如JP公司根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行前瞻性研發(fā)，同時(shí)通過各個(gè)產(chǎn)品線事業(yè)部緊密圍繞市場(chǎng)需求，持續(xù)迭代創(chuàng)新，以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行滿足新能源、儲(chǔ)能應(yīng)用及數(shù)字化制造模式創(chuàng)新等各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的研發(fā)。此外，在數(shù)字化工廠實(shí)施的過程中不斷完善、部分定制開發(fā)滿足客戶個(gè)性化需求，并將研發(fā)成果應(yīng)用于制造業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，對(duì)制造模式進(jìn)行創(chuàng)新，助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)迭代化，快速響應(yīng)客戶的需求，用戶深度滲透企業(yè)，用戶員工化，以用戶價(jià)值為主導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）新金融產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)模式

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣改變了金融生態(tài)，通過數(shù)字技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控金融市場(chǎng)，評(píng)估金融交易的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防范風(fēng)險(xiǎn)，其次，可以構(gòu)建一個(gè)安全可靠的金融網(wǎng)絡(luò)，有效防止金融欺詐行為，建立和完善金融監(jiān)管體系，緩解融資約束和信貸歧視，推動(dòng)信用體系建設(shè)。新金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠有效提高企業(yè)投融資效率，提升資源配置效率，進(jìn)一步提高企業(yè)創(chuàng)新的積極性，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

五、結(jié)語

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)要素流動(dòng)和開放水平的提高，以及增值電信等數(shù)據(jù)服務(wù)準(zhǔn)入門檻的放開，產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端都將形成大量新需求，為企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新提供廣闊空間。企業(yè)可以加快利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)升級(jí)管理模式，提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)，探索數(shù)字技術(shù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合，創(chuàng)新商業(yè)模式，拓展業(yè)務(wù)空間。

本文基于海南自貿(mào)港這一視角，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究，結(jié)合區(qū)域特色，拓展了相關(guān)研究?jī)?nèi)容，但企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境變化難測(cè)，因此可以結(jié)合海南自貿(mào)港的相關(guān)政策，對(duì)其做更加深入的研究。

本文來源：《商業(yè)觀察》 http://m.xwlcp.cn/w/jg/125.html