信息時代新媒體營銷分析

1新媒體營銷的相關概念

1.1新媒體

隨著信息時代的到來和互聯(lián)網技術的普及,人們的生產生活受惠良多,變得越來越方便便捷,整個社會發(fā)展格局也由此發(fā)生了巨大的改變。在此情況下,傳統(tǒng)的媒體形式已經不再符合時代發(fā)展潮流。為了彌補不足,傳統(tǒng)媒體傳播技術開始發(fā)生重大變革,產生了新的媒體形態(tài),新媒體由此出現(xiàn)。

一方面,新媒體基于傳統(tǒng)媒體形態(tài)的變革發(fā)展而來。具體而言是在電視、廣播、報刊、雜志等基礎上發(fā)展起來的所有網絡電視、數字電視、數字報刊雜志等等。另一方面,新媒體是信息時代下的一個產物。具體而言是隨著先進的互聯(lián)網技術和數字技術的發(fā)展和應用發(fā)展起來的一種向用戶提供相關信息和服務的傳播形態(tài)。它以網絡、衛(wèi)星等作為渠道,以及手機、計算機以及數字電視機等為終端,營造出一種信息傳播更加順暢的媒體環(huán)境。

相較于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有更高的技術性和經濟性,同時有著更多的受眾群體,更能打破時間和空間的限制,通過聲音、圖像、文字等多媒體的展示,可以很直觀地進行信息的傳播和交換,進而讓受眾更加高效地進行信息的搜尋和交流。當然,新媒體作為一個發(fā)展的概念,一直在隨著時代的發(fā)展和進步不斷被補充,形成了新的優(yōu)勢。

1.2新媒體營銷

媒體營銷的概念很早就出現(xiàn)了,最初是基于電視、廣播、報刊、雜志這類傳統(tǒng)媒體,對某個產品進行設計、宣傳和推廣,進而達到很快被最多客戶認識、認可、信賴的目的。而新媒體營銷這一概念最早出現(xiàn)于美國某個科技類雜志。它遵從媒體營銷這一概念的思路,從營銷的角度,把新媒體看成是當下營銷理念變革和廣泛商業(yè)運用而生成的信息傳播的一個新的載體。新媒體營銷應運而生,意為"所有人對所有人的傳播"。

相對于傳統(tǒng)營銷而言,新媒體營銷通過利用新媒體的優(yōu)勢,更好地實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。首先,新媒體的營銷在電子化、網絡化和信息化的環(huán)境下進行,通過多種形態(tài)的媒介,使得營銷渠道更加多樣,進一步開拓市場、創(chuàng)新經營發(fā)展模式。其次,新媒體營銷的載體十分豐富,使得新媒體營銷的內容也十分豐富,消費群體行為分析、線上信息發(fā)布和產品推廣、網絡市場調研和品牌建立等具體內容共同構成了一個完整的系統(tǒng)化工程。再者,新媒體營銷是對傳統(tǒng)媒體營銷的進一步發(fā)展和延伸,在傳統(tǒng)媒體營銷的基礎上,發(fā)展出多種新的營銷方式和手段。

因此,人們對新媒體營銷的認知也不盡相同,有人把新媒體營銷視為基于當下信息技術和互聯(lián)網技術發(fā)展起來的一個新型營銷方式,有人認為新媒體營銷是數字信息化背景下以客戶需求為導向不斷進行市場開拓的一個經營管理過程,有人從經營理念的角度認為新媒體營銷是在信息時代下新的營銷理念的實踐活動。這些觀念從不同維度對新媒體營銷這一概念進行解讀,有一定的借鑒意義。而本文清楚新媒體營銷的內容和方式足矣。

2新媒體營銷的重要性分析

新媒體營銷因其獨特優(yōu)勢,符合社會發(fā)展趨勢,符合信息時代的發(fā)展需要,既是大勢所趨,也是人心所向。首先,新媒體營銷主要利用互聯(lián)網技術和資源開展,在互聯(lián)網上進行信息傳播節(jié)省了大量的人力、財力和物力,有效降低了營銷成本。其次,新媒體營銷通過網絡媒體等載體積極與消費者進行互動,在發(fā)揮線上營銷快捷性、有效性的同時,也能讓消費者擁有足夠的自主選擇空間,進而更好地根據消費者的實際需求滿足客戶個性發(fā)展的需要,可以說,新媒體營銷大大改變了人們的消費行為和消費方式。從次,新媒體營銷主要利用互聯(lián)網技術和資源開展,通過在互聯(lián)網上進行信息傳播的方式進行,因而可以對隱藏在互聯(lián)網平臺下的巨大數據庫營銷寶藏進行資源整合、利用和適時調整、規(guī)劃。再者,新媒體營銷可以整合多方資源,具有無限的創(chuàng)意空間,同時它能體現(xiàn)營銷商與客戶的協(xié)調合作,更大程度地發(fā)揮客戶的創(chuàng)造性。同時,新媒體營銷的效益方式非常靈活,具有無限可能,而以效果為依據進行定價可以減少客戶為營銷效果不理想買單的風險。

3新媒體營銷的發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著計算機技術和互聯(lián)網等數字信息技術的發(fā)展和普及,社會發(fā)生了日新月異的變化。信息時代下,新媒體的應運而生催生出新的營銷方式--新媒體營銷。新媒體營銷自出現(xiàn)以來,緊跟時代潮流,不斷發(fā)展壯大,已經成為具有全民影響力和關注度的營銷模式。

在新媒體營銷的發(fā)展過程中,主要出現(xiàn)過七種營銷方式。第一是WIKI營銷。這種營銷方式通過提供一個平臺讓客戶自己直接進行營銷活動,即在互聯(lián)網某一平臺上添加需要推廣的產品和服務信息,通過相應鏈接、文字和圖片的宣傳和推廣,有效地、廣泛地獲得消費群體的關注和互動。但因其難以達到預期效果在市場上較為少見。第二是RSS營銷。這種營銷方式以RSS閱讀器軟件作為載體,將消費群體的共同愛好作為切入口,具有很強的針對性。但因其適用產品少、實施難度大等特點在市場上也很少見。第三是短信營銷。這種營銷方式通過對用戶群體的消費喜好和需求進行分析、篩選的基礎上,有針對性地進行廣告短信的發(fā)放。但是隨著人們隱私保護意識的提高極可能會造成反感、厭惡等情緒,影響到營銷效果。第四是電子郵件營銷。這種營銷方式通過用戶自動訂閱然后發(fā)送廣告郵件的形式,也很可能被用戶抵觸而不被查閱,營銷效果不佳。第五是社交平臺營銷。最先是博客營銷,它以硬廣和文字匹配搜索的形式進行,操作相對簡單而卓有成效。但是隨著博客的銷聲匿跡,博客營銷也逐漸過時。后面是微博營銷,在目前看來它由于用戶群體廣泛、營銷成本較低、互動性較強等特點,極大滿足當前的社會需求,符合當前發(fā)展的潮流,因而應用極為廣泛、營銷效果極佳。還有微信通過微信公眾號附帶廣告鏈接的形式也是近年來比較流行的營銷趨勢。第七是視頻直播平臺營銷,譬如近來比較火熱的抖音平臺。它通過短視頻、網絡直播等形式,綜合了很多以往新媒體營銷的經驗進行產品和服務信息的推廣。由于其用戶群體類型廣泛、營銷成本較低、用戶接受度高等優(yōu)勢越來越受歡迎。

總結上述具體的營銷方式,發(fā)展至今,目前符合時代發(fā)展潮流的新媒體營銷主要有微博、微信、抖音等社交平臺和視頻直播平臺營銷。未來新媒體營銷要緊跟時代潮流,了解用戶群體的心理體驗,針對用戶的消費需求,利用最先進的技術和最新型的平臺提高營銷效果。

4信息時代新媒體營銷的策略分析

信息時代下,應該從產品驅動和問題驅動兩個維度,在對市場進行細分、定位以及選擇合適的目標群體的基礎上思考新媒體營銷的策略。

4.1服務策略:轉變觀念,加強溝通

在信息時代下,形形色色的信息的充斥和隨處可見的廣告營銷使得大眾群體的個人意識和主觀意識變得越來越強,對于各種各樣的信息的分辨能力也逐步提高。用戶群體的反營銷意識和能力使得營銷過程中新媒體話語權的掌握難度也越來越大。以往通過制造話題強制推廣的做法不僅起不到應有的效果反而會使消費群體產生厭惡情緒和抵觸心理。因此,新媒體營銷應該轉變觀念,謹記服務策略,把消費群體擺在主體地位,以植入式地的營銷手段,創(chuàng)造平等溝通的氛圍,潛移默化地讓用戶群體接受所推廣信息內容。

4.2品牌策略:塑造形象,精準營銷

新媒體相比于傳統(tǒng)媒體而言具有較強的交互性,也就是說,新媒體營銷能夠有效及時地進行信息的互動交流,通過信息的反饋與再反饋逐漸被用戶認可、信賴。在新媒體營銷過程中,注重品牌效應、塑造良好的品牌形象進而培養(yǎng)一群穩(wěn)定的用戶群體并將其發(fā)展壯大不失為一種很好的策略。

4.3知識策略:加工內容,趣味表達

隨著知識經濟時代的到來和人們物質水平的進一步提升,消費群體已經變得越來越理性。這對新媒體營銷的從業(yè)者提出了更高的要求。首先,人們的選擇越來越多,在消費時必然會對同類產品進行橫向比較,這就要求營銷人員對產品的性能等相關知識要有所了解甚至理解。其次,互聯(lián)網內大量信息充斥給信息發(fā)布的效果造成了阻礙,這就要求深入了解消費群體的心理和需求,針對消費群體盡可能把信息內容加工得有趣,學會將產品信息以有趣的內容形式表達出來,進而最大程度地吸引消費群體。譬如,虛擬體驗營銷的出現(xiàn)便是體現(xiàn)了這一點。

4.4組合策略:多項合一,考慮周全

組合策略是在單一營銷策略難以達成預期營銷效果的情況下使用,這也是新媒體營銷中最常常被采用的一種策略。組合策略同時開展多種營銷策略,充分考慮方方面面的問題,通過結合來達到"1+1>2"的效果。

本文來源:《企業(yè)科技與發(fā)展》:http://m.xwlcp.cn/w/kj/21223.html