淺析保險(xiǎn)公司統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的測試研究
1 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的前提—數(shù)據(jù)化的發(fā)展
數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今社會發(fā)展的一個(gè)很重要的趨勢。之所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會取得如此大的成就,是因?yàn)椴捎脭?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使得行業(yè)決策更具有科學(xué)性和有效性。大數(shù)據(jù)在企業(yè)中有許多被成功運(yùn)用的案例。企業(yè)通過科學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究、討論和分析,進(jìn)一步得出結(jié)論。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大量的盤點(diǎn),經(jīng)過層層嚴(yán)密的操作,得出的結(jié)論自然是更為科學(xué)的。相對傳統(tǒng)的調(diào)查方式而言,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立更為便捷。采用適量的人力和物力,來達(dá)到更好的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查效果。由此可見,企業(yè)發(fā)展與大數(shù)據(jù)的發(fā)展已經(jīng)緊緊聯(lián)系在一起,共同促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)展。除此之外,大數(shù)據(jù)的發(fā)展也促進(jìn)了不同行業(yè)之間的合作。我們都很清楚,數(shù)據(jù)化的最初來源是存在于通信方面這一行業(yè)。但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已經(jīng)不僅僅是局限于這一行業(yè)。很多行業(yè)都通過利用大數(shù)據(jù)建立資源共享,同時(shí)建立了互惠互利的合作伙伴關(guān)系。有許許多多的品牌專賣店通過大數(shù)據(jù)來選擇地址,達(dá)到更好的發(fā)展。不同行業(yè)合作為企業(yè)帶來共同利益的同時(shí),也為社會提供了一定量的就業(yè)崗位,緩解了就業(yè)壓力。另外,大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用也標(biāo)志著社會的進(jìn)步和技術(shù)的革新。數(shù)字化本身就是新時(shí)代的產(chǎn)物。換句話說,它本身就標(biāo)志著社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。[2]許多行業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合,自然免不了要改革企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理體系,改革生產(chǎn)銷售方式。而在逐漸改革的過程中,也就達(dá)到了技術(shù)革新。越來越多的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新,社會整體科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就會不斷提高。所以,我們說,信息化的發(fā)展過程從某種意義上來說,是社會進(jìn)步的一個(gè)重要過程。保險(xiǎn)行業(yè)作為當(dāng)令社會發(fā)展如火如荼的一個(gè)重要行業(yè),自然是要與信息相結(jié)合,依靠統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立來確立和制定更為科學(xué)有效的決策,從而達(dá)到更好的發(fā)展。所以,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)如今在保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)越來越重要。另外,保險(xiǎn)行業(yè)面臨的競爭壓力是越來越大,不僅有來自國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭,還有來自外資公司的競爭。當(dāng)今社會,行業(yè)競爭有一個(gè)很重要的因素是技術(shù)的競爭。保險(xiǎn)行業(yè)只有正確地利用大數(shù)據(jù)的發(fā)展潮流,才能在激烈的競爭中生存,得到長足的發(fā)展。
2 全行業(yè)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)
保險(xiǎn)行業(yè)中保險(xiǎn)的類型多種多樣。有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)或養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。當(dāng)今社會人口結(jié)構(gòu)老齡化越來越明顯,根據(jù)一些調(diào)查結(jié)果顯示,我國人口老齡化趨勢日益嚴(yán)重。社會人口結(jié)構(gòu)的老齡化會給社會帶來許多問題,而且當(dāng)今社會大多數(shù)的家庭子女并不多。由此看來,養(yǎng)老問題就成為一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。許多發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老金結(jié)構(gòu)中一般企業(yè)養(yǎng)老金和個(gè)人養(yǎng)老金占比較高,這也進(jìn)一步促進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)利用當(dāng)前信息化的發(fā)展,對保險(xiǎn)行業(yè)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其中包括新聞中心、信息披露、自律維權(quán)、實(shí)踐研究、交流合作、文化傳播和保險(xiǎn)平臺等。在龐大的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會會對保險(xiǎn)公司年度信息、資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易信息、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人信息、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息、交強(qiáng)險(xiǎn)信息、舉牌上市公司股票信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息、非保險(xiǎn)子公司信息等進(jìn)行披露,給廣大用戶選擇提供了豐富的資源。除此之外,在維權(quán)方面也進(jìn)行了一系列數(shù)據(jù)公布和條文分析。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中公示了全國統(tǒng)計(jì)信息和地方統(tǒng)計(jì)信息。其中包括保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等經(jīng)營情況表。同時(shí),統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還展示了一些專家關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)熱點(diǎn)話題的觀點(diǎn),闡述了中國金融業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段對保險(xiǎn)行業(yè)的影響,以及健康保險(xiǎn)公司可通過健康促進(jìn)手段助力“健康中國2030”等文章。還有一些專家論述了保險(xiǎn)業(yè)與其他行業(yè)的結(jié)合會催生新業(yè)態(tài)新模式。
統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對近四年來中國保險(xiǎn)發(fā)展指數(shù)、保險(xiǎn)公司經(jīng)營評價(jià)指標(biāo)、中國保險(xiǎn)汽車安全指數(shù)、中國職工養(yǎng)老儲備指數(shù)、中國企業(yè)員工福利保障指數(shù)、中國商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展指數(shù)、中國保險(xiǎn)行業(yè)人力資源發(fā)展指數(shù)等都作了具體分析。在行業(yè)峰會中,還提供了近四年的中國保險(xiǎn)業(yè)人才發(fā)展高峰會、全球保險(xiǎn)科技創(chuàng)新峰會、中國壽險(xiǎn)業(yè)峰會、中國商業(yè)健康保險(xiǎn)峰會、中國保險(xiǎn)營銷峰會、中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會、保險(xiǎn)法律年會等資料。在如此龐大的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,保險(xiǎn)行業(yè)正是利用數(shù)據(jù)信息,給用戶提供了更為廣闊的選擇余地,不僅很好地展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的各種數(shù)據(jù)和資料,更給用戶以安全保障。[3]除此之外,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還進(jìn)行大量的市場調(diào)查,收集整理信息,匯總而后建立數(shù)據(jù)庫。企業(yè)就能根據(jù)這些信息,研究市場狀況以及人群結(jié)構(gòu),做出科學(xué)的判斷,由此就更容易做出科學(xué)的決策,指定正確的營銷戰(zhàn)略,這樣就更有利于企業(yè)得到良好的發(fā)展。所以說,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)從另一個(gè)方面來講,可以說是一個(gè)聯(lián)系客戶和企業(yè)的平臺,又可以說是企業(yè)良性發(fā)展的工具。
3 企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,許許多多的企業(yè)處理內(nèi)部事務(wù)都會運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)。而發(fā)展到現(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)不再局限于利用共同的一個(gè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),還需要有自己內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。也不再局限于利用計(jì)算機(jī)來處理公司事務(wù)數(shù)據(jù),而更多的是需要能幫助企業(yè)更好決策的信息。與此同時(shí),就需要一種技術(shù)來將計(jì)算機(jī)收集到的各種數(shù)據(jù)來轉(zhuǎn)化為更具有價(jià)值的商業(yè)信息。隨著人民生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷地崛起。當(dāng)然,機(jī)遇不是只有一個(gè)人看到的,保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也愈發(fā)的激烈。無論是國內(nèi)的保險(xiǎn)公司還是國外的一些保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入中國,都在大力地挖掘市場潛力。競爭就是優(yōu)勝劣汰,為了使自己在激烈的競爭浪潮中不被淹沒,許許多多保險(xiǎn)公司都注重自身的技術(shù)改進(jìn)。而且越來越多的人去購買保險(xiǎn),在廣闊的市場中,保險(xiǎn)公司也需要建立一個(gè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺,用數(shù)據(jù)等形式對市場環(huán)境、用戶購買保險(xiǎn)的需求、風(fēng)險(xiǎn)評估等進(jìn)行記載和分析。如果一個(gè)保險(xiǎn)公司僅僅依靠有限的人力進(jìn)行市場調(diào)查從而制定相應(yīng)的銷售策略,自然是不合理和不科學(xué)的。保險(xiǎn)行業(yè)從出現(xiàn)之初到如今的發(fā)展規(guī)模,客戶量和客戶需求的不斷增加和擴(kuò)大,就需要保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員要具有更高的管理能力和銷售水平。這一迫切的要求也需要統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立,以便從業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)有效的分析。所以,保險(xiǎn)公司需要這樣一個(gè)內(nèi)部平臺。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)測試的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的測試,例如:組件接口參數(shù)測試,數(shù)據(jù)在程序執(zhí)行過程中的完整性和正確性,判定覆蓋率測試控制流,精度要求及累積誤差要求,數(shù)據(jù)傳輸時(shí)效性要求等等。
4 新形勢下保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)何去何從
二十一世紀(jì)的今天,數(shù)據(jù)化、信息化的發(fā)展已經(jīng)成為勢不可擋的潮流。特別是對保險(xiǎn)行業(yè)這一新興的金融行業(yè)來說,如何更好地利用這一大趨勢,就成為了當(dāng)前很重要的一個(gè)話題。首先企業(yè)要十分明確,信息化雖然是一支十分強(qiáng)大的力量,但并不能解決一切問題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)只是一種為使工作和決策更為科學(xué)和行之有效的工具,并不能完全依靠這種手段來經(jīng)營和管理企業(yè)。其次企業(yè)應(yīng)該有十分清晰的目標(biāo),數(shù)據(jù)調(diào)查才有方向可言,才能更好地進(jìn)行經(jīng)營和管理。另外,合理地利用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還應(yīng)該有合理的規(guī)劃。[4]這不僅僅需要一個(gè)工作能力強(qiáng)的核心人員或是某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這需要許許多多工作人員相互配合,甚至是工作任務(wù)的具體分配。只有強(qiáng)有力的配合,才能使數(shù)據(jù)收集、信息收集更加充分和完整。最后,要加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新,使信息分享更為精確,可利用性更強(qiáng),用戶適用范圍更為廣泛。
新時(shí)代的今天,統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)必不可少的經(jīng)營輔助工具。只有順應(yīng)信息化的潮流,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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