社群時代商人媒體的4大創(chuàng)新發(fā)展路徑

商人媒體如何將社群思維運用到內(nèi)容生產(chǎn)和運營模式的創(chuàng)新變革中，走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路呢？

從媒體到平臺。傳統(tǒng)媒體時代，媒體以構(gòu)建注意力（新聞資訊為手段）為主要價值，媒體獲取的國民注意力時間越多，其影響力就越大，其市場盈利能力就越強。但在社群時代，媒體的平臺屬性日益凸顯，可以成為一個廣泛連接外部資源的入口，各種資源要素可以最大程度的予以聚合。平臺主要表現(xiàn)在三個維度，一是開放式互動內(nèi)容生產(chǎn)呈現(xiàn)平臺；二是商幫圈層人脈O2O平臺；三是服務(wù)產(chǎn)品輸入輸出交易平臺。

例如，《川商》提出“構(gòu)建天下川商的資訊、社交和服務(wù)平臺”，在內(nèi)容生產(chǎn)上更強調(diào)用戶的主動性和互動性，以此構(gòu)建媒體平臺的核心影響力，并為平臺吸引川商人脈資源聚合提供流量。再通過線下組織開展全球川商年會、青年川商發(fā)展峰會、魅力女川商年會、企業(yè)互訪等活動，將這些人脈資源流量固化和鎖定，使線下活動社群化，從而產(chǎn)生較高的粘度和價值。

中國企業(yè)家社群正和島則通過旗下5000多家島鄰，不斷地開展各種類型的社群活動，讓這些企業(yè)家緊密地參與到正和島的產(chǎn)品、運營、社群中去，從而實現(xiàn)了用戶之間彼此提供價值。

雪球網(wǎng)是國內(nèi)首個，也是目前最大的投資人社區(qū)，創(chuàng)立之初是一個股民社區(qū)，后來逐漸發(fā)展成集股票、基金、保險等多種投資類型于一體的投資人社區(qū)，目前已主要通過用戶來生產(chǎn)內(nèi)容。

從賣品牌到賣服務(wù)。中國商人媒體通過特色內(nèi)容建設(shè)及平臺的搭建，構(gòu)建起自身的品牌影響力，再通過自身影響力開展評選、會議和論壇活動的會務(wù)服務(wù)運營。這起到至少4方面的功用：一是評選、會議和論壇會構(gòu)成媒體內(nèi)容生產(chǎn)的一部分，可以積累高端的內(nèi)容生產(chǎn)資源；二是可以提升媒體自身的品牌影響力；三是會議和論壇本身即構(gòu)成一個精準(zhǔn)的社群交流平臺，可以有效增加客戶資源；四是會議和論壇也是精準(zhǔn)的廣告載體，以此可以開展持續(xù)經(jīng)營，增加收入來源。[2]

例如，《川商》目前已形成全球川商年會、青年川商發(fā)展峰會、魅力女川商年會等大型會議和論壇機制；《浙商》舉辦浙商(投融資)大會；《蘇商》舉辦蘇商領(lǐng)袖年會；《浙商》舉辦徽商奧斯卡等會議或論壇；《商業(yè)2.0豫商》舉辦豫商她世界年會等。

此外，界面新聞開展了“優(yōu)致雇主”評選、“優(yōu)傳播”評選等一系列評選和論壇。2017年界面新聞的會務(wù)收入大約占到總收入的5%，未來則有望達到總收入的20%以上。[3]

商人媒體服務(wù)產(chǎn)品還包括智庫、商務(wù)游學(xué)、商學(xué)培訓(xùn)、公關(guān)服務(wù)，對外承接各類招商、財經(jīng)論壇，代管商幫成員各種內(nèi)刊、網(wǎng)站業(yè)務(wù)等。

其中構(gòu)建智庫給許多商人媒體提供了一條新的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。媒體智庫不再是傳統(tǒng)意義上的“附加值”，不僅有助于提升內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量，還是媒體融合的核心競爭力。目前，脫胎于媒體機構(gòu)的瞭望智庫是國內(nèi)第一家媒體型智庫，其運行模式值得商人媒體借鑒。

創(chuàng)業(yè)黑馬（證券代碼：300688）從財經(jīng)媒體發(fā)展演變而來，其在企業(yè)培訓(xùn)、公關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)十分搶眼。2018年，創(chuàng)業(yè)黑馬培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)收入達 10849.58萬元，較上年同期增加10.87%；2018年其營銷服務(wù)類收入實現(xiàn)了2.24億元，同比上漲了167.46%。

3、從廣告到電商。大衛(wèi)· 梅斯特在《可依賴的顧問》一書中提出一個公式：T（Trust：信任）= C（Credibility：可信度） ×R（Reliability：可靠度）×I（Intimacy：親密度）÷S（self—orientation：自我意識導(dǎo)向）。從中可以看出，信任度與廣告發(fā)布內(nèi)容的可信度，以及其一貫的信譽可靠度成正比。[4]因此，媒體除了開展傳統(tǒng)的廣告業(yè)務(wù)外，深度挖掘用戶大數(shù)據(jù)，開展媒體+電商業(yè)務(wù)，成為媒體嘗試創(chuàng)新和發(fā)展的重要途徑與經(jīng)營模式。

商人媒體經(jīng)過長期的自我品牌塑造，已在服務(wù)社群中建立了一定的公信力和權(quán)威性，這是其開展電商業(yè)務(wù)的獨特優(yōu)勢。2014年，《京華時報》《新京報》等12家報紙聯(lián)合阿里巴巴共同推出了“碼上淘”業(yè)務(wù)；2016年8月，財新傳媒在官方微信平臺上推出了財新花店，正式邁入電商領(lǐng)域，迅速引發(fā)了傳媒界的廣泛關(guān)注。界面新聞從創(chuàng)立一開始就嘗試電商運營，上線原創(chuàng)設(shè)計師電商平臺“尤物”。目前，商人媒體中《浙商》《蘇商》和《川商》等都已在打造自己的電商平臺，但盈利模式尚在探索中。

從鏈接到資本。由于商人媒體具有天然的商業(yè)粘度，因此在商人與商人、商人與項目、商人與資本、資本與項目之間具備其它媒體難以企及的鏈接優(yōu)勢。但僅是“媒介”功能的鏈接已遠遠滿足不了市場發(fā)展的需要，因此商人媒體應(yīng)聚合商幫資本與商人資源，向創(chuàng)投領(lǐng)域邁進。

《創(chuàng)業(yè)邦》是可供借鑒的一個樣本。該刊創(chuàng)立不久就轉(zhuǎn)型為專業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，不僅為創(chuàng)業(yè)者提供高價值的資訊，還擁有創(chuàng)業(yè)孵化、投融資服務(wù)等業(yè)務(wù)。此外，2012年，第一財經(jīng)也創(chuàng)建了創(chuàng)投聯(lián)盟。

中國商人媒體中，由《浙商》主辦的浙商投融資大會已成功舉辦15屆；《川商》則舉辦了2019川商發(fā)展大會投融資會，并同期開展了“川商好項目”創(chuàng)投對接活動；《蘇商》也一直在探索自己的創(chuàng)投路徑。商人媒體應(yīng)在此基礎(chǔ)上進一步從外部引入資源、資本，參與設(shè)立創(chuàng)投基金，招募專業(yè)人員以GP模式介入基金運營。

此外，商人媒體在條件許可時也可積極布局理財業(yè)務(wù)。人民網(wǎng)與中信資產(chǎn)管理有限公司旗下—中信恒達支付有限公司共同運營管理的人民信金融資產(chǎn)交易平臺就是一成功探索。該平臺目前擁有定期理財、資產(chǎn)競拍兩項業(yè)務(wù)。

結(jié)語

綜上所述，在傳媒新格局下，特別是在社群經(jīng)濟風(fēng)起云涌的大潮中，商人媒體應(yīng)牢牢立足并深度挖掘自己與生俱來的商幫基因，依托自己的圈層屬性優(yōu)勢，著眼于再造媒體內(nèi)在價值體系，用社群思維探索出一條適合自身發(fā)展的內(nèi)容生產(chǎn)及運營模式。