人工智能技術賦能傳統(tǒng)新聞報道——以新華社AI合成主播為例

2019年6月，新華社聯(lián)合中國搜狗公司在第23屆圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇上發(fā)布了全球首個俄語AI合成主播——麗莎。此前，2018年11月，新華社在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布了全球首個AI合成新聞主播；2017年12月，在中國新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會上，新華社面向全球發(fā)布中國第一個媒體人工智能平臺——“媒體大腦”。從新華社一系列媒體融合創(chuàng)新發(fā)展的技術突破和重大成果來看，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代高速的信息科技發(fā)展與更新迭代下，人工智能和新聞傳媒的深度融合已是大勢所趨［1］。人工智能技術不僅在微觀上重塑傳統(tǒng)新聞報道的業(yè)務鏈條，更在宏觀上深刻影響著整個傳媒業(yè)的生態(tài)格局和業(yè)態(tài)面貌。

一、“人工智能+傳媒”：技術賦能重塑傳統(tǒng)新聞報道流程

人工智能技術給傳媒業(yè)帶來了一場全新的變革。AI合成主播與“媒體大腦”皆為人工智能技術所帶來的傳媒技術創(chuàng)新，技術領域的重大突破必然為傳統(tǒng)的新聞報道帶來轉型升級。AI合成主播的核心是將人工智能技術引入新聞生產(chǎn)與報道中，運用人臉識別、人臉建模、語音合成、智能傳感器及深度學習等多項前沿技術，實現(xiàn)三大工作原理：一是通過人工智能技術識別和匹配信息，根據(jù)語義合成面部表情并標簽化；二是通過深度學習技術，提取聲音、面部、表情等生成仿真模型；三是進行高逼真度的唇語合成，自動生成海量播報視頻?！叭斯ぶ悄?傳媒”的結合以智能技術為基礎、以人機協(xié)作為特征，已經(jīng)在新聞報道的時效性、受眾分析、報道資訊分發(fā)與傳輸、報道體驗等環(huán)節(jié)全面滲透，為新聞傳播提供了多樣化的報道與呈現(xiàn)方式。

1．新聞報道的時效性：高效、迅捷、智能化

人工智能技術的引入使得傳統(tǒng)的新聞報道在面臨海量信息時，能夠憑借其智能化和機器化的特點達到高效、迅捷、全天候的工作模式。近年來，傳媒行業(yè)已將機器新聞寫作技術廣泛應用于實踐當中，較之于編輯、記者，智能寫稿機器人更擅長對海量的數(shù)據(jù)進行有效、精確的處理。據(jù)悉，騰訊公司的DreamWriter寫稿機器人在財經(jīng)和科技版塊的發(fā)稿量高達每天2000篇；新華社發(fā)布的AI合成主播則更為高效和先進，除了智能生成文本性稿件，還可以做出一系列數(shù)據(jù)分析圖表、圖片、視頻等融媒體稿件，并通過實時音頻與AI真人形象的合成技術進行新聞播報。只需將播發(fā)內容輸入計算機，就會生成相應的AI合成主播播報新聞視頻，并可持續(xù)工作7×24小時，極大地提升了電視新聞報道的制作效率。

在突發(fā)或重大事件報道中，尤其考驗新聞報道的迅捷性與時效性，人工智能下的新聞報道在應對突發(fā)事件時，可以達到秒級出稿速度。在新華社APP終端，AI合成主播播發(fā)了《排爆、狙擊、戰(zhàn)場救援！您想看的爆燃場面這里都有》等一系列融媒體突發(fā)事件報道。自AI合成主播新小浩、新小萌在新華社平臺“上崗”以來，已參與春運、春節(jié)、兩會等重要事件的新聞報道，播報新聞數(shù)量達13000多條，為受眾帶來權威、及時、準確的中英文新聞資訊。

可見，在突發(fā)事件中，AI合成主播能夠快速生成新聞報導，提高信息傳播的時效性與迅捷性。在新聞報道領域引入智能化機器，通過人機協(xié)作，能夠拓寬新聞工作者在某些報道領域的邊界。

2．報道受眾分析：場景化與精準化滿足多元新聞需求

目前，針對新聞報道的用戶分析主要是基于閱讀行為與媒介習慣、興趣與偏好的群體分析，其精細度有限，并不能代表個體用戶的全部閱讀需求。而人工智能下的智能化媒體，將更好地洞察個體用戶在特定場景下的行為與需求，從而推薦其所需要的信息與服務，提供與用戶個人生活場景相匹配的私人定制產(chǎn)品。未來的用戶分析，將是綜合性的，是基于閱讀、社交、服務以及實時場景等綜合數(shù)據(jù)建立的，多維度、立體化的用戶“塑像”，而非傳統(tǒng)的用戶“畫像”。

通過精準化與場景化的用戶分析，AI合成主播將發(fā)展成為隨時調用數(shù)據(jù)庫背景知識，并與受眾自然互動的新聞報道主播。在過去，這樣有著豐富經(jīng)驗與學識的新聞主播需要經(jīng)過多年歷練，而如今借助AI技術立刻就能生成，并在不同領域實現(xiàn)用戶與內容之間的智能化匹配。這種知識型交互能力將重新定義新聞主播的概念，有效占領媒體市場無法激活的長尾市場和利基市場，滿足用戶多元化的新聞需求，為新的盈利模式提供強大的技術支撐。

3．新聞報道分發(fā)：社交化與個性化的融媒體矩陣分布

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳媒格局、輿論生態(tài)以及受眾需求不斷變化，過去傳統(tǒng)媒體獨占市場的情況不復存在。在新聞報道的分發(fā)上，必須滿足新舊媒體聯(lián)動、專業(yè)媒體與社會化媒體共生的媒介生態(tài)現(xiàn)狀。在精準化與場景化的用戶分析基礎之上，“人工智能+傳媒”的技術結合，為媒體機構分發(fā)不同類型新聞的渠道與平臺，為匹配用戶不同需求的內容生產(chǎn)與報道提供了解決方案。

自上線以來，AI合成主播全面服務于新華社多個部門的選題策劃，將人工智能技術全面運用到新聞的采編發(fā)環(huán)節(jié)，新華社所推出的AI創(chuàng)意解讀政府工作報告的全媒體報道全網(wǎng)瀏覽量過億，一時間引爆輿論場。除此之外，《大道之行》《父親·我們·時代》《習近平關心的六件事》等融媒報道，以及《中國反貧困的大決戰(zhàn)》《英雄的選擇——95歲老黨員張富清的初心本色》等全媒報道，超過160多個瀏覽量過億的現(xiàn)象級產(chǎn)品，構筑了嶄新的媒體融合報道矩陣。這些報道結合圖片、視頻、文字、動漫、H5等元素，內容豐富、形式多樣、可讀性強，不僅在新華社中英文客戶端、微信公眾號、官方微博、中國新華新聞電視網(wǎng)等平臺發(fā)布，還以豎屏形態(tài)在抖音、快手等移動短視頻平臺上大量播發(fā)。多樣化的新聞信息通道滿足了受眾社交化媒體和個性化新聞客戶端的使用習慣，增強了傳統(tǒng)媒體多平臺、多矩陣的新聞分發(fā)控制權，形成多元傳媒力量，共享共生的生態(tài)格局。

4．新聞報道體驗：以傳感化與臨場化拓寬受眾感官視域

隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、AR、VR等新技術不斷深化應用，主流媒體的新聞報道產(chǎn)生了新常態(tài)［2］，資訊信息的傳播從“擬態(tài)化”升級為體驗感更強大的“臨場化”和“全景化”。以往的電視直播帶給觀眾的現(xiàn)場感是建立在經(jīng)過加工的二維畫面上的“假現(xiàn)場”，而基于人工智能的新聞報道則通過結合攝像頭、無人機、傳感器等智能采集設備，在5G、AR、VR等技術的交互作用下，結合新聞發(fā)生地的多維數(shù)據(jù)，營造出讓用戶在三維空間直接“到達”現(xiàn)場的直播體驗，推動新聞用戶在新聞事件報道中的“臨場感”或“進入感”。

2019年的兩會報道中，新華社綜合運用“AI合成主播”“媒體大腦”“現(xiàn)場云”等智能技術打造的《全息交互看報告》，融入故事情節(jié)，緊扣關鍵數(shù)據(jù)，將現(xiàn)場原聲、虛擬場景、可視數(shù)據(jù)等融為一體，帶給受眾360度沉浸式的觀看體驗，全網(wǎng)總訪問量過億。

可見，“人工智能+傳媒”的技術結合開辟了信息采集與新聞報道的新維度，拓展了人的感知能力，彌補人類觀察范圍的局限性，使得新聞報道的形態(tài)更為豐富多樣。直播態(tài)、沉浸式、交互式報道及其背后可互動、可分享、可體驗的新聞表達方式，給傳統(tǒng)新聞報道的信息傳播帶來巨變。

二、“人工智能+傳媒”：技術變革重構新聞報道格局

技術進步是媒體創(chuàng)新的主要驅動力，新聞媒體利用人工智能的信息采集廣度、精準的用戶分析、智能化的生產(chǎn)流程、多元化的報道分發(fā)矩陣及臨場化的報道體驗，擴展媒介表現(xiàn)形式，豐富傳播主體，推動了新聞報道的業(yè)態(tài)升級，重構了傳統(tǒng)新聞報道的組織形態(tài)和產(chǎn)業(yè)格局。

1．戰(zhàn)役性報道增強科技力量，盡顯主流媒體的使命擔當

在多場重大報道實踐中，AI合成主播發(fā)揮了及其重要的作用。與科技、創(chuàng)新有關的議題近年來在兩會中成為熱點。AI作為全球頂尖科技發(fā)展的大勢所趨，被成功運用于兩會報道中。在新華社推出全球首個AI合成女主播新小萌后，這位新“上崗”的“女主播”連續(xù)推出了《全國政協(xié)十三屆二次會議在京開幕》《葉青：企業(yè)要贏得好的營商環(huán)境自身也要做出努力》《張建龍：國土綠化取得顯著成績》《劉貴祥：努力向切實“解決執(zhí)行難”邁進》等多篇“新小萌上兩會”的系列報道。AI合成主播的兩會系列報道烘托出會議莊重熱烈的氛圍，進一步強化了兩會主題的宣傳工作、提升了內容的辨識度，彰顯了主流媒體的使命擔當。

“新小萌”的上線為傳統(tǒng)媒體擴充了全媒體報道的科技力量。依托“媒體大腦”的技術支撐，新華社建立了人大代表智能化數(shù)據(jù)應用平臺，記者只需通過上傳代表的照片，即可查詢到代表信息和相關歷史報道等內容，這也使得“新小萌”能夠快速、準確地針對不同的人大代表及其提案、議案進行相關的系列報道。同時，AI合成主播的運用在一定程度上產(chǎn)生了熱度連帶效果，將對這一新技術感興趣的受眾的注意力引流到兩會報道上來。受眾一方面對于AI主播的“上崗”抱以期待，另一方面也促進了其對新聞內容本身的關注。

2．真人主播與虛擬主播協(xié)同并存，顛覆廣播電視報

道格局新聞主播起到讓媒體與受眾直接對話和傳播信息的作用，在AI合成主播出現(xiàn)之前，廣播電視新聞報道中真人主播的傳播格局無甚變化。而依靠人工智能“分身”技術研發(fā)出來的AI合成主播，使得以往依靠人力來操作的新聞的各個環(huán)節(jié)將逐漸向人機協(xié)作、這以智能化機器為主轉變，智能化對傳統(tǒng)廣播電視報道格局的顛覆日益凸顯。

依托于科技的精準度，AI合成主播能夠最大限度地降低播報中出現(xiàn)的讀錯字、漏字、吞字等失誤，提高新聞的準確度并保持極高的工作效率。在播報外文稿件時，主播無需有外語基礎，大幅降低跨語種播報的門檻，滿足新聞報道境外宣傳的需求。隨著技術不斷迭代完善，人工智能給新聞報道格局帶來的影響將不僅作用于報道的時效性、迅捷性與制作效率，部門與行業(yè)間的架構設置、人才隊伍、資源匹配等都有可能順勢變化。此時的AI合成主播更有著催化劑一般的作用，促進學界專業(yè)建設的調整及業(yè)界產(chǎn)業(yè)資源的成熟。

3．促進新聞報道內容供給側的結構性變革

全媒體時代，為了取得更好的傳播效果，新聞報道不僅要堅守真實、專業(yè)的生命線，也要在新聞傳播中融入創(chuàng)意式的敘述與呈現(xiàn)方式來滿足受眾需求。在推出AI合成主播的同時，新華社還構建了新華網(wǎng)媒體創(chuàng)意工廠，其中包含“MR（混合現(xiàn)實）智能演播廳”“MOCO交互式智能視頻攝制平臺”“生物智能用戶評測實驗室”三大智能模塊，與AI合成主播形成了一套“組合拳”。這些智能技術可以根據(jù)節(jié)目的需要設計三維虛擬場景，通過動態(tài)捕捉和運動控制系統(tǒng)，實現(xiàn)“一鏡到底”“上下顛倒”等特效拍攝，并實踐捕捉觀眾的體驗與反應，為視頻傳播效果評測、內容調整等提供了強大的技術支撐?！叭斯ぶ悄?傳媒”的結合拓展了新聞報道的視頻創(chuàng)意和內容制作空間，創(chuàng)意制作平臺的搭建有效地促進了新聞報道內容供給側的變革，多樣化的傳播方式將進一步提升權威聲音的影響力。

三、人工智能時代全媒體融合報道的新范式

人工智能技術的強勢崛起，為實現(xiàn)新一輪產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構提供了前所未有的可能性。處于轉型關鍵時期的傳統(tǒng)媒體，或將憑借“人工智能+傳媒”的形式消融不同媒介和場域之間的邊界，實現(xiàn)真正的全媒體融合報道。

1．人機協(xié)同的報道模式：從獨立發(fā)展向人機共生

未來媒體的三大特征是萬物皆媒、人機共生和自我進化，預示新聞工作者與機器智能技術的相互協(xié)作、相互進步將是主流趨勢［3］。人工智能技術對傳媒產(chǎn)業(yè)的全流程應用實現(xiàn)新聞報道內容實時、迅速的抓取，這使新聞工作者能夠從重復、繁瑣、低技術含量的數(shù)據(jù)采集與加工編輯中解放出來，從而將更多的創(chuàng)造力投入到調查新聞、深度報道、新聞評論等高品質的內容生產(chǎn)上，但在重大新聞的把關上依然需要人來進行。而高質、高效的人機合作有助于人工智能與新聞報道的進一步融合，實現(xiàn)價值和功能上的互補共贏。在人工智能崛起的大背景下，智能媒體給傳媒業(yè)帶來的變革就是打破邊界，借助人工智能的優(yōu)勢，媒體得以實現(xiàn)功能的聚合與分發(fā)，這推動了全媒體融合的縱深發(fā)展。人與人工智能并非零和博弈，而是協(xié)同共贏。媒體要重構新聞報道的生產(chǎn)流程，豐富傳播主體，打造獨創(chuàng)產(chǎn)品，從而推動傳媒行業(yè)轉型。

2．智慧交互：新聞報道的多域化打造

相比于智能生產(chǎn)，智慧交互是更高層次。未來人工智能主播不能只局限于做現(xiàn)實主播的仿生物，而應通過深度學習技術的發(fā)展達到“自我進化”的層次，從而創(chuàng)造性地發(fā)揮其優(yōu)勢；不能只承擔淺層次的信息傳播和報道角色，也應傳達給用戶高級的價值觀和方法論。AI合成主播不只是新聞主播，還可以集教師、朋友等多重角色于一身，在除了新聞領域的文藝、娛樂、民生、教育等多節(jié)目類別和場景領域進行運用，開發(fā)人工智能主播的精神價值空間。人類對于知識的記憶和創(chuàng)造，往往需要多年的積累與訓練才能日臻成熟。與之相比，人工智能主播與大數(shù)據(jù)無縫連接，依靠媒體多年的實踐經(jīng)驗，通過加強價值把關和深度思考，AI合成主播將克服機器生產(chǎn)內容的模式化、淺薄化，發(fā)展成為一個精通于各領域、背景知識豐富并能隨時調用的角色，它的標簽背后是各種信息的聚合，通過智慧化的交互方式，傳統(tǒng)新聞報道將在多領域、多場景實現(xiàn)傳播效果的深化和升級。

本文來源:《出版廣角》:http://m.xwlcp.cn/w/zw/7342.html