甘肅都市《都市第1線》要做有溫度的電視節(jié)目—— 民生類新聞之我見(jiàn)

自從2002年江蘇電視臺(tái)城市頻道播出一檔民生新聞節(jié)目《南京零距離》以來(lái)，全國(guó)各地電視臺(tái)紛紛效仿，開(kāi)辦了以民生類新聞為主要內(nèi)容的新聞節(jié)目。

2004年，甘肅省內(nèi)誕生蘭州電視臺(tái)的《蘭州零距離》和甘肅都市頻道《都市快報(bào)》等省內(nèi)最早的民生類新聞節(jié)目，節(jié)目開(kāi)播不久就產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響力和收視率。甘肅都市頻道從最初的《都市快報(bào)》到現(xiàn)在改版后現(xiàn)在的《都市第1線》欄目，依然堅(jiān)持走民生類新聞節(jié)目的平民路線。這其中經(jīng)歷了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體獨(dú)大的繁榮輝煌期和現(xiàn)在與手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體搶飯吃的局面。雖然世事在變遷，但不變的是人民群眾對(duì)美好生活的向往和作為媒體人對(duì)新聞事業(yè)的熱愛(ài)。

著名新聞人范長(zhǎng)江曾說(shuō)：“有了健全高尚的人格，才可以配做新聞?dòng)浾??！彼J(rèn)為“新聞是應(yīng)當(dāng)有溫度的，這種溫度，只有融入才能感知，只有感動(dòng)才能傳遞?！边@是新聞前輩的諄諄告誡，也是新時(shí)期我們做好一檔民生類新聞節(jié)目生存的根本。作為一名從業(yè)多年的電視新聞工作者，筆者認(rèn)為有溫度的電視語(yǔ)言和平民視角是做好民生類新聞節(jié)目的基礎(chǔ)。

一、從百姓視角挖掘有溫度的新聞

我們甘肅都市頻道欄目《都市第1線》欄目的宗旨是用新聞的視角直擊都市生活，以故事的結(jié)構(gòu)聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，彰顯媒體的民生情懷和“平民化”本色，用自己獨(dú)特的視角解讀社會(huì)現(xiàn)象，從而找到與百姓需求相契合的傳播亮點(diǎn)。

在甘肅蘭州，很多人的一天是從一碗牛肉面開(kāi)始。但對(duì)于已經(jīng)在寒夜中工作數(shù)個(gè)小時(shí)的環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，這碗面更是別具意義。這些城市的美容師為了城市的美麗，每天干著最辛苦的工作，但由于工作環(huán)境限制，有時(shí)候想喝一口熱水、吃一口熱飯對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是件很難的事。

環(huán)衛(wèi)工的冷暖牽動(dòng)著媒體的心。經(jīng)過(guò)策劃我們《都市第1線》欄目推出系列報(bào)道《關(guān)注一線環(huán)衛(wèi)工》，經(jīng)過(guò)連續(xù)跟蹤報(bào)道環(huán)衛(wèi)工人的生活、工作狀況。再加上媒體的呼吁和號(hào)召，蘭州許多家門店懸掛起了“愛(ài)心牌”，專供環(huán)衛(wèi)工人休息的愛(ài)心小屋也在街頭出現(xiàn)。2017年1月15日，蘭州市以關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人為主題的“愛(ài)心早餐”工程啟動(dòng)，采取政府出資、經(jīng)營(yíng)戶參與，企業(yè)讓利的方式，為一線環(huán)衛(wèi)工人提供愛(ài)心牛肉面。為此，蘭州市特意給予1600多萬(wàn)元的財(cái)政補(bǔ)貼，支持這項(xiàng)民生工程持續(xù)開(kāi)展下去。蘭州市這一創(chuàng)舉也引起各方關(guān)注。當(dāng)善待環(huán)衛(wèi)工人的輿論持續(xù)發(fā)酵，整個(gè)愛(ài)心行動(dòng)惠及環(huán)衛(wèi)工約1.5萬(wàn)人。同年1月17日，中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》專門對(duì)蘭州市環(huán)衛(wèi)工人“愛(ài)心早餐”工程予以報(bào)道。

二、通過(guò)走基層感受新聞的溫度

新聞的“溫度”源于媒體人的社會(huì)責(zé)任感，源于新聞媒體對(duì)基層百姓的關(guān)注。2014年4月，甘肅都市頻道《都市第1線》成立伊始，就在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下在平?jīng)?、天水、武威、酒泉?個(gè)地州市設(shè)立走基層采訪點(diǎn)。在走基層主題采訪活動(dòng)中，年輕的記者深入基層，了解基層，積極反映民眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，大量有溫度的新聞報(bào)道應(yīng)運(yùn)而生。

2016年12月10日，甘肅酒泉市寒氣逼人，達(dá)到零下17攝氏度的嚴(yán)寒天氣。下午2時(shí)，突然主城區(qū)暖氣管發(fā)生爆裂，5.6萬(wàn)戶15萬(wàn)居民受影響。主管暴管泄漏，半個(gè)城區(qū)停暖。我們甘肅都市頻道《都市第1線》欄目駐酒泉記者站記者一邊趕往事故現(xiàn)場(chǎng)采訪，一邊把情況上報(bào)蘭州總部。經(jīng)研究決定采取跟蹤報(bào)道。既報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)和停暖期間市民抵御嚴(yán)寒，也要報(bào)政府部門積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門積極搶修和恢復(fù)供暖的新聞?！毒迫褐鞒菂^(qū)暖氣管發(fā)生爆裂15萬(wàn)居民受影響》、《酒泉：熱力公司全力搶修》、《酒泉：主管道搶修結(jié)束城區(qū)恢復(fù)供暖》新聞播出后得到上級(jí)主管部門的關(guān)注和群眾的理解，在各職能部門的努力下，最短的時(shí)間內(nèi)供暖問(wèn)題得到妥善解決。

另外，甘肅張掖媒體挖掘出的90后大學(xué)生“奔跑女孩”夏茜茜照顧養(yǎng)母的感人事跡，通過(guò)我們《都市第1線》欄目及省內(nèi)多家媒體連續(xù)報(bào)道之后，顯示出新一代年輕人對(duì)傳統(tǒng)“孝道”的理解，也在全國(guó)掀起了一輪宣傳中華“孝道”的熱潮。

有人說(shuō)：“與大地貼得更近，看天空才會(huì)更遠(yuǎn)”。在平時(shí)的采訪中我們深深地認(rèn)識(shí)到只有深入基層，到田間地頭去了解民意、深入新聞現(xiàn)場(chǎng)去感受民生，才能采寫出有價(jià)值的新聞作品。

三、傳播正能量做“有溫度”的新聞

當(dāng)下，擁堵問(wèn)題已經(jīng)成為城市詬病。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的城市人、車、路之間的矛盾日益凸顯，廣大市民對(duì)安全順暢出行的愿望越來(lái)越迫切。嚴(yán)厲整治影響城市道路通行秩序的嚴(yán)重交通違法行為，營(yíng)造有序暢通、綠色文明、和諧宜居的城市交通環(huán)境和良好形象是顯示器的迫切需要，為適應(yīng)節(jié)目發(fā)展需要，《都市第1線》欄目適時(shí)開(kāi)通了法制交通板塊。記者通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)蘭州市公安戰(zhàn)線一線交通民警工作，挖掘出基層普通人物的真情實(shí)感，所思所想，用攝像機(jī)鏡頭體現(xiàn)出來(lái)。新聞播出后讓市民感受到蘭州市在建設(shè)軌道交通的大背景下，為緩解道路交通擁堵問(wèn)題，交管部門付出的努力和交警工作的不易。

據(jù)了解，自2017年1月1日蘭州市隆重舉行全市交通秩序大整治行動(dòng)以來(lái)。截至4月底，警方共查處16類突出交通違法近70萬(wàn)余起。如今，行走在蘭州街頭，交通擁堵現(xiàn)象得到了極大的緩解。同時(shí)，蘭州的交通擁堵指數(shù)全國(guó)排名從2016年的第4名下降至今年的第22名。

四、民生類節(jié)目采訪活動(dòng)存在的問(wèn)題

隨著民生類新聞社會(huì)影響力不斷增大，一些缺陷和不足開(kāi)始顯現(xiàn)和暴露出來(lái)。比如，一些民生新聞內(nèi)容僅限于原始素材的堆砌，缺乏理性的評(píng)判和對(duì)事件深入挖掘。宣傳導(dǎo)向不清晰，報(bào)道內(nèi)容市井化等問(wèn)題。還有些記者把一些家長(zhǎng)里短的瑣碎事編輯成流水賬，當(dāng)成民生新聞搬到熒屏上播出，這些都造成節(jié)目品質(zhì)和格調(diào)低下。

筆者認(rèn)為做好民生新聞應(yīng)該在把握正確的輿論導(dǎo)向，提高公眾服務(wù)意識(shí)，做有溫度的新聞上下工夫。在節(jié)目?jī)?nèi)容上對(duì)于熱點(diǎn)話題應(yīng)該加強(qiáng)深度報(bào)道和相關(guān)政策解讀，適當(dāng)增加公眾參與度高的公益性節(jié)目比重。在節(jié)目形式方面應(yīng)該突出欄目特色和地域特色，以增強(qiáng)該節(jié)目在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

民生新聞雖然涉及到民眾生活的方方面面，但作為媒體應(yīng)該做好把關(guān)人。在全面建設(shè)小康社會(huì)的大背景下，要做好民生新聞，不應(yīng)該過(guò)多地盯在衣食住行、柴米油鹽、家長(zhǎng)里短這樣的“小民生”，而是要拓寬民生新聞報(bào)道的視野，把目光聚焦在關(guān)系百姓冷暖、生存權(quán)益、生活質(zhì)量和精神文化需求等“大民生”上。像關(guān)系社會(huì)和諧發(fā)展基礎(chǔ)的勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題；鰥寡孤殘者的社會(huì)養(yǎng)老和保障問(wèn)題；就診難看病貴的醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題；舌尖上的安全的食品衛(wèi)生、食品安全問(wèn)題；還有司法公正、交通擁堵、環(huán)境污染問(wèn)題等等，這些與大眾利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，才是民生新聞采訪報(bào)道的主流。

回顧這些年走過(guò)的路。我認(rèn)為，做有溫度的民生類新聞，不是簡(jiǎn)單地記錄新聞事件，讓觀眾看新鮮，看熱鬧。作為媒體人應(yīng)該是站在一個(gè)比較高的角度、來(lái)貫徹黨和國(guó)家的大政方針，把握正確的輿論導(dǎo)向，為構(gòu)建愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善的和諧社會(huì)不斷努力。

五、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，在傳媒信息空前發(fā)達(dá)，傳播空間眾聲喧嘩，傳媒生態(tài)極速變化的時(shí)期。作為媒體人要多些平和心態(tài)，少些浮躁氣息。要不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度報(bào)道新聞，維護(hù)好新聞媒體的公信力。就像習(xí)近平總書記在十八大講話時(shí)所說(shuō)：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”我們新聞媒體也應(yīng)以此為指導(dǎo)，用有溫度的電視語(yǔ)言，讓電視觀眾感受到媒體的溫暖。

本文來(lái)源：《視聽(tīng)》：http://m.xwlcp.cn/w/qk/9501.html