高校圖書館音樂心理輔導(dǎo)服務(wù)研究

隨著我國高等教育大眾化、普及化，升學(xué)就業(yè)等多方面的壓力日益加劇，大學(xué)生心理健康問題呈爆發(fā)式增長。早在幾十年前，人們發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國家大學(xué)生的心理問題很嚴(yán)重，大約有六分之一到三分之一患有不同程度的心理疾病。中國近幾十年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)形態(tài)逐漸向發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)化，人們的心理問題也同樣逐漸惡化。目前一般采取的做法是對(duì)學(xué)校老師進(jìn)行心理學(xué)方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)，建設(shè)專業(yè)的心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，此外通過專業(yè)評(píng)測(cè)普遍篩查，建立學(xué)生心理健康檔案。但高校對(duì)大學(xué)生的心理健康干預(yù)還是不夠，不少學(xué)生有不同程度的心理問題?；诟行У刈龊么髮W(xué)生心理健康管理工作，筆者開展了相關(guān)的調(diào)查研究，尋求解決大學(xué)生心理健康問題的新途徑。

1.大學(xué)生心理健康問卷調(diào)查

1.1研究方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，充分利用全媒體時(shí)代的信息技術(shù)向大學(xué)生進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，理性面對(duì)創(chuàng)傷性事件，培育理性平和的健康心態(tài)，筑牢大學(xué)生的心理防線，越來越成為研究熱點(diǎn)。本研究基于應(yīng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生心理問題的視角，通過自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理狀態(tài)、對(duì)音樂心理輔導(dǎo)的認(rèn)知與需求情況進(jìn)行調(diào)查分析，進(jìn)而提出高校圖書館音樂心理輔導(dǎo)的建設(shè)性服務(wù)策略。

利用問卷星自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，選擇金陵科技學(xué)院在校本科生作為調(diào)查對(duì)象。主要調(diào)查內(nèi)容為當(dāng)代大學(xué)生的心理狀態(tài)、大學(xué)生對(duì)音樂心理輔導(dǎo)的認(rèn)知程度、需求情況、輔導(dǎo)方式等。調(diào)查時(shí)間為2023年3-4月，共發(fā)放電子問卷300份，回收292份（回收率97.3%）。對(duì)回收問卷進(jìn)行篩選，剔除無效問卷16份，共獲得有效問卷276份（有效率92%）。利用問卷星進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，利用Excel表等它他軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化分析。

1．2結(jié)果分析

1.2.1心理狀態(tài)及其分析。全面了解學(xué)生的心理狀態(tài)，準(zhǔn)確評(píng)估大學(xué)生的心理狀態(tài)是進(jìn)行音樂心理輔導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)。

大學(xué)生剛到一個(gè)新的環(huán)境，各方面比較陌生，需要一個(gè)角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)的過程，在這期間出現(xiàn)恐懼、焦慮等心理問題（39.12%）。理想中的大學(xué)與現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)不統(tǒng)一，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生心理落差，出現(xiàn)情緒低落、抑郁等（32.4%）。遠(yuǎn)離家人到一個(gè)陌生的環(huán)境，心里難免會(huì)產(chǎn)生困惑與失落，由此引發(fā)心理失調(diào)，產(chǎn)生孤獨(dú)、自閉等心理問題（29.1%）。脫離了家長的管束，缺乏自律性，過分依賴網(wǎng)絡(luò)，沉迷于虛幻世界無法自拔（23.2%）。忽略了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的必要社交，自我封閉，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生厭惡和不自信，造成恐慌焦慮，甚至抑郁（34.6%）。

1.2.2大學(xué)生舒緩心理壓力的方式、需求及分析。

大學(xué)生緩解壓力的方式有很多，276份問卷中，大學(xué)生給出了自己舒緩心理壓力的方式。利用“微詞云”軟件對(duì)所有舒緩心理壓力的方式進(jìn)行分析，生成詞云圖。如圖2顯示，“上網(wǎng)”是出現(xiàn)頻率最高的熱詞，出現(xiàn)119次；其次是“聽音樂”，出現(xiàn)92次；還有 “電影”“綜藝”“逛街”“讀書”“聊天或傾訴”“打游戲”“美食”等一些熱詞。

1.2.3大學(xué)生音樂心理輔導(dǎo)應(yīng)用方式、需求及其分析。

通過調(diào)查問卷得知，喜歡聽音樂的大學(xué)生占問卷人數(shù)的86.1%，其中78.26%的學(xué)生想通過聽音樂調(diào)節(jié)心情，獲得情感支持；對(duì)音樂心理輔導(dǎo)的知曉度占問卷調(diào)查學(xué)生的62.36%，其中56.57%的學(xué)生對(duì)音樂心理輔導(dǎo)表示認(rèn)同，有49.84%的學(xué)生認(rèn)為音樂心理輔導(dǎo)有療愈心理問題的作用，可以通過音樂宣泄情緒，釋放壓力。除了傳統(tǒng)的音樂心理輔導(dǎo)方式，學(xué)生們還希望開展一些趣味性的音樂療愈活動(dòng)，57.62%的學(xué)生認(rèn)為音樂活動(dòng)能擴(kuò)大社交圈。 

2.高校圖書館開展音樂心理輔導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義

傳統(tǒng)的大學(xué)生心理輔導(dǎo)，一般停留在問題表面，我們需要一種更貼近學(xué)生，更便捷的心理輔導(dǎo)方式。音樂心理輔導(dǎo)在大學(xué)生心理問題治療領(lǐng)域的應(yīng)用有很多突出優(yōu)勢(shì)。首先，音樂心理輔導(dǎo)過程不枯燥，充滿了體驗(yàn)感，輔導(dǎo)對(duì)象有較強(qiáng)的娛樂性和參與性，更容易被大學(xué)生所接受。在學(xué)習(xí)疲勞之時(shí)音樂輔導(dǎo)是最理想的一種心理干預(yù)方法。其次，音樂心理輔導(dǎo)受眾面廣，輔導(dǎo)對(duì)象不需要具有專業(yè)的音樂知識(shí)儲(chǔ)備或是具有較強(qiáng)的音樂感知能力，操作簡單，有良好的接受性。目前，全國開設(shè)音樂治療專業(yè)課程或選修課程的高校有二十幾所。武漢科技大學(xué)在2004年建立了國內(nèi)首個(gè)高校音樂治療室，已累計(jì)為校內(nèi)5000余名學(xué)生提供了不同程度的音樂心理治療。在當(dāng)前高校大力發(fā)展藝術(shù)素養(yǎng)教育，提升大學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)的背景下，通過音樂對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，提升大學(xué)生大學(xué)生活品質(zhì)顯得尤為重要。

高校圖書館具有開展音樂心理輔導(dǎo)的物理空間和豐富資源。首先，圖書館有著比較齊全的音樂類圖書、期刊、電子資源等。其次，圖書館有著良好的音樂教育場(chǎng)地，如報(bào)告廳、展覽廳、活動(dòng)中心等，有的高校還有音樂欣賞廳或視聽藝術(shù)閱覽室，為高校學(xué)子開展音樂心理輔導(dǎo)搭建了良好的平臺(tái)。最后，高校都有一些音樂專業(yè)的教師，具備開展音樂心理輔導(dǎo)相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)條件。在高校圖書館開展音樂心理輔導(dǎo)，可以充分利用圖書館的軟硬件設(shè)施資源，避免了閑置資源的浪費(fèi)，同時(shí)也積極拓展了圖書館的教育職能，使學(xué)生真正受益。

3.高校圖書館實(shí)施音樂心理輔導(dǎo)主要模式

音樂心理輔導(dǎo)雖然有基本的實(shí)施路徑，但輔導(dǎo)對(duì)象的心理問題是由多種因素綜合作用的結(jié)果。開展音樂心理輔導(dǎo)，需要針對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的心理問題選擇合適的音樂干預(yù)方法。但每一種方法都有它的局限性，可以采取多種方法，建立由多種音樂干預(yù)方法相結(jié)合的輔導(dǎo)模式，可大大提高輔導(dǎo)效率和輔導(dǎo)效果。

3.1針對(duì)性輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的音樂心理輔導(dǎo)應(yīng)用模式

在針對(duì)性輔導(dǎo)中，參與者只有輔導(dǎo)館員和輔導(dǎo)對(duì)象。輔導(dǎo)館員通過了解輔導(dǎo)對(duì)象的背景資料，生活學(xué)習(xí)狀況，面臨的壓力和需要解決的問題等，準(zhǔn)確地評(píng)估其心理問題，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案。還可動(dòng)態(tài)跟蹤輔導(dǎo)效果，及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)計(jì)劃，達(dá)到預(yù)期輔導(dǎo)目標(biāo)。針對(duì)性輔導(dǎo)充分考慮到個(gè)體性差異及需求的多元，實(shí)現(xiàn)了音樂心理輔導(dǎo)方案的個(gè)性化，針對(duì)性強(qiáng)。但針對(duì)性輔導(dǎo)每次只能接待一個(gè)求助者，輔導(dǎo)的廣度有限，效率不高。

團(tuán)體輔導(dǎo)具有受眾面廣、解決問題效能強(qiáng)等特點(diǎn)，能夠彌補(bǔ)針對(duì)性輔導(dǎo)的不足，適合在大學(xué)生群體中應(yīng)用。團(tuán)體輔導(dǎo)主要采用一對(duì)多的輔導(dǎo)方式，以歌曲討論的形式開展。在輔導(dǎo)館員的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)對(duì)象在欣賞完一首音樂后，結(jié)合自己對(duì)音樂的感受進(jìn)行討論，幫助他們更清楚的認(rèn)識(shí)和了解他們的心理狀態(tài)，從而有效的調(diào)整自己的心理。針對(duì)性輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合可以大大提高輔導(dǎo)效果與效率。

3.2自助式、交互式相結(jié)合的音樂心理輔導(dǎo)應(yīng)用模式

自助式音樂心理輔導(dǎo)是自己做自己的心理輔導(dǎo)師。圖書館開展自助式音樂心理輔導(dǎo)，首先要建立方便易操作的音樂心理輔導(dǎo)自助式平臺(tái)，為自助式心理輔導(dǎo)提供途徑。其次，組織開展音樂心理輔導(dǎo)相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為大學(xué)生開展自助式音樂心理輔導(dǎo)提供專業(yè)支持。自助式音樂心理輔導(dǎo)可根據(jù)個(gè)人需求，實(shí)現(xiàn)不受時(shí)空限制的心理輔導(dǎo)，增加了音樂心理輔導(dǎo)的靈活性和私密性。他助式音樂心理輔導(dǎo)是輔導(dǎo)館員作為心理輔導(dǎo)的引導(dǎo)者，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，從曲目的選取、音樂輔導(dǎo)到心理狀態(tài)的跟蹤測(cè)評(píng)等全程都有輔導(dǎo)館員的參與，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)館員對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的引導(dǎo)，借助輔導(dǎo)館員的干預(yù)策略，提高輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)樂曲的理解力，幫助其感知音樂，調(diào)節(jié)心情。

3.3線上與線下相結(jié)合的音樂心理輔導(dǎo)應(yīng)用模式

線下音樂心理輔導(dǎo)是輔導(dǎo)館員與輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流，信息溝通更為直接。輔導(dǎo)館員與輔導(dǎo)對(duì)象直接接觸，通過輔導(dǎo)對(duì)象的語言和肢體信息，輔導(dǎo)館員能夠隨時(shí)掌握輔導(dǎo)對(duì)象的情緒狀態(tài)，與輔導(dǎo)對(duì)象深度心理互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整樂曲，做好引導(dǎo)。當(dāng)然，線下輔導(dǎo)也有不足，諸如存在時(shí)空局限性，不能適應(yīng)智能時(shí)代人們交流方式的變化等等。

線上心理輔導(dǎo)是一種利用現(xiàn)代技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互功能創(chuàng)立一個(gè)虛擬輔導(dǎo)環(huán)境的心理輔導(dǎo)模式。線上輔導(dǎo)可進(jìn)行實(shí)時(shí)或低延遲輔導(dǎo)，切合了當(dāng)今人們生活和信息交流方式的變化。線上輔導(dǎo)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，獲得真實(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)輔導(dǎo)者的需求和干預(yù)效果進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)分析，更有針對(duì)性的進(jìn)行分層輔導(dǎo)，提高了輔導(dǎo)效果的精準(zhǔn)性和高效性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，能更好的保護(hù)輔導(dǎo)者的隱私，私密性更強(qiáng)。

4.高校圖書館音樂心理輔導(dǎo)服務(wù)建設(shè)性策略

4.1實(shí)行日常心理健康監(jiān)測(cè)

心理健康監(jiān)測(cè)是開展音樂心理輔導(dǎo)的前提。學(xué)業(yè)的壓力，感情的困惑，對(duì)前途的擔(dān)憂，使大學(xué)生普遍出現(xiàn)了焦慮、恐懼、抑郁等一系列心理問題。圖書館可與學(xué)生管理部門合作，通過調(diào)查問卷、線上測(cè)評(píng)、調(diào)研等手段，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的監(jiān)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)心理問題的學(xué)生向?qū)W生管理部門進(jìn)行情況反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，以便圖書館音樂心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及時(shí)對(duì)接跟進(jìn)，針對(duì)不同類型心理問題的學(xué)生，提出針對(duì)性的音樂心理輔導(dǎo)方案。

4.2建立音樂心理輔導(dǎo)曲庫

曲庫是音樂心理輔導(dǎo)實(shí)施的首要條件，是影響音樂心理輔導(dǎo)效果的重要因素。建立“綜合性音樂輔導(dǎo)曲庫”與“針對(duì)性音樂輔導(dǎo)曲庫”的曲庫體系十分必要。既能滿足對(duì)音樂心理輔導(dǎo)曲目的大眾化需求，也能滿足針對(duì)性的音樂心理輔導(dǎo)。

4.2.1建立綜合性音樂心理輔導(dǎo)曲庫。建立綜合性音樂輔導(dǎo)曲庫，加強(qiáng)大學(xué)生預(yù)防性心理輔導(dǎo)，提升其心理健康水平。問卷調(diào)查表明，流行音樂以青年人的生活、感情為描寫內(nèi)容，更容易引起大學(xué)生的共鳴。我們?cè)诰幹凭C合性音樂輔導(dǎo)曲庫時(shí)應(yīng)加大流行歌曲心理能量類曲目的占比。同時(shí)還有一些其他類型音樂，如古典音樂、民族音樂等，把不同類型音樂放到音樂曲庫，學(xué)生可結(jié)合個(gè)人興趣、需求和領(lǐng)悟能力挑選音樂。

4.2.2建立針對(duì)性音樂心理輔導(dǎo)曲庫。針對(duì)性音樂心理輔導(dǎo)曲庫，可解決大學(xué)生出現(xiàn)的具體心理問題。音樂輔導(dǎo)以柔和舒緩的音樂為主，振奮人心的音樂能提高人的士氣，悲涼低沉的音樂能讓情緒低落的患者產(chǎn)生共鳴進(jìn)而改變心態(tài)。圖書館音樂心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)結(jié)合各種心理問題特點(diǎn)，通過聽取專業(yè)人士意見并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，篩選出針對(duì)性強(qiáng)，干預(yù)效果好，受大學(xué)生歡迎的曲目形成針對(duì)性音樂心理輔導(dǎo)曲庫。在針對(duì)性的個(gè)性化輔導(dǎo)過程中，可聽取學(xué)生的意見，對(duì)曲庫進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

4.3加強(qiáng)音樂心理輔導(dǎo)體系建設(shè)

加強(qiáng)音樂心理輔導(dǎo)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建交互網(wǎng)絡(luò)。音樂心理輔導(dǎo)的治療效果在很大程度上取決于音樂心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。圖書館應(yīng)篩選出符合條件的專業(yè)人員，協(xié)同社會(huì)力量，吸收一批有資質(zhì)的志愿者，搭建音樂心理輔導(dǎo)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4.3.1圖書館工作團(tuán)隊(duì)。圖書館工作團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是組織管理。負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的任務(wù)目標(biāo)和完善的管理機(jī)制，開展組織日?；顒?dòng)，完善心理輔導(dǎo)設(shè)施。圖書館工作團(tuán)隊(duì)是音樂心理輔導(dǎo)得以開展的基礎(chǔ)和重要保障。

4.3.2協(xié)作團(tuán)隊(duì)。可聘請(qǐng)校外或校內(nèi)的相關(guān)專業(yè)的專家，和從事大學(xué)生思想政治教育工作者組成協(xié)作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)音樂心理輔導(dǎo)館員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并在當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育方面與圖書館協(xié)作。集合多學(xué)科人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，取長補(bǔ)短，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力。

4.3.3加強(qiáng)音樂心理輔導(dǎo)社團(tuán)建設(shè)。音樂心理輔導(dǎo)社團(tuán)是推廣音樂心理干預(yù)的重要組織形式，是面向?qū)W生宣傳普及音樂心理輔導(dǎo)的陣地。社團(tuán)可開展集體音樂輔導(dǎo)、音樂講座、音樂欣賞征文、歌曲推薦和音樂沙龍等一系列活動(dòng)，讓大學(xué)生了解并接受音樂心理輔導(dǎo)。

4.4.實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的音樂心理輔導(dǎo)服務(wù)

4.4.1日常性持續(xù)活動(dòng)主要包括音樂心理輔導(dǎo)知識(shí)宣傳、講座與培訓(xùn)、課程教學(xué)、曲目推薦及音樂交流活動(dòng)等，旨在滿足大學(xué)生在校期間一般性音樂心理輔導(dǎo)需求。

4.4.2階段性特色音樂心理輔導(dǎo)服務(wù)主要在與心理健康相關(guān)的節(jié)日或每年的迎新季、畢業(yè)季開展特色活動(dòng)。特色活動(dòng)要站在學(xué)生的角度開展，兼顧趣味性和療愈性。特色活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)了解音樂心理輔導(dǎo)，掌握解決心理問題的新途徑。

5.結(jié)語

現(xiàn)階段，針對(duì)大學(xué)生的音樂心理輔導(dǎo)處在嘗試摸索階段，缺乏專業(yè)性、全方位的輔導(dǎo)體系，急需高校圖書館服務(wù)功能的積極拓展和專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)。圖書館應(yīng)主動(dòng)協(xié)同專業(yè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)對(duì)心理輔導(dǎo)館員的培訓(xùn)，定期開展案例分析討論會(huì)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析總結(jié)，提高專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要適度配置音樂治療軟件和演唱演奏設(shè)備等硬件設(shè)備，在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，可與其他圖書館共享音樂資源，努力為高校大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)提供更全面、更高效、更深層次的保障與服務(wù)。

文章來源：《文化產(chǎn)業(yè)》  http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html