高校家庭經(jīng)濟困難學生模糊綜合認定模型研究

 引言
家庭經(jīng)濟困難學生的認定工作是資助工作的前提。隨著家庭經(jīng)濟困難學生群體的增加，國家對高校困難學生的資助力度也逐年增加，如何使助學金發(fā)揮作用，使需要資助的學生真正受益，幫助困難學生順利完成學業(yè)是資助工作的關(guān)鍵。認定工作的準確性關(guān)系到資助工作是否能順利開展，學生關(guān)系是否和諧，已成為學生工作的重點和難點。
1 家庭經(jīng)濟困難學生認定存在的困難
目前高校家庭經(jīng)濟困難學生認定存在的主要問題是貧困證明材料可信度較低，蓋章容易使得表格填寫隨意性大，學生誠信意識淡薄，所上交的家庭情況調(diào)查表中數(shù)據(jù)往往水分較大。困難等級難以劃分，由于缺乏可量化的評判標準，主要憑班主任、班委、同學間的主觀判斷來確定困難等級，對于大部分家庭經(jīng)濟狀況差不多的同學難以評定困難級別，導致后續(xù)的助學金評定很困難。
對于班主任、班干部而言，獎助學金的發(fā)放是燙手的山芋，需要花大量時間精力深入了解學生家庭和生活學習狀況，評定過程繁瑣且難度大，還要承受來自部分同學對“不公平”議論、抱怨的心理壓力。對學生而言，助學金的評定往往導致同學間關(guān)系緊張，評到的同學認為理所當然甚至仍然抱怨為何是二等而非一等，而沒有評到的同學認為之前寫申請、填表、開證明等工作都白做了，失落之余總認為不公平，自己家庭也并不富裕，平時各方面表現(xiàn)良好，為何積極申請卻總評不到？建立客觀公正、定性描述定量化的評價指標體系迫在眉睫。
2 基于層次分析法和模糊評價法的家庭經(jīng)濟困難學生認定指標體系設(shè)計[1]
2.1 建立綜合評定指標體系（表1）
2.2 采用層次分析法對各指標權(quán)重進行設(shè)置 判斷矩陣是層次分析法的基本信息和進行相對重要度計算的重要依據(jù)。判斷矩陣A中的元素aij表示i元素與j元素相對重要度之比，且有aij=■，aii=1，i，j=1，2，…n比值越大，則i的重要程度就越高。用1、3、5、7、9分別表示i元素與j元素同樣、比較重要、重要、很重要、極重要，2、4、6、8表示上述判斷的中間值[2]。通過學生工作者確定指標之間的重要性，在廣泛征求輔導員、班主任、助貸部門相關(guān)人員及有關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上填寫的判斷矩陣表如表2[3]。
利用層次分析法得出各層因子的權(quán)重為：
A={0.539，0.297，0.164}，
B1={0.555，0.240，0.125，0.080}，
B2={0.487，0.256，0.193，0.064}，
B3={0.464，0.317，0.133，0.085}
進行一致性檢驗后，判斷矩陣具有滿意的一致性結(jié)果，從而可以確定家庭經(jīng)濟困難學生認定指標體系的權(quán)重體系。
2.3 建立模糊評價矩陣
①建立評語集。針對評價指標B1，B2建立評語集V={“特別困難”，“比較困難”，“一般困難”，“不困難”}確定100～90分為特別困難，89～75分為比較困難，74～60分為一般困難，59～0分為不困難。針對評價指標B3建立評語集V={“很好”，“較好”，“不太好”，“不好”}，確定100～90分為很好，89～75分為較好，74～60分為不太好，59～0分為不好。將評語集的等級用1分制數(shù)量化，得到評價等級向量H={1.0，0.8，0.5，0.3}。
②建立模糊評價矩陣。根據(jù)指標性質(zhì)的不同，構(gòu)造評價矩陣Ri，例如為某個家庭經(jīng)濟困難學生評分得到的模糊矩陣如下：
R1=■ R2=■
R3=■
2.4 模糊綜合評價
A1=B1×R1=[0.8475 0.1525 0 0]
A2=B2×R2=[0.6845 0.2449 0.0706 0]
A3=B3×R3=[0.7978 0.2012 0 0]
一級指標權(quán)重A=[0.539，0.297，0.164]
R=■
B=A×R=[0.7909，0.1879，0.0210，0] 按照最大隸屬度原則，家庭經(jīng)濟困難學生等級模糊評判max[0.7909，0.1879，0.0210，0]=0.7909，應(yīng)為特別貧困等級。結(jié)合家庭經(jīng)濟困難學生評價等級向量H={1.0，0.8，0.5，0.3}，可將綜合評價模糊值轉(zhuǎn)換為一個確定的標量值：
U=BHT=[0.7909 0.1879 0.0210 0]1.00.80.50.3=0.9517
按照一分制，該生應(yīng)評定為特級家庭經(jīng)濟困難學生。根據(jù)以上評價過程，針對各級指標中的各項指標，對每位家庭經(jīng)濟困難學生進行打分，將各級指標權(quán)重乘以相對應(yīng)的評價矩陣，將評價模糊值轉(zhuǎn)換為一個確定的標量值后可最終確定家庭經(jīng)濟困難學生等級。
3 建議
3.1 加大家庭經(jīng)濟困難學生認定管理的軟件平臺開發(fā) 目前很多資助系統(tǒng)僅僅是學生信息的采集，未能實現(xiàn)困難等級評定等功能。上文提到的評定模型如果基于人工計算工作量較大，應(yīng)根據(jù)認定指標體系和模型開發(fā)相應(yīng)的管理軟件，既實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學生信息的采集，建立困難學生中心數(shù)據(jù)庫，又可根據(jù)測評模型計算分值，自動得出困難等級。
3.2 建立以獎為主的助學模式 根據(jù)調(diào)查每個班級的特困學生僅是個別，大部分同學的家庭經(jīng)濟困難程度都差別不大，即使采用量化測評分值也相差不大，可考慮將部分助學金轉(zhuǎn)變?yōu)楠剬W金，增加獎學金的發(fā)放力度，擴大獎學金形式，設(shè)立多元化獎項。這樣可消除部分學生認為助學金可“不勞而獲”的心理，對學生的學習生活等方面都可進行積極引導。
3.3 對學生家庭進行實地走訪 組建一支專業(yè)隊伍對困難學生家庭進行實地走訪，充分采集困難學生信息。盡可能對所有提出助學申請的學生家庭進行走訪，做到心中有數(shù)，也可采用抽樣方式，對“不確定”的學生家庭進行實地調(diào)查、深度了解。不僅可以掌握學生家庭經(jīng)濟真實情況，對評定結(jié)果進行及時反饋，而且可對學生有心理約束力，盡可能的減少虛假信息。
3.4 加強家庭經(jīng)濟困難學生消費的跟蹤[4] 對家庭經(jīng)濟困難學生消費的跟蹤不等于限制、剝奪家庭經(jīng)濟困難學生正常合理的消費權(quán)。隨時社會消費水平的發(fā)展，學生成長的環(huán)境和實際需求也隨之發(fā)生變化，不應(yīng)再把學生購買手機、電腦或偶然的休息消費視為不合理消費而取消對其的資助。加強家庭經(jīng)濟困難學生消費的動態(tài)監(jiān)控，除了對學生日常生活開支和消費行為的觀察了解外還可借助科技手段，例如對學生的“校園一卡通”刷卡情況及金額進行監(jiān)控、統(tǒng)計，甚至設(shè)定消費預(yù)警線以示提醒，引導學生勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費，實現(xiàn)對學生消費情況的合理監(jiān)控，若發(fā)生鋪張浪費、沉迷網(wǎng)絡(luò)、酗酒打架等不合理消費則立即對其警告或取消對其使助學金真正用于“助學”。對消費的動態(tài)監(jiān)控可以作為評定結(jié)果的反饋，及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題，在學生之間形成約束力，杜絕請客吃飯、酗酒等不良之風。除對學生日常生活開支的了解外還應(yīng)借助科技手段，例如對學生的“校園一卡通”刷卡情況進行監(jiān)控、統(tǒng)計，甚至設(shè)定消費預(yù)警線以示提醒，實現(xiàn)對學生消費情況的合理監(jiān)控。