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企業(yè)員工壓力與動(dòng)力之間的轉(zhuǎn)換機(jī)制——改革與戰(zhàn)略
作者:馮玉紅、姜暉來源:原創(chuàng)日期:2013-09-04人氣:1079
(一)轉(zhuǎn)換過程
如圖-3所示,將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力的第一步是有效解壓,在有效解壓過程中,組織可以做以下工作,如幫助員工樹立正確的職業(yè)觀、組織各種交流活動(dòng)、創(chuàng)建良好的組織氛圍,進(jìn)行定期合理的心理疏導(dǎo)等。在員工有效解壓后,員工會(huì)進(jìn)入一種適應(yīng)壓力的狀態(tài)中,也就是一種接受壓力或與壓力共存的適應(yīng)狀態(tài)中。在這種狀態(tài)下,對(duì)員工進(jìn)行良性加壓,如設(shè)置合理的目標(biāo)、宣揚(yáng)理想和抱負(fù)的價(jià)值觀,激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力等,從而達(dá)到良性加壓,將工作壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的目的。
(二)應(yīng)遵循的原則
1.人本管理的原則。堅(jiān)持把人放在第一位的原則。把員工看作是具有情感的人看待,而不只是可以利用賺錢的工具,只有將人放在首位,才能站在員工的角度思考問題,才能真正理解員工,也才能為員工著想。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)制定的制度和政策,才會(huì)有的放矢,真正起到減緩和釋放員工壓力,同時(shí)激發(fā)員工的動(dòng)力的作用。
2.遵循人格平等的原則。應(yīng)遵循人格平等理念。在工作中以平等的態(tài)度對(duì)待每一位員工,并認(rèn)為每個(gè)員工無論價(jià)值觀怎樣,思想認(rèn)識(shí)有什么偏差,都必須得到尊重,一視同仁地對(duì)待。應(yīng)該改變管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對(duì)權(quán)威,客體只能處在被動(dòng)服從地位的模式。尤其是要改變對(duì)某些員工歧視、批判的做法。引入尊重和平等的理念,有利于滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望,調(diào)動(dòng)員工克服壓力的積極性,從而使得員工將工作壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
3.營造美好和諧組織氛圍的原則。企業(yè)應(yīng)杜絕冷漠和互不關(guān)心。北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢中心徐凱文認(rèn)為:“人是感情的動(dòng)物,需要愛與被愛,在某種情況下,良好的同伴支持就是給予他們生的機(jī)會(huì)?!泵篮煤椭C的工作氛圍會(huì)使員工有家的感覺,可以釋放壓力,輕松工作,不必考慮其它與工作無關(guān)的事情,從而減少內(nèi)耗提升組織績效。
四、結(jié)語
員工壓力與動(dòng)力管理屬于軟性管理范疇,主要關(guān)注的是員工心理與精神上的問題,雖然這一工作所帶來的效果不是立竿見影的,但其影響是長期和深遠(yuǎn)的。企業(yè)應(yīng)從壓力人手,理解兩者的共同特點(diǎn),找出帶來壓力的主要變量,分析存在的問題并加以解決,通過影響員工行為的共同途徑,在科學(xué)的原則指導(dǎo)下,運(yùn)用正確的方式,將員工的壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,化不利為有利,從而達(dá)到減輕員工壓力提升組織績效的效果。當(dāng)前,我國正處于從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代化社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,對(duì)于企業(yè)員工心理上的沖擊比較明顯,員工壓力與動(dòng)力管理已勢在必行。
如圖-3所示,將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力的第一步是有效解壓,在有效解壓過程中,組織可以做以下工作,如幫助員工樹立正確的職業(yè)觀、組織各種交流活動(dòng)、創(chuàng)建良好的組織氛圍,進(jìn)行定期合理的心理疏導(dǎo)等。在員工有效解壓后,員工會(huì)進(jìn)入一種適應(yīng)壓力的狀態(tài)中,也就是一種接受壓力或與壓力共存的適應(yīng)狀態(tài)中。在這種狀態(tài)下,對(duì)員工進(jìn)行良性加壓,如設(shè)置合理的目標(biāo)、宣揚(yáng)理想和抱負(fù)的價(jià)值觀,激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力等,從而達(dá)到良性加壓,將工作壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的目的。
(二)應(yīng)遵循的原則
1.人本管理的原則。堅(jiān)持把人放在第一位的原則。把員工看作是具有情感的人看待,而不只是可以利用賺錢的工具,只有將人放在首位,才能站在員工的角度思考問題,才能真正理解員工,也才能為員工著想。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)制定的制度和政策,才會(huì)有的放矢,真正起到減緩和釋放員工壓力,同時(shí)激發(fā)員工的動(dòng)力的作用。
2.遵循人格平等的原則。應(yīng)遵循人格平等理念。在工作中以平等的態(tài)度對(duì)待每一位員工,并認(rèn)為每個(gè)員工無論價(jià)值觀怎樣,思想認(rèn)識(shí)有什么偏差,都必須得到尊重,一視同仁地對(duì)待。應(yīng)該改變管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對(duì)權(quán)威,客體只能處在被動(dòng)服從地位的模式。尤其是要改變對(duì)某些員工歧視、批判的做法。引入尊重和平等的理念,有利于滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望,調(diào)動(dòng)員工克服壓力的積極性,從而使得員工將工作壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
3.營造美好和諧組織氛圍的原則。企業(yè)應(yīng)杜絕冷漠和互不關(guān)心。北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢中心徐凱文認(rèn)為:“人是感情的動(dòng)物,需要愛與被愛,在某種情況下,良好的同伴支持就是給予他們生的機(jī)會(huì)?!泵篮煤椭C的工作氛圍會(huì)使員工有家的感覺,可以釋放壓力,輕松工作,不必考慮其它與工作無關(guān)的事情,從而減少內(nèi)耗提升組織績效。
四、結(jié)語
員工壓力與動(dòng)力管理屬于軟性管理范疇,主要關(guān)注的是員工心理與精神上的問題,雖然這一工作所帶來的效果不是立竿見影的,但其影響是長期和深遠(yuǎn)的。企業(yè)應(yīng)從壓力人手,理解兩者的共同特點(diǎn),找出帶來壓力的主要變量,分析存在的問題并加以解決,通過影響員工行為的共同途徑,在科學(xué)的原則指導(dǎo)下,運(yùn)用正確的方式,將員工的壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,化不利為有利,從而達(dá)到減輕員工壓力提升組織績效的效果。當(dāng)前,我國正處于從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代化社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,對(duì)于企業(yè)員工心理上的沖擊比較明顯,員工壓力與動(dòng)力管理已勢在必行。
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