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提高圖書館利用率-圖書館論文

作者:河南工業(yè)大學(xué)圖書館—張建軍來源:原創(chuàng)日期:2012-04-10人氣:1604
念滯后,管理制度保守,服務(wù)理念不強(qiáng),服務(wù)范圍狹窄,等讀者上門的被動服務(wù)。有些館把很大的精力用在了自身的創(chuàng)收上。圖書館員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不盡如意。圖書館固有功能的充分利用缺乏強(qiáng)勁的動力。
1、館藏資源貧乏,嚴(yán)重制約著圖書館功能的充分發(fā)揮。信息爆炸的時代,各類文獻(xiàn)與日俱增。目前我國每人人均擁有的圖書館圖書和我國每年引進(jìn)的圖書還不到全世界每年出版的五分之一。我國有的圖書館多年沒購進(jìn)購新書,更沒有視聽文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)等,幾十年沒人看的書還在那里充數(shù)。有的館為了節(jié)約購書費(fèi),購入一些劣質(zhì)盜版圖書。
2、服務(wù)方式和服務(wù)手段落后,難以充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用。有些圖書館沒有實現(xiàn)自動化管理,局限于簡單的借還,對于讀者深層次的信息檢索要求難以滿足。對讀者個閱讀心理、專業(yè)特長、閱讀需求、閱讀規(guī)律等了解少,有不少圖書館還是實行閉架借書,館際合作和資源共享缺乏。圖書館的作息時間極不方便讀者業(yè)余時間利用圖書館。
二、改進(jìn)工作提高圖書館的利用率
有的放矢的解決存在的問題,就能在很大程度上提高圖書高的利用率
1、加強(qiáng)服務(wù)理念,更新服務(wù)制度。圖書館應(yīng)將社會效益放在首位樹立以讀者為本的服務(wù)理念,把服務(wù)觀念與制度創(chuàng)新結(jié)合起來,建立一套完善的、現(xiàn)實的、方便讀者利用的管理制度。所有工作都要從方便讀者的角度出發(fā),盡力地去滿足讀者的信息需要,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館的圖書館的組織、機(jī)構(gòu)、決策、管理、規(guī)劃、目標(biāo)、計劃、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、布局、讀者的權(quán)利、義務(wù)等等都可以與讀者進(jìn)行溝通。圖書館員要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,滿足讀者的需要,解決讀者的難題。圖書館要改革人事制度、工資制度,引入競爭獎勵機(jī)制,提高館員的工作積極性。
2、多元化擴(kuò)充圖書館資源。藏書、經(jīng)費(fèi)、館舍、設(shè)施是圖書館生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書館作為公益性事業(yè)單位,各級政府部門應(yīng)從政策上、經(jīng)費(fèi)上、人員上多加支持。同時圖書館還要積極主動地聯(lián)合社區(qū)聯(lián)合、企業(yè)、個人的力量豐富圖書館的資源。重視網(wǎng)絡(luò)電子資源和管際資源共享使讀者打破地域限制,利用多個圖書館的資源。對于那些在有些圖書館利用率不高的文獻(xiàn)、設(shè)施設(shè)備,如果在其它圖書館還能得到有效利用,可以由管理部門省市圖書館學(xué)會或所屬區(qū)域文化管理機(jī)構(gòu)牽線,在圖書館之間開展支援活動。圖書館應(yīng)經(jīng)常通過讀者調(diào)查及外借閱覽的統(tǒng)計數(shù)據(jù),了解讀者的閱讀需求和閱讀傾向,確定入藏圖書視聽文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息的品種和數(shù)量,以使館藏文獻(xiàn)被最大利用。圖書館之間要加強(qiáng)館際合作,充分實現(xiàn)資源的共建共享。
3、改進(jìn)服務(wù)方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。圖書館的功能是通過服務(wù)讀者來實現(xiàn)的。隨著信息社會的發(fā)展,讀者對于圖書館的需求從單一的閱讀需求轉(zhuǎn)向多樣化信息服務(wù),現(xiàn)代信息技術(shù)也為圖書館的服務(wù)提供了更豐富的內(nèi)容。對內(nèi)館員要不斷加強(qiáng)圖書館學(xué)專業(yè)教育及相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí),努力提高外語水平,掌握計算機(jī)技術(shù)及應(yīng)用,有扎實的基本功,向高層次、高技術(shù)人才和懂專業(yè)、善管理的復(fù)合型人才發(fā)展。對外要合理安排延長開放時間滿足讀者的實際需要。要采取方便讀者的服務(wù)措施,如在圖書館之間要推行館際互借、通借通還的借閱方式,盡可能的開架借閱,實現(xiàn)閱覽、外借、典藏合一。實行自動化管理,設(shè)立電子閱覽室、視聽室等,并指導(dǎo)讀者利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息。利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),運(yùn)用對讀者的需求較為了解的優(yōu)勢,系統(tǒng)地對信息資源加以組織,形成知識庫,開展參考咨詢、定題服務(wù)、課題檢索等深層次服務(wù),把館藏文獻(xiàn)資源資源向外推廣。要搞好對外宣傳。要通過各種媒介,把嶄圖書館形功能、服務(wù)項目等具體可感地展現(xiàn)在人們面前,提高圖書館的知名度,引導(dǎo)人們多多利用圖書館的資源。

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