我國(guó)報(bào)紙媒體融合中的商業(yè)模式
2014年8月18日,習(xí)近平主持召開中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展……著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。以這個(gè)講話為標(biāo)志,融合發(fā)展成為我國(guó)對(duì)傳媒業(yè)轉(zhuǎn)型的最主要要求和最主流的話語(yǔ),幾乎所有的主流媒體都積極推動(dòng)融合發(fā)展。最先和最積極推進(jìn)媒體融合的是人民日?qǐng)?bào),該報(bào)2014年10月就正式立項(xiàng)。隨后,眾多媒體宣布跟進(jìn)媒體融合(見表),媒體融合和“中央廚房”建設(shè)成為報(bào)業(yè)領(lǐng)域最熱的行動(dòng)。
時(shí)至今日,報(bào)業(yè)領(lǐng)域媒體融合發(fā)展更加深入,大量媒體積極投身于此項(xiàng)探索,以至于一些專家和業(yè)界人士認(rèn)為我國(guó)媒體融合在2018進(jìn)入了所謂的3.0時(shí)代,即進(jìn)入了“多點(diǎn)突破期”。另一方面,2018年8月,習(xí)近平在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上要求建設(shè)縣級(jí)融媒體中心,標(biāo)志著媒體融合因被推向基層媒體而進(jìn)入一個(gè)新的階段。
一、商業(yè)模式的意義及其概念
報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒體推進(jìn)融合發(fā)展,非常困難的一個(gè)方面是重塑商業(yè)模式。傳統(tǒng)媒體進(jìn)入新媒體時(shí)代后,最嚴(yán)重的危機(jī)不是內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的危機(jī),而是商業(yè)模式坍塌之后迫切需要重塑的危機(jī)。紙媒中除可以依賴公費(fèi)發(fā)行覆蓋成本甚至獲利的媒體外,市場(chǎng)化的媒體能否重塑成功的商業(yè)模式更事關(guān)能否存續(xù)下去。因此,在媒體融合中商業(yè)模式的重塑是一個(gè)重要的內(nèi)容。由于媒體融合之后,傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式基本上沒有改變,所以實(shí)際上面臨的是融合過程中新媒體如何建立商業(yè)模式的問題。
商業(yè)模式一詞最早于1957 年出現(xiàn)在論文正文中,于1960 年出現(xiàn)在論文的題目和摘要中,但正式作為一個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域引起研究者的廣泛關(guān)注卻是在1999 年以后,在互聯(lián)網(wǎng)興起與普及的影響下逐漸發(fā)展起來。有研究者對(duì)國(guó)外研究商業(yè)模式的文獻(xiàn)進(jìn)行了計(jì)量分析,發(fā)現(xiàn)“2003 年、2004 年和2005 年, 商業(yè)模式全文索引篇數(shù)分別達(dá)到了327 篇、380篇和448 篇,此時(shí)的商業(yè)模式已經(jīng)成為學(xué)術(shù)期刊、報(bào)紙,甚至人們?nèi)粘U勗捴谐霈F(xiàn)頻率最高的熱門術(shù)語(yǔ)之一?!边@個(gè)時(shí)候正是互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)候?;ヂ?lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展并普及之后,它亟待探索自身的商業(yè)模式以獲得持續(xù)性的發(fā)展,這在2000年前后互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期顯得更加急迫,因此互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期商業(yè)模式的研究大多與其有關(guān)。
國(guó)內(nèi)對(duì)商業(yè)模式的研究也呈現(xiàn)出類似的情況,即與互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)間密切相關(guān)。通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),中國(guó)最早出現(xiàn)以“商業(yè)模式”為研究主題的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)是在1985年,但1999年之前的研究文章都不多。2000年開始出現(xiàn)第一次井噴,由每年幾篇迅速提升到每年數(shù)十篇。在2000年的34篇中文文獻(xiàn)中,涉及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)新技術(shù)商業(yè)模式研究的高達(dá)27篇,占比高達(dá)79%。以“商業(yè)模式”為研究主題的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)出現(xiàn)的第二次井噴是在2005年到2007年間。文獻(xiàn)數(shù)量由每年的數(shù)十篇迅速增加到每年200篇以上。“商業(yè)模式”逐漸成為管理學(xué)研究中的熱門問題。互聯(lián)網(wǎng)的興起刺激了商業(yè)模式的研究,從另一個(gè)角度表明報(bào)紙商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的重要性。
二、報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型中的七種商業(yè)模式
目前,融合進(jìn)程中新媒體主要的商業(yè)模式有以下一些類型(不考慮手機(jī)報(bào)和非媒體業(yè)務(wù)比如地產(chǎn)賓館等)。
(一)在線廣告模式
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,廣告是媒體的主要商業(yè)模式,新媒體也大多繼承了這種模式,在線廣告成為主要的收入來源,人民網(wǎng)是其中的典型。人民網(wǎng)的廣告業(yè)務(wù)從2012年到2018年7年間歷年收入見表:
人民網(wǎng)2012-2018在線廣告收入額 單位:億元
年份 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
收入 3.94 5.41 5.72 7.27 6.41 5.85 7.78
總收入 7.08 10.28 15.84 16.05 14.32 14 16.9
由于平臺(tái)因素,人民網(wǎng)的廣告收入是全國(guó)紙媒新媒體中最大的,但上面的數(shù)據(jù)并不樂觀,可以從下面幾個(gè)方面分析:其一、從2012年到2018年,人民網(wǎng)廣告的增速比較起全國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的增速來要慢得多,前者的增長(zhǎng)不到50%,而全國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的同期增幅高達(dá)將近400%,表明報(bào)業(yè)新媒體廣告的增長(zhǎng)乏力。甚至,從2015年之后,人民網(wǎng)的廣告收入不但沒有增長(zhǎng),反而連續(xù)兩年下降,2017年與2015年比較已經(jīng)下降20%,2018年大幅度增長(zhǎng)后恢復(fù)。其二,人民網(wǎng)的廣告收入總額偏小,不但在人民網(wǎng)的收入中僅占大約1/3強(qiáng),如果考慮到發(fā)行收入,新媒體平臺(tái)的廣告收入在人民日?qǐng)?bào)社總收入中所占的比重更小。人民網(wǎng)是人民日?qǐng)?bào)社的新媒體平臺(tái),不僅《人民日?qǐng)?bào)》,還包括《環(huán)球時(shí)報(bào)》的新媒體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),因此僅就人民日?qǐng)?bào)而言,它在線廣告的收入還要低于上述數(shù)字。這說明目前網(wǎng)絡(luò)廣告還很難擔(dān)起經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重任。
其它報(bào)紙中,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的在線廣告收入較大。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)2018年的新媒體收入大約為7.25億元,新媒體廣告收入大約為4.33億元,這兩個(gè)數(shù)據(jù)中澎湃新聞都貢獻(xiàn)了大頭。但是,與上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的收入規(guī)模比較,在線廣告收入額同樣需要拓展更大的空間才能推動(dòng)報(bào)紙商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(二)輿情服務(wù)模式
這方面的業(yè)務(wù)即為客戶提供輿情信息,主要的服務(wù)對(duì)象是政府和大企業(yè)等機(jī)構(gòu)。根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)告,2011 年人民網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)收入近1.4 億元人民幣,占營(yíng)業(yè)收入的28.13%;2018年收入4.44億元,占總收入的26.27%。較多的地方媒體嘗試過這方面的業(yè)務(wù),效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有中央級(jí)媒體明顯,最后基本上不了了之。
(三)技術(shù)服務(wù)模式
大型報(bào)業(yè)集團(tuán)的新媒體平臺(tái)擁有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,因此在滿足自身技術(shù)需求的同時(shí),也對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)以增加收入。這些公司的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與門戶等科技公司匹敵,但是優(yōu)勢(shì)在于將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳媒需求相結(jié)合,因此也能獲得一定的收入。人民網(wǎng)2018年的技術(shù)服務(wù)類收入大致為1.55億元,占總收入的9%。其它的大型報(bào)紙的新媒體平臺(tái)也提供一定的技術(shù)服務(wù),但收入不占主要部分。
(四)版權(quán)輸出模式
所謂版權(quán)模式,即報(bào)紙通過輸出內(nèi)容版權(quán)獲得收入。這種模式的收入根植于報(bào)紙的內(nèi)容,從某種程度上而言與傳統(tǒng)媒體時(shí)代報(bào)紙的發(fā)行收入由類似性,而且更符合報(bào)紙作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的特征。不過,版權(quán)收入的多少一方面與整個(gè)內(nèi)容市場(chǎng)生態(tài)的建設(shè)進(jìn)展有關(guān),另一方面也與各報(bào)紙的內(nèi)容質(zhì)量有關(guān)。
國(guó)內(nèi)版權(quán)收入比較好的有澎湃新聞、新京報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)等。澎湃新聞2017年的版權(quán)收入為3000多萬(wàn)元;新京報(bào)擁有40多人的深度報(bào)道團(tuán)隊(duì),版權(quán)年度收入4000多萬(wàn)元;廣州日?qǐng)?bào)的版權(quán)年度收入近2000萬(wàn)元。
(五)政務(wù)服務(wù)模式
政務(wù)服務(wù)模式主要包括接入服務(wù)和代理運(yùn)維服務(wù)。報(bào)紙的新媒體團(tuán)隊(duì)擁有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容優(yōu)勢(shì),有的還有一定的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),因此為開展第三方服務(wù)提供了便利條件。政務(wù)服務(wù)接入方面,廣州日?qǐng)?bào)的收入較好,2018年達(dá)到2500萬(wàn)元。在代理運(yùn)營(yíng)方面,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)較好,深圳晶報(bào)代理運(yùn)維112家,年收入達(dá)到2000多萬(wàn)元,毛利在30%左右。
(六)智庫(kù)模式
南方日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)是這方面的典型,它又以南都媒體集群為實(shí)施這一戰(zhàn)略的龍頭。從2017年開始,南都就圍繞打造中國(guó)一流的智庫(kù)型媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行迭代升級(jí),主動(dòng)納入國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的鏈條。2018年全年,南都發(fā)布100份智庫(kù)報(bào)告和評(píng)價(jià)榜單;推出7萬(wàn)篇(條)新媒體原創(chuàng)稿件,總閱讀量80億;開發(fā)建立了16個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),采集各類數(shù)據(jù)10億條。南都大數(shù)據(jù)研究院成立不足兩年,在很短的時(shí)間內(nèi)完成了內(nèi)容智庫(kù)化、傳播智能化的轉(zhuǎn)型,也實(shí)現(xiàn)了收入過億的目標(biāo)。2018年,南方都市報(bào)的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了自2012年斷崖式下滑以來首次正向增長(zhǎng),利潤(rùn)大幅提升,其中,超過一半的收入來自新媒體和數(shù)據(jù)服務(wù)等新業(yè)務(wù)板塊。
(七)內(nèi)容分發(fā)模式
在內(nèi)容分發(fā)方面,上報(bào)集團(tuán)的收入額較高。2018年唔哩信息流內(nèi)容分發(fā)及交易服務(wù)收入達(dá)到8364萬(wàn)元。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)需求越來越大,各流量平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的需求也越來越大。這項(xiàng)服務(wù)通過依托內(nèi)容,接入各類渠道的流量,進(jìn)而完成變現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)流量和分發(fā)技術(shù),是服務(wù)的關(guān)鍵核心。其它報(bào)紙也均重視內(nèi)容分發(fā)收入,因?yàn)檫@方面的收入呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
新媒體出現(xiàn)以后,進(jìn)行了非常多的贏利模式的嘗試。從國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)目前的情況看,新媒體的贏利模式存在兩個(gè)明顯的特征:一是廣告依然是很重要的收入來源。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,廣告是報(bào)紙收入的主要來源。在新媒體上,廣告依然扮演了重要的收入角色。比如在人民網(wǎng)、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的新媒體等,廣告收入都是最主要的單項(xiàng)收入。當(dāng)然,從絕對(duì)額而言,報(bào)紙?jiān)诰€廣告收入額已經(jīng)無法與傳統(tǒng)媒體時(shí)代報(bào)紙的廣告收入額相提并論,但就比例而言其重要性并未降低,這是媒體生態(tài)改變的結(jié)果。二是新興的新媒體收入(一些媒體稱之為新媒體創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入)在迅速提升,比如版權(quán)收入、流量變現(xiàn)收入、自媒體原生廣告收入、技術(shù)服務(wù)收入等。這些收入的絕對(duì)額目前還不算大,但是增長(zhǎng)速度很快,屬于新媒體業(yè)務(wù)中的朝陽(yáng)收入項(xiàng)目。
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