高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣策略研究

1網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)閱讀推廣的作用

1.1豐富閱讀推廣形式，促進(jìn)多元化推廣

傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)主要是依托圖書(shū)館現(xiàn)有的館藏資源且推廣方式較單一，如通過(guò)開(kāi)展一系列線(xiàn)下活動(dòng)：專(zhuān)家講座、讀書(shū)交流會(huì)等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)分享圖書(shū)館的館藏資源和閱讀文化傳播的目的。而如今可借助騰訊會(huì)議、釘釘?shù)冗@類(lèi)線(xiàn)上會(huì)議軟件開(kāi)展，加之疫情期間線(xiàn)下活動(dòng)的限制，線(xiàn)上的活動(dòng)互動(dòng)愈加活躍，人們也越來(lái)越依賴(lài)于這種便利的線(xiàn)上會(huì)議，而將傳統(tǒng)的線(xiàn)下閱讀推廣活動(dòng)搬到線(xiàn)上，將為讀者提供更多的參與選擇閱讀活動(dòng)方式，也將進(jìn)一步豐富閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展形式，促進(jìn)多元化推廣。

1.2 打破時(shí)空限制，提升閱讀推廣活動(dòng)效果

傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)通常依托于學(xué)術(shù)報(bào)告廳等場(chǎng)所舉辦，但由于活動(dòng)場(chǎng)地存在空間上限制，參與人數(shù)有限，甚至因規(guī)模受限，不得不通過(guò)入場(chǎng)券等方式邀請(qǐng)參加，這就很大程度上由于空間的受限導(dǎo)致活動(dòng)效果不佳。而網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣可打破時(shí)空限制，提升閱讀推廣活動(dòng)效果。例如：廣東省立中山圖書(shū)館，該館依托網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展熱潮將閱讀推廣活動(dòng)移步于線(xiàn)上，2016年，該館在網(wǎng)易客戶(hù)端進(jìn)行了直播30場(chǎng)，其中29場(chǎng)直播累計(jì)點(diǎn)播量73.27萬(wàn)次，平均每場(chǎng)直播點(diǎn)播量超過(guò)2.5萬(wàn)次。而該館現(xiàn)場(chǎng)的讀書(shū)講座只能容納300余人，與之相比，直播活動(dòng)參與人數(shù)大幅增加，活動(dòng)影響效果大幅增加。

1.3 增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的互動(dòng)性和趣味性

網(wǎng)絡(luò)直播強(qiáng)調(diào)趣味性，將閱讀推廣融入直播當(dāng)中，可增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的趣味性。在其中增加與讀者的互動(dòng)環(huán)節(jié)，可有效實(shí)現(xiàn)多人互動(dòng)、多元交流，有利于形成一種愉快輕松的推廣氛圍。例如：廣東省立中山圖書(shū)館發(fā)起讀新書(shū)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播中，館員通過(guò)直播端以圖文并茂的方式向讀者推介新書(shū)好書(shū)，大批讀者在直播間發(fā)送彈幕，共同探討該書(shū)精彩環(huán)節(jié)以及人物形象刻畫(huà)，引發(fā)熱烈討論，極大增強(qiáng)了閱讀推廣活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。

2 高校圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的必要性

2.1順應(yīng)數(shù)字媒體時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)

目前，互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的浪潮勢(shì)不可擋，網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣順應(yīng)了數(shù)字媒體時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)2023年發(fā)布的《2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，截至2022年12月，網(wǎng)絡(luò)直播的用戶(hù)數(shù)量高達(dá)7.51億，成為網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)第二大應(yīng)用。從用戶(hù)特點(diǎn)來(lái)看，高學(xué)歷的中青年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)的使用率更高，看視頻、學(xué)知識(shí)成為其重要需求?？梢?jiàn)，高校圖書(shū)館開(kāi)展符合新媒體時(shí)代趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣十分必要。

2.2 契合圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)直播作為當(dāng)下成熟的媒體技術(shù)，可為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)提供強(qiáng)有力支持。例如，在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的實(shí)現(xiàn)方面，長(zhǎng)江師范學(xué)院圖書(shū)館技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直播的軟硬件設(shè)施的準(zhǔn)備，為網(wǎng)絡(luò)直播提供技術(shù)支持的同時(shí)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)收集及反饋，有效推動(dòng)了該校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的步伐。 

2.3 滿(mǎn)足讀者閱讀需求

在新媒體環(huán)境下，人們的閱讀需求發(fā)生了改變，主要體現(xiàn)在閱讀媒介、閱讀內(nèi)容和閱讀行為三個(gè)方面。一是閱讀媒介逐漸多樣化，新媒體閱讀端不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)籍借閱量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，越來(lái)越多的讀者習(xí)慣于新媒體閱讀。二是閱讀內(nèi)容發(fā)生的變化主要體現(xiàn)在讀者閱讀內(nèi)容由文學(xué)作品轉(zhuǎn)向行業(yè)資訊、社會(huì)新聞、生活常識(shí)等與自己密切相關(guān)的實(shí)用信息。三是讀者閱讀行為呈現(xiàn)淺層化、碎片化、個(gè)性化和趣味化傾向。相較于傳統(tǒng)閱讀即通過(guò)紙質(zhì)閱讀進(jìn)行思考、再閱讀、再思考的過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣給予讀者大量信息和知識(shí)，通過(guò)聲音、視覺(jué)以全方位刺激感官、立體化的方式使讀者獲取閱讀的愉悅感，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

3 武陵山區(qū)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣現(xiàn)狀

隨著當(dāng)前新媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，近五年來(lái)，高校圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方面進(jìn)行了不同程度的探索。筆者主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法，選取了吉首大學(xué)、湖北民族大學(xué)、懷化學(xué)院以及銅仁學(xué)院這4所大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，其具體情況如下。

表1  4所高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣現(xiàn)狀

由以上調(diào)查可知，所調(diào)查高校圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方面都進(jìn)行了不同程度的探索。一是在直播形式和直播內(nèi)容方面，4所圖書(shū)館直播形式集中為講座、沙龍和讀書(shū)會(huì)，同時(shí)直播內(nèi)容多為讀書(shū)分享會(huì)、專(zhuān)家講座、朗誦比賽，不難看出其存在直播形式和內(nèi)容上的單一化和同質(zhì)化。二是在直播平臺(tái)的選擇上，多數(shù)平臺(tái)為騰訊會(huì)議和微信公眾號(hào)，對(duì)于當(dāng)前流行的短視頻平臺(tái)選擇較少。三是在宣傳主體和宣傳方式上，大多數(shù)院校圖書(shū)館雖采用了多渠道、多方式宣傳，但也存在一些問(wèn)題，如使用抖音等短視頻平臺(tái)宣傳較少。而宣傳主體也僅限于學(xué)校圖書(shū)館及相關(guān)職能部門(mén)，未能發(fā)動(dòng)廣大師生和社會(huì)力量參與。

4武陵山區(qū)高校圖書(shū)館閱讀推廣直播活動(dòng)存在的主要問(wèn)題

4.1 內(nèi)容單一且缺乏吸引力

  表1顯示，選取調(diào)查的高校圖書(shū)館閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播主要應(yīng)用于閱讀講座、讀書(shū)沙龍和線(xiàn)上知識(shí)競(jìng)賽，其內(nèi)容單一且讀者滿(mǎn)意度有待提升。由此可見(jiàn)，直播內(nèi)容對(duì)讀者缺乏足夠吸引力的同時(shí)，提升讀者的綜合素質(zhì)難度大。一方面，各種新媒體不斷涌現(xiàn)，讀者需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，圖書(shū)館直播內(nèi)容的單一化，難以為讀者提供多種選擇，且不能滿(mǎn)足其多元化需求。另一方面，直播推廣內(nèi)容大多數(shù)是專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)試教育知識(shí)，對(duì)于道德品質(zhì)、綜合素養(yǎng)方面的書(shū)籍推廣欠缺，難以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展。

4.2 宣傳主體和宣傳方式單一

據(jù)表1可知，所調(diào)查圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)直播推廣活動(dòng)宣傳方式和宣傳主體存在單一性?；顒?dòng)方式上，雖采用了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式，但線(xiàn)上媒體主要使用微信、超星、騰訊會(huì)議這些社交會(huì)議軟件，而針對(duì)目前受學(xué)生歡迎的短視頻平臺(tái)如：抖音、快手、B站等使用較少，這就極大的削弱了活動(dòng)的影響力。推廣主體方面，主要由該區(qū)域高校圖書(shū)館負(fù)責(zé)，其他單位和學(xué)生社團(tuán)參與較少，其影響力有限，很難發(fā)動(dòng)廣大師生讀者積極參與。

4.3 缺乏有效的保障機(jī)制

一方面，關(guān)于新媒體閱讀推廣，多數(shù)高校圖書(shū)館未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的新媒體閱讀推廣機(jī)構(gòu)且無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，而是由圖書(shū)館流通部、信息部等人員兼職；另一方面，雖然活動(dòng)前期進(jìn)行了宣傳，但并不能保證讀者參與度高，缺乏科學(xué)有效機(jī)制督促學(xué)生讀者積極參加。此外，良好的讀者反饋機(jī)制不僅可以對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展效果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，且有助于后續(xù)活動(dòng)內(nèi)容質(zhì)量的提升。

4.4 未建立讀者反饋機(jī)制

目前，多數(shù)高校圖書(shū)館未建立系統(tǒng)的、完整的、有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的讀者反饋機(jī)制，如讀者主要是通過(guò)直播間彈幕或者留言的方式來(lái)對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)或反饋，但這些評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具有分散、零碎、難以整理的特征。因此，這難以引起閱讀推廣主體的重視，進(jìn)而難以提升網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的質(zhì)量。

5武陵山區(qū)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣策略

5.1 豐富直播內(nèi)容，賦予直播特色

網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容為王，高質(zhì)量的直播內(nèi)容是吸引讀者閱讀的重要因素之一?；顒?dòng)開(kāi)始前，高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、采訪(fǎng)或借助微博話(huà)題互動(dòng)、微信公眾號(hào)留言等方式使讀者參與直播話(huà)題討論，從中提取具有參考價(jià)值的信息，最大程度了解讀者需求，進(jìn)而對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的完善，激發(fā)讀者閱讀討論，提高直播間互動(dòng)性和趣味性。此外，高校圖書(shū)館可根據(jù)本地區(qū)特色，充分利用自然人文景觀(guān)、民族地方文化、革命老區(qū)以及地方文化名人等優(yōu)勢(shì)，針對(duì)其中某一話(huà)題打造直播專(zhuān)場(chǎng)，宣傳地方特色文化，使其直播內(nèi)容特色鮮明并具有吸引力。

5.2聯(lián)合多方力量，加大活動(dòng)宣傳

  網(wǎng)絡(luò)直播作為圖書(shū)館借助新媒體進(jìn)行閱讀推廣的一種全新方式，近年來(lái)才顯露在大眾面前，相對(duì)于傳統(tǒng)的推廣活動(dòng)來(lái)說(shuō)，讀者對(duì)其了解尚淺，因此，高校圖書(shū)館應(yīng)以多主體、全方位的方式進(jìn)行宣傳。一方面，圖書(shū)館應(yīng)調(diào)查了解本校讀者對(duì)直播平臺(tái)的使用情況，篩選出當(dāng)前使用最受廣大師生讀者歡迎的媒體平臺(tái)。圖書(shū)館可在該平臺(tái)注冊(cè)本館專(zhuān)屬賬號(hào)以及進(jìn)行機(jī)構(gòu)認(rèn)證，以提高權(quán)威性和粉絲數(shù)量，并在該賬號(hào)上發(fā)布相關(guān)閱讀推廣活動(dòng)的信息，方便讀者及時(shí)查閱觀(guān)看；另一方面，圖書(shū)館可增加線(xiàn)下宣傳方式，如可與校學(xué)工部、學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行合作，開(kāi)展學(xué)生感興趣的活動(dòng)：競(jìng)猜、抽獎(jiǎng)等，增添宣傳活動(dòng)的趣味性。同時(shí)，可通過(guò)張貼海報(bào)、在電子顯示屏上設(shè)計(jì)彈幕滾動(dòng)等傳統(tǒng)方式輔以宣傳。此外，在聯(lián)合學(xué)校學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上，可聯(lián)合區(qū)域內(nèi)其它高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館，使閱讀推廣活動(dòng)形成區(qū)域規(guī)模和品牌效應(yīng)，擴(kuò)大活動(dòng)知名度和影響力。

5.3 完善閱讀推廣保障機(jī)制

為提升高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣效能，圖書(shū)館應(yīng)建立科學(xué)有效的閱讀推廣保障機(jī)制。一方面，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)保障機(jī)制。如圖書(shū)館牽頭，聯(lián)合校宣傳部、學(xué)工部等相關(guān)部門(mén)制定網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方案，提供網(wǎng)絡(luò)直播室和相關(guān)硬件設(shè)施、設(shè)立新媒體閱讀推廣部門(mén)、提高館員利用新媒體技術(shù)水平和信息素養(yǎng)，為網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣有效開(kāi)展提供基礎(chǔ)保障。另一方面，建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。為了提高直播閱讀推廣活動(dòng)的參與度，可以將閱讀學(xué)分制融入活動(dòng)中，由圖書(shū)館閱讀推廣部門(mén)制定學(xué)生閱讀學(xué)分的具體方案，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)閱讀形式獲取學(xué)分。通過(guò)有效的閱讀學(xué)分激勵(lì)和導(dǎo)讀服務(wù)方式，從而提高學(xué)生參與直播推廣活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

5.4建立科學(xué)的讀者反饋機(jī)制

直播模式在閱讀推廣中尚不成熟，建立讀者反饋評(píng)價(jià)機(jī)制是發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題并加以解決的最好辦法。讀者評(píng)價(jià)反饋機(jī)制的建立應(yīng)由圖書(shū)館、直播平臺(tái)和讀者三方共同參與?；诖耍搮^(qū)域高校圖書(shū)館應(yīng)做好以下三方面工作：一是圖書(shū)館設(shè)計(jì)好直播內(nèi)容并進(jìn)行推廣直播，讀者可通過(guò)直播間發(fā)送彈幕或在直播結(jié)束后通過(guò)留言評(píng)價(jià)等形式，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，而直播軟件通過(guò)對(duì)這些彈幕或留言進(jìn)行分析，檢索其中有價(jià)值的信息，并反饋給圖書(shū)館；二是圖書(shū)館則對(duì)活動(dòng)的反饋信息與評(píng)價(jià)進(jìn)行分析，總結(jié)本次活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果及目標(biāo)，以及本次直播存在的問(wèn)題和改進(jìn)方案，并將這些總結(jié)經(jīng)驗(yàn)用于今后推廣活動(dòng)中去，使直播與推廣工作實(shí)現(xiàn)深度融合；三是針對(duì)每次直播存在的問(wèn)題及讀者的建議，圖書(shū)館將其記錄下來(lái)，形成報(bào)告，單獨(dú)成冊(cè)并保存下來(lái)，為今后閱讀推廣工作的開(kāi)展提供借鑒。

6 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)直播作為當(dāng)今最為活躍的新媒體之一，與數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)不謀而合。網(wǎng)絡(luò)直播與閱讀推廣的深度融合必將極大的推動(dòng)圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展。高校圖書(shū)館作為一所院校的知識(shí)殿堂和人才培養(yǎng)的高地，現(xiàn)階段必須秉承創(chuàng)新發(fā)展的理念，深入研究閱讀推廣未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地將新技術(shù)與閱讀推廣活動(dòng)深度融合。只有這樣，才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀資源、高效精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)及良好便利的閱讀環(huán)境，使更多的人走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館，從而提高其閱讀水平及閱讀素養(yǎng)，助力全民閱讀事業(yè)的發(fā)展。

文章來(lái)源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html