走不出的“迷宮”：關(guān)于數(shù)字媒介依賴的后果研究

數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字媒體的普泛化給予個(gè)體用戶賦權(quán)，媒介作為一種生活中便利的基礎(chǔ)設(shè)施，為個(gè)體用戶提供最新、最快的信息咨詢，搭建起人與人之間的溝通橋梁。然而，隨著信息的更新迭代，當(dāng)數(shù)字媒介成為生活習(xí)慣后，當(dāng)面對(duì)源源不斷的信息流時(shí)，過度的信息使用以及媒介依賴的弊端開始顯現(xiàn)，本文正是著重探討在此背景下造成的數(shù)字媒介依賴的后果，期望基于此能夠?yàn)槊浇橐蕾囂峁┮欢ǚ此?，搭建健康有益的信息環(huán)境，讓重度媒介使用“患者”能夠適度“斷聯(lián)”，注重提升自我媒介素養(yǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的如今，現(xiàn)代人手捧手機(jī)成為“低頭族”的現(xiàn)象似乎已經(jīng)屢見不鮮，在萬物互聯(lián)的時(shí)代，數(shù)字媒介的普及程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長(zhǎng)1109萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%，較2022年12月提升0.8個(gè)百分點(diǎn)。龐大的網(wǎng)民數(shù)量也從側(cè)面反映出當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)連接密度之強(qiáng)，數(shù)字媒介使用之普遍，個(gè)人迷失數(shù)字媒介搭建的“走不出的迷宮”中，帶來一系列危害。因此，基于這一背景，合理探討在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民的數(shù)字媒介使用，研究過度的數(shù)字媒介依賴所造成的的后果，具有一定的必要性和合理性。

眾所周知，社會(huì)是個(gè)具有完善分工功能的大系統(tǒng)，而用戶屬于社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，那么，當(dāng)數(shù)字媒介成為連接通道，連接用戶與用戶之間的節(jié)點(diǎn)，其也會(huì)成為社會(huì)發(fā)展中不可或缺的子系統(tǒng)，今天，當(dāng)“連接一切”成為互聯(lián)網(wǎng)界的一句口號(hào)時(shí)，我們也需要關(guān)注過度連接帶來的問題。本文正是針對(duì)于此，探究數(shù)字媒介過度使用所造成的的一系列危害，比如媒介依存癥，信息繭房，網(wǎng)絡(luò)成癮等等，給予當(dāng)下使用數(shù)字媒介的用戶以警示意義，并希望能為后續(xù)數(shù)字媒介研究提供借鑒意義，助推網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下整體社會(huì)的和諧良善發(fā)展與運(yùn)行。

數(shù)字媒介依賴的后果

在當(dāng)下社會(huì)環(huán)境中，媒介不再僅僅是受制于社會(huì)結(jié)構(gòu)的一個(gè)子系統(tǒng)，而是通過對(duì)日常生活的全面滲透，成為建構(gòu)社會(huì)的基本動(dòng)力。媒介依賴的成因具有多種因素，包括心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，傳播學(xué)以及技術(shù)哲學(xué)等等，主要原因包括對(duì)于個(gè)體需要滿足，社會(huì)對(duì)于媒介技術(shù)的依賴以及現(xiàn)代發(fā)展下人的異化等，于是得出結(jié)論，在現(xiàn)代人使用數(shù)字媒介的過程中，不可避免的也會(huì)被其影響，下文將基于用戶使用數(shù)字媒介的生理、心理、社會(huì)以及認(rèn)知四個(gè)層面的影響來進(jìn)行分析，結(jié)合具體案例闡述過度的媒介依賴所造成的的后果。

生理危害：無可避免的上網(wǎng)成癮。高密度的使用數(shù)字媒介，首先會(huì)對(duì)用戶的生理層面造成最直接的傷害，以最直接的方式危害到用戶的身體健康，最常見的形式表現(xiàn)為青少年的“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”，網(wǎng)絡(luò)成癮或網(wǎng)絡(luò)成癮障礙(Internet Addiction Disorder，IAD)，意指由于長(zhǎng)時(shí)間不適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)使用而導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)的耐受、戒斷反應(yīng)、持續(xù)的上網(wǎng)欲望及行為失控現(xiàn)象，對(duì)個(gè)體的生理、心理及社會(huì)功能造成損害( Goldberg，1996)。在數(shù)字媒介使用過程中，青少年較成年人來說自制力、自理能力都會(huì)更弱一些，身心發(fā)展也并未成熟，對(duì)于媒介的合理使用能力也會(huì)相對(duì)有所或缺，因此，數(shù)字媒介依賴對(duì)他們身體所造成的的后果是更加顯而易見的，這種網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致青少年對(duì)于媒介使用能力的失控，過度沉溺于數(shù)字媒介，沉浸在虛擬世界的幻想中而忽視現(xiàn)實(shí)世界，從而造成視力下滑，突發(fā)性猝死等身體傷害。

網(wǎng)癮癥有多種類型，其中網(wǎng)絡(luò)游戲成癮在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)于年輕群體造成的傷害較為普遍，以過往案例分析來看，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮對(duì)青少年的身體傷害是較為直接的，如在2021年，學(xué)生小張?jiān)诰W(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)40個(gè)小時(shí)，之后在公交車上因?yàn)樾呐K停搏而猝死。在此案例中小張便是過度依賴媒介產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)成癮下，連續(xù)高強(qiáng)度的上網(wǎng)使得身體不堪重負(fù)，最終造成熬夜帶來的猝死，這一案例并非個(gè)例，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，由于過度的線上依賴導(dǎo)致視力下滑，身體健康受損的案例數(shù)不勝數(shù)。以目前在青年群體中爆火的王者榮耀為例，這一游戲APP的過度使用不僅會(huì)帶來學(xué)業(yè)的荒廢，同樣的因?yàn)槌撩源擞螒蚨鴮?dǎo)致近視的中學(xué)生的數(shù)量也較多。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交際成癮和視聽成癮也對(duì)于用戶也具有較強(qiáng)的影響力，例如微信中的日常社交，過度的人際關(guān)系經(jīng)營(yíng)同樣會(huì)使得用戶逃避現(xiàn)實(shí)，沉浸在虛擬世界構(gòu)造的人際交往中，從而對(duì)身心產(chǎn)生一定程度的危害。在數(shù)字媒介依賴的過程中，我們需要時(shí)刻警惕媒介對(duì)于自身身體健康的侵害，適時(shí)、適度、適量的去使用。

心理危害：無處不在的“媒介依存”。“媒介依存理論”最初由德弗勒和鮑爾基洛奇于 1976年提出，其核心思想是：受眾依賴媒介提供的信息，去滿足他們的需求并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，媒介主要通過掌握傳播內(nèi)容的控制權(quán)來使受眾產(chǎn)生對(duì)媒體的依賴。在數(shù)字媒介的使用過程中，正如拉扎斯菲爾德所說的媒介能夠麻醉精神，過度的媒介使用會(huì)打破梅塞尼所說的“技術(shù)中性論”的平衡，數(shù)字媒介的權(quán)利會(huì)被無限放大，依賴媒介的用戶在此中的關(guān)系會(huì)逐漸淪為附庸，越來越缺乏主見，從而被媒介所驅(qū)使，作為“數(shù)字勞工”卻不自知。

以最大的社交媒體平臺(tái)之一——微博為例，微博以其個(gè)性化，自由化，多元化的社交媒體屬性廣受歡迎，用戶沉迷其中過度使用微博，并最終成為“微博控”。即“隨時(shí)都在關(guān)注著微博的最新動(dòng)態(tài)，他們習(xí)慣于從熱搜榜中獲取新聞信息，熱衷于評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)微博，微博儼然在其生活中扮演著重要的角色。在其中，媒介依存癥的危害也隨之而來，“微博控”們主要會(huì)受到的影響有以下三點(diǎn)：1.自我意識(shí)薄弱，缺乏主見。在輿論風(fēng)波中，這些“微博控”容易被聽取社會(huì)精英或意見領(lǐng)袖的意見，缺乏自己的主觀思考能力，比如對(duì)于微博的飯圈群體來說，往往他們的言論都會(huì)聽取超話主持人或“站姐”的意見，進(jìn)行跟風(fēng)評(píng)論或者謾罵，在媒介依存癥下，用戶會(huì)因?yàn)檫^度信賴媒介而喪失自我思考能力，只是單純的去“從眾”，從而導(dǎo)致自我意識(shí)的淪落，成為“單向度的人”。2.心理暗示強(qiáng)烈，容易沖動(dòng)。由于微博采用“前臺(tái)匿名，后臺(tái)實(shí)名”的方式，個(gè)人披上了匿名ID的馬甲，會(huì)比現(xiàn)實(shí)世界更加具有情緒化，更為沖動(dòng)，最直接的體現(xiàn)就是“鍵盤俠”，因此，在這種匿名心理的促使下，網(wǎng)絡(luò)暴力，人肉搜索現(xiàn)象也會(huì)層出不窮，媒介依存癥下的個(gè)體用戶會(huì)比現(xiàn)實(shí)生活更容易情緒化，更加敏感，陷入后真相時(shí)代中的“情緒在先而理性后行”。3.急需獲取認(rèn)同，缺乏安全感。在“微博控”中，相比于單獨(dú)的發(fā)言，一般都會(huì)選擇某個(gè)圈層進(jìn)入其中從而“報(bào)團(tuán)取暖”，同樣是以飯圈超話為例，患有媒介依存癥的用戶會(huì)不自覺的在其圈層中尋求認(rèn)同感，比如會(huì)以一起進(jìn)行“打榜”或“做數(shù)據(jù)”來需求認(rèn)同，同時(shí)也具有排他性，圈層與圈層之間的間隔讓個(gè)體會(huì)排斥外部，認(rèn)同自身圈層。綜上所述，可以看出，數(shù)字媒介的依賴給予用戶心理帶來較為嚴(yán)重的影響，會(huì)帶來個(gè)體的自我意識(shí)薄弱，心理暗示強(qiáng)烈以及缺乏安全感種種弊端，數(shù)字媒介依賴給予用戶心理帶來的損害是不可避免的。

社會(huì)影響：認(rèn)知扭曲的暴力傾向。20世紀(jì)60年代，隨著電視影響力的不斷擴(kuò)大，電視暴力等議題開始受到社會(huì)廣泛關(guān)注，到如今的21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)暴力問題依舊廣泛引發(fā)關(guān)注?？梢钥吹降氖?，在如今的數(shù)字媒介時(shí)代，傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)暴力，通過虛擬化的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)慢慢開始演變成精神暴力，比如網(wǎng)絡(luò)暴力，人肉搜索等等，依賴于使用數(shù)字媒介的用戶會(huì)更加聚焦于這種暴力現(xiàn)象，引發(fā)對(duì)于社會(huì)的不良影響。例如在新冠疫情期間出現(xiàn)的“成都女孩確診案”：在2020年10月8日，成都公布某患者的流調(diào)信息，#成都確診病例孫女#的詞條迅速登上微博熱搜，網(wǎng)友廣泛地對(duì)其私生活進(jìn)行討論、散播謠言，使其遭到“人肉搜索”，引發(fā)廣泛網(wǎng)絡(luò)輿情，最終確診患者發(fā)聲才得以結(jié)束輿情。在此案件中，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和匿名性，網(wǎng)民過度搜索女孩的個(gè)人信息，在被隱私曝光的同時(shí)，媒介依賴的負(fù)面影響也隨之而來，即過度擴(kuò)散的輿情和鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力。雖然說技術(shù)是中立，但使用技術(shù)的人并非中立，這一案件造成的直接原因并非是數(shù)字媒介本身，但從側(cè)面來說，也給參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)民提供導(dǎo)火索，在情緒裹挾下，非理性的謾罵、人肉搜索已經(jīng)造成了嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。對(duì)于個(gè)人來說，這種非理性的使用媒介會(huì)導(dǎo)致個(gè)人的認(rèn)知扭曲，價(jià)值觀失調(diào)，不利于身心健康的發(fā)展，對(duì)群體來說，極端化的言論會(huì)造成意見的偏頗失衡，群體極化下導(dǎo)致不理性的聲音頻發(fā)，對(duì)于社會(huì)總體來說，無法掌握好媒介使用的度也會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)亂象，畢竟社會(huì)是一個(gè)整體，偏激的、非理性的聲音也不利于社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的整合與發(fā)展。

因此，互聯(lián)網(wǎng)在給予個(gè)人麥克風(fēng)的同時(shí)，我們更要去思考該如何理性的發(fā)聲，借用網(wǎng)絡(luò)的積極面來營(yíng)造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而不是在一味的依賴媒介，使用媒介。畢竟人是主體，媒介所造成的影響也應(yīng)該被人所控制。

認(rèn)知影響：“自我封閉”下的信息繭房。在新媒體環(huán)境下，用戶個(gè)人過度的依賴數(shù)字媒介也會(huì)造成認(rèn)知上的失調(diào)，在信息洪洋中只接受依賴媒介根據(jù)算法所為他們提供的部分信息，從而導(dǎo)致認(rèn)知窄化，造成信息繭房和“容器人”的現(xiàn)象。首先是信息繭房，信息繭房Information Cocoons）”是由美國(guó)學(xué)者 Sunstein 于 2006 年在其著 作《信息烏托邦》中提出，即用戶在享受其便利的同時(shí)，信息接收邊界卻在不斷窄化，久而久之將自己禁錮在同質(zhì)化信息所包裹的“蠶繭”之中。在數(shù)字媒介使用過程中，我們可以看到由于算法推薦給予用戶制定的個(gè)人圖譜畫像，信息繭房現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮，以目前較知名的兩大平臺(tái)——抖音與今日頭條來看，頻繁的算法使用會(huì)給用戶推薦自身所喜好的內(nèi)容，從而使得認(rèn)知層面的失衡。

首先，抖音的算法聚焦于用戶反饋，具體表現(xiàn)于點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率等等，如果反饋較好，會(huì)進(jìn)行疊加推薦從而獲取流量，反饋差的話會(huì)停止推薦，在如此的算法循環(huán)下，沉迷于抖音的個(gè)人所得到的結(jié)果往往是會(huì)一直獲取自己感興趣的內(nèi)容，這種算法機(jī)制在服務(wù)用戶的同時(shí)，也會(huì)造成明顯弊端，即過分注重自己感興趣的領(lǐng)域，而忽視其他信息，長(zhǎng)此以往，個(gè)體的數(shù)字媒介依賴現(xiàn)象會(huì)更加明顯，將自身桎梏于“蠶繭”一般的狹小空間內(nèi)。

其次是今日頭條，相對(duì)于抖音“短平快”的短視頻平臺(tái)，今日頭條的平臺(tái)性質(zhì)更加綜合，它的定位是通用信息平臺(tái)，致力于連接人與信息，用高效精準(zhǔn)的分發(fā)來促進(jìn)信息的創(chuàng)造價(jià)值，根據(jù)今日頭條的算法推薦機(jī)制流程，它所倡導(dǎo)的“你所關(guān)注的就是新聞”。平臺(tái)的算法機(jī)制也更加復(fù)雜，包括通過點(diǎn)擊率，閱讀量。用戶主動(dòng)訂閱痕跡，搜索的關(guān)鍵詞等等來進(jìn)行判定，推薦用戶所感興趣的內(nèi)容。不同的是，綜合性信息的分區(qū)其實(shí)相較于短視頻的直接傳播，更能潛移默化的影響用戶的認(rèn)知看法，從而導(dǎo)致長(zhǎng)期使用今日頭條的用戶自身的認(rèn)知窄化，如只關(guān)注體育類的新聞，系統(tǒng)會(huì)更加推薦這類新聞熱點(diǎn)，長(zhǎng)期以往會(huì)更加不愿主動(dòng)了解其他分區(qū)的知識(shí)。這兩種平臺(tái)的算法機(jī)制導(dǎo)致的信息繭房現(xiàn)象，會(huì)造成用戶的視野窄化，僅僅接收某一方面的極端信息，需要有媒介依賴的用戶個(gè)人進(jìn)行警惕。

除此之外還有“容器人”的現(xiàn)象，這個(gè)概念最早是由日本學(xué)者中野牧提出，即在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境成長(zhǎng)起來的現(xiàn)代日本人的內(nèi)心世界類似于一種‘罐狀’的容器， 這個(gè)容器是孤立的、封閉的。在數(shù)字媒介時(shí)代，這一現(xiàn)象仍舊適用，這里的“容器”已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的電視轉(zhuǎn)變?yōu)槠桨咫娔X，手機(jī)等容器，但給個(gè)人所帶來的的影響依舊是不可磨滅的，過度的媒介使用會(huì)導(dǎo)致個(gè)人內(nèi)心的封閉，對(duì)自我認(rèn)知不再清晰，由此影響到正常的社會(huì)交往能力，逐漸開始脫離群體，與他人保持一定程度上的社交距離。之所以如此，是由于個(gè)人會(huì)通過與外界的交往和反饋來不斷完善自己，形成與社會(huì)交往的能力，而在“容器人”的形成過程中，用戶僅僅依賴同數(shù)字媒介上的交往，不能夠全面的獲得外界的反饋，因此，個(gè)人僅僅通過信息獲取來進(jìn)行社會(huì)化生存，只會(huì)陷入信息“容器”中，導(dǎo)致自我認(rèn)知失衡，心理自卑。

結(jié)語

  數(shù)字媒介的開放性，共享性為用戶的個(gè)體發(fā)聲賦權(quán)，給予社會(huì)的開放進(jìn)步提供成長(zhǎng)的溫床，但隨之而來的媒介依賴后果我們也需要看到，正如上文中所提到的過渡的媒介依賴使用導(dǎo)致的網(wǎng)癮癥、媒介依存癥、網(wǎng)絡(luò)暴力以及信息繭房等亂象也需要我們關(guān)注，更需要我們警惕。對(duì)于使用媒介的個(gè)人來說，要掌握好“度”，既不要產(chǎn)生抵觸情緒，也不能過度沉溺于數(shù)字媒介，要在使用過程中提高自己的媒介素養(yǎng)，理性的看待媒介功能，來提高個(gè)人能力，一方面，個(gè)人可以用數(shù)字媒介進(jìn)行知識(shí)檢索，進(jìn)行辦公社交，提升自己的基礎(chǔ)知識(shí)技能。另一方面，在面對(duì)輿論熱點(diǎn)時(shí)，不隨意跟風(fēng)從眾，而是理性發(fā)言。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理組織來說，網(wǎng)信辦和數(shù)字媒介方也可以加強(qiáng)管理，上臺(tái)有關(guān)于合理使用媒介，積極健康上網(wǎng)的規(guī)章制度，呼吁個(gè)人適度上網(wǎng)，遵從社會(huì)公序良俗。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“媒介依賴”似乎或多或少每個(gè)人都會(huì)有，但如何擁有自制力，跳出“麻醉精神”的這個(gè)深坑，真正讓媒介為我所用，讓人成為主導(dǎo)方，是目前我們都需要關(guān)注的重要問題。

文章來源：  《聲屏世界》   http://m.xwlcp.cn/w/xf/24481.html