醫(yī)院全面預算管理存在的問題及對策探究
醫(yī)院全面預算管理制度對于自身長期發(fā)展有著至關重要的建設性作用,其保障了醫(yī)院健康的經(jīng)營管理,也是醫(yī)院長期生存發(fā)展的基石。醫(yī)院想提升自身經(jīng)濟效益,唯有加強全面預算管理的建設,明晰各崗位權責及分工,并加強自身監(jiān)管力度,才能保障當前地位不動搖,使經(jīng)濟利益最大化。
一、醫(yī)院加強全面預算管理的重要性
醫(yī)院全面預算是醫(yī)院內(nèi)部控制中的重要財務管理手段,加強全面預算管理可以使醫(yī)院合理分配以及控制內(nèi)部資源,全面預算具有全面、準確處理醫(yī)院經(jīng)營醫(yī)療活動過程中的財務數(shù)據(jù)的特點,并且全面預算最關鍵的是可以在醫(yī)院經(jīng)營醫(yī)療活動過程中全過程參與預算控制。
對于醫(yī)院來說,全面預算管理可以有效對醫(yī)院醫(yī)療資源分配這一關鍵問題進行預算管理,幫助醫(yī)院合理科學地進行醫(yī)療器械、醫(yī)療設備等購買,在整個過程中起到監(jiān)督以及導向作用。醫(yī)院由于在醫(yī)療設備以及醫(yī)療器械消耗等方面的資金花費十分巨大,因此實施全面預算管理,對于醫(yī)院控制設備器械等資源的投入有著十分重要的意義。在實踐中,全面預算管理落實的重要性主要體現(xiàn)在以下四點:第一,將醫(yī)院經(jīng)營目標具體化。第二,協(xié)調(diào)醫(yī)院的各個部門。第三,全面控制醫(yī)院的日常經(jīng)營以及醫(yī)療活動,使其按照預期計劃、方針進行。第四,能夠更加全面地考核醫(yī)務工作者的績效。
二、醫(yī)院全面預算管理中存在的問題
雖然大部分醫(yī)院都已經(jīng)認識到加強全面預算管理的重要性,但從目前的建設進程和全面預算的應用效果來看,多數(shù)醫(yī)院依舊存在資金周轉緊張、盤活率低的問題,全面預算管理職能并未得到充分發(fā)揮,醫(yī)院全面預算管理還存在一些需要解決的問題。
(一)缺乏堅實的預算管理基礎,總體布局不理想
醫(yī)療事業(yè)是我國的基礎經(jīng)濟建設事業(yè),大部分醫(yī)院都是國有公立醫(yī)院,因此,往往醫(yī)院會受到行政管理思想的限制,沒有創(chuàng)新以及改變的意識,并且醫(yī)院是綜合性以及專業(yè)性較強的機構,各種類型的工作人員都需要參與醫(yī)院的經(jīng)營活動以及醫(yī)療活動中,工作人員的預算管理意識就會出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象,各部門之間溝通不暢就會導致醫(yī)院預算管理者無法獲得醫(yī)療發(fā)展、資金資源需求量等真實情況,間接導致醫(yī)院的規(guī)劃布局出現(xiàn)一些瑕疵。部分醫(yī)院的預算管理實施不夠完善,依舊采取就地管理模式,導致全面預算管理工作無法在醫(yī)院內(nèi)達到全員參與、全過程開展的程度,全面預算管理職能得不到發(fā)揮。
(二)相關管理制度有待完善
在當前部分醫(yī)院尚未制定健全且規(guī)范的相關規(guī)章制度,其存在流程不標準的問題,而醫(yī)院現(xiàn)存的制度內(nèi)容較為瑣碎,存在碎片化現(xiàn)象,部分規(guī)章制度間沒有直接聯(lián)系。此外,醫(yī)院管理體系較為薄弱,其存在執(zhí)行力度較弱的情況,致使公立醫(yī)院無法有效進行全面預算管理。再者,當前醫(yī)院管理手段較為傳統(tǒng)且單一,相關人員仍以過往經(jīng)驗來制定解決問題的手段,其缺乏時效性,無法利用當前信息化形式,降低了院方預算管理效率。
(三)管理權責不明
醫(yī)院實施全面預算管理管理制度,需將權責落實至每一位工作人員,保證具體任務具體實施,并要求相關員工的工作動態(tài)被合理約束。但針對目前醫(yī)院具體情況而言,其預算管理部門無法保證工作流程透明化,存在權責、分工不明確,甚至是越權辦事等行為。若醫(yī)院出現(xiàn)相關危機或問題,院方無法究其根源,各科室間或許存在推卸責任的行為,不愿主動承擔責任,導致院方資金損耗,甚至是聲譽受損。
(四)監(jiān)督力度較弱
當前部分醫(yī)院針對自身資產(chǎn)管理以及預算管理監(jiān)督手段,往往僅做表面工作,流于形式。其預算審計工作主要由院方領導管控,審計部門權責不夠。再者,院方的預算審計工作開展趨于事后檢測,監(jiān)督力度較低,過程缺乏透明化及系統(tǒng)性的督察,院方無法及時發(fā)現(xiàn)并解決過程中存在的紕漏,沒有實現(xiàn)真正意義上的監(jiān)管。
(五)全面預算編制不科學,預算指標可行性不足
醫(yī)院的預算管理,最關鍵的就是對“醫(yī)療資源”的預算編制,其中涉及到醫(yī)療消耗品用量的預測、醫(yī)療器械以及設備的維護支出的預算等等,項目繁多而且預算控制上頗有難度,另外,目前醫(yī)院的全面預算編制不科學,預算指標可行性不足也是一個非常棘手的問題,即使大多數(shù)醫(yī)院有多種預算方式,并且采用混合預算的方法,但是實際操作過程中,醫(yī)院實質上還是依靠往年數(shù)據(jù)進行參考,本質上還是在進行增量預算,但是醫(yī)療資源緊張、醫(yī)院費用受宏觀經(jīng)濟以及城市發(fā)展影響加大,增量預算所編制出的指標和實際常存在一定的偏差。并且醫(yī)療垃圾處理、醫(yī)院設施、醫(yī)療設備的維護修理需要投入大量資金,這部分的支出受管理維修人員影響很大,具有不可預見性,資產(chǎn)維護預算存在不確定性,容易導致預算脫離實際。
(六)預算執(zhí)行力不強,補預算問題嚴重
根據(jù)現(xiàn)階段實際預算執(zhí)行情況,許多醫(yī)院存在注重編制輕視執(zhí)行的現(xiàn)象,醫(yī)院管理者只關心預算指標的制定,其仍存在應付了事的心態(tài),不重視預算方案的落實,總結來說就是執(zhí)行力不強,項目資金不足時,不能及時發(fā)現(xiàn)問題的根源,只是簡單對預算進行補充,導致醫(yī)療資源浪費嚴重,資金利用率不高。
(七)全面預算管理模式、工作內(nèi)容以及填報不規(guī)范
1.管理模式不規(guī)范
當前,多數(shù)醫(yī)院對于全面預算管理所持的態(tài)度較為曖昧,對于全面預算管理的重視程度是不足夠的,而沒有充分的重視就不能夠在制度層面上真正地去實施。沒有真正的實施,就無法及時的改進實行過程中與現(xiàn)有體制的摩擦,也就無法做到對體制的全面覆蓋,這些都是不符合現(xiàn)代公立醫(yī)院的全面預算管理要求的。
2.工作內(nèi)容不規(guī)范
多數(shù)醫(yī)院在預算編制中采取的數(shù)據(jù),都是上一年的財務數(shù)據(jù),但根據(jù)上一年的數(shù)據(jù)所產(chǎn)出的增長率是不夠科學的,這種預測增長并不準確。醫(yī)院受多種外部環(huán)境影響,單一的依靠從前的數(shù)據(jù),沒有把外部因素納入其中是不符合醫(yī)院全面預算管理精細化要求的。
3.工作人員填報不規(guī)范
多數(shù)醫(yī)院的財務填報人員一方面是未受過系統(tǒng)培訓的非專業(yè)人員,另一方面是醫(yī)院的財務并沒有建立起較為嚴密的財務填報流程,經(jīng)驗的缺乏和不夠嚴密的流程,導致預算填報的精準程度不夠、甚至填報狀態(tài)是較為隨意的。
(八)全面預算管理工作信息化程度低下且工作流程設置不合理
1. 工作信息化程度低下
多數(shù)醫(yī)院的財務報表都是電子表格的樣式,但隨著醫(yī)院的業(yè)務量逐漸攀升,各部門所容納的數(shù)據(jù)也在增多,電子表格的舊形式逐漸無法適應數(shù)據(jù)的增長速度。并且醫(yī)院科室眾多,各個科室之間的聯(lián)系較為薄弱,各個科室之間的數(shù)據(jù)基本無法實現(xiàn)互動、共享。綜上的兩點都使得預算管理的效果大打折扣。
2.工作流程設置不合理
多數(shù)醫(yī)院對預算流程的調(diào)整都較為不合理,在遇到實際執(zhí)行金額與原預算金額出現(xiàn)偏差后,簡單的在系統(tǒng)進行原始預算數(shù)據(jù)修改,對執(zhí)行過程中遇到的偏差沒有進行及時分析和糾正。這就使得預算系統(tǒng)的原本作用力減弱,以至于在決策過程中的實用度未能凸顯出來。
三、醫(yī)院提高全面預算管理水平的對策
(一)做好頂層設計,加強全面預算管理基礎建設
想要提高醫(yī)院全面預算管理的實施,最關鍵的就是醫(yī)院管理層的對其的重視,只有這樣才能加強全面預算管理基礎建設。首先,對管理層進行全面預算相關知識的深度培訓;其次,與財務部門協(xié)調(diào)配合,明確全面預算管理的目標,對預算管理制度進行調(diào)整以及完善,并且重視全面預算工作的宣傳工作,做好頂層設計。最后,還需要注重強調(diào)醫(yī)院全體人員主動參與全面預算的積極性,普及財務知識以及預算制度的具體實施步驟。
(二)合理建設相關制度
從預算管理的角度而言,若想科學有效管理醫(yī)院全面預算管理工作,院方需根據(jù)自身情況,合理制定相關制度體系。首先,院方需針對預算的流動、使用等來制定標準化流程及規(guī)定,其應遵循全面預算管理規(guī)范,情形明確定義相關人員工作義務及責任,且明確院長職責,制定員工共同決策制度,使其參與醫(yī)院各個預算管理環(huán)節(jié)的控制及監(jiān)管。針對某些大型醫(yī)療設備的購置權,需要院方管理人員共同決策參與。此外,醫(yī)院應著重完善內(nèi)部審計制度及內(nèi)部預算管控制度。內(nèi)部審計是院方實現(xiàn)內(nèi)部資金管控的重要環(huán)節(jié),其可保障醫(yī)院正常運作,也是醫(yī)院內(nèi)部檢查漏洞的重要舉措。醫(yī)院內(nèi)部審計部門需嚴格監(jiān)管全面預算制度的實行情況,并對風險及時進行預測及評估,對流程中的錯誤及時進行修正,利用現(xiàn)有信息及資料進行客觀系統(tǒng)分析,進行風險規(guī)避,第一時間內(nèi)篩查風險并將其控制在可行范圍內(nèi)。其次,院方應嚴格規(guī)范醫(yī)療設備購置流程,各科室采購設備需經(jīng)過層層審批及預算管控,切實明確各科室職權,使各科室權責互不干涉,相互制衡,規(guī)避權責不明的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)明確預算管理崗位職責
為落實醫(yī)院全面預算管理制度有效運行,醫(yī)院需建立全面預算管理部門,其需根據(jù)各級人員互不干涉,人人權責明確,切實將責任落實的原則來有效運行。醫(yī)院應結合未來發(fā)展規(guī)劃及目前運營效益,根據(jù)不同預算的特點,建立相關的管理科室。再者,院方可根據(jù)責權分級別建立院、科等其他級別的監(jiān)管規(guī)章,明晰不同級別的各個預算管理人員,降低預算出現(xiàn)不明原因流失的風險?;诖?,院方需制定各類獎懲制度,落實各部門及科室權責及目標任務,保障其工作有效完成。
(四)加強全面預算管理監(jiān)管工作
1.配置內(nèi)審人員
院方可根據(jù)相關制度,配備內(nèi)部審計人員,相關審計人員需具備扎實自身專業(yè)理論知識,完善自身財務體系,還需擁有擁有強烈責任心及職業(yè)道德素養(yǎng),具有全面法律觀念,知法依法守法,客觀公正,堅持自身立場,院方可定期開展相關培訓,提升員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及專業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)出一批具有較高業(yè)務素質、綜合能力強、客觀公正的強大隊伍。
2.內(nèi)審及財務分離
內(nèi)部審計工作應與財務相關工作分離開來,院方應遵守國家相關規(guī)定,科學完善內(nèi)審機制,將院長作為科室審計工作的第一負責人,有效內(nèi)部審計工作與財務工作分開。
3.加強內(nèi)部審計執(zhí)行力
要加強內(nèi)部審計執(zhí)行力。對于審計過程中存在的預算管理問題或重要事項,要求并指導相關科室制定修正方案。審計科對責任科室具體修正方案進行持續(xù)跟蹤,將內(nèi)部審計監(jiān)督作用充分發(fā)揮出來,進一步強化風險控制。
4.配合外部監(jiān)督
為保障院內(nèi)資金預算正常穩(wěn)定的流動,院方應大力配合外部監(jiān)管工作,提升醫(yī)院信息透明度,力求為人民群眾提供高質量服務,發(fā)揮自身的公益性。
(五)科學編制預算
醫(yī)院可以依據(jù)自身的實際情況,在編制預算指標時,選擇制定合適醫(yī)院發(fā)展的預算編制方法,針對不同類型的支出,可以采用不同的預算方法,例如,員工工資支出這一類的資金支出相對固定,沒有較大變化,醫(yī)院可以采用固定預算的方法進行預算;其次,針對易受經(jīng)濟形勢影響,消耗量不確定以及變動性較大的支出,就需要相關人員進行詳細調(diào)研,采用多種方法結合自身醫(yī)院特點進行全面預算??茖W合理的預算編制對醫(yī)院的發(fā)展十分重要,因此,需要醫(yī)院對其引起足夠重視。
(六)加強預算執(zhí)行力度,貫徹落實預算方案
醫(yī)院在制定完成全面預算方案以后,需要貫徹執(zhí)行落實已經(jīng)敲定的預算方案,并在執(zhí)行過程中加強預算管理實施的監(jiān)管,明確各崗位的職能,將預算目標進行細化,實際操作過程中,出現(xiàn)問題能及時采取措施,確保醫(yī)院各項活動可以按照既定方針進行。
四、結語
綜上所述,在醫(yī)院財務管理中,全面預算管理是非常關鍵的一個組成部分,其具備較廣的應用范圍,全面預算管理不僅能整體提升醫(yī)院的運作能力,加強醫(yī)院的競爭力,還能夠讓醫(yī)院的醫(yī)療保障和服務更加有效合理。因此,在醫(yī)療制度改革背景下,目前的醫(yī)院在全面預算方面仍有許多不足以及改善空間,只有醫(yī)院采取加強全面預算管理基礎建設、科學編制預算、加強預算執(zhí)行力、明確預算管理崗位職責、加強全面預算管理監(jiān)管工作等措施,才能推動醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
本文來源:《商業(yè)觀察》http://m.xwlcp.cn/w/jg/125.html
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