新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理的實(shí)現(xiàn)途徑

我國(guó)人口數(shù)量眾多，當(dāng)前綜合國(guó)力不斷提升。尤其是步入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)的變化。但也存在一些問(wèn)題，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的科學(xué)解決我國(guó)公共管理的相關(guān)問(wèn)題，提高我國(guó)政府建設(shè)，也是當(dāng)前需要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。公共管理方面存在一些問(wèn)題，需要構(gòu)建相應(yīng)的科學(xué)管理體系，指標(biāo)我國(guó)公共管理的發(fā)展道路。因此，需要研究新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理的實(shí)現(xiàn)途徑。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理的重要性分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，總結(jié)歸納如下：

（一）面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出全球化與一體化特征，推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐。

但社會(huì)經(jīng)濟(jì)正處于變革發(fā)展的關(guān)鍵期，各種矛盾交織在一起形成復(fù)雜的局面，這就造成公共管理工作面臨著巨大的問(wèn)題，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，給公共管理工作提出新的要求。

（二）社會(huì)矛盾出現(xiàn)新變化

隨著我國(guó)社會(huì)建設(shè)進(jìn)入到新階段，開始出現(xiàn)新的矛盾問(wèn)題，對(duì)公共管理工作提出新的要求。公共管理工作開展時(shí)，需要落實(shí)以人為本理念[1]。

公共管理工作開展時(shí)保證公平與公正，工作人員要落實(shí)自身責(zé)任，促進(jìn)公共管理模式創(chuàng)新。與此同時(shí)，政府需要高度關(guān)注公共服務(wù)與民生，實(shí)現(xiàn)提高相關(guān)部門工作積極性的目的，主動(dòng)參與到公共管理工作中，促進(jìn)公共管理的創(chuàng)新與發(fā)展，切實(shí)解決社會(huì)新矛盾。

（三）大數(shù)據(jù)提升工作效率

大數(shù)據(jù)技術(shù)切實(shí)推進(jìn)公共管理的發(fā)展，促進(jìn)信息領(lǐng)域健康發(fā)展。公共管理工作過(guò)程中合理利用信息技術(shù)，提高工作效率，保證管理工作的實(shí)效性，促進(jìn)公共管理工作的創(chuàng)新[2]。

政府部門充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)開展監(jiān)管工作，切實(shí)起到公眾監(jiān)督政府工作的作用，促進(jìn)公共管理工作向著信息化階段發(fā)展，提高工作效率的提升，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府建設(shè)。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公共管理存在的問(wèn)題

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公共管理存在一些共性問(wèn)題，需要根據(jù)實(shí)際情況將其總結(jié)歸納，以便采取有效的應(yīng)對(duì)措施，提高國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)效性。公共管理問(wèn)題主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）政府公共管理職能弱化

公共管理時(shí)主要通過(guò)基層部門實(shí)施，但實(shí)際中大部分政府部門將工作重心放在完成上級(jí)任務(wù)、各類臨時(shí)檢查及臨時(shí)工作上，常見(jiàn)如安全生產(chǎn)、拆遷等，很少將精力投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)與管理中[3]。

政府公共管理過(guò)程中決策缺少權(quán)威性，經(jīng)濟(jì)職能受到制約與限制，實(shí)際中側(cè)重布置與實(shí)施上級(jí)決策的內(nèi)容，缺少自主性，影響到政府公共管理質(zhì)量與效果。同時(shí)，國(guó)內(nèi)公共管理部門內(nèi)部存在一些不良組織文化，依舊存在個(gè)別領(lǐng)域內(nèi)濫用內(nèi)部公權(quán)的情況，本用來(lái)給民眾服務(wù)的權(quán)利卻成為謀取私利的工具。也就是公共管理部門內(nèi)個(gè)體自覺(jué)與不良組織文化影響之間的矛盾，影響到相關(guān)公共管理工作開展。

（二）實(shí)際實(shí)施過(guò)程中權(quán)責(zé)劃分不清

政府公共管理呈現(xiàn)出條塊切割的特點(diǎn)，這一特點(diǎn)的存在造成實(shí)際公共管理過(guò)程中出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清的情況。實(shí)際中鄉(xiāng)鎮(zhèn)各分支機(jī)構(gòu)都具有一定的行政管轄權(quán)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)政府有著的充分的管理權(quán)限，但具體到公共管理權(quán)限分配上職能部門內(nèi)存在權(quán)責(zé)不清晰的情況[4]。如，縣級(jí)政府會(huì)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)派駐相當(dāng)多的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域職權(quán)，如電力、稅務(wù)、公安等。這類機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)歸屬上存在差異，同時(shí)政府沒(méi)有被充分賦予人財(cái)物管權(quán)限，因此無(wú)法做出一些公共管理方面的決策。

同時(shí)，公共管理工作涉及到多方面內(nèi)容，日常工作時(shí)最為關(guān)鍵的就是維護(hù)社會(huì)利益的公平，因此社會(huì)上存在各類組織部門，部分部門內(nèi)存在不公平的現(xiàn)象，造成管理部門內(nèi)存在職能交叉或覆蓋面不足的情況，直接影響到公共服務(wù)效率與質(zhì)量的提升。

（三）政府公共管理缺少足夠資金

政府公共管理工作開展時(shí)，需要得到財(cái)政資金的大力支持，要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高財(cái)政資金支持力度。但就實(shí)際情況分析，實(shí)際中公共管理職能發(fā)揮時(shí)存在大量資金缺口，這一情況出現(xiàn)的原因較為復(fù)雜，主要為農(nóng)業(yè)稅改革后政府收入減少，又需要完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)園區(qū)建設(shè)等前提需要大量投入且短期內(nèi)無(wú)法見(jiàn)效等。

（四）公關(guān)管理實(shí)踐手段較單一

公共管理本身就是一門藝術(shù)，更是一項(xiàng)技術(shù)，本身呈現(xiàn)出顯著的工具性與實(shí)踐性特點(diǎn)。現(xiàn)代公共管理工作涉及多方面的內(nèi)容，如數(shù)字治理、應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，這些公共管理技術(shù)呈現(xiàn)出前沿性與科學(xué)性，因此受到相關(guān)部門及工作人員的歡迎。

但這些公共管理技術(shù)具體落實(shí)時(shí)存在一些問(wèn)題，無(wú)法切實(shí)發(fā)揮這些技術(shù)的積極作用，最主要的原因就是部分公共管理部門與工作人員具體工作時(shí)，過(guò)渡考慮技術(shù)的方便性，能否凸顯個(gè)人政績(jī)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定等，最后公共管理部門不得不退一步，再次選擇傳統(tǒng)管理手段。也就是公關(guān)管理技術(shù)科學(xué)性與實(shí)踐手段單一性形成的矛盾，這就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)公共管理面臨的主要困境，需要做好研究分析工作。

上述問(wèn)題的存在，直接造成公共管理工作落實(shí)情況不理想，甚至制約到相關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府無(wú)法啟動(dòng)一些全局性的投資項(xiàng)目。此外，政府財(cái)政力量不足，影響到農(nóng)村發(fā)展及農(nóng)民增收。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理的實(shí)現(xiàn)途徑分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公共管理工作開展時(shí)，需要綜合考慮各方面因素，制定合適的公共管理方案，提高公共管理工作的實(shí)效性。這就需要政府部門根據(jù)新時(shí)期的現(xiàn)實(shí)情況，有效開展應(yīng)急管理工作，做好公共管理人員培訓(xùn)，進(jìn)一步改善公共管理問(wèn)題。具體如下：

（一）重視應(yīng)急管理工作，夯實(shí)公共管理基礎(chǔ)

1.強(qiáng)化安全突發(fā)事件應(yīng)急處理

地方政府應(yīng)急管理工作的有序開展，降低事故發(fā)生造成的損失，企業(yè)需要對(duì)各類作業(yè)事故發(fā)生率進(jìn)行全面性分析，編制合適的應(yīng)急預(yù)案，推動(dòng)應(yīng)急管理工作的順利開展。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件或以外情況，作業(yè)單位需要第一時(shí)間組織現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備撤離，開展有效的救援工作。主動(dòng)和地方政府、主管部門溝通，向周邊民眾發(fā)出預(yù)警，與消防、醫(yī)療等部門合作開展救援與善后，控制事故的影響。

同時(shí)，落實(shí)“預(yù)防為主”的基本原則。日常管理工作中融入應(yīng)急處置工作，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效控制，全面落實(shí)預(yù)防與應(yīng)急融合的方案，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)與早解決的目的[5]。此外，還需要落實(shí)科學(xué)應(yīng)對(duì)的基本原則，切實(shí)發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)與專業(yè)人士的積極作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力與效果，避免再次出現(xiàn)類似情況。地方政府根據(jù)實(shí)際情況，提前預(yù)算應(yīng)急資金的需求進(jìn)行預(yù)算，規(guī)范應(yīng)急管理的支取與使用。還需要建立應(yīng)急專項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)，提前購(gòu)置所需要的物資、設(shè)備，安排專人進(jìn)行管理和維護(hù)，奠定安全突發(fā)事件應(yīng)急管理的實(shí)效性。

2.建立政治過(guò)硬、能力高強(qiáng)的應(yīng)急隊(duì)伍

在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理過(guò)程中，首先需要根據(jù)實(shí)際建立一支政治素養(yǎng)過(guò)硬且能力高強(qiáng)的應(yīng)急管理隊(duì)伍。通常情況下，地方政府應(yīng)急辦都是由相關(guān)辦公室人員牽頭組成，而這些人員最擅長(zhǎng)的是對(duì)日常工作、作業(yè)進(jìn)度等進(jìn)行安排和協(xié)調(diào)，針對(duì)突發(fā)事故、自然災(zāi)害等事件的處理缺乏必備的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)理論知識(shí)，而且應(yīng)急辦其他部門員工和辦公室之間聯(lián)系相對(duì)薄弱，導(dǎo)致緊急事故發(fā)生時(shí)，往往不能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的處理[6]。

因此，地方政府一定要加強(qiáng)對(duì)辦公室人員應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的開展，通過(guò)專業(yè)組織、科學(xué)引導(dǎo)，加強(qiáng)應(yīng)急辦組織建設(shè)，并且建立專門的考核、激勵(lì)等，通過(guò)發(fā)放應(yīng)急津貼等形式，全面提升辦公室人員在應(yīng)急管理工作中的熱情和積極性。其次，需要根據(jù)實(shí)際建立一支政治素養(yǎng)過(guò)硬且能力高強(qiáng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。對(duì)于地方政府而言，為保證作業(yè)安全，建立一支應(yīng)急救援隊(duì)伍十分必要，但是每個(gè)地方政府能力不同，所能達(dá)到的條件也不同。需要根據(jù)實(shí)際情況制定合適的方案，打造一支高素質(zhì)的應(yīng)對(duì)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)與提高工作人員應(yīng)急能力、提高公共管理質(zhì)量，為推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，提高民眾對(duì)公共管理工作的滿意度。

（二）增強(qiáng)公共治理能力，塑造管理核心價(jià)值

1.采取措施提高公共管理能力

通過(guò)強(qiáng)化公共管理治理能力，可以對(duì)整個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。要想提高公共管理治理能力，就需要采取有效措施提高從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)。主動(dòng)參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)其工作熱情，實(shí)現(xiàn)提升工作效率的目的。與此同時(shí)，要結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)開展相關(guān)培訓(xùn)，主動(dòng)引入線上培訓(xùn)等，如，釘釘平臺(tái)[7]。

可以直接將相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，行業(yè)從業(yè)者可以下載并學(xué)習(xí)，將碎片時(shí)間利用起來(lái)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。此外，還需要強(qiáng)化宣傳，讓更多人了解公共管理的內(nèi)容，主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)則，在單位內(nèi)部形成良好的管理氛圍，大幅度提升公共管理的效率。

2.塑造核心管理價(jià)值內(nèi)涵

公共管理在和諧社會(huì)建設(shè)方面起著重要作用，因此需要發(fā)揮公共管理的積極作用。實(shí)際中需要推進(jìn)公共管理體系創(chuàng)新與改革，切實(shí)發(fā)揮信息技術(shù)的作用，主動(dòng)開展宣傳工作，讓民眾可以深層次認(rèn)知公共管理內(nèi)容，充分利用現(xiàn)代宣傳工具的作用，如微博、微信公眾號(hào)等，起到創(chuàng)新與改革的目的。此外，具體宣傳時(shí)，要考慮群眾的實(shí)際情況，簡(jiǎn)化宣傳內(nèi)容，合理利用各種方式，引導(dǎo)群眾更加直觀的認(rèn)知宣傳內(nèi)容，了解公共管理的內(nèi)容。同時(shí)，還可以開展線下活動(dòng)，吸引群眾參與活動(dòng)中，準(zhǔn)確認(rèn)知公共管理內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)提高宣傳質(zhì)量、促進(jìn)公共管理質(zhì)量的提升[8]。

3.調(diào)整公共管理實(shí)施方案

要想促進(jìn)公共管理體系的創(chuàng)新，需要完善現(xiàn)有的管理制度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“層級(jí)化”的情況。各級(jí)政府依據(jù)自身情況完善公共管理制度，依據(jù)現(xiàn)有情況進(jìn)行制度完善。同時(shí)，政府及社會(huì)起到監(jiān)督作用，獲得財(cái)政層面的支持，保障公共管理工作的順利開展。同時(shí)，公共管理創(chuàng)新時(shí)主動(dòng)引入民眾參與到方案制定中。

如，當(dāng)群眾對(duì)公共管理某一方面內(nèi)容存在意見(jiàn)時(shí)，可以選擇匿名方式進(jìn)行留言，政府制定方案時(shí)可以考慮這部分意見(jiàn)與建議，使得公共管理工作可以更好滿足民眾需求。公共管理工作中納入人民群眾，可以更好地為民眾提供服務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)公共管理目標(biāo)。如，可以在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民意見(jiàn)箱，如果居民對(duì)公共管理存在意見(jiàn)，可以將自己的意見(jiàn)投入到其中，也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上留言。通過(guò)各種行之有效的方式，實(shí)現(xiàn)的完善公共管理制度、切實(shí)滿足社會(huì)發(fā)展的需求。

（三）做好人力培訓(xùn)工作，打造高素質(zhì)的隊(duì)伍

1.提高工作人員素質(zhì)

公共管理人員需要明白自身工作的重要性，意識(shí)到自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，日常工作中可以嚴(yán)格要求自身、恪盡職守，不能出現(xiàn)一己之私損害國(guó)家與民眾利益的情況。要想提高公共管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，就需要部門開展定期與針對(duì)性的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)與提高學(xué)生找工作職能與職業(yè)操守的目的。

具體發(fā)展時(shí)，公共管理部門可以合理利用各種信息技術(shù)，通過(guò)科學(xué)技術(shù)提高日常工作質(zhì)量與效率。同時(shí)，公共管理工作人員也要樹立自主學(xué)習(xí)理念，形成自主學(xué)習(xí)意識(shí)。切實(shí)發(fā)揮民眾監(jiān)督的作用，增加反饋渠道，及時(shí)了解工作人員的需求，在內(nèi)部形成輕松活躍的課堂氛圍。

2.做好人力資源培訓(xùn)

完善的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容能夠進(jìn)一步提升人力資源的培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。因此在實(shí)際培訓(xùn)工作中，事業(yè)單位需要立足自身的發(fā)展情況，積極了解工作人員在職業(yè)規(guī)劃中的發(fā)展需要，采用針對(duì)性的手段提升培訓(xùn)的有效性。具體需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步明確事業(yè)單位的短期和長(zhǎng)期規(guī)劃；根據(jù)事業(yè)單位各個(gè)工作部門的差異，對(duì)其職能和工作人員的工作內(nèi)容進(jìn)行分析，以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，并及時(shí)將國(guó)家的戰(zhàn)略性規(guī)定和政策融入到日常的培訓(xùn)內(nèi)容中。需要充分考慮崗位的差異性，通過(guò)設(shè)置差異性的培訓(xùn)方案，提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，從而確保工作人員在參與培訓(xùn)的過(guò)程中，充分了解到本部門、本崗位的工作責(zé)任和工作義務(wù)，從而在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作方式，逐步提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平[9]。在培訓(xùn)開發(fā)的過(guò)程中，需要充分尊重個(gè)體的差異，根據(jù)工作人員的不同發(fā)展需求，在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式上進(jìn)行積極創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，將相關(guān)的內(nèi)容整合到培訓(xùn)計(jì)劃中，重視地方政府文化的宣傳，提升工作人員的忠誠(chéng)度，充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。

3.豐富培訓(xùn)形式方法

當(dāng)今世界朝著多元化的方向發(fā)展，傳統(tǒng)單一的培訓(xùn)方式效果非常有限，因此事業(yè)單位需要積極改進(jìn)，采用多元化的培訓(xùn)方式為工作人員的發(fā)展提供更多的助力。具體如下：事業(yè)單位應(yīng)該重視積極開展主題知識(shí)講座，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，貫徹落實(shí)國(guó)家事業(yè)單位公益服務(wù)的職能要求，從而進(jìn)一步堅(jiān)定工作人員的信念，落實(shí)為人民群眾服務(wù)的方針，引導(dǎo)工作人員以積極端正的態(tài)度參與培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中可以聯(lián)合節(jié)日活動(dòng)，采用情景設(shè)置、案例分析、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等方式，提升人力資源的培訓(xùn)效果。通過(guò)對(duì)工作人員崗位職能的明確以及日常實(shí)際工作表現(xiàn)的考核，確定其薪酬設(shè)計(jì)的有效范圍，保證績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì)的合理性以及有效性，并以此作為評(píng)定工作人員個(gè)人能力的基礎(chǔ)和依據(jù)，通過(guò)有效措施，保證考核內(nèi)容在設(shè)計(jì)上的精細(xì)化以及事實(shí)上的差異化，保證其在人才管理過(guò)程中激勵(lì)作用的有效發(fā)揮?？?jī)效考核的評(píng)定需要結(jié)合工作人員日常工作表現(xiàn)，其表現(xiàn)結(jié)果直接決定其考核評(píng)定的等級(jí)，而薪酬管理則是根據(jù)工作人員實(shí)際考核評(píng)定等級(jí)來(lái)確定，是對(duì)工作人員工作表現(xiàn)最好的肯定和反應(yīng)。為此，地方政府可以根據(jù)自身發(fā)展以及工作人員對(duì)于物質(zhì)的需求制定一個(gè)績(jī)效薪酬調(diào)整表，確保工作人員對(duì)地方政府的貢獻(xiàn)和付出能夠取得最大的利益回報(bào)，以此激勵(lì)工作人員，提升工作熱情和動(dòng)力。

（四）推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)安全管理

為保證電子政務(wù)建設(shè)的安全，減少系統(tǒng)運(yùn)行中由于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題而對(duì)通信速度、安全等所產(chǎn)生的影響，相關(guān)工作人員需要從前期設(shè)計(jì)時(shí)就開始考慮系統(tǒng)安全問(wèn)題，針對(duì)其中可能存在的安全問(wèn)題建立一個(gè)專業(yè)的維護(hù)平臺(tái)。所以系統(tǒng)設(shè)置要以目前行業(yè)最高等級(jí)的安全制度為參考，按照時(shí)間段的不同以及設(shè)計(jì)需要，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況以及通信安全等問(wèn)題進(jìn)行全面檢測(cè)，針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題預(yù)先設(shè)計(jì)好維護(hù)方案，如此才能最大限度確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)的安全性，保證通信正常、安全。

在實(shí)際運(yùn)行中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能遇到各種各樣的安全問(wèn)題，對(duì)此，相關(guān)工作人員可以通過(guò)“監(jiān)測(cè)+評(píng)測(cè)”的形式，找到造成此次系統(tǒng)問(wèn)題的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，然后對(duì)此進(jìn)行把控和處理。比如，用戶在日常使用中會(huì)利用電腦進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽，此時(shí)最可能遇到的危險(xiǎn)因素就是系統(tǒng)遭受他人攻擊，這就涉及到用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性，導(dǎo)致用戶信息、資料、隱私等的泄露。所以，工作人員在對(duì)用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)時(shí)，需要從其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、軟硬件配置以及端口協(xié)議等多方面進(jìn)行綜合考慮，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)遭受攻擊后可能發(fā)生的信息泄露、信息安全、能否正常使用等多種情況進(jìn)行分析，制定相應(yīng)對(duì)策，確保用戶計(jì)算機(jī)安全[10]。

在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析完成后，工作人員需要借助AHP分層法對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行匯總和排列，為后期維護(hù)人工作人員作開展提供一些必要的參考和依據(jù)。借助相應(yīng)的監(jiān)測(cè)和分析，能夠準(zhǔn)確判斷系統(tǒng)是否處于正常使用狀態(tài)，以及用戶上網(wǎng)時(shí)所遭受的風(fēng)險(xiǎn)以及攻擊次數(shù)。同樣的，工作人員也可以借助該系統(tǒng)對(duì)此次風(fēng)險(xiǎn)所在成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，包括內(nèi)部系統(tǒng)以及在進(jìn)行通信安全維護(hù)時(shí)，詳細(xì)明確系統(tǒng)維護(hù)的每個(gè)細(xì)節(jié)、步驟和具體目標(biāo)，確保用戶或地方政府內(nèi)部通信系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定使用。在實(shí)際使用時(shí)，一旦出現(xiàn)因?yàn)殡娔X安全系數(shù)降低而引發(fā)的通信安全問(wèn)題，相關(guān)工作人員可以從相關(guān)軟件方面著手，對(duì)電腦的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置一些僅供內(nèi)部工作人員使用的權(quán)限，以免因?yàn)橐恍┩饨缫蛩囟绊懙接脩舻恼Ｊ褂谩?/p>

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下公共管理工作的開展，需要深入分析自身實(shí)際情況，健全體制。通過(guò)采取科學(xué)合理方式，提高從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，保證公共管理工作的順利開展。希望通過(guò)文中論述，可以為公共管理工作提供借鑒與參考，提升國(guó)家綜合發(fā)展的水平。

本文來(lái)源：《商業(yè)觀察》http://m.xwlcp.cn/w/jg/125.html