圖書館智慧化轉(zhuǎn)型中的全媒體對外文化傳播案例分析 ——以國家圖書館為例

1. 引言

以習(xí)近平同志為核心的黨中央，自黨的十八大以來，堅(jiān)持把文化建設(shè)擺在突出位置，先后做出了一系列重大戰(zhàn)略部署，提出“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，建設(shè)持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗的世界”。根據(jù)《中華人民共和國公共圖書館法》第22條規(guī)定，國家圖書館承擔(dān)開展“國際交流”的職能。文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施、中國經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展，以及全球化的進(jìn)一步深化，對國家圖書館在對外文化傳播與文明互鑒中做出更大貢獻(xiàn)提出了新的更高要求。在此形勢下，本文將重點(diǎn)分析面臨5G時(shí)代，國家圖書館的全媒體對外文化傳播工作的種種轉(zhuǎn)變。

1.1研究意義

國家圖書館是文化與文明成果保存、保護(hù)與傳承的重要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全面搜集保存本國文獻(xiàn)信息資源，傳承弘揚(yáng)國家和民族文明成果的重要責(zé)任。國家圖書館不僅承載著歷史使命，還積極投身于國際文化交流與合作的前沿，執(zhí)行國家有關(guān)對外文化協(xié)定，讓中國文化走向世界，讓世界讀者了解中國。此外，國家圖書館還參與有關(guān)國際組織的活動，以及與各國圖書館界開展交流與合作。這些活動不僅促進(jìn)了國際圖書館事業(yè)的共同發(fā)展，也為中華文化的海外傳播與交流搭建了更加廣闊的平臺。國家圖書館在文化與文明成果保存、保護(hù)與傳承以及國際文化交流與合作方面起到重要作用，同時(shí)在國際傳播領(lǐng)域的發(fā)展前景廣闊。

面對多極世界，國家圖書館將在多樣態(tài)文明成果的守護(hù)、傳承和推廣方面持續(xù)創(chuàng)新，推動中華文化影響力不斷提升，同時(shí)致力于世界多元文明的傳承和守護(hù)，積極踐行“一帶一路”倡議、全球文明倡議，持續(xù)深化與相關(guān)國家和地區(qū)在傳統(tǒng)文化資源和現(xiàn)當(dāng)代文明傳承領(lǐng)域的交流與合作。

1.2 研究概念與范疇

本文所稱的“對外文化傳播”主要著眼于以下幾個方面：

執(zhí)行國家有關(guān)對外文化協(xié)定，與世界各國的圖書館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，參加圖書情報(bào)界有關(guān)國際組織，并發(fā)揮發(fā)言發(fā)生；調(diào)查海外中文資源，國際資源共建共享，例如參與典籍保存保護(hù)與傳播利用國際化合作等；雙邊及多邊業(yè)務(wù)交流與合作；舉辦國際學(xué)術(shù)會議、對外交流展覽；與其他國家或地區(qū)合作開展人才培養(yǎng)與交流、人員互訪等。

1.3 研究目標(biāo)

深入研究對外文化傳播的內(nèi)在需求與外部環(huán)境，著眼于建設(shè)與文化強(qiáng)國形象地位相匹配的國際化大館、強(qiáng)館從而發(fā)揮其文化傳播的作用。梳理對外文化傳播已有理論研究成果，并以國家圖書館為例，在此基礎(chǔ)上整理分析研究熱點(diǎn)、代表性觀點(diǎn)及主要建議等。梳理圖書館行業(yè)面臨的政策、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等外部環(huán)境，分析其對對外文化傳播的影響。

2. 概念闡釋

2.1 全媒體文化傳播

5G、AI、大數(shù)據(jù)、云、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一輪科技革命方興未艾，大量“可用”“好用”的智慧化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，對社會生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生深刻影響。圖書館面臨對知識內(nèi)容的揭示增加深度和內(nèi)容關(guān)聯(lián)的擴(kuò)大廣度的需求。在此背景下，部分圖書館嘗試將智能化設(shè)備應(yīng)用于業(yè)務(wù)當(dāng)中，如虛擬講解、VR/AR新型閱讀體驗(yàn)等、大數(shù)據(jù)分析、AI等技術(shù)方法，在知識內(nèi)容深度挖掘與文化傳播方面取得積極進(jìn)展。傳播學(xué)家李普曼認(rèn)為“社會中約定俗成的套路、盛行的模式以及既定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，都會干擾人腦信息接收的過程”。因此，這些探索和實(shí)踐也促使國家圖書館進(jìn)一步思考，如何在對外文化傳播領(lǐng)域進(jìn)行智慧化轉(zhuǎn)型，從而提高文化傳播的效率。

2.2圖書館的智慧化

信息物理系統(tǒng)CPS（Cyber—PhysicSystem）是一種綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)及物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過計(jì)算、通信和控制技術(shù)的融合與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的動態(tài)控制、實(shí)時(shí)感知與信息服務(wù)，通過一體化設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)更加可靠、高效。圖書館的智慧化是指通過信息物理系統(tǒng)（CPS）融合圖書館實(shí) 體基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)，建立圖書館智能基礎(chǔ)設(shè)施，將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)充分運(yùn)用于圖書館各服務(wù)領(lǐng)域，最大限度地開發(fā)、整合和利用各類信息資源，靈活構(gòu)建圖書館服務(wù)流程，能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r(shí)、精準(zhǔn)、貼切的個性化、定制化服務(wù)的信息資源系統(tǒng)。

2.2 情感交互

“傳播學(xué)認(rèn)為，在受眾對生產(chǎn)者“編制”的符號進(jìn)行意義翻譯時(shí)，都會經(jīng)歷選擇性注意——選擇性理解——選擇性記憶三個過程”。“受眾在接觸信息時(shí)的心理狀態(tài)，如情緒、精神面貌、具體需求等”均會對傳播造成影響。愉快的情緒體驗(yàn)所帶來的積極情感共鳴可增加交流者的積極性，不愉快的情緒體驗(yàn)所帶來的消極情感反映使參與者喪失交流的興趣和動力。在文化傳播的過程中促進(jìn)跨文化背景下人與人之間的情感交流是促進(jìn)傳播效力的有效方法。

3.傳統(tǒng)案例

3.1共享國際敦煌項(xiàng)目（International DunHuang Project，簡稱IDP）

國際敦煌項(xiàng)目于上世紀(jì)末啟動，為敦煌寶藏的綜合利用做出了巨大貢獻(xiàn)。項(xiàng)目秘書處設(shè)在英國國家圖書館，包括中國國家圖書館在內(nèi)的多家機(jī)構(gòu)參與其中。該項(xiàng)目建立了 IDP 門戶網(wǎng)站，世界各地的用戶可以在線訪問敦煌數(shù)據(jù)庫，免費(fèi)檢索高質(zhì)量的圖像、目錄信息等寫本和其他資料。通過這種方式，學(xué)者和公眾可以在網(wǎng)上獲取越來越多的絲綢之路相關(guān)資料。IDP 定期舉辦保存和保護(hù)研討會和工作會議，并已出版了幾期會議論文集。會議由參與項(xiàng)目的伙伴機(jī)構(gòu)主辦，旨在探索保存和保護(hù)修復(fù)藏品的最佳方法。截至 2023 年底，IDP 數(shù)據(jù)庫已發(fā)布約 595 000 張彩色高分辨率圖像，其中中國國家圖書館已發(fā)布 237 000 多張。此外，該項(xiàng)目的中文數(shù)據(jù)庫“敦煌遺珍”采取邊建設(shè)邊服務(wù)的方式，資源可供各國研究人員免費(fèi)訪問和下載，服務(wù)效能不斷提高，并將根據(jù)文獻(xiàn)狀況為部分急需的學(xué)者優(yōu)先數(shù)字化。英國劍橋大學(xué)教授、浙江大學(xué)教授、敦煌學(xué)專家在IDP保護(hù)與保存研討會上均表示，該數(shù)據(jù)庫對研究者具有重要價(jià)值。

3.2中英圖書館論壇

“中英圖書館論壇”項(xiàng)目最早于2019年發(fā)起，中國圖書館學(xué)會、中國國家圖書館和英國國家圖書館共同主辦。2020年至2023年，連續(xù)舉辦了四屆該論壇的視頻會議和培訓(xùn)，共有來自中國11家公共圖書館以及英國當(dāng)?shù)毓矆D書館的500余名館員參加會議，通過視頻學(xué)習(xí)中國古籍保護(hù)技能和相關(guān)文化知識。

3.3“中法門戶”網(wǎng)站

早在2015年，中國國家圖書館與法國國家圖書館決定共同建設(shè)一個可供中國的法國學(xué)研究者和法國的中國學(xué)研究者查閱資料的門戶網(wǎng)站。2016年至2018年，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，中國國家圖書館依托“海外中國問題研究資料中心網(wǎng)站”增加建設(shè)了“中法交流”欄目，該欄目暨為“中法門戶”網(wǎng)站內(nèi)容，法國國家圖書館依托“法國國家數(shù)字圖書館”，增加建設(shè)了“中法門戶”欄目，展示了相關(guān)內(nèi)容。

4.海外案例

2000 年 12 月，美國國會為國會圖書館管理的國家數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施和保存計(jì)劃 (NDIIPP) 撥款 1 億美元，并將其擴(kuò)展到國家數(shù)字管理聯(lián)盟（National Digital Stewardship Alliance）、數(shù)字保存推廣和教育計(jì)劃（Digital Preservation Outreach and Education）以及國家數(shù)字管理社群（National Digital Stewardship Residency）。

法國國家數(shù)字圖書館“伽里加”是法國國家圖書館及其合作伙伴的共同建立的大型數(shù)據(jù)庫。用戶可以免費(fèi)查閱各個時(shí)期、各種媒體的數(shù)百萬份數(shù)字化文件。法國政府為其撥款7.5億歐元。該網(wǎng)站的網(wǎng)址是 http://gallica.bnf.fr/ 。訪問者可以從法國國家圖書館的藏書中選擇歷史、文學(xué)、自然科學(xué)、哲學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等不同學(xué)科的作品。它還包括法國國家圖書館的私人收藏：布雷圖像庫、勒克圖像庫、阿特?zé)釄D像庫、布吉尼翁?當(dāng)維爾圖像庫。該數(shù)據(jù)庫有助于讀者從文化角度了解法國的各個歷史階段。

5.問題顯現(xiàn)

圖書館在對外文化傳播的時(shí)候仍有一些癥結(jié)存在。如偏重短期利益，而不太深入挖掘國內(nèi)外讀者們的需求。不少圖書館通過與海外圖書館共同建設(shè)數(shù)字資源的方式進(jìn)行合作，方便海內(nèi)外讀者查閱文獻(xiàn)，但數(shù)據(jù)庫在后續(xù)的智能化開發(fā)方面進(jìn)展不大，仍不能帶給讀者們沉浸式的體驗(yàn)，無法滿足他們的新需求。一些合作成果還停留在只能搜索書名、作者，看全文圖片等基本功能。如《哈佛大學(xué)哈佛燕京圖書館善本特藏資源》、《東京大學(xué)東洋文化研究所漢籍全文影像數(shù)據(jù)庫》等。

曾經(jīng)普遍比較認(rèn)可的古籍?dāng)?shù)字化理論定義有：采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對古籍文獻(xiàn)進(jìn)行加工、處理、制成古籍文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫和古籍全文數(shù)據(jù)庫，用以揭示古籍文獻(xiàn)中所蘊(yùn)涵的及其豐富的信息資源，為古籍的開發(fā)利用奠定良好的基礎(chǔ)。數(shù)字化古籍必須對古籍原典作出具有計(jì)算機(jī)瀏覽、檢索、利用特點(diǎn)的深度開發(fā)。應(yīng)可實(shí)現(xiàn)文本的字符數(shù)字化；具有基于超鏈接設(shè)計(jì)的瀏覽閱讀環(huán)境；具有強(qiáng)大的檢索功能，具有研究支持功能，可極大地改善研究者的科研條件。

但在當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，還應(yīng)對圖書館知識資源進(jìn)行智慧化的組織加工。

6.解決思路

為解決這一問題，新的嘗試正在逐步展。國家圖書館在全國率先提出了建設(shè)“全國智慧圖書館體系”的思路，引領(lǐng)帶動全國各級圖書館，在知識資源準(zhǔn)備、管理服務(wù)平臺開發(fā)等領(lǐng)域主動開拓創(chuàng)新，推動全行業(yè)加快實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

6.1智慧化古籍資源加工

近年來，國家圖書館在嘗試建設(shè)一些更具立體性的專題知識庫，例如《永樂大典》、《國家珍貴古籍名錄》、《山海經(jīng)》、“中國古籍圖典資源庫”等案例。這些知識庫幫讀者深度研究中華傳統(tǒng)典籍中的各種文化元素。他們還運(yùn)用了多種可視化技術(shù)，比如多維知識圖譜和GIS。這樣一來，讀者就可以直觀地看到這些文化元素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，體驗(yàn)前所未有的文化之旅。這些專題知識庫不僅能給讀者帶來新鮮的文化體驗(yàn)，還能為文化創(chuàng)意和數(shù)字內(nèi)容等新興產(chǎn)業(yè)提供可信的數(shù)據(jù)支持。

國家圖書館的 “中華古籍智慧化服務(wù)平臺”進(jìn)一步發(fā)掘了人工智能技術(shù)在文字識別、自動標(biāo)點(diǎn)、命名實(shí)體識別和知識圖譜構(gòu)建等領(lǐng)域的應(yīng)用。社會公眾、古籍學(xué)界和科研人員就因此可以享受到更加豐富多元的數(shù)字人文服務(wù)。

6.2優(yōu)化線上線下觀展體驗(yàn)

《古籍尋訪之旅》是一部新穎的 VR 互動紀(jì)錄片，它由國家圖書館、第一歷史檔案館、敦煌研究院、甘肅簡牘博物館，字節(jié)跳動公司、PICO公司共同制作，紀(jì)錄片講述了《殷墟甲骨文》、《居延漢簡》、《敦煌遺書》和《明清檔案》這四部文獻(xiàn)的發(fā)掘過程。通過VR互動、6DoF、三維重建等時(shí)尚炫酷的形式，用戶可以更加深入地感受古籍所記載的歷史，仿佛古籍書頁真的“活”了起來。這種嘗試不僅可以充分應(yīng)用在對外文化傳播中，而且能讓文化的傳播更有立體感，增加沉浸感，提高傳播效果。

6.3優(yōu)化線上線下閱讀服務(wù)體驗(yàn)

國家圖書館開創(chuàng)了新模式，該館在閱讀體驗(yàn)方面嘗試了沉浸式的設(shè)計(jì)。該館舉辦了一系列輕松有趣的活動，比如“黑膠文化節(jié)”、“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人紀(jì)錄片展映月”，為人們提供了多元化的線下文化體驗(yàn)。此外，該館還利用互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)等多種媒體渠道，持續(xù)打造高品質(zhì)的在線閱讀學(xué)習(xí)空間。每年網(wǎng)站點(diǎn)擊量約為10億次，手機(jī)門戶訪問量約為1億次，新媒體賬號年均訪問量則達(dá)到了1.18億次。

6.4搭建圖書館智慧化管理服務(wù)的技術(shù)支撐平臺

國家圖書館正在不斷推進(jìn)智慧圖書館云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。該館與省級圖書館合作，建立了智慧圖書館專線網(wǎng)絡(luò)，以促進(jìn)各級圖書館之間智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。該館還利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建了全網(wǎng)知識內(nèi)容集中倉儲系統(tǒng)的聯(lián)盟鏈框架，并指導(dǎo)各合作館開展聯(lián)盟鏈節(jié)點(diǎn)的建設(shè)、部署和接入，以確保數(shù)據(jù)資源的確權(quán)登記。此外，該館還試點(diǎn)開發(fā)了文獻(xiàn)捐贈管理、開放獲取資源采集與發(fā)布、智能問答、3D超現(xiàn)實(shí)數(shù)字人、博物館智慧導(dǎo)覽、在線云觀展等業(yè)務(wù)和服務(wù)系統(tǒng)，通過應(yīng)用現(xiàn)代智能技術(shù)不斷提升管理和服務(wù)效能，提升線上線下服務(wù)體驗(yàn)，取得了創(chuàng)新突破。

7.結(jié)論

傳承和弘揚(yáng)典籍文化，是研究中華文明成果的重要課題之一，有利于梳理和認(rèn)識中華民族的文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)民族精神，啟發(fā)和指導(dǎo)生產(chǎn)生活。當(dāng)前，我國圖書館事業(yè)已進(jìn)入一個由數(shù)字化加速向智慧化轉(zhuǎn)型的新階段，2021年3月，第十三屆全國人大四次會議通過的國家《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確要求積極發(fā)展智慧圖書館，以實(shí)現(xiàn)國家圖書館和各級公共圖書館業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)等方面的全面智慧化轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)。因此智慧化的虛擬國際間文化傳播必將成為未來文化交流的發(fā)展方向。

本文從文化傳播的案例出發(fā)，分析了智慧化文化傳播的必要性、可行性及發(fā)展趨勢，并梳理了影響其順利開展的技術(shù)手段和情感交互等兩個因素并提出了一定的策略。望今后隨著圖書館的智慧化轉(zhuǎn)型的成功，圖書館的智慧化文化傳播可以實(shí)現(xiàn)。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》  http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html