圖書館智慧化轉(zhuǎn)型中的全媒體對外文化傳播案例分析 ——以國家圖書館為例

1. 引言

以習近平同志為核心的黨中央，自黨的十八大以來，堅持把文化建設(shè)擺在突出位置，先后做出了一系列重大戰(zhàn)略部署，提出“構(gòu)建人類命運共同體，建設(shè)持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗的世界”。根據(jù)《中華人民共和國公共圖書館法》第22條規(guī)定，國家圖書館承擔開展“國際交流”的職能。文化強國戰(zhàn)略的進一步實施、中國經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展，以及全球化的進一步深化，對國家圖書館在對外文化傳播與文明互鑒中做出更大貢獻提出了新的更高要求。在此形勢下，本文將重點分析面臨5G時代，國家圖書館的全媒體對外文化傳播工作的種種轉(zhuǎn)變。

1.1研究意義

國家圖書館是文化與文明成果保存、保護與傳承的重要機構(gòu)，承擔著全面搜集保存本國文獻信息資源，傳承弘揚國家和民族文明成果的重要責任。國家圖書館不僅承載著歷史使命，還積極投身于國際文化交流與合作的前沿，執(zhí)行國家有關(guān)對外文化協(xié)定，讓中國文化走向世界，讓世界讀者了解中國。此外，國家圖書館還參與有關(guān)國際組織的活動，以及與各國圖書館界開展交流與合作。這些活動不僅促進了國際圖書館事業(yè)的共同發(fā)展，也為中華文化的海外傳播與交流搭建了更加廣闊的平臺。國家圖書館在文化與文明成果保存、保護與傳承以及國際文化交流與合作方面起到重要作用，同時在國際傳播領(lǐng)域的發(fā)展前景廣闊。

面對多極世界，國家圖書館將在多樣態(tài)文明成果的守護、傳承和推廣方面持續(xù)創(chuàng)新，推動中華文化影響力不斷提升，同時致力于世界多元文明的傳承和守護，積極踐行“一帶一路”倡議、全球文明倡議，持續(xù)深化與相關(guān)國家和地區(qū)在傳統(tǒng)文化資源和現(xiàn)當代文明傳承領(lǐng)域的交流與合作。

1.2 研究概念與范疇

本文所稱的“對外文化傳播”主要著眼于以下幾個方面：

執(zhí)行國家有關(guān)對外文化協(xié)定，與世界各國的圖書館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，參加圖書情報界有關(guān)國際組織，并發(fā)揮發(fā)言發(fā)生；調(diào)查海外中文資源，國際資源共建共享，例如參與典籍保存保護與傳播利用國際化合作等；雙邊及多邊業(yè)務交流與合作；舉辦國際學術(shù)會議、對外交流展覽；與其他國家或地區(qū)合作開展人才培養(yǎng)與交流、人員互訪等。

1.3 研究目標

深入研究對外文化傳播的內(nèi)在需求與外部環(huán)境，著眼于建設(shè)與文化強國形象地位相匹配的國際化大館、強館從而發(fā)揮其文化傳播的作用。梳理對外文化傳播已有理論研究成果，并以國家圖書館為例，在此基礎(chǔ)上整理分析研究熱點、代表性觀點及主要建議等。梳理圖書館行業(yè)面臨的政策、經(jīng)濟、文化、科技等外部環(huán)境，分析其對對外文化傳播的影響。

2. 概念闡釋

2.1 全媒體文化傳播

5G、AI、大數(shù)據(jù)、云、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一輪科技革命方興未艾，大量“可用”“好用”的智慧化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，對社會生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生深刻影響。圖書館面臨對知識內(nèi)容的揭示增加深度和內(nèi)容關(guān)聯(lián)的擴大廣度的需求。在此背景下，部分圖書館嘗試將智能化設(shè)備應用于業(yè)務當中，如虛擬講解、VR/AR新型閱讀體驗等、大數(shù)據(jù)分析、AI等技術(shù)方法，在知識內(nèi)容深度挖掘與文化傳播方面取得積極進展。傳播學家李普曼認為“社會中約定俗成的套路、盛行的模式以及既定的評價標準，都會干擾人腦信息接收的過程”。因此，這些探索和實踐也促使國家圖書館進一步思考，如何在對外文化傳播領(lǐng)域進行智慧化轉(zhuǎn)型，從而提高文化傳播的效率。

2.2圖書館的智慧化

信息物理系統(tǒng)CPS（Cyber—PhysicSystem）是一種綜合計算、網(wǎng)絡及物理環(huán)境的多維復雜系統(tǒng)，通過計算、通信和控制技術(shù)的融合與協(xié)作，實現(xiàn)了系統(tǒng)的動態(tài)控制、實時感知與信息服務，通過一體化設(shè)計，使系統(tǒng)更加可靠、高效。圖書館的智慧化是指通過信息物理系統(tǒng)（CPS）融合圖書館實 體基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)，建立圖書館智能基礎(chǔ)設(shè)施，將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù)充分運用于圖書館各服務領(lǐng)域，最大限度地開發(fā)、整合和利用各類信息資源，靈活構(gòu)建圖書館服務流程，能夠為用戶提供及時、精準、貼切的個性化、定制化服務的信息資源系統(tǒng)。

2.2 情感交互

“傳播學認為，在受眾對生產(chǎn)者“編制”的符號進行意義翻譯時，都會經(jīng)歷選擇性注意——選擇性理解——選擇性記憶三個過程”。“受眾在接觸信息時的心理狀態(tài)，如情緒、精神面貌、具體需求等”均會對傳播造成影響。愉快的情緒體驗所帶來的積極情感共鳴可增加交流者的積極性，不愉快的情緒體驗所帶來的消極情感反映使參與者喪失交流的興趣和動力。在文化傳播的過程中促進跨文化背景下人與人之間的情感交流是促進傳播效力的有效方法。

3.傳統(tǒng)案例

3.1共享國際敦煌項目（International DunHuang Project，簡稱IDP）

國際敦煌項目于上世紀末啟動，為敦煌寶藏的綜合利用做出了巨大貢獻。項目秘書處設(shè)在英國國家圖書館，包括中國國家圖書館在內(nèi)的多家機構(gòu)參與其中。該項目建立了 IDP 門戶網(wǎng)站，世界各地的用戶可以在線訪問敦煌數(shù)據(jù)庫，免費檢索高質(zhì)量的圖像、目錄信息等寫本和其他資料。通過這種方式，學者和公眾可以在網(wǎng)上獲取越來越多的絲綢之路相關(guān)資料。IDP 定期舉辦保存和保護研討會和工作會議，并已出版了幾期會議論文集。會議由參與項目的伙伴機構(gòu)主辦，旨在探索保存和保護修復藏品的最佳方法。截至 2023 年底，IDP 數(shù)據(jù)庫已發(fā)布約 595 000 張彩色高分辨率圖像，其中中國國家圖書館已發(fā)布 237 000 多張。此外，該項目的中文數(shù)據(jù)庫“敦煌遺珍”采取邊建設(shè)邊服務的方式，資源可供各國研究人員免費訪問和下載，服務效能不斷提高，并將根據(jù)文獻狀況為部分急需的學者優(yōu)先數(shù)字化。英國劍橋大學教授、浙江大學教授、敦煌學專家在IDP保護與保存研討會上均表示，該數(shù)據(jù)庫對研究者具有重要價值。

3.2中英圖書館論壇

“中英圖書館論壇”項目最早于2019年發(fā)起，中國圖書館學會、中國國家圖書館和英國國家圖書館共同主辦。2020年至2023年，連續(xù)舉辦了四屆該論壇的視頻會議和培訓，共有來自中國11家公共圖書館以及英國當?shù)毓矆D書館的500余名館員參加會議，通過視頻學習中國古籍保護技能和相關(guān)文化知識。

3.3“中法門戶”網(wǎng)站

早在2015年，中國國家圖書館與法國國家圖書館決定共同建設(shè)一個可供中國的法國學研究者和法國的中國學研究者查閱資料的門戶網(wǎng)站。2016年至2018年，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，中國國家圖書館依托“海外中國問題研究資料中心網(wǎng)站”增加建設(shè)了“中法交流”欄目，該欄目暨為“中法門戶”網(wǎng)站內(nèi)容，法國國家圖書館依托“法國國家數(shù)字圖書館”，增加建設(shè)了“中法門戶”欄目，展示了相關(guān)內(nèi)容。

4.海外案例

2000 年 12 月，美國國會為國會圖書館管理的國家數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施和保存計劃 (NDIIPP) 撥款 1 億美元，并將其擴展到國家數(shù)字管理聯(lián)盟（National Digital Stewardship Alliance）、數(shù)字保存推廣和教育計劃（Digital Preservation Outreach and Education）以及國家數(shù)字管理社群（National Digital Stewardship Residency）。

法國國家數(shù)字圖書館“伽里加”是法國國家圖書館及其合作伙伴的共同建立的大型數(shù)據(jù)庫。用戶可以免費查閱各個時期、各種媒體的數(shù)百萬份數(shù)字化文件。法國政府為其撥款7.5億歐元。該網(wǎng)站的網(wǎng)址是 http://gallica.bnf.fr/ 。訪問者可以從法國國家圖書館的藏書中選擇歷史、文學、自然科學、哲學、法律、經(jīng)濟學和政治學等不同學科的作品。它還包括法國國家圖書館的私人收藏：布雷圖像庫、勒克圖像庫、阿特熱圖像庫、布吉尼翁?當維爾圖像庫。該數(shù)據(jù)庫有助于讀者從文化角度了解法國的各個歷史階段。

5.問題顯現(xiàn)

圖書館在對外文化傳播的時候仍有一些癥結(jié)存在。如偏重短期利益，而不太深入挖掘國內(nèi)外讀者們的需求。不少圖書館通過與海外圖書館共同建設(shè)數(shù)字資源的方式進行合作，方便海內(nèi)外讀者查閱文獻，但數(shù)據(jù)庫在后續(xù)的智能化開發(fā)方面進展不大，仍不能帶給讀者們沉浸式的體驗，無法滿足他們的新需求。一些合作成果還停留在只能搜索書名、作者，看全文圖片等基本功能。如《哈佛大學哈佛燕京圖書館善本特藏資源》、《東京大學東洋文化研究所漢籍全文影像數(shù)據(jù)庫》等。

曾經(jīng)普遍比較認可的古籍數(shù)字化理論定義有：采用計算機技術(shù)對古籍文獻進行加工、處理、制成古籍文獻書目數(shù)據(jù)庫和古籍全文數(shù)據(jù)庫，用以揭示古籍文獻中所蘊涵的及其豐富的信息資源，為古籍的開發(fā)利用奠定良好的基礎(chǔ)。數(shù)字化古籍必須對古籍原典作出具有計算機瀏覽、檢索、利用特點的深度開發(fā)。應可實現(xiàn)文本的字符數(shù)字化；具有基于超鏈接設(shè)計的瀏覽閱讀環(huán)境；具有強大的檢索功能，具有研究支持功能，可極大地改善研究者的科研條件。

但在當前技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，還應對圖書館知識資源進行智慧化的組織加工。

6.解決思路

為解決這一問題，新的嘗試正在逐步展。國家圖書館在全國率先提出了建設(shè)“全國智慧圖書館體系”的思路，引領(lǐng)帶動全國各級圖書館，在知識資源準備、管理服務平臺開發(fā)等領(lǐng)域主動開拓創(chuàng)新，推動全行業(yè)加快實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

6.1智慧化古籍資源加工

近年來，國家圖書館在嘗試建設(shè)一些更具立體性的專題知識庫，例如《永樂大典》、《國家珍貴古籍名錄》、《山海經(jīng)》、“中國古籍圖典資源庫”等案例。這些知識庫幫讀者深度研究中華傳統(tǒng)典籍中的各種文化元素。他們還運用了多種可視化技術(shù)，比如多維知識圖譜和GIS。這樣一來，讀者就可以直觀地看到這些文化元素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，體驗前所未有的文化之旅。這些專題知識庫不僅能給讀者帶來新鮮的文化體驗，還能為文化創(chuàng)意和數(shù)字內(nèi)容等新興產(chǎn)業(yè)提供可信的數(shù)據(jù)支持。

國家圖書館的 “中華古籍智慧化服務平臺”進一步發(fā)掘了人工智能技術(shù)在文字識別、自動標點、命名實體識別和知識圖譜構(gòu)建等領(lǐng)域的應用。社會公眾、古籍學界和科研人員就因此可以享受到更加豐富多元的數(shù)字人文服務。

6.2優(yōu)化線上線下觀展體驗

《古籍尋訪之旅》是一部新穎的 VR 互動紀錄片，它由國家圖書館、第一歷史檔案館、敦煌研究院、甘肅簡牘博物館，字節(jié)跳動公司、PICO公司共同制作，紀錄片講述了《殷墟甲骨文》、《居延漢簡》、《敦煌遺書》和《明清檔案》這四部文獻的發(fā)掘過程。通過VR互動、6DoF、三維重建等時尚炫酷的形式，用戶可以更加深入地感受古籍所記載的歷史，仿佛古籍書頁真的“活”了起來。這種嘗試不僅可以充分應用在對外文化傳播中，而且能讓文化的傳播更有立體感，增加沉浸感，提高傳播效果。

6.3優(yōu)化線上線下閱讀服務體驗

國家圖書館開創(chuàng)了新模式，該館在閱讀體驗方面嘗試了沉浸式的設(shè)計。該館舉辦了一系列輕松有趣的活動，比如“黑膠文化節(jié)”、“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人紀錄片展映月”，為人們提供了多元化的線下文化體驗。此外，該館還利用互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡等多種媒體渠道，持續(xù)打造高品質(zhì)的在線閱讀學習空間。每年網(wǎng)站點擊量約為10億次，手機門戶訪問量約為1億次，新媒體賬號年均訪問量則達到了1.18億次。

6.4搭建圖書館智慧化管理服務的技術(shù)支撐平臺

國家圖書館正在不斷推進智慧圖書館云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。該館與省級圖書館合作，建立了智慧圖書館專線網(wǎng)絡，以促進各級圖書館之間智慧服務網(wǎng)絡的互聯(lián)互通。該館還利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建了全網(wǎng)知識內(nèi)容集中倉儲系統(tǒng)的聯(lián)盟鏈框架，并指導各合作館開展聯(lián)盟鏈節(jié)點的建設(shè)、部署和接入，以確保數(shù)據(jù)資源的確權(quán)登記。此外，該館還試點開發(fā)了文獻捐贈管理、開放獲取資源采集與發(fā)布、智能問答、3D超現(xiàn)實數(shù)字人、博物館智慧導覽、在線云觀展等業(yè)務和服務系統(tǒng)，通過應用現(xiàn)代智能技術(shù)不斷提升管理和服務效能，提升線上線下服務體驗，取得了創(chuàng)新突破。

7.結(jié)論

傳承和弘揚典籍文化，是研究中華文明成果的重要課題之一，有利于梳理和認識中華民族的文化遺產(chǎn)，弘揚民族精神，啟發(fā)和指導生產(chǎn)生活。當前，我國圖書館事業(yè)已進入一個由數(shù)字化加速向智慧化轉(zhuǎn)型的新階段，2021年3月，第十三屆全國人大四次會議通過的國家《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》明確要求積極發(fā)展智慧圖書館，以實現(xiàn)國家圖書館和各級公共圖書館業(yè)務、管理、服務等方面的全面智慧化轉(zhuǎn)型升級為目標。因此智慧化的虛擬國際間文化傳播必將成為未來文化交流的發(fā)展方向。

本文從文化傳播的案例出發(fā)，分析了智慧化文化傳播的必要性、可行性及發(fā)展趨勢，并梳理了影響其順利開展的技術(shù)手段和情感交互等兩個因素并提出了一定的策略。望今后隨著圖書館的智慧化轉(zhuǎn)型的成功，圖書館的智慧化文化傳播可以實現(xiàn)。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》  http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html