面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務(wù)策略研究

近年來，隨著智能化、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等科技的迅猛發(fā)展，信息化浪潮席卷全球，傳統(tǒng)教育模式在培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)所需人才方面的局限性日益顯現(xiàn)，但也為教育模式的革新提供了新的機(jī)遇。高等教育機(jī)構(gòu)，作為培養(yǎng)國家創(chuàng)新型人才的搖籃，肩負(fù)著引領(lǐng)科技前言和培養(yǎng)未來人才的重要職責(zé)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)國家的科技強(qiáng)國戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。圖書館作為高校的重要組成部分，其不僅是文獻(xiàn)信息資源的中心，更是學(xué)術(shù)研究與人才培養(yǎng)的重要支撐平臺(tái)，在校園信息化建設(shè)中發(fā)揮著不可或缺的作用。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿足國家科技戰(zhàn)略的需求，高校圖書館亟需不斷創(chuàng)新和完善其服務(wù)。這不僅有助于更好地服務(wù)于教學(xué)和科研工作，還能促進(jìn)文化育人和立德樹人工作的深入發(fā)展。圖書館的核心職能主要包括教育職能和信息服務(wù)職能，其中，信息服務(wù)職能尤為關(guān)鍵，它直接體現(xiàn)了圖書館的綜合實(shí)力和服務(wù)水平。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，圖書館應(yīng)積極拓展信息服務(wù)領(lǐng)域，加快學(xué)科化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)等多樣化數(shù)字信息服務(wù)的能力，以不斷滿足師生多樣化的學(xué)術(shù)需求，這對(duì)于高等學(xué)校的人才培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)的意義。本文結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景和發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析高校圖書館信息服務(wù)的定位，并依據(jù)新時(shí)代人才培養(yǎng)的要求，探討如何提升高校圖書館的信息服務(wù)水平，以更好地支持教育和科研工作，從而推動(dòng)高校進(jìn)一步培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求的高素質(zhì)人才。

1面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務(wù)定位

1.1依托新的教育模式，提升高校圖書館信息服務(wù)能力

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們迎來了工業(yè)4.0時(shí)代，這一時(shí)代的到來不僅極大地提高了生產(chǎn)力和生活的便利性，同時(shí)催生了新的職業(yè)類別，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)提出了新的技能要求。為了適應(yīng)這些變化，教育體系亟需進(jìn)行改革，以幫助學(xué)生掌握未來生存所需技能，同時(shí)培養(yǎng)可以有效應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代要求的未來人才。為此，人們提出教育4.0時(shí)代，作為與工業(yè)4.0時(shí)代相對(duì)應(yīng)的概念，其指的是教育領(lǐng)域在面對(duì)第四次工業(yè)革命的背景下，對(duì)教育模式、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式以及人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面進(jìn)行的一系列創(chuàng)新和改革，以培養(yǎng)能夠適應(yīng)快速變化社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的創(chuàng)新人才，這些人才不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有創(chuàng)新思維、協(xié)作能力和終身學(xué)習(xí)的能力。高等教育機(jī)構(gòu)作為培養(yǎng)高層次人才和推動(dòng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵力量，與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間存在著密切聯(lián)系。圖書館作為高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，同樣承擔(dān)著培養(yǎng)未來人才的使命。在信息和科技發(fā)展日益激烈的今天，未來人才的培養(yǎng)更加注重個(gè)性化學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)和自主驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)工作主要是書籍文獻(xiàn)查閱，個(gè)性化程度不高，靈活性有限，無法滿足未來人才培養(yǎng)的需求，影響了高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，因此依托新的教育模式，提升高校圖書館信息服務(wù)能力勢(shì)在必行。

1.2依托未來人才培養(yǎng)要求，明確高校圖書館信息服務(wù)目標(biāo)

在構(gòu)建面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務(wù)目標(biāo)時(shí)，需緊密依托人才培養(yǎng)的具體要求，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化和高效化。高校圖書館信息服務(wù)的目標(biāo)可總結(jié)為以下三個(gè)方面：首先，提供全面的信息咨詢服務(wù)。圖書館應(yīng)致力于幫助學(xué)生深入了解和有效利用館內(nèi)豐富的書籍與文獻(xiàn)資源，以滿足他們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的獲取需求。此外，圖書館員需通過對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)致統(tǒng)計(jì)與深入分析，提供高質(zhì)量的信息咨詢服務(wù)，以適應(yīng)學(xué)生對(duì)信息獲取的多樣化需求。其次，圖書館應(yīng)積極融入科研前沿，提供專業(yè)的科研管理服務(wù)。鑒于高校圖書館在書籍文獻(xiàn)、影像資料等信息資源的可靠性、豐富性與集中性方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以及其所具有的系統(tǒng)化、完整性和學(xué)科覆蓋廣泛等特點(diǎn)，圖書館可以成為科研團(tuán)隊(duì)的重要支撐。學(xué)科館員通過深入了解科研團(tuán)隊(duì)的具體需求，提供更為精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù)，從而提升科研工作的效率和質(zhì)量。三是圖書館應(yīng)全面參與學(xué)校的教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)工作，以實(shí)現(xiàn)高校的發(fā)展目標(biāo)。通過舉辦各類學(xué)術(shù)講座、研討會(huì)和文化活動(dòng)，圖書館可以擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)術(shù)視野，激發(fā)其創(chuàng)新思維，從而在校園文化建設(shè)中發(fā)揮第二課堂的作用。同時(shí)，圖書館還需利用其數(shù)字化資源和工具，支持學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和研究項(xiàng)目，為建設(shè)具有中國特色的世界一流大學(xué)提供堅(jiān)實(shí)的信息支撐，并使自身成為現(xiàn)代化發(fā)展的生力軍、信息化進(jìn)程的主力軍、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行軍。

2面向未來人才培養(yǎng)的圖書館信息服務(wù)提升策略

2.1借助新信息技術(shù)助力信息服務(wù)

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，為圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新與提升提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。這些技術(shù)的融合與應(yīng)用，不僅極大地增強(qiáng)了圖書館提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化、深層次信息服務(wù)的能力，而且通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化、大數(shù)據(jù)的分析以及自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用，圖書館能夠更高效地進(jìn)行資源管理，從而為高校的教學(xué)和科研工作提供強(qiáng)有力的信息支持。數(shù)字化和智能化設(shè)備的引入，極大地提升了讀者獲取信息的便捷性，同時(shí)也推動(dòng)了圖書館資源管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)分析工具的引入，圖書館能夠更加精確地進(jìn)行館藏資源的統(tǒng)計(jì)與分析，從而優(yōu)化資源配置，減少不必要的經(jīng)費(fèi)支出，并實(shí)現(xiàn)圖書資源的合理整合與有效利用。此外，高度信息化的圖書信息服務(wù)系統(tǒng)，使得高校圖書館能夠更加智慧化地為師生提供信息服務(wù)，極大地提升了讀者查找圖書或信息的速度和準(zhǔn)確性，進(jìn)而提高了圖書資源的利用效率?？傊?，在新信息技術(shù)的推動(dòng)下，高校圖書館信息服務(wù)需轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升，從而更好地滿足對(duì)未來人才培養(yǎng)的需求。

2.2通過學(xué)科服務(wù)提升圖書館信息服務(wù)水平

在當(dāng)前學(xué)術(shù)研究和教育實(shí)踐中，學(xué)科服務(wù)作為圖書館信息服務(wù)的重要組成部分，正逐漸展現(xiàn)出其獨(dú)特的價(jià)值和潛力。隨著學(xué)科館員制度的建立和發(fā)展，學(xué)科服務(wù)已經(jīng)成為一種創(chuàng)新的信息服務(wù)模式，它以用戶需求為核心，提供深度的增值知識(shí)資源。學(xué)科館員利用自身的專業(yè)背景，將學(xué)科知識(shí)與圖書館服務(wù)相結(jié)合，為科研用戶提供專業(yè)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。例如，嵌入式學(xué)科服務(wù)作為一種主動(dòng)的學(xué)科服務(wù)模式，將學(xué)科服務(wù)融入用戶的教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)過程中，可以顯著提升圖書館作用和服務(wù)水平。在信息爆炸的今天，高校圖書館作為信息資源的集散地，肩負(fù)著對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)整合和管理的重任。學(xué)科館員根據(jù)資源類型與學(xué)科需求的匹配情況，整理和加工網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源，通過資源建設(shè)推動(dòng)學(xué)科發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)提供，從而提升服務(wù)的個(gè)性化水平。其中，智慧型學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，更是圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的重要里程碑，它通過智慧化管理，滿足用戶對(duì)精準(zhǔn)及時(shí)服務(wù)的需求，成為高校發(fā)展的關(guān)鍵組成部分。與此同時(shí)，面對(duì)新時(shí)期社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的復(fù)雜問題，單一學(xué)科往往難以提供全面的解決方案。學(xué)科交叉與融合已成為解決這些問題的有效途徑，并且是未來人才培養(yǎng)的重要方向。胡珉琦的研究指出，自20世紀(jì)50年代以來，諾貝爾自然科學(xué)獎(jiǎng)的多數(shù)獲獎(jiǎng)成果均具有交叉性特點(diǎn)。國家戰(zhàn)略層面也已明確提出，交叉學(xué)科人才培養(yǎng)的重要性。在此背景下，高校圖書館信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)深化學(xué)科服務(wù)，通過分析學(xué)科發(fā)展進(jìn)程和內(nèi)在聯(lián)系，推進(jìn)“四新”學(xué)科建設(shè)，為未來科技的發(fā)展和人才培養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)的信息支撐。

2.3依靠未來學(xué)習(xí)中心打造全新學(xué)術(shù)生態(tài)

在教育變革的大背景下，高校圖書館正面臨著轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇。通過充分利用其資源優(yōu)勢(shì)，圖書館不僅能夠重塑學(xué)習(xí)場(chǎng)景、提升教學(xué)質(zhì)量，還能夠打造新型的學(xué)習(xí)組織，推動(dòng)學(xué)習(xí)方式的根本變革，進(jìn)而使教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。而未來學(xué)習(xí)中心的構(gòu)建正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵途徑，該中心的建設(shè)不僅為圖書館信息服務(wù)的發(fā)展注入了新的活力，同時(shí)也為其發(fā)展提供了新的發(fā)展思路和機(jī)遇。

未來學(xué)習(xí)中心在設(shè)計(jì)時(shí)需要充分考慮交流與互動(dòng)的便利性。這要求在實(shí)體型環(huán)境中擁有可以自主變動(dòng)的靈活互動(dòng)空間，學(xué)生們可以在這里自由組合進(jìn)行討論交流；而智能化的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)則將進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的社交范圍，使交流時(shí)間更加靈活，交流對(duì)象更加多元，包括外校師生乃至國際交流的參與，從而有效培養(yǎng)學(xué)生的國際視野和跨文化溝通技能。此外，通過建立互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不同地區(qū)、不同知識(shí)水平的學(xué)生將能夠共享教育資源，實(shí)現(xiàn)智力資源的有效流轉(zhuǎn)。圖書館在這一過程中扮演著至關(guān)重要的角色。通過對(duì)文獻(xiàn)資源的整合和實(shí)體空間的創(chuàng)新改造，圖書館將構(gòu)建起多元化和創(chuàng)新型的智慧學(xué)習(xí)空間，成為學(xué)校的信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心以及教學(xué)支持中心，為學(xué)生的全面成長提供堅(jiān)實(shí)的支持。

2.4加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)，提升館員素養(yǎng)

在構(gòu)建面向未來人才培養(yǎng)的圖書館信息服務(wù)提升策略中，館員隊(duì)伍的建設(shè)與素養(yǎng)提升占據(jù)著核心地位。印度圖書館學(xué)家阮岡納贊曾說過：“不管圖書館坐落在什么地方，開館時(shí)間和設(shè)備怎樣，也不管管理圖書館的方法怎樣，一個(gè)圖書館成敗的關(guān)鍵還是在于圖書館工作者”。圖書館員不僅是信息資源的管理者，更是圖書館用戶的導(dǎo)航者和服務(wù)者。在教育模式不斷演進(jìn)的今天，高校圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變顯得尤為關(guān)鍵，需從傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，以更好地滿足用戶需求。相應(yīng)的圖書館員的角色應(yīng)從“信息中介”轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>“合作伙伴”，他們需提升處理信息技術(shù)問題的能力，通過大數(shù)據(jù)挖掘和分析，獲取創(chuàng)新性信息，以增強(qiáng)高校的教學(xué)和科研能力。

館員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)乎信息服務(wù)的水平與質(zhì)量，是大學(xué)圖書館可持續(xù)發(fā)展的基石。高校圖書館需依據(jù)高校的發(fā)展變化，合理調(diào)整館員結(jié)構(gòu)分配，并定期提升館員的業(yè)務(wù)能力。另外，館員們要不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的信念，以培育出一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的新時(shí)代高校圖書館館員隊(duì)伍。圖書館員自身也應(yīng)提升思想認(rèn)識(shí)，明確自己的工作職責(zé)不但包括傳統(tǒng)的采訪、編目和流通工作，還應(yīng)涵蓋參考咨詢、信息素養(yǎng)教育以及指導(dǎo)用戶查閱文獻(xiàn)資源等多項(xiàng)教育和信息服務(wù)工作。通過這些措施，高校圖書館可以為未來人才提供更高層次的服務(wù)，最終提升圖書館信息服務(wù)的整體效果。這不僅能夠滿足未來人才培養(yǎng)的需求，還能為圖書館在數(shù)字化、信息化快速發(fā)展的時(shí)代中，保持其服務(wù)的前沿性和創(chuàng)新性提供堅(jiān)實(shí)的人力支持。

2.5強(qiáng)化高校圖書館合作意識(shí)，提高信息服務(wù)效率

在當(dāng)今以信息為核心的時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)信息的需求日益增長。高校作為知識(shí)傳播和創(chuàng)新的重要基地，擁有大量渴望獲取新知識(shí)的青年學(xué)生和致力于前沿教學(xué)與科研的教師，他們對(duì)前沿信息的需求尤為迫切。然而，我國高校圖書館僅憑自身的信息承載力和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，往往難以滿足日益增長的讀者需求。因此，加強(qiáng)各高校圖書館間的合作顯得尤為重要。通過合作，可以有效避免資源的重復(fù)采購和浪費(fèi)，緩解資金短缺的問題；同時(shí)，促進(jìn)不同學(xué)科間的優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)和共享，為學(xué)校相對(duì)薄弱的學(xué)科提供高質(zhì)量的資源支持。此外，打破館際間的隔閡，實(shí)現(xiàn)全方位的合作，可以多渠道地滿足讀者的需求，緩解館藏資源與讀者需求之間的矛盾，從而提升圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)服務(wù)方面的水平，提高信息服務(wù)的效率。這不僅有助于圖書館更好地服務(wù)于高校的教學(xué)和科研工作，還能為高校提供更為全面和深入的文獻(xiàn)支持。

3結(jié)語

  高校是高素質(zhì)人才、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要陣地，高校圖書館有責(zé)任在數(shù)字化強(qiáng)國建設(shè)中擔(dān)當(dāng)重任，貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。為此，高校圖書館應(yīng)積極提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮信息服務(wù)功能和第二課堂的教育功能。在未來人才培養(yǎng)方面，圖書館應(yīng)充分利用新技術(shù)手段提升個(gè)性化服務(wù)，為用戶提供便捷、多樣、立體、準(zhǔn)確且即時(shí)的服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)科服務(wù)功能，提升服務(wù)的價(jià)值和水平；以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)未來圖書館的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型；促進(jìn)館際合作，提高服務(wù)效率。此外，圖書館員應(yīng)明確自身定位，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精準(zhǔn)度。通過這些措施，高校圖書館將更有效地支持高素質(zhì)和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，為國家的數(shù)字化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html