淺談新時(shí)代地方公共圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新

0 引言

在新時(shí)代的浪潮下，地方公共圖書館作為文化的燈塔和知識的港灣，承載著推動(dòng)全民閱讀、滋養(yǎng)心靈土壤的重任。然而，隨著科技的迅猛發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已難以滿足日益多樣化的讀者需求。因此，地方公共圖書館亟須探索閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新路徑，通過引入新技術(shù)、策劃新活動(dòng)、構(gòu)建新平臺(tái)，激發(fā)讀者的閱讀熱情，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，讓書香彌漫在每一個(gè)角落，為新時(shí)代的文化繁榮和社會(huì)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。

1 研究背景

在飛速發(fā)展的新時(shí)代，閱讀已成為人們追求精神富足、提升個(gè)人素質(zhì)的重要途徑。尤其是在快節(jié)奏的生活中，圖書館作為知識的寶庫和文化的殿堂，在滿足公眾閱讀需求方面扮演著舉足輕重的角色。但隨著科技的發(fā)展和人們閱讀習(xí)慣的改變，地方公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)也面臨著一系列挑戰(zhàn)。

1.1 新時(shí)代背景下的公眾閱讀趨勢的變化

在數(shù)字化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下，公眾的閱讀習(xí)慣正在從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向數(shù)字化閱讀轉(zhuǎn)變，從深度閱讀向碎片化閱讀轉(zhuǎn)變。人們越來越依賴于手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備來獲取信息，閱讀的內(nèi)容和形式也更加多樣化。這不僅對地方公共圖書館提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為其提供了創(chuàng)新服務(wù)模式的機(jī)會(huì)。但是還有許多圖書館仍然采用傳統(tǒng)的宣傳方式，如海報(bào)、宣傳冊等，這不僅無法吸引年輕一代，而且難以滿足日益增長的數(shù)字化閱讀需求。

1.2 地方公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的現(xiàn)狀

對于新時(shí)代人們來說，圖書館的單一查詢功能已經(jīng)無法滿足自身需求，圖書館的作用也不僅只是藏書的地方，更應(yīng)該是文化交流的平臺(tái)。因此，圖書館應(yīng)積極探索與時(shí)代相適應(yīng)的閱讀推廣模式。目前，雖然許多地方公共圖書館已經(jīng)開始嘗試數(shù)字化閱讀推廣，但由于資金、技術(shù)、人才等方面的限制，其服務(wù)模式仍較為單一，難以滿足公眾的多元化需求。此外，圖書館與讀者之間的互動(dòng)較少，導(dǎo)致服務(wù)缺乏針對性。如何改變這一現(xiàn)狀，創(chuàng)新服務(wù)模式，成為阻礙圖書館發(fā)展的重要問題。

1.3 地方公共圖書館對于全民閱讀和文化素養(yǎng)提升的重要作用

圖書館不僅是知識的寶庫，更是文化的殿堂。通過提供豐富的閱讀資源和舒適的閱讀環(huán)境，圖書館能夠幫助人們拓寬視野、增長知識、陶冶情操。特別是在新時(shí)代背景下，地方公共圖書館更是承擔(dān)著推動(dòng)全民閱讀、建設(shè)書香社會(huì)的重要使命。因此，在新時(shí)代背景下，圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式，以更好地滿足公眾的閱讀需求，為推動(dòng)全民閱讀和文化事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2 公共圖書館閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
2.1 移動(dòng)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)的普及

隨著移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的閱讀習(xí)慣和獲取信息的方式發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍不再是唯一的選擇，電子書、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、音頻書等多種閱讀形式應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)的圖書館閱讀服務(wù)模式，如借閱紙質(zhì)書籍、參加讀書活動(dòng)等，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代讀者的需求。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息和各種社交媒體平臺(tái)的興起，也使得人們更加傾向于選擇方便快捷的數(shù)字化閱讀。這一變化對公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)，即如何將傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀相結(jié)合，從而滿足讀者隨時(shí)隨地的閱讀需求。

例如，上海圖書館率先推出手機(jī)圖書館、電子書閱讀器借閱等服務(wù)，推進(jìn)“市民數(shù)字閱讀推廣計(jì)劃”，提供跨平臺(tái)數(shù)字閱讀服務(wù)。2022年12月還推出了“上海享借”微信小程序的書籍外借服務(wù)，讓人們足不出戶就能享受到閱讀的魅力，得到了大家的一致好評。

2.2 推廣服務(wù)模式單一

公共圖書館作為知識的寶庫和文化的殿堂，一直以來都是人們獲取知識和信息的首選之地。然而，隨著科技的飛速發(fā)展，人們獲取知識和信息的途徑越來越多樣化，傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代讀者的需求。其推廣服務(wù)模式的單一性表現(xiàn)在活動(dòng)形式的老套和缺乏創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多基層公共圖書館進(jìn)行閱讀推廣時(shí)大多只會(huì)沿用一種模式，那就是由館員對受眾進(jìn)行口頭上的圖書宣傳，這種推廣模式不能有力激發(fā)出讀者的閱讀興趣，更加不能滿足廣大讀者的多元化閱讀需求。還有許多圖書館仍然停留在傳統(tǒng)的講座、設(shè)置閱讀榜、設(shè)置圖書專架、組織讀書會(huì)等活動(dòng)。這些活動(dòng)往往形式相對固定，缺乏創(chuàng)新和變化，難以吸引年輕讀者的興趣。同時(shí)，由于缺乏與讀者的互動(dòng)和個(gè)性化服務(wù)，活動(dòng)的參與度和效果往往不盡如人意。

然而在新時(shí)期的發(fā)展中，公共圖書館是重要的公共文化服務(wù)陣地，在實(shí)際工作中承擔(dān)著重要的工作責(zé)任，圖書館的跨界融合、推廣和服務(wù)過程中還需要不斷探索。

2.3 館藏資源有限

盡管公共圖書館擁有豐富的館藏資源，但與海量的網(wǎng)絡(luò)信息相比，仍顯得有限。其是在一些小城市或地區(qū)，圖書館的館藏資源更是捉襟見肘。故而，在數(shù)字化時(shí)代，如何對館藏資源進(jìn)行有效地整合、開發(fā)和利用，以滿足讀者不斷增長的信息需求，是圖書館面臨的又一挑戰(zhàn)。然而，有限的館藏資源并不意味著無法提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)。圖書館可以通過優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)、開展個(gè)性化推薦等方式，提高館藏資源的利用率和讀者的滿意度。

2.4 讀者需求多樣化

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們文化水平的提高，讀者的閱讀需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。從小說、歷史、哲學(xué)到科技、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，讀者的閱讀興趣廣泛而深入。人們不僅需要獲取信息、知識，更需要通過閱讀來提升個(gè)人素養(yǎng)、滿足精神需求。因此，公共圖書館在提供閱讀推廣服務(wù)時(shí)，需要更加關(guān)注讀者的個(gè)性化需求，提供更加精準(zhǔn)和貼心的服務(wù)。例如，撫州市圖書館在世界讀書日期間，在線下開展了一系列活動(dòng)的同時(shí)，線上同步開展“中華傳統(tǒng)文化百部經(jīng)典”30天共讀計(jì)劃、最美圖書館攝影大賽、“走進(jìn)蘇軾的詩詞世界”公益直播等，掀起了全民閱讀新高潮。

3 新時(shí)代地方公共圖書館閱讀提升推廣服務(wù)成效的有效措施

3.1 因地制宜，結(jié)合地方特色

在飛速發(fā)展的社會(huì)背景下，地方公共圖書館在推廣閱讀方面面臨著諸多挑戰(zhàn)，但也潛藏著無限可能。要實(shí)現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)的有效提升，不僅需要宏觀的戰(zhàn)略布局，還需結(jié)合各地的獨(dú)特之處，制定切實(shí)可行的推廣方案。每個(gè)地方都有其獨(dú)特的歷史、文化和傳統(tǒng)，這些都是寶貴的資源。圖書館應(yīng)與當(dāng)?shù)氐奈幕瘷C(jī)構(gòu)、社區(qū)和學(xué)校緊密合作，深入挖掘并整理這些資源，為讀者提供具有地方特色的閱讀材料。

例如，莞城圖書館堅(jiān)持規(guī)劃“書籍之美”活動(dòng)，以書籍設(shè)計(jì)為主題，通過書籍展覽、名家論壇、普及性講座、造書工坊等多種活動(dòng)形式推廣紙本閱讀的年度大型活動(dòng)，是東莞唯一一所以藝術(shù)、文史、古籍為特色的專業(yè)圖書館。

3.2 科技賦能，提升服務(wù)品質(zhì)

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式往往一刀切，不能滿足讀者的個(gè)性化需求。而今，通過數(shù)字化資源建設(shè)，每一個(gè)讀者都能獲得量身定制的閱讀推薦。例如，地方公共圖書館紛紛推出移動(dòng)圖書館APP，讀者只需在手機(jī)上安裝這些應(yīng)用，就能隨時(shí)隨地借閱電子書、查詢館藏信息、預(yù)約座位等。這種便捷的服務(wù)方式極大地提高了讀者的閱讀積極性，也加深了讀者與圖書館之間的聯(lián)系。同時(shí)，通過將館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，圖書館不僅能夠保護(hù)珍貴的原版資料，還能讓讀者隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)訪問這些資源。

此外，在數(shù)字化高速發(fā)展的今天，雖然線上閱讀已經(jīng)成為許多人的首選。但實(shí)體圖書館仍有其不可替代的價(jià)值，那便是那份獨(dú)特的閱讀氛圍。因此，如何將線上線下的閱讀體驗(yàn)完美融合，是圖書館需要深入思考的問題。例如，通過線上預(yù)約、線下取書的方式，既方便了讀者，又提升了實(shí)體圖書館的利用率。

科技賦能的閱讀推廣服務(wù)不僅提升了服務(wù)品質(zhì)，也豐富了閱讀的內(nèi)涵。舉個(gè)例子，許多圖書館通過引入虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)，為讀者提供沉浸式的閱讀體驗(yàn)。例如在中國圖書館所引入的VR文津誦經(jīng)典、專業(yè)古籍?dāng)?shù)字化掃描、開放式智能書架等一大批圖書館數(shù)字產(chǎn)品極大豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，也提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

3.3 跨界合作，實(shí)現(xiàn)資源共享

地方公共圖書館可以與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等各類機(jī)構(gòu)展開合作，共同推動(dòng)閱讀文化的發(fā)展。通過與學(xué)校的合作，圖書館可以將閱讀推廣活動(dòng)與學(xué)校的教育體系相結(jié)合，為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源。例如，圖書館可以與學(xué)校合作開展閱讀課程，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。此外，與社區(qū)的合作也有助于圖書館更好地了解居民的閱讀需求，從而為他們提供更加貼心的服務(wù)。例如，圖書館可以與社區(qū)合作開展閱讀分享會(huì)、講座等活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與互動(dòng)。

除了多元化的合作機(jī)制外，跨界合作還需要注重資源共享。公共圖書館應(yīng)該積極與其他機(jī)構(gòu)共享資源，共同打造一個(gè)更加完善的閱讀生態(tài)系統(tǒng)。例如，圖書館可以與其他機(jī)構(gòu)共享圖書資源、場地資源等，從而更好地滿足讀者的需求。同時(shí)，圖書館也可以借助其他機(jī)構(gòu)的渠道和平臺(tái)，擴(kuò)大自身的影響力，吸引更多的讀者參與閱讀推廣活動(dòng)。

3.4關(guān)注政策，創(chuàng)新管理機(jī)制

在新時(shí)代的大背景下，地方公共圖書館若想在閱讀推廣服務(wù)上取得顯著成效，必須緊密關(guān)注政策動(dòng)向，并敢于創(chuàng)新管理策略。政策不僅是圖書館發(fā)展的指南針，更為圖書館的日常運(yùn)營和服務(wù)創(chuàng)新提供了具體的指導(dǎo)。因此，地方圖書館應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)，深入解讀國家及地方關(guān)于文化、教育、閱讀等政策，確保圖書館的服務(wù)與政策方向保持一致，既順應(yīng)時(shí)代潮流，又滿足讀者需求。

同時(shí)，傳統(tǒng)的圖書館管理模式往往偏重于規(guī)范和穩(wěn)定，但在日新月異的今天，這種模式可能顯得過于保守。圖書館需要引入更加靈活、高效的管理策略，如項(xiàng)目化管理、扁平化運(yùn)作等，以此來激發(fā)員工的創(chuàng)造力，提高他們的工作熱情。這些創(chuàng)新的管理策略有助于圖書館更好地整合資源、優(yōu)化流程、提升服務(wù)效率，從而在閱讀推廣領(lǐng)域取得更好的成績。

此外，圖書館還應(yīng)當(dāng)注重與讀者的互動(dòng)和反饋，通過舉辦讀者座談會(huì)、在線問卷調(diào)查等方式，廣泛收集讀者對閱讀推廣服務(wù)的意見和建議，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，確保服務(wù)更加貼近讀者的真實(shí)需求。這種以讀者為中心的管理理念不僅有助于提高讀者的滿意度和忠誠度，還能為圖書館贏得良好的口碑和社會(huì)影響力。

3.5 多元活動(dòng)，提升推廣吸引力

在新時(shí)代，地方公共圖書館為了更有效地提升閱讀推廣服務(wù)的吸引力，必須打破陳規(guī)，推出多元化、創(chuàng)意十足的活動(dòng)。畢竟單一的活動(dòng)形式很難滿足廣大讀者多樣化、個(gè)性化的需求。因此，圖書館得下足功夫，在活動(dòng)策劃上下功夫，在活動(dòng)形式上求創(chuàng)新，才能真正吸引讀者走進(jìn)來、留下來、讀起來。

例如，地方公共圖書館可以推出一些主題鮮明、內(nèi)容豐富的展覽，把書籍里的精彩世界通過圖片、實(shí)物、多媒體等方式呈現(xiàn)出來，讓讀者在欣賞的同時(shí)，也能感受到閱讀的樂趣。此外，定期舉辦讀書交流會(huì)、作家見面會(huì)等活動(dòng)，讓讀者有機(jī)會(huì)與作者、與其他讀者面對面交流，分享閱讀心得，碰撞思想火花。想象一下，圖書館不再只是一個(gè)沉悶的借閱場所，而變成了一個(gè)充滿活力和創(chuàng)意的文化交流平臺(tái)。在這里，你可以參加主題展覽，深入了解那些你可能從未涉獵過的領(lǐng)域；可以參加讀書會(huì)，與志同道合的書友分享你的閱讀心得；可以聆聽講座，從專家的角度獲取那些寶貴的見解。這樣的活動(dòng)，不僅能提升讀者的閱讀體驗(yàn)，還能培養(yǎng)他們的閱讀興趣和習(xí)慣。

但是，多元化的活動(dòng)的開展并非簡單地拼湊和堆砌，而是需要精心策劃和細(xì)致組織。圖書館工作人員需要深入了解讀者的需求和喜好，結(jié)合圖書館自身的資源和優(yōu)勢，有針對性地制定活動(dòng)方案。同時(shí)，注重活動(dòng)的互動(dòng)性和參與性，讓讀者在參與的過程中感受到閱讀的魅力和樂趣。

3.6 加強(qiáng)宣傳，構(gòu)建全民閱讀新生態(tài)

在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，宣傳的重要性不言而喻。正所謂“酒香也怕巷子深”，再好的閱讀推廣活動(dòng)，如果宣傳不到位，也難以吸引廣大讀者的參與。反之，一個(gè)好的宣傳不僅能吸引更多的讀者，還能在全社會(huì)形成濃厚的閱讀氛圍。這就好比一滴水落在平靜的湖面上，一圈圈漣漪擴(kuò)散開來，影響力逐漸增大。

宣傳并不局限于傳統(tǒng)的海報(bào)、傳單或是電視廣告，它也可以是線上活動(dòng)、社交媒體推廣或者是與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作。我們要利用多元化的宣傳手段，如社交媒體、短視頻、微信公眾號等，廣泛傳播閱讀的重要性和圖書館的優(yōu)質(zhì)資源。通過創(chuàng)意廣告、讀書推薦、名人講座等形式，吸引更多人走進(jìn)圖書館、利用圖書館，讓閱讀成為他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。同時(shí)，我們還要深入社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等，開展有針對性地宣傳活動(dòng)，讓更多人了解圖書館的閱讀推廣服務(wù)。

宣傳的過程中，內(nèi)容的質(zhì)量至關(guān)重要。一個(gè)有吸引力的標(biāo)題、一段引人入勝的描述，都可能激發(fā)讀者的閱讀興趣。因此，圖書館在宣傳時(shí)應(yīng)該注重內(nèi)容的創(chuàng)意和針對性。同時(shí)，宣傳的頻率和持續(xù)性也不容忽視。定期的、持續(xù)地宣傳能夠更好地鞏固和擴(kuò)大圖書館的影響力。但僅僅依靠宣傳是不夠的，還需要圖書館內(nèi)部的服務(wù)和管理進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。比如提高館員的服務(wù)水平、優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)等。只有內(nèi)外兼修，才能真正構(gòu)建起全民閱讀的新生態(tài)。

4 結(jié)語

地方公共圖書館作為文化傳承和知識傳播的重要載體，在新時(shí)代肩負(fù)著更為重要的使命。通過本文所探討的六項(xiàng)措施，我們可以看到，圖書館應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注政策方向，創(chuàng)新管理機(jī)制，多元活動(dòng)吸引讀者，加大宣傳力度，并拓展數(shù)字化服務(wù)。這些措施不僅有助于提升圖書館的閱讀推廣服務(wù)成效，更能為建設(shè)書香社會(huì)、推動(dòng)全民閱讀做出積極貢獻(xiàn)。希望在未來地方公共圖書館能夠繼續(xù)發(fā)揮其不可替代的作用，成為引領(lǐng)社會(huì)閱讀風(fēng)尚、提升國民文化素質(zhì)的重要力量。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》  http://m.xwlcp.cn/w/wy/32640.html