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電動車項目風(fēng)險管理實踐
作者:王麗梅、張慶夫來源:原創(chuàng)日期:2013-12-21人氣:1596
引言
某電動車項目的生命周期中,決策階段的風(fēng)險是項目風(fēng)險管控的核心,在整個項目投資過程中起關(guān)鍵作用。風(fēng)險管理從項目立項和研制階段就開始介入,真正將風(fēng)險管理流程融入項目管理活動中,項目研制階段的風(fēng)險評估結(jié)果為業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展提供決策信息。通過業(yè)務(wù)運營模式創(chuàng)新來轉(zhuǎn)移和控制項目風(fēng)險。通過對比發(fā)現(xiàn),風(fēng)險管理在A公司電動車項目中起到了重要作用,為今后的項目管理提供參考。
1 總體思路
某電動車項目風(fēng)險管理遵循識別風(fēng)險、強化管理、融入業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的原則,以風(fēng)險評估結(jié)果推動業(yè)務(wù),促進管理提升和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,有效降低風(fēng)險。以項目研制階段和產(chǎn)品批產(chǎn)階段的風(fēng)險評估為例,說明項目風(fēng)險管理的過程,研制階段的風(fēng)險評估結(jié)果為業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展提供決策參考,選擇有效的業(yè)務(wù)運營模式以降低風(fēng)險。
2 項目風(fēng)險評估方法和工具
將電動車項目風(fēng)險管理分為風(fēng)險識別、風(fēng)險分析及評價、風(fēng)險應(yīng)對三個階段,使用定性和定量風(fēng)險評估工具,建立項目風(fēng)險的風(fēng)險評估表。
2.1 風(fēng)險識別方法 電動車項目風(fēng)險識別采用了項目團隊頭腦風(fēng)暴法、部門訪談法、問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研等多種方法。風(fēng)險識別是確定投資項目全生命周期過程中可能影響項目目標的風(fēng)險事項,其結(jié)果體現(xiàn)在風(fēng)險評估表的風(fēng)險識別部分。
2.2 風(fēng)險評價標準的確定 針對識別出的風(fēng)險事件需要評估風(fēng)險事項發(fā)生的可能性和風(fēng)險影響程度,采用5分制。風(fēng)險影響程度包括進度、成本、質(zhì)量、經(jīng)濟損失四個維度,計算時取四個維度評分中的最大值。
2.3 權(quán)重分配方案的確定 針對識別出來的風(fēng)險事項,業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門需對同一風(fēng)險事項進行評分,然后對他們的評分結(jié)果進行加權(quán)匯總。因此,在風(fēng)險評估之前就需要各部門對各類風(fēng)險的評分權(quán)重。
另外,即使采用的是同一評價標準,由于評分人的風(fēng)險偏好不同,可能會出現(xiàn)不同評分人的標準基線差別較大,對同樣的風(fēng)險事件,有人所有評分集中分布在3~5分,而有人評分全部集中在1~3分之間。為了降低評分基準線不同對評估結(jié)果的影響,先對各評分人的評分表進行了均值化處理再進行風(fēng)險評分匯總計算。
2.4 風(fēng)險等級判定及控制措施 根據(jù)前述的風(fēng)險評價標準,由業(yè)務(wù)部門和職能部門分別進行風(fēng)險評價,將風(fēng)險發(fā)生可能性和影響程度得分相乘得出風(fēng)險事項的風(fēng)險度,按照風(fēng)險度進行綜合排序,對照風(fēng)險等級矩陣確定風(fēng)險等級,對關(guān)鍵風(fēng)險提出風(fēng)險應(yīng)對措施,并設(shè)定風(fēng)險責(zé)任人或部門。
3 項目風(fēng)險管理實施方案
3.1 項目研制階段風(fēng)險評估結(jié)果 某電動車項目研制階段,共識別出二級風(fēng)險30項,根據(jù)風(fēng)險評估的排序結(jié)果繪制風(fēng)險圖譜如圖1。風(fēng)險集中分布在高風(fēng)險區(qū)域,整體風(fēng)險程度較高。
3.2 產(chǎn)品批產(chǎn)階段風(fēng)險評估結(jié)果 產(chǎn)品進入批產(chǎn)階段后,依據(jù)風(fēng)險分類框架重新進行了一次全面的風(fēng)險評估,共識別出二級風(fēng)險20項,風(fēng)險圖譜如圖2。
3.3 風(fēng)險評估結(jié)果比較分析 對比研制階段和批產(chǎn)階段的風(fēng)險圖譜,可以看出產(chǎn)品批產(chǎn)階段的風(fēng)險程度明顯低于研制階段的風(fēng)險程度。Ⅳ級風(fēng)險由研制階段的5項減少為1項,Ⅲ級風(fēng)險由研制階段的18項減為2項,Ⅱ級風(fēng)險由6項增加為9項,Ⅰ級風(fēng)險由1項增為8項,Ⅰ級風(fēng)險、Ⅱ級風(fēng)險明顯增加,但總體風(fēng)險明顯下降。
原因是A公司經(jīng)過反復(fù)考察論證,達成與RH公司的戰(zhàn)略合作協(xié)議,A公司負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和銷售,RH公司負責(zé)提供設(shè)備和組織生產(chǎn),抓兩頭中間在外的業(yè)務(wù)模式充分發(fā)揮了A公司的技術(shù)優(yōu)勢,抓住了產(chǎn)品的高利潤環(huán)節(jié),規(guī)避了批量生產(chǎn)和質(zhì)量管控等A公司不擅長的業(yè)務(wù)和低利潤環(huán)節(jié)。通過上述資本合作,A公司的電動車項目風(fēng)險大大降低。
4 小結(jié)
總結(jié)A公司電動車項目的風(fēng)險管理做法,成功之處在于:①通過在項目研制階段加入風(fēng)險管理,了解投資項目面臨的主要風(fēng)險及針對這些風(fēng)險的控制措施,使可研報告真正起到論證和評估的作用。②風(fēng)險管理根據(jù)項目進展情況選擇合適時機介入,項目階段性風(fēng)險評估結(jié)果作為下一階段項目開展的決策依據(jù)。在投資決策時通過將生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)人員管理等存在重大風(fēng)險的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險和管理風(fēng)險。③通過階段性風(fēng)險評估結(jié)果驗證決策的正確性和管理效果。通過對比發(fā)現(xiàn),通過資本合作產(chǎn)品批產(chǎn)階段風(fēng)險程度明顯降低。
某電動車項目的生命周期中,決策階段的風(fēng)險是項目風(fēng)險管控的核心,在整個項目投資過程中起關(guān)鍵作用。風(fēng)險管理從項目立項和研制階段就開始介入,真正將風(fēng)險管理流程融入項目管理活動中,項目研制階段的風(fēng)險評估結(jié)果為業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展提供決策信息。通過業(yè)務(wù)運營模式創(chuàng)新來轉(zhuǎn)移和控制項目風(fēng)險。通過對比發(fā)現(xiàn),風(fēng)險管理在A公司電動車項目中起到了重要作用,為今后的項目管理提供參考。
1 總體思路
某電動車項目風(fēng)險管理遵循識別風(fēng)險、強化管理、融入業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的原則,以風(fēng)險評估結(jié)果推動業(yè)務(wù),促進管理提升和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,有效降低風(fēng)險。以項目研制階段和產(chǎn)品批產(chǎn)階段的風(fēng)險評估為例,說明項目風(fēng)險管理的過程,研制階段的風(fēng)險評估結(jié)果為業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展提供決策參考,選擇有效的業(yè)務(wù)運營模式以降低風(fēng)險。
2 項目風(fēng)險評估方法和工具
將電動車項目風(fēng)險管理分為風(fēng)險識別、風(fēng)險分析及評價、風(fēng)險應(yīng)對三個階段,使用定性和定量風(fēng)險評估工具,建立項目風(fēng)險的風(fēng)險評估表。
2.1 風(fēng)險識別方法 電動車項目風(fēng)險識別采用了項目團隊頭腦風(fēng)暴法、部門訪談法、問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研等多種方法。風(fēng)險識別是確定投資項目全生命周期過程中可能影響項目目標的風(fēng)險事項,其結(jié)果體現(xiàn)在風(fēng)險評估表的風(fēng)險識別部分。
2.2 風(fēng)險評價標準的確定 針對識別出的風(fēng)險事件需要評估風(fēng)險事項發(fā)生的可能性和風(fēng)險影響程度,采用5分制。風(fēng)險影響程度包括進度、成本、質(zhì)量、經(jīng)濟損失四個維度,計算時取四個維度評分中的最大值。
2.3 權(quán)重分配方案的確定 針對識別出來的風(fēng)險事項,業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門需對同一風(fēng)險事項進行評分,然后對他們的評分結(jié)果進行加權(quán)匯總。因此,在風(fēng)險評估之前就需要各部門對各類風(fēng)險的評分權(quán)重。
另外,即使采用的是同一評價標準,由于評分人的風(fēng)險偏好不同,可能會出現(xiàn)不同評分人的標準基線差別較大,對同樣的風(fēng)險事件,有人所有評分集中分布在3~5分,而有人評分全部集中在1~3分之間。為了降低評分基準線不同對評估結(jié)果的影響,先對各評分人的評分表進行了均值化處理再進行風(fēng)險評分匯總計算。
2.4 風(fēng)險等級判定及控制措施 根據(jù)前述的風(fēng)險評價標準,由業(yè)務(wù)部門和職能部門分別進行風(fēng)險評價,將風(fēng)險發(fā)生可能性和影響程度得分相乘得出風(fēng)險事項的風(fēng)險度,按照風(fēng)險度進行綜合排序,對照風(fēng)險等級矩陣確定風(fēng)險等級,對關(guān)鍵風(fēng)險提出風(fēng)險應(yīng)對措施,并設(shè)定風(fēng)險責(zé)任人或部門。
3 項目風(fēng)險管理實施方案
3.1 項目研制階段風(fēng)險評估結(jié)果 某電動車項目研制階段,共識別出二級風(fēng)險30項,根據(jù)風(fēng)險評估的排序結(jié)果繪制風(fēng)險圖譜如圖1。風(fēng)險集中分布在高風(fēng)險區(qū)域,整體風(fēng)險程度較高。
3.2 產(chǎn)品批產(chǎn)階段風(fēng)險評估結(jié)果 產(chǎn)品進入批產(chǎn)階段后,依據(jù)風(fēng)險分類框架重新進行了一次全面的風(fēng)險評估,共識別出二級風(fēng)險20項,風(fēng)險圖譜如圖2。
3.3 風(fēng)險評估結(jié)果比較分析 對比研制階段和批產(chǎn)階段的風(fēng)險圖譜,可以看出產(chǎn)品批產(chǎn)階段的風(fēng)險程度明顯低于研制階段的風(fēng)險程度。Ⅳ級風(fēng)險由研制階段的5項減少為1項,Ⅲ級風(fēng)險由研制階段的18項減為2項,Ⅱ級風(fēng)險由6項增加為9項,Ⅰ級風(fēng)險由1項增為8項,Ⅰ級風(fēng)險、Ⅱ級風(fēng)險明顯增加,但總體風(fēng)險明顯下降。
原因是A公司經(jīng)過反復(fù)考察論證,達成與RH公司的戰(zhàn)略合作協(xié)議,A公司負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和銷售,RH公司負責(zé)提供設(shè)備和組織生產(chǎn),抓兩頭中間在外的業(yè)務(wù)模式充分發(fā)揮了A公司的技術(shù)優(yōu)勢,抓住了產(chǎn)品的高利潤環(huán)節(jié),規(guī)避了批量生產(chǎn)和質(zhì)量管控等A公司不擅長的業(yè)務(wù)和低利潤環(huán)節(jié)。通過上述資本合作,A公司的電動車項目風(fēng)險大大降低。
4 小結(jié)
總結(jié)A公司電動車項目的風(fēng)險管理做法,成功之處在于:①通過在項目研制階段加入風(fēng)險管理,了解投資項目面臨的主要風(fēng)險及針對這些風(fēng)險的控制措施,使可研報告真正起到論證和評估的作用。②風(fēng)險管理根據(jù)項目進展情況選擇合適時機介入,項目階段性風(fēng)險評估結(jié)果作為下一階段項目開展的決策依據(jù)。在投資決策時通過將生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)人員管理等存在重大風(fēng)險的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險和管理風(fēng)險。③通過階段性風(fēng)險評估結(jié)果驗證決策的正確性和管理效果。通過對比發(fā)現(xiàn),通過資本合作產(chǎn)品批產(chǎn)階段風(fēng)險程度明顯降低。
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