大學(xué)生人際交往的心理障礙及其消除-社科論文
一般來說,大學(xué)生在人際交往過程中,出現(xiàn)一些困難或不適應(yīng)是難免的,但如果個(gè)體的人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào),人際交往時(shí)常受阻,就說明存在著交往障礙。大學(xué)生常見的交往障礙主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)認(rèn)知障礙
大學(xué)生人際交往的認(rèn)知障礙指的是在交往中不能正確合理、有效及時(shí)地對交往主體和客體之間的交往關(guān)系進(jìn)行感知、理解、期待、推斷等認(rèn)知活動。
大學(xué)生雖然身體和心理已基本成熟,但這并不意味著社會性的成熟。他們的人際關(guān)系依然具有理想化的特點(diǎn)。因?yàn)樗麄兩鐣啔v有限,客觀環(huán)境的限制使他們不可能全面接觸社會,了解人的整體面貌,他們往往是先在頭腦中塑造出一個(gè)理想化模型,然后依據(jù)這個(gè)模型去交往、去尋找知己。一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符,心理落差旋即產(chǎn)生,甚至產(chǎn)生心理創(chuàng)傷,于是交往受挫,產(chǎn)生交往障礙。
(二)情感障礙
情感成分是人際交往中的主要特征,情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。交往中感情色彩濃重,是處于青年期大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,自卑與孤傲心理。在人際交往中,有的大學(xué)生對自己不能作出客觀公正的評價(jià),自視甚低,從而產(chǎn)生自卑心理。自卑的淺層感受是別人瞧不起自己,而深層體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑的一個(gè)突出特點(diǎn)就是具有彌散性,這種心理常常使人感到自慚形穢,處處不如人;因而在交往時(shí)過于拘謹(jǐn),缺乏自信,畏首畏尾。在社交場合,不敢拋頭露面,害怕當(dāng)眾出丑。也有的大學(xué)生自命不凡,自視甚高,認(rèn)為自己高人一等。這種孤傲心理使人在交往中容易擺出“目中無人”、“唯吾獨(dú)尊”的態(tài)勢,或?qū)e人吹毛求疵,這難免引起對方的厭倦和反感。結(jié)果是自命清高、孤賞自賞,自己將自己閉鎖起來。2嫉妒與報(bào)復(fù)心理。嫉妒表現(xiàn)為對他人的長處,成績心懷不滿,進(jìn)而嫉恨,乃至行為上的冷嘲熱諷,甚至采取不道德行為。有的大學(xué)生在人際交際中嫉賢妒能,對別人的長處或成績心懷不滿,諷刺、挖苦、中傷、詆毀甚至攻擊、破壞或者在別人遭遇挫折和不利時(shí),洋洋得意,幸災(zāi)樂禍。另外,與嫉妒心理常相伴而生的還有報(bào)復(fù)心理。
3羞怯與閉鎖心理。有的大學(xué)生有交往的欲望,但無交往的勇氣。與人交往誠惶誠恐,手足無措,語無倫次,甚至害怕見人,退縮回避。這種羞怯必然導(dǎo)致閉鎖心理,不敢與人交往,只好把自己孤立、封閉起來。羞怯與閉鎖無疑是人際關(guān)系中重要的心理障礙。
(三)人格障礙人格障礙是另一種常見的人際交往障礙。所謂人格,是指人在各種心理過程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn),包括氣質(zhì)、性格等。人格的差異帶來交往中的誤解、矛盾與沖突,人格不健全可直接造成人際沖突。如不同氣質(zhì)類型的人對同一問題的處理方式不一樣,膽汁質(zhì)的人性情急躁,言談舉止不太講究方式,這會使抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安,造成雙方的互相抱怨和不滿。
二、大學(xué)生克服交往障礙的主要對策
現(xiàn)代社會不僅是競爭社會,也是合作的社會,大學(xué)生不僅需要競爭意識,也需要合作意識。有人說“決定一個(gè)人是否成功的各種因素中,專業(yè)知識和能力只能起到20%的作用,其余80%要依靠良好的人際關(guān)系”。因此,適應(yīng)社會,必須重視個(gè)人交往能力的提高。人際交往是一門復(fù)雜的藝術(shù),大學(xué)生要提高人際交往能力一定要掌握一定的策略。(一)要正確地認(rèn)識自己,評價(jià)自己。一個(gè)人自卑、缺乏自信心往往是沒有能夠正確地認(rèn)識自己、評價(jià)自己造成的。這種人認(rèn)為自己樣樣不如人。毫無疑問,在社會生活中,我們要經(jīng)常把自己與他人進(jìn)行比較,檢查自己的言行是否妥當(dāng)。但在與他人比較時(shí),應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn),客觀地比較,既不能以己之長去比他人之短,也不能以己之短去比他人之長。另外不能以偏概全,自己某些方面不如人就認(rèn)為自己什么都不行。因?yàn)榻馃o足赤,人無完人,要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,肯定自己的成績,懂得欣賞自己,客觀公正地認(rèn)識自己、評價(jià)自己,給自己信心,克服自卑。
(二)要以誠待人,寬以待人,人之相交貴在知心,而要做到知心,交往雙方就必須以誠相待,不能持懷疑的眼光去看待對方。只有真誠才能打動人,也只有真誠才會讓人以真誠回報(bào)你。另外,每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,大家來自不同的地方。生活習(xí)慣不同,脾氣性格各異,人各有別,人各有志,在交往中不能要求他人都按照自己的意志去做。
(三)學(xué)會人際交往的藝術(shù)
人際交往藝術(shù)不是雕蟲小技,它是在一定的知識和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上所形成的交往技能。掌握好這門技能,對處理人際問題、搞好人際關(guān)系作用很大。交往藝術(shù)表現(xiàn)在交往過程中的方方面面,內(nèi)容非常豐富。如:人際吸引增強(qiáng)術(shù)、語言表達(dá)術(shù)、交談對答術(shù)、巧妙回避術(shù)、批評表揚(yáng)術(shù)等。交往藝術(shù)不是一朝一夕可以學(xué)會的。它有豐富的內(nèi)涵和嚴(yán)格的科學(xué)性。
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