發(fā)展“中心”遠(yuǎn)程教育的幾點認(rèn)識
“中心”發(fā)展遠(yuǎn)程教育必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。采取多種有效辦法擴(kuò)大招生規(guī)模;加大投入,不斷完善硬件設(shè)施建設(shè),改善教學(xué)環(huán)境;加強(qiáng)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)管理的流程化與精細(xì)化;建立更具活力的市場化的激勵機(jī)制。只有這樣,才能實現(xiàn)“中心”遠(yuǎn)程教育的又好又快發(fā)展。具體要從以下幾個方面考慮采取相應(yīng)的措施:
1.創(chuàng)新招生工作方式。
招生工作是一切教學(xué)工作的基礎(chǔ),沒有學(xué)生就是無源之水,其他工作無從談起。招生工作重在宣傳,學(xué)校辦得再好沒人知道也不會吸引學(xué)生上門,所以,我們必須摒棄“酒香不怕巷子深”的陳舊思想,放下事業(yè)單位的身價,發(fā)揮航天辦學(xué)優(yōu)勢,嘗試多種宣傳方式,找到有效的宣傳手段。
(1)擴(kuò)大招生范圍,立足本地,向周邊單位、社區(qū)、農(nóng)村延伸,對于學(xué)員集中、專業(yè)需求一致的單位,力求加強(qiáng)合作辦學(xué);
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)特點,在互聯(lián)網(wǎng)、三院內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布招生信息,將宣傳簡章直接放到車間、班組,爭取最直接的效果;
(3)緊跟各部廠所場地外延,新聘員工增多的時機(jī),發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)優(yōu)勢,將專本科學(xué)歷教育與院科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展緊密銜接,既服務(wù)學(xué)員需求,又可滿足科研生產(chǎn)對員工專業(yè)知識的需要;
(4)加強(qiáng)招生咨詢培訓(xùn),提升咨詢服務(wù)能力?!凹?xì)節(jié)決定成敗”、“細(xì)節(jié)出黃金”,要準(zhǔn)確掌握招生政策,宣傳我們的辦學(xué)優(yōu)勢和辦學(xué)特點,留住潛在學(xué)員,這就需要我們具備招生咨詢師的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。有時學(xué)員來詢問是帶著顧慮和疑問來的,咨詢?nèi)藛T必須保證每個細(xì)節(jié)不出任何紕漏, 包括解答問題、語言表達(dá)、儀表、穿著、動作等,從每個細(xì)節(jié)讓學(xué)員感到無可挑剔,“物超所值”。讓我們的老師用專業(yè)的能力來做專業(yè)的事,因此,我們的招生咨詢工作要在統(tǒng)一、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的流程中進(jìn)行。
2.完善硬件設(shè)施建,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是架構(gòu)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的一種新的教育形式,它也將隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展而發(fā)展。抓好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,必須加強(qiáng)現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和提高,以便適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的需要。一是加強(qiáng)計算機(jī)多媒體教學(xué)建設(shè),充分考慮教學(xué)需求,建設(shè)數(shù)量一定的多媒體教室、視聽閱覽室、雙向視頻會議系統(tǒng)等;二是配備配置高的計算機(jī),滿足拷貝課件的需要;三是解決網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定的問題,這些條件建設(shè)得好壞直接涉及到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量,否則就達(dá)不到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目的和效果。因此必要的資金投入,完善硬件設(shè)施建設(shè)是必不可少的,讓學(xué)生享有最好的教育和學(xué)習(xí)資源,得到最好的學(xué)習(xí)支持服務(wù),“中心”也會在激烈的生源市場競爭中處于優(yōu)勢。
3.充實專業(yè)人才,加大網(wǎng)絡(luò)使用能力的培訓(xùn)。
做好對在校師生計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓(xùn),使師生都能熟練掌握上網(wǎng)技能。網(wǎng)絡(luò)教育是一個雙向互動的教學(xué)過程,網(wǎng)絡(luò)教育要求老師和學(xué)生的信息素養(yǎng)也要提高,老師要提高在網(wǎng)上進(jìn)行教務(wù)教學(xué)管理工作的操作能力。學(xué)習(xí)者應(yīng)具有運用、獲取、處理、生成、創(chuàng)造、發(fā)揮信息作用的能力,才能保證學(xué)生能夠從網(wǎng)絡(luò)獲取知識,才能保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)取得較好效果。
4.加強(qiáng)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)教學(xué)管理的流程化、精細(xì)化。
就是要在招生、教學(xué)、學(xué)籍等工作的管理過程中,以保證質(zhì)量、突出服務(wù)、學(xué)習(xí)過程實時監(jiān)控為中心,樹立適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的精細(xì)化管理理念。學(xué)習(xí)中心長遠(yuǎn)發(fā)展必須致力于為學(xué)生構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的營造,這是學(xué)習(xí)中心長期要堅持的中心任務(wù)。
5.樹立良好的服務(wù)形象,贏得學(xué)生的信賴。
“以學(xué)員為本”是遠(yuǎn)程教育“以人為本”的具體體現(xiàn),擁有高水平的服務(wù)就有了核心競爭力,就能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟?!爸行摹币獮閷W(xué)員提供熱情周到的個性化、人性化、專業(yè)化服務(wù),解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題。在每個班建立㈨群、學(xué)習(xí)小組,幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)孤獨感、疲倦感,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,陪伴他們一同走過這段難忘的學(xué)習(xí)過程。提供良好的服務(wù)也是挖掘潛力生源的有效手段,學(xué)生對網(wǎng)院的評價主要取決于對學(xué)習(xí)中心的印象,利用在讀學(xué)生口碑相傳的招生方式是中心招生工作中最有效的途徑。
6.建立適應(yīng)市場競爭的激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制
成人高等教育市場化已是一個不爭的事實,市場化的東西就要遵守市場的游戲規(guī)則,要想在激烈的市場競爭中立足,就要引入市場化的激勵機(jī)制,制定有效的績效考核機(jī)制。只有激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制到位,符合市場運作規(guī)律才會真正調(diào)動有關(guān)人員的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)“中心”遠(yuǎn)程教育的跳躍式發(fā)展。
大力開展遠(yuǎn)程教育是“中心”發(fā)展的一個重要途徑。這就需要我們在認(rèn)真研究,勇于探索,不斷嘗試中,逐漸提升“中心”遠(yuǎn)程教育的市場核心競爭力,為“中心”的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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