“互聯(lián)網+”背景下貴州形象新媒體傳播策略初探
“互聯(lián)網+”不單單指互聯(lián)網技術和傳播內容的簡單融合,更主要體現(xiàn)在思維方式的變化。“互聯(lián)網+”背景下的新媒體,既要充當城市形象傳播的“傳聲簡”,更應該成為傳播城市形象的重要推手,要極力挖掘城市深層次的文化底蘊和城市靈魂,向世界展示自身的獨特形象。因此,研究“互聯(lián)網+”背景下新媒體的城市形象傳播策略成為塑造城市形象的重要課題。
一、貴州形象的傳播策略現(xiàn)狀分析
基于傳統(tǒng)媒體的影響力,貴州形象的傳播仍主要集中在傳統(tǒng)媒體上,呈現(xiàn)在電視、廣播、報紙、門戶網站上的歌曲、宣傳片、影視劇、新聞報道,在一定程度上,對于貴州形象的塑造起到了積極作用。
(一)各級媒體通力合作形成傳播合力
不同類型媒體背后的受眾是城市開展媒介合作的關鍵。貴州地方網絡媒體應充分挖掘貴州具有國際影響力的大事件和典型事件,通過誠邀國際國內知名門戶網站和主流媒體,對貴州進行全方位的采訪和跟蹤報道,擴大貴州的城市影響力;與地方城市頻道和地方媒體協(xié)作,分步驟、有計劃地傳播城市形象;值得注意的是,主流媒體是城市形象推廣的“主陣地”,也是城市形象提升的關鍵之所在。
(二)有效設置議程的“植入式”傳播
“植入式”傳播又稱隱性傳播,是有意識地將傳播內容和意圖隱藏于載體并和載體融為一體,在受眾無意識的狀態(tài)下將信息傳達給受眾。植入式傳播首先要構建一個媒體與受眾共同認可的傳播形式,然后以這個形式為平臺傳播信息。在城市形象的塑造與傳播過程當中,我們可以充分選用隱性傳播策略,來構建城市的良好形象。比如在運用戶外大屏廣告來傳播城市形象時,可多采用公眾易于認可的公益廣告來傳遞城市精神;通過微電影植入,展示城市風貌。
(三)網絡“意見領袖”的“二級傳播”模式
“意見領袖”是在傳播過程中影響他人的“積極分子”,其在受眾中有極高的影響力,他們可以強化或者延伸傳播信息,也能削弱乃至異化傳播影響,他們將加工過的信息傳播給受眾,構成信息的兩級傳播。在互聯(lián)網時代,微博毫無疑問地成為意見領袖的新興代表,展示出強大的傳播影響力。貴州在塑造以及傳播城市形象時,需充分結合多層次傳播手段,重視網絡“意見領袖”的強大影響力,通過他們知悉、強化城市理念和形象,發(fā)揮他們在城市形象構筑中的功效。
二、貴州形象的新媒體傳播策略分析
(一)視覺識別系統(tǒng)的新媒體運用
視覺識別系統(tǒng)簡而言之也就是通過直觀的符號、文字、圖像、視頻、聲音等內容,將城市風貌、文化特點、市民精神面貌、城市的定位等抽象概念轉化為具體視覺識別符號,使人們迅速獲取有關城市的抽象信息,從而產生認同感,該系統(tǒng)包括城市景觀、街頭雕塑、信息標志、標志性建筑、象征符號、宣傳口號等。
目前貴州省的幾大城市宣傳口號基本上都只是反映了城市的某個側面,例如“爽爽的貴陽”“天下涼都”等等。貴州還沒有一個階段性的城市形象主題口號,所以貴州整體的識別性不強。同時除了設計理念的問題,媒體宣傳渠道也沒有百分之百地利用起來。設計好適合貴州新形象的標識和口號后,要選擇有效的途徑進行宣傳,媒體應同期集中新聞宣傳報道,強化公眾認知。通過平面媒體、網絡媒體、手機媒體等集中宣傳,形成強烈的傳播效果,擴大社會知曉度和影響力。
(二)完善自媒體宣傳渠道
2015年7月,中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,報告顯示截至2015年6月,中國網民規(guī)模達6.68億,互聯(lián)網普及率為48.8%,中國手機網民規(guī)模達5.94億,較2014年底增加3679萬人。網民中使用手機上網人群占比由2014年底的85.8%提升至88.9%。這些數(shù)據(jù)告訴我們,目前中國使用移動互聯(lián)網絡的人群正在穩(wěn)步上升,而以手機移動終端為載體的移動自媒體的發(fā)展最為迅猛,自媒體在手機終端的廣泛運用,使得公眾話語權不斷得到提升,同時出現(xiàn)“全民皆記者”的新聞發(fā)展態(tài)勢。
無論是新媒體,還是傳統(tǒng)媒體,在城市形象塑造和傳播過程中,與受眾的溝通互動是不可或缺的。然而,因傳統(tǒng)媒體自身屬性的限制,受眾與城市形象的溝通互動是被動的,而手機媒體因其強大的特定功能(即時互動)彌補了傳統(tǒng)媒體的被動反饋性。如今,我國很多城市已經充分運用手機媒體來塑造和傳播城市形象,通過向城市外來者發(fā)送承載“城市形象”的短信,低成本、高效能地把城市與公眾融為一體。貴州旅游資源豐富,常年吸引著大量外來游客到訪。因此,政府可以與中國移動、聯(lián)通、電信合作,通過GPRS通訊技術,向進入貴州的游客免費發(fā)送一條歡迎短信,內容包含貴州省簡介和值得游覽的景點等。當然,還可附上“貴州旅游通”的APP資源下載鏈接,用戶若下載到移動終端,游覽景點時APP能自動講解播放,做到隨走隨聽隨看,可以大大提升來訪者對貴州的認知深度,而且能便捷、多層次地了解他們所到之處。同時,貴州旅游APP可以與其他一些旅游搜索引擎中文在線旅行網站進行捆綁,用戶消費賺取積分可兌換相應禮品,無疑能激發(fā)受眾下載使用APP的積極性。
微信公眾平臺在短短一年的時間內,已廣泛地“駐扎”在手機用戶的微信里,用戶在聊天之余會經常刷新微信公眾號,這為城市形象的新媒體宣傳提供了很好的出路。北京市已做出表率,西城區(qū)新街口街道開通微信公眾平臺——“美麗新街口”,讓轄區(qū)內所有手機用戶隨手發(fā)存在的安全隱患以及影響城市形象、城市治理、企業(yè)發(fā)展和居民生活的各類問題,推動城市治理“全覆蓋”。貴州可作借鑒,搭建“貴州你好”的微信公眾平臺,第一時間發(fā)布貴州實時動態(tài)和最新消息,加強與民眾之間的互動,只有自身認同,才能更好地對外傳播。
(三)增加交通移動媒體的投入
交通移動媒體一般安裝在人流集中的交通載體上,人們除了等待到達目的地,一般沒有具體事情可做,這時宣傳城市形象會達到強制觀看的效果,對受眾來說,不僅可以極好地打發(fā)時間,而且觀看成本為零,特別是遇到堵車,人們更需要這些信息轉移他們的注意力。移動電視可以通過在客流高峰時間和區(qū)域反復播放城市形象宣傳相關內容,有效占領人們的時間空白和心理空白,讓人們在潛移默化中對城市產生認知,接受宣傳片中的城市形象,大大提高信息傳播的有效性。
(四)關注網絡宣傳,參與網絡評選
城市形象宣傳片和廣告較乏味,創(chuàng)新理念也較薄弱。因此,貴州省在運用傳統(tǒng)方式進行形象展示過程中還存在一些問題。首先,貴州投放的城市形象宣傳片和廣告本身就寥寥無幾且質量相對不高;其次,貴州拍攝制作的大部分城市形象宣傳片和廣告作品都缺乏創(chuàng)意和趣味,多為直白講述式的表現(xiàn),缺乏核心內容,導致城市對外形象的“辨識度”低,難以被大眾區(qū)分和理解。所以,貴州可以在原有基礎上整合現(xiàn)有“傳播資源”,突出特色和亮點,站在城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度,借力于國際國內有影響力的主流媒體,將貴州形象宣傳片在更大范圍內傳播。同時,建立多層次城市形象與品牌傳播官方網站、官方微博、官方小組以及主題網站系列,并長期認真維護、及時更新信息,引導人們對貴州的認識。在宣傳方面主動作為之外,貴州還應關注全國乃至國際性的城市評選,在認識自身定位的同時,還能增加貴州在國際媒體中的“出鏡率”。
結語
貴州給人們留下的印象還停留在偏遠、貧窮、落后上,雖然已經進行了一些宣傳,但目前的傳播遠未達到將貴州的魅力全部展現(xiàn)的效果?!盎ヂ?lián)網+”的傳播理念讓我們將所有思維打通,通過整合現(xiàn)有資源,利用新媒體的傳播優(yōu)勢,助力貴州形象傳播,推動貴州社會經濟的發(fā)展。
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