廣播問政類節(jié)目主持人語言風(fēng)格的把握
多年來,廣播頻率的輿論監(jiān)督類節(jié)目始終占據(jù)著比較重要的位置。這類廣播問政節(jié)目對于政府部門來說,是為百姓解難的有效途徑;對于老百姓來說,則是一個表達(dá)訴求、進(jìn)行監(jiān)督的平臺;而對于廣播媒體來說,更是一種創(chuàng)新型的節(jié)目形態(tài)。通過廣播問政這個平臺搭建了老百姓和政府部門之間的一個溝通的平臺,一個意見或建議代表著老百姓對政府部門的一種需求,處理問題的態(tài)度和能力則是政府部門的一種形象。廣播問政類節(jié)目通過電波幫著牽線搭橋希望老百姓這些合理的訴求都能得到有關(guān)部門的積極回應(yīng),這就是廣播問政類節(jié)目一直所追求的目標(biāo):傳遞百姓需求,樹立政府形象。因此,廣播問政節(jié)目的主持人在這一新形態(tài)的節(jié)目中,是一個關(guān)鍵的核心人物。那么,主持人在主持的過程中應(yīng)該如何正確把握廣播問政類節(jié)目的語言風(fēng)格呢?筆者有這樣一些觀點。
一、扎實的基本功是廣播問政類節(jié)目主持人的必備條件。
作為廣播問政類節(jié)目的主持人,必須要有流暢的語言表達(dá)能力,敏銳的政治嗅覺以及應(yīng)變自如的現(xiàn)場主持技巧,對政府各個部門和各行業(yè)的職能,有著比較透徹的了解,清晰自己通過電波傳遞出去的信息是不是有用,是不是老百姓最關(guān)注的熱點難點問題,能不能透過自己的語言讓廣大的受眾產(chǎn)生共鳴,這是廣播問政類節(jié)目主持人對自己的一個基本要求。
二、主持人要有通過語言架構(gòu)把控局面的能力。
廣播問政類節(jié)目的特殊性就在于上線嘉賓都是政府部門的領(lǐng)導(dǎo),主持人是否具有較強的語言把控能力,直接影響到節(jié)目的播出質(zhì)量。一些參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)坐在直播間的時候,往往最擅長的還是讀報告、講理論。遇到一些聽眾的實際問題,理論的腔調(diào)拿捏的很到位,聽上去似乎很有道理,卻總是少了一些老百姓所期盼的接地氣,這就使得政府部門和老百姓之間產(chǎn)生了一道較難逾越的鴻溝。筆者在監(jiān)聽一期問政節(jié)目時,就遇到了這樣的問題,一位市民問衛(wèi)生局的一位領(lǐng)導(dǎo):社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)療資源什么時候可以跟上?這位領(lǐng)導(dǎo)先是談為什么醫(yī)療資源拖了這么久卻沒得到補充,又說衛(wèi)生局費了多少力、做了多少工作,最后說今后還有哪些困難要克服,整個過程壓根就沒有解答聽眾提出的這個問題究竟什么時候可以得到解決以及如何去解決。為什么會出現(xiàn)這樣的狀況?一是參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)還是固步自封的以為媒體只是一種宣傳的工具,把這樣一個具有雙向交流的平臺當(dāng)做了以自我為中心的宣傳平臺。二是參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)心里清楚地知道他們的工作的確還存在一些疏漏,但是又不愿意通過媒體承認(rèn)自己本部門存在的失誤,抱著僥幸的心里能拖則拖,能瞞則瞞,不敢通過媒體向公眾承認(rèn)自己工作上的瑕疵。
在廣播問政類節(jié)目中,這種情況絕對不是個案,這就需要廣播問政節(jié)目的主持人通過有力的語言掌控整個局面。因此,只有主持人充分的利用好組織好自己的語言,讓官員真正的學(xué)會傾聽,才能使問政節(jié)目真正的起到一個互相交流的目的。
那么,主持人應(yīng)該怎么樣通過自己的語言去掌控整檔節(jié)目的結(jié)構(gòu)呢?首先,主持人應(yīng)該清楚的知道問政節(jié)目的實質(zhì)是什么?問誰的政?替誰問政?想要問什么樣的政?弄清楚了這些問題,應(yīng)該明確的知道,自己是一個具有社會功能的傳聲筒,替百姓問政,為政府傳聲。所以主持人在問政的角色里,應(yīng)該站在老百姓的立場,真正的做到我替百姓問問題。其次,在節(jié)目直播的過程中,面對官員的長篇大論式的讀報告要進(jìn)行及時的干預(yù),這種及時的干預(yù)可以將官員從一廂情愿的語境中拉到與老百姓平等對話的位置。
三、主持人的語言邏輯應(yīng)該更具理性思維。
主持人在廣播問政類的節(jié)目中,主持人的語言邏輯應(yīng)該更具客觀性。針對老百姓提出的問題,也許在雙方交流和溝通中,很容易就能辨別出這個問題為什么會發(fā)生。比如說是因為政府部門的掉以輕心、固執(zhí)己見,甚至是因為少數(shù)官員濫用職權(quán)或者瀆職的行為所導(dǎo)致。但是主持人無論在什么樣的情況下都不能夠?qū)@些行為輕下結(jié)論然后進(jìn)行宣判,應(yīng)該多做一些理性的引導(dǎo)。一方面可以通過理性的勸說,平復(fù)老百姓的情緒;另一方面可以通過理性的建議,使得參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)更為耐心的學(xué)會傾聽,盡心盡力的解決老百姓遇到的實際困難。
四、主持人要真正的做到“八分靠交流、兩分可交鋒?!?/p>
廣播問政類節(jié)目是市民反映問題、交流想法、解決問題的平臺,節(jié)目應(yīng)該始終明確“上為政府分憂、下為百姓解難” 的宗旨,對于老百姓的一些合理訴求,竭盡所能的提供平臺提供對話的機會,督促相關(guān)問題的有效解決。
在許多聽眾的印象中,評判廣播問政節(jié)目是不是深得民心,往往是看主持人的提問是不是讓參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)難堪,如果把領(lǐng)導(dǎo)問的直冒冷汗,聽眾才會給這個節(jié)目點贊吶喊,才會對主持人的主持水平交口稱贊。但是,廣播問政節(jié)目的目的在于建立溝通的平臺,而不是讓參與節(jié)目的任何一方在大庭廣眾下不了臺。參與節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)被問的啞口無言只會激起老百姓更深的不滿情緒,進(jìn)一步激化社會矛盾,丟失了政府的形象和公信力,不利于我們和諧社會的建設(shè)。所以,主持人在拋出問題之前,就應(yīng)該思考自己在廣播問政這個平臺所提的問題是不是合適?多角度的去揣摩一個問題應(yīng)該以什么樣的語言邏輯和語氣去提出疑問?
此外,主持人在廣播問政節(jié)目中,不管雙方的矛盾沖突有多么激烈,充滿了多少的火藥味兒,都不應(yīng)該幸災(zāi)樂禍,氣勢性的壓倒對方,而是應(yīng)該努力地減少沖突,使雙方能在平和的環(huán)境中直面問題,交流探討解決問題的方案,真正的做到“八分靠交流、兩分可交鋒。”
主持人是廣播問政節(jié)目的中心人物,只有組織好把控好自己的語言和態(tài)度,才能發(fā)揮出廣播問政節(jié)目的實際意義,真正成為有效的、善意的輿論監(jiān)督平臺,真正的幫助老百姓排憂解難。
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