淺析牡丹江對(duì)俄貿(mào)易電子商務(wù)前景——經(jīng)濟(jì)論文

一、俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，摩根士丹利統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，俄網(wǎng)購(gòu)用戶為1100萬人，僅占網(wǎng)民總數(shù)的16%，約一半的用戶自2011年起才開始在網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前俄網(wǎng)上商店約2.5萬家，近三年俄電子商務(wù)交易額分別為80億美元、105億美元和120億美元，同比分別增長(zhǎng)20%、31%和14%。從地區(qū)分布來看，俄電子商務(wù)交易主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的莫斯科市和莫斯科州（45%）、圣彼得堡市和列寧格勒州（11%）。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前電子商務(wù)交易額占俄零售貿(mào)易總額的2.2%，占比增幅每年約為0.2-0.3%。自2010年起，電子商務(wù)成為俄本國(guó)和外國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資的新方向，投資總額已逾10億美元。由于俄網(wǎng)店過于集中在大城市，二三線城市電子商務(wù)發(fā)展空間很大，從中心城市向周邊輻射將是今后俄B2C市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。摩根士丹利預(yù)測(cè)，隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和網(wǎng)民數(shù)量的增加（預(yù)計(jì)2015年俄網(wǎng)民數(shù)量將由目前的6800萬人增至8700萬人）、電子支付模式的推廣及地方電子商務(wù)市場(chǎng)潛力的不斷釋放，2015年俄電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到360億美元，較2012年增長(zhǎng)3倍，在零售貿(mào)易中占比將達(dá)4.5%，預(yù)計(jì)2020年俄電子商務(wù)交易額達(dá)500億美元。

　　二、中俄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著2012年俄羅斯加入WTO和俄羅斯政府對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)鼓勵(lì)（俄公民通過郵寄方式從境外購(gòu)買的貨物貨值不超過1000歐元的不繳納關(guān)稅），中俄兩國(guó)的跨境貿(mào)易正逐漸由傳統(tǒng)模式向電商模式轉(zhuǎn)變，俄羅斯的自然資源和礦產(chǎn)資源以及我國(guó)的輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)產(chǎn)品，正源源不斷的通過阿里速賣通、淘寶網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、達(dá)俄通等電子商務(wù)的渠道在兩國(guó)間加速流通。

俄羅斯的外國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站眾多，但俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者最經(jīng)常瀏覽的卻大多為中國(guó)網(wǎng)站，這主要是由于我國(guó)可以提供的商品種類齊全、應(yīng)有盡有，大大彌補(bǔ)了俄羅斯許多輕工業(yè)產(chǎn)品難以購(gòu)買的缺陷，因此，俄羅斯市場(chǎng)對(duì)我國(guó)商品的需求穩(wěn)定且呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。黑龍江賽格國(guó)際貿(mào)易有限公司是我國(guó)惟一一家實(shí)現(xiàn)在線盧布交易平臺(tái)（www.come365.com）的電商企業(yè)，網(wǎng)站現(xiàn)有產(chǎn)品5.2億種，線下賣家380萬家，年?duì)I業(yè)額超過億元。在中國(guó)最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)，每天運(yùn)往俄羅斯的貨物達(dá)400萬美元，發(fā)往俄羅斯的郵寄包裹的平均重量為5.4公斤，平均費(fèi)用為170美元。

黑龍江省作為全國(guó)對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作第一大省，在對(duì)俄跨境電子商務(wù)方面也做出了很多努力。目前，在地方政府的大力支持下，諸多網(wǎng)上對(duì)俄貿(mào)易電子商務(wù)交易平臺(tái)已經(jīng)開設(shè)，其中比較典型性的電子商務(wù)平臺(tái)有：綏芬河中俄電子商務(wù)平www.sfhec.com，中華企業(yè)信息網(wǎng)，中俄貿(mào)易網(wǎng)www.chinacoms.com 、www.come365.com、銷售寶俄文頻道www.kretp.cn（銷售寶）等。其中的綏芬河中俄電子商務(wù)平臺(tái)是對(duì)俄貿(mào)易領(lǐng)域的第三方電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)，為從事俄羅斯市場(chǎng)進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)提供專業(yè)、全面、可靠的網(wǎng)絡(luò)、貿(mào)易、媒體等品牌推廣服務(wù)，也為海外企業(yè)提供中國(guó)商務(wù)綜合服務(wù)，每天有10萬條以上的供應(yīng)、采購(gòu)、招標(biāo)、代理等重要商業(yè)信息在平臺(tái)上發(fā)布，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)成功結(jié)合的典范。

隨著中俄間跨國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，俄方電子商務(wù)存在的問題產(chǎn)生的制約越來越明顯。以淘寶為例，賣家面臨將貨物送至俄羅斯顧客手中的諸多不便，而俄方買家也必須有中國(guó)銀行賬戶和中國(guó)手機(jī)卡才能實(shí)現(xiàn)淘寶網(wǎng)購(gòu)，操作難度較大。目前，全世界有數(shù)萬家公司在淘寶銷售商品，但俄羅斯買家只能通過兩種途徑購(gòu)買商品。一種是中介先行墊付貨款，然后通過中國(guó)郵政、航空郵件或特快專遞EMS等方式將商品送至俄羅斯買家手中；另一種是買家可以通過淘寶網(wǎng)提供的網(wǎng)上代理服務(wù)公司（RuTaoBao.com）或中間商公司（come365.com）購(gòu)買淘寶商品。同時(shí)俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展水平與我國(guó)相比差距很大：商品配送時(shí)間不保證，目前很少有B2C公司可以提供完整的商品配送跟蹤系統(tǒng)；購(gòu)買商品的質(zhì)量不保證，買到假冒偽劣商品，賠付機(jī)制不健全；俄羅斯資本不愿在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這與中國(guó)正好相反，投資的缺乏使俄國(guó)內(nèi)電商發(fā)展不起來，導(dǎo)致每年有大量的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)退出俄羅斯市場(chǎng)；缺乏便捷的支付系統(tǒng)，除莫斯科等大城市可以享受到貨到付款外（但投遞費(fèi)用非常昂貴，以莫斯科為例，產(chǎn)品單次投遞費(fèi)用在60元人民左右，并且需要和銷售方預(yù)約投遞時(shí)間），其他地區(qū)都為先付款方式，消費(fèi)者完全處于弱勢(shì)，得不到任何保障。

三、牡丹江地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

盡管牡丹江市位于我國(guó)發(fā)展速度緩慢省份黑龍江的發(fā)展速度緩慢地區(qū)，但是其對(duì)電子商務(wù)的重視程度卻非常高。2014年年初，牡丹江市獲批成為我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市，牡丹江以此為契機(jī)，探索建立推動(dòng)電子商務(wù)跨境貿(mào)易的多種途徑。其中牡丹江市工商局推出了統(tǒng)一注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“戶口”、指導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)域名、提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)引導(dǎo)企業(yè)免費(fèi)試用等一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)上網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)。牡丹江工商、公安等職能部門構(gòu)建緊密協(xié)作機(jī)制，針對(duì)極個(gè)別電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位誠(chéng)信意識(shí)淡薄、嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的情況，在給予必要的行政處罰之后，可以依法追究其刑事責(zé)任，例如對(duì)于違法銷售額超過5萬元、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、存在主觀惡意的違法犯罪分子，行政執(zhí)法部門在沒收非法利潤(rùn)和剩余商品、依法勒令交納罰款之后，可以把案件資料移交司法部門，追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。在牡丹江全市統(tǒng)一部署下，相關(guān)部門、企業(yè)“八仙過海各顯其能”，掀起了以發(fā)展跨境電子商務(wù)、建設(shè)現(xiàn)代國(guó)際物流通道、轉(zhuǎn)變部門職能助推外貿(mào)發(fā)展為主要內(nèi)容的熱潮。

2014年3月10日，由牡丹江市人力資源和社會(huì)保障局牽頭，市財(cái)政局、市工商局、牡丹江大學(xué)聯(lián)合組織免費(fèi)電子商務(wù)培訓(xùn)班正式開課，80人報(bào)名參加了首期培訓(xùn)班，筆者有幸參與其中，培訓(xùn)采取脫產(chǎn)的方式，內(nèi)容涉及常用電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、物流和供應(yīng)鏈管理、法律法規(guī)等10項(xiàng)實(shí)用課程，可以說培訓(xùn)班的教學(xué)課程安排合理、授課內(nèi)容詳細(xì)生動(dòng)、授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，讓我初步具備了從事電子商務(wù)的初步經(jīng)驗(yàn)。牡丹江市相關(guān)部門圍繞市委、市政府部署，為大力營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，突破有形市場(chǎng)地域空間限制，培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，制定了3年培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，統(tǒng)一設(shè)置了培訓(xùn)科目、教學(xué)內(nèi)容，力爭(zhēng)通過3年努力，對(duì)全市個(gè)體經(jīng)商人員進(jìn)行“電商”知識(shí)全員培訓(xùn)，培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)用人才和從業(yè)隊(duì)伍。

2014年6月5日，牡丹江市綠色食品電子商務(wù)中心揭牌成立，該中心為域內(nèi)綠色有機(jī)食品生產(chǎn)、加工企業(yè)提供了一個(gè)集中展示展銷商品的服務(wù)平臺(tái)。牡丹江綠色食品電子商務(wù)中心目前已有66家綠色有機(jī)食品企業(yè)進(jìn)駐電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品種類達(dá)到380個(gè)，其中“三品一標(biāo)”企業(yè)有54家，綠色食品占比70%；在展銷配送中心展示展銷的產(chǎn)品多達(dá)450個(gè)，來自域內(nèi)外100多家綠色有機(jī)食品企業(yè)。

作為首屆中俄博覽會(huì)的重要組成部分和特色活動(dòng)，2014中俄跨境貿(mào)易電子商務(wù)合作會(huì)議交流了對(duì)俄跨境貿(mào)易電子商務(wù)推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，特別是以牡丹江等市獲批成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市為契機(jī)，圍繞對(duì)俄跨境物流、支付和結(jié)匯渠道，創(chuàng)新跨境電子商務(wù)平臺(tái)、通關(guān)商檢、物流倉(cāng)儲(chǔ)和數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用模式等，探索利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)促進(jìn)龍江開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中俄經(jīng)貿(mào)合作轉(zhuǎn)型升級(jí)的新舉措和新途徑。與會(huì)專家學(xué)者們還就跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的問題及解決方案進(jìn)行高端對(duì)話和圓桌訪談。

以上這些事例，說明了牡丹江地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的條件均已具備，可以說牡丹江對(duì)俄電子商務(wù)貿(mào)易在天時(shí)地利人和方面都已經(jīng)是萬事俱備只欠東風(fēng)。

四、牡丹江對(duì)俄電子商務(wù)展望

牡丹江與俄羅斯濱海邊疆區(qū)、烏蘇里斯克、符拉迪沃斯托克等地相鄰。近年來，雙方之間的經(jīng)貿(mào)往來，人文交流不斷深化，許多牡丹江人在濱海邊疆區(qū)及俄腹地建設(shè)了工業(yè)園、農(nóng)場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng)、養(yǎng)雞場(chǎng)、奶牛場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在中國(guó)及俄羅斯都小有名氣，像黑龍江省東寧吉信工貿(mào)集團(tuán)與浙江康奈集團(tuán)共同建設(shè)的俄羅斯烏蘇里斯克經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)是中俄雙方地區(qū)合作的典范，遠(yuǎn)東地區(qū)最大的農(nóng)場(chǎng)、養(yǎng)牛場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng)、養(yǎng)雞場(chǎng)也都是牡丹江企業(yè)投資的，這些都為俄羅斯地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、文化交流的做出了很大貢獻(xiàn)。

面對(duì)俄羅斯加入WTO以及俄羅斯經(jīng)濟(jì)危機(jī)盧布不斷貶值的時(shí)刻，牡丹江市如何利用電子商務(wù)放大對(duì)俄貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)在三方面下功夫。

（一）加強(qiáng)硬件建設(shè)，完善客觀支撐

首先要依托沿邊、近海、臨港優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與符拉迪沃斯托克等遠(yuǎn)東港口和國(guó)內(nèi)重點(diǎn)港口、口岸的合作，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在完善物流體系、暢通物流通道上發(fā)揮“樞紐站”作用。其次是要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，減少因網(wǎng)絡(luò)帶來的時(shí)間延遲、傳輸錯(cuò)誤，減少技術(shù)層面帶來的損失，從硬件加強(qiáng)電子商務(wù)。

（二）加強(qiáng)軟件建設(shè)，完善交流平臺(tái)

經(jīng)貿(mào)合作是“手拉手”，人文交流促進(jìn)“心連心”。首先要優(yōu)化牡丹江與濱海邊疆區(qū)、烏蘇里斯克、符拉迪沃斯托克等地的人文交流，從政界到商界，從官方到民間，加強(qiáng)各領(lǐng)域的交往，增進(jìn)兩國(guó)地方間的友好情誼。其次，要加強(qiáng)電子協(xié)會(huì)交流，在前期培育選樹的基礎(chǔ)上，成立牡丹江對(duì)俄電子商務(wù)協(xié)會(huì)，通過協(xié)會(huì)交流中俄兩國(guó)最新政策、最新商情、最新動(dòng)態(tài)，討論在電子商務(wù)中遇到的問題，實(shí)現(xiàn)集結(jié)力量，共同提高對(duì)俄電子商務(wù)水平。

（三）加強(qiáng)示范引領(lǐng)，完善外部環(huán)境

地方政府應(yīng)率先示范，積極推動(dòng)政府上網(wǎng)，開展G2B和設(shè)立咨詢網(wǎng)站，特別是要以G2B帶動(dòng)B2B作為發(fā)展電子商務(wù)的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政府信息化。政府公開上網(wǎng)采購(gòu)，這不僅提高了政府部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，還通過政府部門的帶頭示范作用，讓企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)樹立信心，推動(dòng)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展。 同時(shí)要努力創(chuàng)作良好的外部環(huán)境，增強(qiáng)政策透明度、增進(jìn)網(wǎng)上商業(yè)貿(mào)易、解決電子商務(wù)應(yīng)用問題等。為實(shí)現(xiàn)中俄貿(mào)易中電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展，政府應(yīng)召集相關(guān)部門和產(chǎn)業(yè)界，組成政策規(guī)劃和執(zhí)行監(jiān)督委員會(huì)，制訂實(shí)施方案，撥出專項(xiàng)基金支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 

（四）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚

要加大培育具有電子商務(wù)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈，從上游到下游，對(duì)適合發(fā)展電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)大力支持，對(duì)相關(guān)行業(yè)放寬準(zhǔn)入門檻，加快電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)體系布局的建設(shè)，建設(shè)服務(wù)完善、功能齊全、便于接入的電子商務(wù)系統(tǒng)，培育符合中俄經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)代化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，形成網(wǎng)上專業(yè)市場(chǎng)。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]商務(wù)部網(wǎng)站，2013

[2]牡丹江市政府網(wǎng)站，2014

[3]]云霄.電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究[D].吉林大學(xué)，2004（4）. 

[4] 李秋.從比較優(yōu)勢(shì)與互補(bǔ)性看中俄雙邊貿(mào)易的現(xiàn)狀及前景[J].福建論壇(人文社會(huì)科學(xué)版）,2007,(11).

[5]曹科偉.對(duì)中俄雙邊貿(mào)易現(xiàn)狀分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2008,(12).

本文來源：http://m.xwlcp.cn/w/jg/11989.html  《品牌》