關(guān)于高校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升及工作效率優(yōu)化的思考

一、高校學(xué)生干部隊(duì)伍國內(nèi)外現(xiàn)狀

在我國2198所高等院校中，幾乎所有的學(xué)校都擁有自己的學(xué)生干部隊(duì)伍組織。著名的清華大學(xué)和同濟(jì)大學(xué)學(xué)生會(huì)均創(chuàng)建于1919年，至今已擁有95年的歷史。國內(nèi)其他各院校的學(xué)生會(huì)也擁有了幾十年的歷史。據(jù)了解，國外高校也擁有類似于學(xué)生會(huì)的“國際學(xué)生聯(lián)合組織”，但其相對(duì)于國內(nèi)高校學(xué)生干部隊(duì)伍而言相對(duì)優(yōu)越。從現(xiàn)在的社會(huì)形式來看，國內(nèi)不少院校的學(xué)生干部隊(duì)伍出現(xiàn)了明顯的“官僚主義”、“形式主義”[1]、“拉幫結(jié)派”現(xiàn)象。原本服務(wù)學(xué)生、增進(jìn)師生關(guān)系的“橋梁”,有些被誤發(fā)展成為能力欠佳、不干實(shí)事的“校園黑社會(huì)”。學(xué)生時(shí)期學(xué)生干部本應(yīng)促進(jìn)學(xué)生的成長，有助于學(xué)生步入社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，卻由于不良風(fēng)氣的影響，其步入社會(huì)之后會(huì)加劇社會(huì)不良之風(fēng)的形成，變成一個(gè)惡性循環(huán)。 

高校學(xué)生干部隊(duì)伍出現(xiàn)的問題根本為學(xué)生干部本人素質(zhì)低下，具體表現(xiàn)為學(xué)生干部日常工作效率低下。 所以研究高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的問題成為了高校管理不可或缺的一個(gè)課題。本文采用問卷調(diào)查的方式，在寶雞及西安部分院校中進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查人群覆蓋學(xué)生和教師，學(xué)生包括從大一到大三的學(xué)生干部和非學(xué)生干部，旨在得到一個(gè)適應(yīng)當(dāng)下學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)方案。本次問卷調(diào)查共269人參與，有效調(diào)查問卷及談話共257份，占總數(shù)的95.54%。其中參與談話36人，收回有效問卷219份。相對(duì)于以往的方案，本文更注重實(shí)際落腳點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況得到一套建設(shè)性的、適用于當(dāng)?shù)馗鞔蟾咝５膶W(xué)生干部培養(yǎng)方法。

二、高校學(xué)生干部隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

我國現(xiàn)在正處于社會(huì)加速轉(zhuǎn)型的時(shí)期，這一時(shí)期成長的學(xué)生干部深受社會(huì)、家庭等因素的影響，其思想出現(xiàn)偏差也是不可避免的。我們根據(jù)調(diào)查問卷和談話的方式，對(duì)調(diào)查結(jié)果和談話收獲的問題、建議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，發(fā)現(xiàn)問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：自身素質(zhì)和工作效率。

（一） 自身素質(zhì)過低。

大多數(shù)學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)是為了鍛煉個(gè)人能力、服務(wù)同學(xué)、充實(shí)自己的大學(xué)生活，但他們進(jìn)入這個(gè)組織之后或多或少會(huì)收到一些歪風(fēng)邪氣的影響。在調(diào)差問卷中可以看出來，很多的學(xué)生干部缺少服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，形成了一種學(xué)生間的“官僚主義”。這些其實(shí)都和他們自身的素質(zhì)有著極大的關(guān)系。具體可以分為以下幾點(diǎn)：

1. 學(xué)生干部隊(duì)伍中存在主席、部長、干事等職位，最根本的目的是為了方便于學(xué)生干部隊(duì)伍的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓有經(jīng)驗(yàn)、年級(jí)高的學(xué)長們?nèi)ブ笇?dǎo)并與低年級(jí)的同學(xué)一塊完成任務(wù)。但不少學(xué)生因此感覺高高在上，由于自身素質(zhì)的欠缺，導(dǎo)致在學(xué)生間出現(xiàn)了“官僚主義”。

2. 學(xué)生干部本來就是為師生服務(wù)，充當(dāng)一座師生溝通的橋梁。但是部分學(xué)生干部樂于拋頭露面，愛出風(fēng)頭好面子。導(dǎo)致一些學(xué)生活動(dòng)出現(xiàn)不必要的鋪張浪費(fèi)等。這些均成為了學(xué)生干部隊(duì)伍形式主義的“源泉”。這歸根到底還是自身素質(zhì)欠缺的原因。

3. 不少學(xué)生干部不能正確的認(rèn)識(shí)自己的身份，不能正確定位自己，由于其心理偏差會(huì)產(chǎn)生一些“樂于活動(dòng)、樂于出彩”的心理。

4. 因?yàn)樽陨碓?，不但在學(xué)生中未起到帶頭作用，反而產(chǎn)生了負(fù)面的影響，導(dǎo)致學(xué)生干部這個(gè)隊(duì)伍渙散。

（二） 工作效率低下。

由于學(xué)生干部個(gè)人素質(zhì)的問題，導(dǎo)致這個(gè)隊(duì)伍不能正常運(yùn)作，產(chǎn)生了一系列的“裙帶效應(yīng)”。究其原因，實(shí)為在該隊(duì)伍中已形成一種惡心循環(huán)。工作效率低下具體表現(xiàn)為：

1. 不少的學(xué)生干部能力欠佳，但為了在這個(gè)組織中風(fēng)風(fēng)光光、“過把癮”，便與學(xué)長們“搞好關(guān)系”，進(jìn)入組織后并沒有積極地鍛煉自己，而是整天不干實(shí)事，嚴(yán)重影響到了學(xué)生干部隊(duì)伍的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2. 部分學(xué)生干部遇事推脫，導(dǎo)致工作效率的低下。

3. 學(xué)生干部間存在勾心斗角現(xiàn)行，導(dǎo)致大家的溝通不及時(shí)，從而嚴(yán)重影響到隊(duì)伍的效率。

4. 部分學(xué)生干部學(xué)業(yè)成績(jī)欠佳，甚至多門功課掛紅燈。這源于他不能正確分配學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間，導(dǎo)致無心學(xué)習(xí)、無心工作，影響到了整個(gè)組織的效率等。

自身素質(zhì)的建設(shè)非常重要，這會(huì)影響到一個(gè)人甚至一個(gè)交際圈，但是由于“官僚主義”等問題的存在，使素質(zhì)的建設(shè)面臨一大考驗(yàn)；工作效率受到工作態(tài)度和方法等因素的影響，這也會(huì)波及影響到一個(gè)任務(wù)甚至整個(gè)計(jì)劃。出現(xiàn)的這些問題，嚴(yán)重的影響著學(xué)生干部這一隊(duì)伍的先進(jìn)性，阻礙著其發(fā)揮本身的作用。所以，要想干好高校學(xué)生工作，首先要建設(shè)一支強(qiáng)大的高校學(xué)生干部隊(duì)伍。

三、學(xué)生干部管理有效措施

針對(duì)以上提出的問題，經(jīng)過分析研究，現(xiàn)提出以下解決措施。

(一)、建立高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍

出現(xiàn)上述問題的根源，是學(xué)生干部隊(duì)伍本身。學(xué)生干部們的自我定位出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致隊(duì)伍的凝聚力及效率低下。要想提升工作效率首先要建設(shè)干部隊(duì)伍。建設(shè)一支干部隊(duì)伍，我們要敢于打破常規(guī)的用人方式。不一定非要“一條線”往下走，一個(gè)一個(gè)職位往上升。在考慮個(gè)人素質(zhì)、能力和潛力的前提下，要能做到充分挖掘人才，不拘一格降人才。

1. 干部選拔方式至關(guān)重要[2]。保證選拔的公平公正，使那些真正有志向有想法的同學(xué)能夠入選；除寫競(jìng)聘書、面試外，適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行演講，由廣大同學(xué)進(jìn)行投票。這樣可以充分展示各個(gè)競(jìng)聘者的能力等，從更多的方面了解。；做到充分了解后再定人選；保持隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)性，隨時(shí)吸收更優(yōu)秀的學(xué)生。

2. 學(xué)生干部學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀。在選拔學(xué)生干部和學(xué)生干部的考核過程中，將學(xué)業(yè)作為一大考核指標(biāo)。

3. 定期進(jìn)行學(xué)生干部培訓(xùn)。學(xué)生干部隊(duì)伍選定后，需要對(duì)其進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)。極大多數(shù)的學(xué)生進(jìn)入學(xué)生會(huì)后，能力并不能達(dá)標(biāo)，所以必須進(jìn)行干部培訓(xùn)。但據(jù)統(tǒng)計(jì)有78.63%的干部培訓(xùn)并不受學(xué)生干部的歡迎。一致反映為：枯燥、乏味、并無太多的效果。所以這個(gè)必修課成功與否，也時(shí)刻影響著隊(duì)伍的建設(shè)。當(dāng)學(xué)生開始厭倦培訓(xùn)，其勢(shì)必會(huì)缺乏能力、經(jīng)驗(yàn)等，這樣會(huì)導(dǎo)致問題不能很好地解決，久而久之影響學(xué)生干部的自我效能感，產(chǎn)生一系列的裙帶效應(yīng)，最終使學(xué)生干部厭倦工作，且不能很好地鍛煉其能力。

4. 量化學(xué)生干部考評(píng)制度[3]。無規(guī)矩不成方圓。一支好的干部隊(duì)伍必須具有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。根據(jù)實(shí)際情況制定一個(gè)量化考評(píng)制度。對(duì)考評(píng)優(yōu)異者進(jìn)行表彰，對(duì)不合格者進(jìn)行在培訓(xùn)，嚴(yán)重者考慮解聘。

5. 學(xué)生干部定位正確[4]。好多的學(xué)生干部不能很合適的定位自己，認(rèn)為自己高于其他同學(xué)、高人一等等現(xiàn)象，因此誘發(fā)“官僚主義”、“形式主義”“拉幫結(jié)派”等現(xiàn)象，有甚者在面對(duì)老師和同學(xué)的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)兩面派的現(xiàn)象。這些都影響著學(xué)生干部自身素質(zhì)的影響。所以我們要讓學(xué)生干部明白自身的定位，弱化“干部”對(duì)自身的影響，正確看待自身優(yōu)越性帶來的滿足感。學(xué)生干部最終來還是干部，出于學(xué)生歸于學(xué)生，應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)，并以此鍛煉自己。

（二）、工作效率的優(yōu)化

一支良好的學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)好之后，學(xué)生干部本身的素質(zhì)也得到了學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。然后的問題就是如何做到物盡其用，運(yùn)用自身的能力來解決問題，提升問題解決的能力，優(yōu)化效率。其實(shí)這里能力與運(yùn)用之間存在著一種“兼容”性。要想優(yōu)化效率，必須使兼容性更強(qiáng)。

1、 加強(qiáng)溝通促進(jìn)聯(lián)系。學(xué)生干部隊(duì)伍存在著很多的職能部門，每個(gè)部門之間都相互聯(lián)系，相互影響。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系和溝通有助于效率的優(yōu)化。要加強(qiáng)各部門的溝通，可以定期召開副部級(jí)以上會(huì)議，有必要可以召開全體學(xué)生干部大會(huì)，讓大家進(jìn)行交流、溝通，來促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系。其次，一些活動(dòng)的主辦方應(yīng)積極上報(bào)困難，由更高一層來進(jìn)行調(diào)配和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通。學(xué)生干部組織就是一個(gè)有機(jī)的多元結(jié)合體，只有信息隨時(shí)溝通、隨時(shí)交流，才能使工作效率得到很好的優(yōu)化。

2、 增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力。學(xué)生干部隊(duì)伍在交流增加的同時(shí)，勢(shì)必會(huì)摩擦出一些火花，如何使之成為一把能夠燎原的熊熊火焰，就要增強(qiáng)其凝聚力。古言：眾人劃槳開大船，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力必然會(huì)優(yōu)化學(xué)生干部隊(duì)伍的工作效率，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、 統(tǒng)籌兼顧合理調(diào)配。很多學(xué)生干部在工作的同時(shí)，可能也有一些自己的事情要去處理。這就要求管理者要做到足夠的統(tǒng)籌兼顧，任務(wù)分配合理，讓每個(gè)人的特點(diǎn)能夠完全彰顯出來。這同樣可以優(yōu)化工作效率。

學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)高校學(xué)生管理工作起著非常重要的作用。一支好的學(xué)生干部隊(duì)伍，不僅要求每一個(gè)學(xué)生干部具有良好的素質(zhì)、心態(tài)和自我定位以外，整個(gè)隊(duì)伍也要如同一支裝備精良的“作戰(zhàn)部隊(duì)”，在高校學(xué)生管理的沙場(chǎng)中彰顯出獨(dú)特的風(fēng)格，以其良好的工作效率迅速解決遇到的問題。為高校的學(xué)生管理工作添磚添瓦，并為廣大同學(xué)提供一個(gè)極好的鍛煉、展示的平臺(tái)。高校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升及工作效率優(yōu)化，是今后學(xué)生管理工作一個(gè)必不可少的研究課題！

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