淺談中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理人員的素質(zhì)

一、 中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理工作的重要意義

根據(jù)《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》的規(guī)定，中外合作辦學(xué)指的是外國(guó)教育機(jī)構(gòu)同中國(guó)教育機(jī)構(gòu)在中國(guó)境內(nèi)合作舉辦以中國(guó)公民為主要招生對(duì)象的教育機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。我國(guó)鼓勵(lì)在高等教育、職業(yè)教育領(lǐng)域開展中外合作辦學(xué)，鼓勵(lì)中國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)與外國(guó)知名的高等教育機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)。

目前我國(guó)各省市設(shè)立了大批中外合作辦學(xué)院校。截至2010年7月，全國(guó)總計(jì)共有逾400個(gè)本科及以上層次中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目。此處中外合作辦學(xué)項(xiàng)目指的是國(guó)內(nèi)普通高校中所開設(shè)的本科及以上層次專業(yè)。這些中外合作專業(yè)通常要依附于高校原有的學(xué)院設(shè)置，例如外語類合作項(xiàng)目歸屬于外國(guó)語學(xué)院，所以與之相關(guān)的圖書管理工作并未獨(dú)立于學(xué)校的整體系統(tǒng)。而與中外合作辦學(xué)項(xiàng)目并列的概念是中外合作辦學(xué)院校，分為兩大類別——西交利物浦大學(xué)等設(shè)有下屬院系的綜合性大學(xué)以及山西農(nóng)業(yè)大學(xué)中德學(xué)院等從屬于普通高校的下設(shè)學(xué)院，而后者即是本文的研究對(duì)象。作為普通高校的組成部分，中外合作辦學(xué)學(xué)院通常都在其辦公大樓內(nèi)設(shè)立了獨(dú)立的圖書資料中心，主要的任務(wù)是基于自身定位來為學(xué)院師生提供圖書服務(wù)。

中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理工作的重要意義可以從兩方面來解讀：理論層面與實(shí)際層面。首先，作為國(guó)務(wù)院于2003年正式頒布實(shí)施的行政法規(guī)，《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》是規(guī)范、促進(jìn)中外合作辦學(xué)院校發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。該條例為我國(guó)中外合作辦學(xué)事業(yè)的健康有序發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)，而條例的落實(shí)則有賴于各所中外合作辦學(xué)院校對(duì)規(guī)定的遵守與執(zhí)行，其中圖書管理工作便是重要一環(huán)。例如，《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》第三十條第二款明確指出：國(guó)家鼓勵(lì)中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)引進(jìn)國(guó)內(nèi)急需、在國(guó)際上具有先進(jìn)性的課程和教材。第三十條第三款則要求中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)將所開設(shè)的課程和引進(jìn)的教材報(bào)審批機(jī)關(guān)備案。這也就意味著行政法規(guī)對(duì)中外合作辦學(xué)學(xué)院所使用的教材做出了具體規(guī)定，對(duì)這類學(xué)院的圖書管理工作提出了特定要求。相應(yīng)地，圖書管理工作的完善與發(fā)展，有助于國(guó)家相關(guān)行政法規(guī)的落實(shí)，符合教育管理部門對(duì)中外合作辦學(xué)學(xué)院的要求與期待。

從實(shí)際的角度來看，圖書管理工作在中外合作辦學(xué)學(xué)院的教學(xué)過程中發(fā)揮著重要作用。這類學(xué)院所開設(shè)的課程通常都具有對(duì)外合作性質(zhì)，同其所在高校的其它專業(yè)具有不同的定位。這決定了中外合作辦學(xué)學(xué)院會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)來購(gòu)置圖書資料，例如從國(guó)外引進(jìn)原版外文圖書。在教與學(xué)的過程中，師生便會(huì)經(jīng)常前往本院的資料室來借閱這些圖書。如果圖書管理人員具備應(yīng)有的綜合素質(zhì)，將在借閱過程中發(fā)揮積極主動(dòng)的協(xié)助作用，提升學(xué)院圖書資料的利用效率，幫助教師改善教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生開發(fā)自學(xué)能力。此外，中外合作辦學(xué)學(xué)院不時(shí)會(huì)接收國(guó)外教育機(jī)構(gòu)所捐贈(zèng)的圖書，圖書管理人員需要負(fù)責(zé)處理交接、反饋等各項(xiàng)工作。從這一點(diǎn)來看，圖書管理人員的工作水平在某種程度上體現(xiàn)了中方學(xué)院的整體面貌。圖書管理人員具備良好的綜合素質(zhì)，可以促進(jìn)中外雙方合作的順利展開，對(duì)提升學(xué)院的國(guó)際形象有積極的推動(dòng)作用。

二、 中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

第一，思想政治素質(zhì)。我國(guó)的教育事業(yè)必須以黨的政策和國(guó)家法律為準(zhǔn)繩，遵守相關(guān)的規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。由于中外合作辦學(xué)學(xué)院涉及到與外國(guó)的合作，我國(guó)在國(guó)務(wù)院行政法規(guī)中做出了一系列具體規(guī)定。作為中外合作辦學(xué)學(xué)院的教職員工，圖書管理人員需要具備優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，在工作中自覺主動(dòng)地遵守行政法規(guī)，任何行為都不得違反黨的政策和國(guó)家法律。例如，根據(jù)《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例實(shí)施辦法》的規(guī)定，圖書管理人員應(yīng)當(dāng)確保本院資料室中的圖書符合第44條的有關(guān)要求，將教材清單及時(shí)申請(qǐng)備案。一旦圖書管理人員發(fā)現(xiàn)圖書內(nèi)容與我國(guó)憲法和有關(guān)法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)積極配合學(xué)院完成上報(bào)工作。換言之，如果圖書管理人員缺乏必備的思想政治素質(zhì)，教材的管理方面將難免存在風(fēng)險(xiǎn)，危害我國(guó)教育事業(yè)的安全性。

第二，語言素質(zhì)。作為中外合作辦學(xué)學(xué)院的圖書管理人員，應(yīng)當(dāng)具備一定水平的外語能力。與普通院校不同的是，中外合作辦學(xué)學(xué)院的資料室要管理眾多外文圖書。從圖書分類看來，較好的外語能力可以幫助管理人員更準(zhǔn)確地完成工作，將不同領(lǐng)域的圖書歸類于對(duì)應(yīng)的板塊。就圖書借閱而言，在面向低年級(jí)或者英語能力較差的學(xué)生開展服務(wù)時(shí)，具備較好外語能力的資料員可以更好地幫助學(xué)生，針對(duì)其需求去推薦、查找相關(guān)圖書。另一方面，目前我國(guó)大部分中外合作辦學(xué)學(xué)院都聘請(qǐng)了外籍教師，他們的圖書借閱需求也非常重要，關(guān)系到授課質(zhì)量以及學(xué)院的整體水平。當(dāng)本院資料室沒有所需的圖書時(shí)，資料員還可以幫助外籍教師聯(lián)絡(luò)有相關(guān)合作計(jì)劃的其他院校，從對(duì)方圖書館中借取相應(yīng)資料。圖書管理人員與外籍教師隊(duì)伍的良好合作，還有助于在學(xué)院全體教職員工中培養(yǎng)合作精神，營(yíng)造和諧向上的內(nèi)部氛圍。

第三，信息素質(zhì)。自21世紀(jì)以來，我國(guó)高校圖書管理工作的信息化步伐日益加快，對(duì)資料員的計(jì)算機(jī)使用能力提出了較高要求。例如，資料員需要熟悉如何用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)圖書進(jìn)行整理、分類以及排列，提升圖書管理工作的效率?，F(xiàn)在許多高校都建立了在線圖書預(yù)約與借閱系統(tǒng)，當(dāng)師生通過該系統(tǒng)提出相關(guān)需求時(shí)，處于系統(tǒng)另一端的圖書資料員要及時(shí)反饋，為師生提供方便的服務(wù)。此外，圖書管理的范疇早已從傳統(tǒng)紙質(zhì)材料擴(kuò)展到數(shù)字領(lǐng)域。無論是中文的中國(guó)知網(wǎng)，還是英文的Westlaw，都基于其浩瀚的數(shù)據(jù)庫(kù)為師生提供了便利的服務(wù)。具備良好信息素質(zhì)的圖書管理員可以協(xié)助師生更好地了解、使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，一些高校定期舉辦的數(shù)據(jù)庫(kù)使用講座就是一個(gè)值得推廣的方法。此外，在圖書管理的信息化方面，英美等發(fā)達(dá)國(guó)家的高校仍然處于領(lǐng)先地位。只有具備了必要的信息素質(zhì)，中外合作辦學(xué)學(xué)院的圖書管理員才可以在同外方交流的過程中更好地學(xué)習(xí)，進(jìn)而掌握并運(yùn)用外國(guó)院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步優(yōu)化本院的圖書管理工作。另外，隨著高校圖書管理工作的日益專業(yè)化，圖書管理員也在力圖從科研的角度來審視、加強(qiáng)自己的工作，較好的信息素質(zhì)會(huì)為圖書管理人員開展與工作相關(guān)的科研活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四，服務(wù)素質(zhì)。作為從屬于普通高校的中外合作辦學(xué)學(xué)院，其圖書管理工作的規(guī)模往往有限，遠(yuǎn)不及所在高校的大圖書館。中外合作辦學(xué)學(xué)院通常只是在其辦公樓內(nèi)設(shè)立一個(gè)或兩個(gè)房間來存放圖書及其他資料。然而，盡管要處理的圖書總量有限，資料員不能因此而放松懈怠，降低對(duì)自己的要求。中外合作辦學(xué)學(xué)院的圖書管理人員仍然要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作，始終將師生的需求與利益擺在第一位，堅(jiān)持不斷完善自己的服務(wù)。這不僅關(guān)乎師生對(duì)本院圖書管理工作的滿意度，對(duì)學(xué)院整體形象的塑造也有重大意義。

三、中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理人員素質(zhì)的提高途徑

第一，自我提升。從唯物辯證法的角度來看，中外合作辦學(xué)學(xué)院圖書管理人員素質(zhì)的提升要通過內(nèi)部與外部?jī)煞N渠道，而內(nèi)因則是更為根本的要素。這就意味著圖書管理人員首先需要認(rèn)識(shí)到自我學(xué)習(xí)的重要性，自己要主動(dòng)去提升綜合素質(zhì)。就“硬實(shí)力”而言，圖書管理員需要通過讀書、科研等方式來深化自己對(duì)工作的理解，掌握并運(yùn)用當(dāng)前最先進(jìn)的管理方法。而在“軟實(shí)力”方面，圖書管理人員要塑造過硬的思想道德品質(zhì)，不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度，全心全意為中外合作辦學(xué)學(xué)院的師生做好工作，用積極的心態(tài)做出自己的貢獻(xiàn)。

第二，融入所屬學(xué)校的整體圖書管理體系。盡管中外合作辦學(xué)學(xué)院具有一定的獨(dú)立性，但不可否認(rèn)的是，它仍然是其所屬高校的組成部分。同理，中外合作辦學(xué)學(xué)院的圖書管理人員不應(yīng)閉門造車，將目光僅僅局限于自己所負(fù)責(zé)的學(xué)院資料室，而是應(yīng)當(dāng)積極融入所屬高校的整體圖書管理體系，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在面對(duì)較為復(fù)雜的問題時(shí)，高校圖書館的管理人員往往更有經(jīng)驗(yàn)，與他們的溝通交流有助于學(xué)院資料員更好地完成工作。

第三，對(duì)外交流。中外合作辦學(xué)院校的國(guó)際化特色不應(yīng)當(dāng)僅僅是體現(xiàn)在教學(xué)過程中，還應(yīng)當(dāng)在教職員工的培訓(xùn)方面發(fā)揮作用。相比其他學(xué)院，中外合作辦學(xué)學(xué)院與國(guó)外兄弟院校的密切聯(lián)系是其優(yōu)勢(shì)所在，而歐美高校又在圖書管理方面處于世界領(lǐng)先地位，因此對(duì)外交流便成為了提高資料員綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。中外合作學(xué)院可以選派圖書管理人員前往國(guó)外合作院?？疾煸L問，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，使得圖書管理人員的綜合素質(zhì)與學(xué)院的發(fā)展腳步相契合，全面提升圖書管理工作的水平。

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