短視頻生產(chǎn)與傳播的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型分析

短視頻平臺(tái)重視以UGC為特征的內(nèi)容制作方式，又強(qiáng)調(diào)病毒式傳播的特征，因此，在提供大量?jī)?nèi)容的供使用者消遣的同時(shí)，也造成來(lái)一些問(wèn)題：

雖然短視頻是當(dāng)下最具有影響力的新媒體形式，但從其本質(zhì)上與傳統(tǒng)的微博、朋友圈文章等圖文模式的差異主要在所承載的信息量的區(qū)別，而非革命性的新型媒介，因此對(duì)于短視頻傳播中所引發(fā)的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)，在學(xué)界已經(jīng)形成了比較豐富的研究。

從短視頻所造成的負(fù)面影響來(lái)看，大致分為以下幾類(lèi)，主要包括短視頻在內(nèi)容上存在淫穢色情、暴力；侵權(quán)；誘導(dǎo)犯罪；傳播虛假信息、制造謠言；侵犯?jìng)€(gè)人隱私；未針對(duì)未成年用戶進(jìn)行分級(jí)等幾個(gè)類(lèi)別。

不過(guò)從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度來(lái)看，仍然可采用香農(nóng)信息傳播模型作為基本分析框架，對(duì)短視頻傳播流程進(jìn)行更具結(jié)構(gòu)性的分析，從而按照風(fēng)險(xiǎn)模塊進(jìn)行等級(jí)設(shè)定，并作出相應(yīng)的預(yù)防與治理方案。

一、短視頻生產(chǎn)與傳播的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型分析

（一）非法內(nèi)容制作者與非主流文化風(fēng)險(xiǎn)

短視頻的傳播風(fēng)險(xiǎn)在信源維度主要包括短視頻制造方所造成的內(nèi)容傳播風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于這方面的研究，學(xué)界已經(jīng)形成豐富研究成果，分析對(duì)象主要包括內(nèi)容制作方惡意傳播的非法內(nèi)容，惡意或無(wú)意制造的虛假信息、謠言，侵權(quán)等幾個(gè)類(lèi)別情況。

但是在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程中，需要對(duì)內(nèi)容制作方的身份，需要進(jìn)一步劃分。在短視頻平臺(tái)的內(nèi)容制作方分為兩類(lèi)行為主體，一類(lèi)是具有MCN機(jī)構(gòu)支持的短視頻發(fā)布者，另一類(lèi)則是個(gè)人用戶。雖然在現(xiàn)有的短視頻平臺(tái)運(yùn)作模式中，個(gè)人用戶具有一定流量之后往往會(huì)被MCN機(jī)構(gòu)“收編”，但是從本源上來(lái)說(shuō)，MCN機(jī)構(gòu)具備批量化制造網(wǎng)紅的能力，其所具有的傳播能力相較于個(gè)人用戶有巨大差異，因此對(duì)監(jiān)管方所造成風(fēng)險(xiǎn)的可能性亦更為顯著，分清兩種群體對(duì)于監(jiān)管、引導(dǎo)、處置非法內(nèi)容制造者能夠形成更有針對(duì)性的措施。

除此以外，還需加強(qiáng)甄別與引導(dǎo)尚未違反法律法規(guī)，但可能違背公俗良序的視頻內(nèi)容。由于網(wǎng)絡(luò)社群原子化的交往模式以及基于亞文化所形成的群體認(rèn)同，往往具有多元的價(jià)值判斷框架，而短視頻平臺(tái)所具有的強(qiáng)大用戶粘性，也與這種亞文化特征有關(guān)聯(lián)。因此，如何研判，應(yīng)對(duì)與主流價(jià)值觀有所偏離，又不涉及違法犯罪活動(dòng)的視頻內(nèi)容，同樣是一個(gè)極為值得關(guān)注的問(wèn)題。

（二）小微型新興短視頻平臺(tái)內(nèi)部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

短視頻平臺(tái)作為具有極強(qiáng)傳播力的公共媒體空間，從原則上來(lái)說(shuō)是必須承擔(dān)內(nèi)容審核、監(jiān)管責(zé)任的，但是在風(fēng)險(xiǎn)分析方面，同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)象劃分，才能確保信息渠道風(fēng)險(xiǎn)控制能力的最優(yōu)化。

在現(xiàn)有短視頻平臺(tái)中，以抖音、快手為代表的頭部平臺(tái)在經(jīng)過(guò)早期成長(zhǎng)期之后，已經(jīng)基本形成了完整的智能識(shí)別+人工識(shí)別的非法信息審核、預(yù)警、下架機(jī)制，而在第二梯隊(duì)的短視頻平臺(tái)基本是以騰訊、百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭為技術(shù)和資本支持，在對(duì)非法信息的處理方面同樣具備有成熟的技術(shù)儲(chǔ)備及管理經(jīng)驗(yàn)。

真正具有較高風(fēng)險(xiǎn)的信息渠道因素，反而是剛剛起步的小微型短視頻平臺(tái)，由于需要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率方面的目標(biāo)，小微型短視頻在現(xiàn)有市場(chǎng)總量相對(duì)飽和，細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)較為完善的環(huán)境下，更有可能通過(guò)在內(nèi)部放松平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管，通過(guò)“越界”視頻來(lái)吸引用戶，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。部分新興短視頻平臺(tái)打著交友、商業(yè)等專業(yè)標(biāo)簽，實(shí)則開(kāi)展色情、傳銷(xiāo)活動(dòng)的情況，在近年來(lái)的短視頻行業(yè)不斷出現(xiàn)。因此對(duì)于新興短視頻平臺(tái)的監(jiān)管，將會(huì)是未來(lái)短視頻信息渠道風(fēng)險(xiǎn)控制的重心。

（三）短視頻沉浸式體驗(yàn)增加受眾沉迷風(fēng)險(xiǎn)

在短視頻傳播過(guò)程中，受眾具有與微博、朋友圈使用者一致的特征，亦即從單純的接受者向傳播者、參與者轉(zhuǎn)變的情況，因此同樣存在對(duì)非法視頻進(jìn)行二次傳播等問(wèn)題。

但是從受眾風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)看，更需要注意的是短視頻作為一種新興的媒體娛樂(lè)形式，在滿足用戶的同時(shí)，也造成用戶沉迷的情況出現(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每日耗費(fèi)6小時(shí)“刷手機(jī)”，其中36.6%的時(shí)間，亦即超過(guò)2小時(shí)都在使用觀看短視頻，更值得重視的是95后作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民，在相關(guān)項(xiàng)目上所耗費(fèi)的時(shí)間更多。相關(guān)調(diào)查表明⑤，有20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻，“每天看幾次”的比例也接近10%。與網(wǎng)絡(luò)視頻、文章不同，短視頻由于其時(shí)長(zhǎng)上的限制，主要是以提供被動(dòng)吸收的娛樂(lè)性、消費(fèi)性內(nèi)容為主，極少能夠滿足青少年群體獲取系統(tǒng)知識(shí)的需求，加上短視頻產(chǎn)業(yè)與游戲產(chǎn)業(yè)都極為重視日活、月活用戶數(shù)及用戶使用時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)，相信在現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)接近天花板的情況下，短視頻產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，仍將進(jìn)一步通過(guò)優(yōu)化使用體驗(yàn)及視頻內(nèi)容等，爭(zhēng)奪用戶使用時(shí)長(zhǎng)。

二、短視頻生產(chǎn)與傳播的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)管理策略

縱觀國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)，短視頻已經(jīng)成為了最重要的流動(dòng)入口之一，與此同時(shí)，短視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也已經(jīng)成為拉動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、新聞業(yè)、廣告業(yè)、零售業(yè)等領(lǐng)域變革的重要力量，因此，如何正確引導(dǎo)短視頻進(jìn)行安全傳播，控制負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)，就顯得極為重要。

（一）發(fā)展視頻內(nèi)容識(shí)別技術(shù)，推動(dòng)技術(shù)普及

在當(dāng)前技術(shù)條件下，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容識(shí)別技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用尚處于起步階段，一方面，雖然現(xiàn)有技術(shù)對(duì)于色情類(lèi)視頻內(nèi)容已經(jīng)具有相對(duì)完善的識(shí)別與過(guò)濾能力，但是對(duì)于暴力、反動(dòng)、非法傳銷(xiāo)、詐騙等視頻內(nèi)容的識(shí)別仍然未能形成較有效算法，這就導(dǎo)致包括短視頻頭部平臺(tái)在內(nèi)的“抖音”、“快手”等企業(yè)仍然需要采用算法+人工的方式甄別視頻內(nèi)容，在審核效率上仍然處于相對(duì)低效狀態(tài)，另一方面，視頻內(nèi)容識(shí)別技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用仍然具有較高的技術(shù)門(mén)檻，未能形成相對(duì)普及的技術(shù)路線，也造成中小型、新興短視頻平臺(tái)監(jiān)管能力欠缺，甚至有意忽視對(duì)視頻內(nèi)容的審核。因此，政府部門(mén)不僅應(yīng)當(dāng)以政策、經(jīng)費(fèi)傾斜以由科技企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)為核心的視頻內(nèi)容識(shí)別技術(shù)的研發(fā)，更應(yīng)當(dāng)著力開(kāi)展對(duì)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定，成果普及方面的工作，在推動(dòng)視頻識(shí)別作為重要網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)迅速發(fā)展的同時(shí)，也確保相關(guān)企業(yè)能夠有效使用相關(guān)技術(shù)，發(fā)動(dòng)各方力量全面參與到網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的管理與維護(hù)當(dāng)中。

（二）強(qiáng)化入口管制，加大App市場(chǎng)上線審核力度

對(duì)于短視頻平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控所擁有的第一道防線，就是各類(lèi)軟件應(yīng)用商店（應(yīng)用市場(chǎng)）。

國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近十年時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)形成了相對(duì)完整的應(yīng)用制作、投放、審核、下架規(guī)范，無(wú)論是抖音、快手抑或任何新興短視頻平臺(tái)，作為移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用軟件，都需要經(jīng)過(guò)軟件市場(chǎng)上架才能夠被用戶檢索、安裝、激活，按照統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)軟件應(yīng)用商店以iOS系統(tǒng)的AppStore外，在使用安卓系統(tǒng)手機(jī)上，騰訊“應(yīng)用寶”、360手機(jī)助手、OPPO應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店、VIVO應(yīng)用商店，小米應(yīng)用商店六大APP市場(chǎng)占據(jù)了71%軟件安裝入口。

如前所述，為獲得市場(chǎng)份額，短視頻平臺(tái)為獲得市場(chǎng)份額，對(duì)視頻內(nèi)容的內(nèi)部審查方面可能出現(xiàn)不作為，甚至主動(dòng)推廣非法內(nèi)容的情況。作為應(yīng)用上市入口的應(yīng)用商店和平臺(tái)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)加強(qiáng)上架審核，針對(duì)安卓軟件應(yīng)用商店相對(duì)分散的情況，應(yīng)當(dāng)設(shè)立負(fù)面軟件運(yùn)營(yíng)商清單，并在平臺(tái)間進(jìn)行共享，防止軟件運(yùn)營(yíng)商在被單一平臺(tái)下架后通過(guò)多平臺(tái)投放回避監(jiān)管的情況。尤其重視對(duì)曾經(jīng)因負(fù)面行為遭受下架的程序運(yùn)營(yíng)方、投放方加大審核力度，并設(shè)立更加敏感的軟件下架處置機(jī)制。除此以外，為防范軟件運(yùn)營(yíng)商、投放商注冊(cè)多個(gè)公司，借殼上市的情況，工商管理部門(mén)、網(wǎng)信部門(mén)等直接分管機(jī)構(gòu)，可以聯(lián)通負(fù)面清單，實(shí)現(xiàn)以實(shí)際持股人、公司核心成員為監(jiān)管對(duì)象的監(jiān)督模式。

（三）樹(shù)立短視頻發(fā)布平臺(tái)紅線意識(shí)

在2019年，我國(guó)短視頻市場(chǎng)容量已經(jīng)趨近于飽和，各平臺(tái)正在探索流量變現(xiàn)的新路徑，在這種情況下，各個(gè)平臺(tái)所擁有的網(wǎng)紅、MCN機(jī)構(gòu)都對(duì)于短視頻平臺(tái)的發(fā)展都具有極端重要的作用。雖然經(jīng)過(guò)多個(gè)政府部門(mén)從2018以來(lái)開(kāi)展的短視頻平臺(tái)整治、清理、處罰工作，我國(guó)已經(jīng)初步形成了包括短視頻在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)行規(guī)范。但是，在短視頻營(yíng)收規(guī)模突破千億，做網(wǎng)紅年入千萬(wàn)，“一夜暴富”等行業(yè)紅利因素影響，無(wú)論是成熟平臺(tái)抑或是新興平臺(tái)，都將在近一兩年內(nèi)繼續(xù)面臨著海量用戶持續(xù)入市的情況，因此，短視頻平臺(tái)必須牢固樹(shù)立紅線意識(shí)，尤其是在人工輔助環(huán)節(jié)，必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)發(fā)布相關(guān)視頻的個(gè)人及機(jī)構(gòu)，無(wú)論其具有多大市場(chǎng)影響力，都應(yīng)該遵循國(guó)家法律規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

（四）政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管需與網(wǎng)民監(jiān)督并重

政府機(jī)構(gòu)作為公權(quán)力部門(mén)，對(duì)于短視頻監(jiān)管具有重要責(zé)任，國(guó)家版權(quán)局、國(guó)家廣電總局、國(guó)家網(wǎng)信辦等政府機(jī)構(gòu)在近年來(lái)在包括短視頻在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)展了大量工作，但是不可回避的是，面對(duì)海量增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)以及不斷下層的用戶市場(chǎng)，僅僅依靠政府機(jī)構(gòu)的力量開(kāi)展全面監(jiān)管是難以實(shí)現(xiàn)，且不可持續(xù)的。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到61.2%，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億的條件下，開(kāi)展對(duì)采取UGC方式進(jìn)行內(nèi)容供應(yīng)，以強(qiáng)互動(dòng)性為代表的短視頻監(jiān)管，引導(dǎo)作為閱聽(tīng)眾的用戶成為“把關(guān)人”，充分發(fā)揮網(wǎng)民既是信息受眾，又是信息傳播者的優(yōu)勢(shì)，不僅能夠形成相較于政府監(jiān)管更具覆蓋面，更有即刻性的效果，同時(shí)也能夠使網(wǎng)民在參與短視頻在內(nèi)的各類(lèi)新興媒體傳播活動(dòng)中，更主動(dòng)的提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，形成與主流價(jià)值觀相匹配的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。

結(jié)語(yǔ)

短視頻作為新興媒體形態(tài)，在當(dāng)前正處于迅猛發(fā)展階段，對(duì)短視頻傳播所導(dǎo)致的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)作出及時(shí)預(yù)判，及時(shí)管控，對(duì)構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，具有極其重要的價(jià)值。

但是更應(yīng)當(dāng)引起警示的是，在融媒體時(shí)代，借助多媒體技術(shù)的不斷推陳出新出新，網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)在文本、超鏈接、圖片、動(dòng)態(tài)圖、短視頻之后，還將不斷制造出包含更豐富信息，更具感官?zèng)_擊力，更具吸引力的媒體形式，僅在視頻類(lèi)媒介方面，包括AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）都已經(jīng)擁有成熟的技術(shù)支持，在國(guó)內(nèi)外媒體中，也已經(jīng)產(chǎn)生了獲得極佳影響力的多媒體作品。還有更多基于神經(jīng)系統(tǒng)接入的新型媒體交互技術(shù)的開(kāi)發(fā)也已經(jīng)進(jìn)入商用階段。

可以預(yù)見(jiàn)，在信息技術(shù)進(jìn)化規(guī)律已經(jīng)突破摩爾定律的時(shí)代，信息傳播環(huán)境將變得更加復(fù)雜多樣，要運(yùn)用好新技術(shù)帶來(lái)的紅利，減少負(fù)面效應(yīng)，就需要監(jiān)管部門(mén)，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)在風(fēng)險(xiǎn)管控制度設(shè)計(jì)上具有前瞻性，避免技術(shù)先行，管理后置的追趕局面，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公眾媒介素養(yǎng)的提升，重視引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)公德意識(shí)，促進(jìn)對(duì)新興媒體技術(shù)在嘗試、運(yùn)用、監(jiān)管方面的自我管理生態(tài)的形成，最終形成內(nèi)外監(jiān)管合力，網(wǎng)上網(wǎng)下合力的主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控模式。