反轉(zhuǎn)新聞的效應(yīng)思考——論巫山男童燒傷始末

準(zhǔn)確的概括反轉(zhuǎn)新聞的含義，就要區(qū)別反轉(zhuǎn)新聞與虛假新聞、烏龍新聞的不同之處。虛假新聞屬于憑空捏造新聞，本意在誤導(dǎo)群眾；而烏龍新聞是由于媒體判斷失誤或者調(diào)查對象故意歪曲導(dǎo)致新聞報道真相不明，直至事件報道最后也為得出事實(shí)。反轉(zhuǎn)新聞則是新聞媒體一直在對事件跟進(jìn)，隨著相關(guān)信息的逐漸紕漏，讓事實(shí)真相水落石出。其中每個環(huán)節(jié)的新聞都是據(jù)實(shí)報道，只是最終的報道扭轉(zhuǎn)了之前的劇情，隨之輿論也發(fā)生反轉(zhuǎn)。

一、反轉(zhuǎn)新聞的特點(diǎn)

（一）反轉(zhuǎn)新聞具有反轉(zhuǎn)性

反轉(zhuǎn)性是反轉(zhuǎn)新聞最顯著的特點(diǎn)。媒體對于一些極具話題性的新聞事件極為關(guān)注，而網(wǎng)民也具有較高的討論熱情，在這種較高的關(guān)注度和討論熱度中新聞事件得以迅速傳播。而此時事件其他關(guān)鍵信息隨之披露，使新聞事件在短時間內(nèi)發(fā)生迅速反轉(zhuǎn)。在信息引發(fā)新聞劇情反轉(zhuǎn)后，隨之而來的就是大眾輿論的態(tài)度反轉(zhuǎn)。

（二）反轉(zhuǎn)新聞具有爭議性

反轉(zhuǎn)新聞之所以能夠在短時間內(nèi)引起大眾關(guān)注，是由于新聞本身具有極強(qiáng)的社會爭議性。反轉(zhuǎn)新聞無論是在反轉(zhuǎn)前還是反轉(zhuǎn)后都是與大眾生活息息相關(guān)的話題，因此能夠迅速的激發(fā)大眾的討論熱情。在劇情反轉(zhuǎn)前后，大眾爭議的焦點(diǎn)就在于反轉(zhuǎn)新聞當(dāng)中的幾個代表主體，輿論矛頭的指向變化也將反轉(zhuǎn)新聞的整體性無限發(fā)達(dá)。

（三）反轉(zhuǎn)新聞具有極強(qiáng)的傳播性

傳播速度快，傳播范圍廣是反轉(zhuǎn)新聞的重要特點(diǎn)。反轉(zhuǎn)新聞從產(chǎn)生到結(jié)束都能夠體現(xiàn)出信息傳播速度之快，影響力之廣。在當(dāng)前的信息時代，網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)新聞事件會被廣大網(wǎng)民進(jìn)行討論，而且在新媒體時代，討論平臺已經(jīng)不僅局限于從前的微博﹑微信，在社會問答網(wǎng)站、貼吧、直播間等新媒體都成為了大眾傳播新聞討論新聞的平臺。

二、反轉(zhuǎn)新聞“巫山男童燒傷”事件分析

（一）巫山男童燒傷事件始末

1.事件起源

2018年1月16日，多家媒體報道了一條讓人觸目驚心的新聞，重慶巫山8歲男童因喝止偷車賊遭到報復(fù)，被潑汽油面部嚴(yán)重?zé)齻?。新聞發(fā)出后，迅速在微信朋友圈、微博、貼吧以及其他各大網(wǎng)絡(luò)平臺以圖文的方式轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，引發(fā)了廣泛的社會討論。一部分網(wǎng)民對燒傷男童及其家庭表示慰問和鼓勵，希望小彭早日康復(fù)，并有部分網(wǎng)民自發(fā)組織募捐活動。而另有一部分網(wǎng)民發(fā)起了對偷車賊的聲討，其中不乏過激言論。

2.事件反轉(zhuǎn)

就在大眾對事件討論熱情高漲的時候，僅僅過了不到兩個小時，來自于巫山的一則警情通報讓這起新聞事件出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。警情通報指出受傷男孩幾人在路邊玩火，為增加樂趣取來汽油加大火勢，結(jié)果引起燒傷，由于擔(dān)心父母責(zé)罵，遂捏造偷車賊放火燒人，這才是此事件的真正經(jīng)過。

劇情反轉(zhuǎn)后，再次引來了各個新聞媒體的報道以及各個社交平臺、問答類平臺的轉(zhuǎn)發(fā)與討論。大眾的討論焦點(diǎn)集中在被燒傷男童及其家庭身上，“利用大眾善心尋求關(guān)注騙取捐助”成為了新的議論標(biāo)簽。一時間對新聞主角小彭的聲討不斷。而靈有些網(wǎng)民則認(rèn)為事情蹊蹺，坐等再次翻轉(zhuǎn)。

3.輿論反轉(zhuǎn)

在這起反轉(zhuǎn)事件中，反轉(zhuǎn)過程僅僅不到兩個小時，但依然在互聯(lián)網(wǎng)造成了較大的輿論效應(yīng)。微博網(wǎng)民的評論前后態(tài)度差異之大令人吃驚，同時評論中不乏非理性和極端性的評論。可以看出，在這起新聞反轉(zhuǎn)前后，大眾的輿論轉(zhuǎn)變明顯，呈現(xiàn)出和初始輿論截然不同的價值評判，并有部分的網(wǎng)絡(luò)暴力傾向。再就是有些網(wǎng)民對于反轉(zhuǎn)如此之快抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這并非是事件的最終真相。輿論爭議處于僵持階段，直到直到事件熱度減退。

（二）巫山男童燒傷事件產(chǎn)生的社會效應(yīng)

1.正面效應(yīng)

第一，反轉(zhuǎn)新聞從本質(zhì)上與虛假新聞不同，可能在最初與事件真相相悖，但經(jīng)過一系列曲折的反轉(zhuǎn)之后，新聞媒體會及時跟進(jìn)并據(jù)實(shí)報道，能夠?qū)崿F(xiàn)對事件真相的披露?！拔咨侥型療齻笔录嗍侨绱?反轉(zhuǎn)過程就是一種整個社會力求披露真相的表現(xiàn)。

第二，在事件真相的挖掘過程中，反轉(zhuǎn)新聞對于社會深層問題的觸及和助推解決都有著積極的意義。“巫山男童燒傷”事件引發(fā)了大眾對于兒童心理、兒童教育以及公共安全領(lǐng)域的思考，通過信息傳播有效督促相關(guān)部門深入調(diào)查并披露真相，促進(jìn)了公共服務(wù)部門的職能完善和工作效率的提升。

2.負(fù)面效應(yīng)

第一，實(shí)際上，反轉(zhuǎn)事件的每一次反轉(zhuǎn)都降低了報道媒體的公信力。擁有良好公信力的媒體，能夠在大眾輿論中起到明顯的導(dǎo)向作用。在“巫山男童燒傷”事件中，就不可避免地會損害了報道媒的公信力。導(dǎo)致公眾因?yàn)檫@些失責(zé)媒體，會對整個新聞媒體行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。

第二，人們對于反轉(zhuǎn)新聞的討論獲取能夠在最后蓋棺定論，但在過程中對于事件當(dāng)時可能會造成很多身心傷害。這起反轉(zhuǎn)事件的主角小彭及其家人在整個事件中先后受到了輿論的贊揚(yáng)、同情以及唾棄、謾罵，甚至遭遇了人肉搜索，給當(dāng)事人身心帶來了極大的損傷?！拔咨侥型療齻笔录苌木W(wǎng)絡(luò)暴力值得我們警惕。

第三，這起事件如此快速的劇情反轉(zhuǎn)，加劇了社會的信任危機(jī)。劇情雖然反轉(zhuǎn)了，但給社會造成的不良影響則沒法因?yàn)榉崔D(zhuǎn)而迅速消除，尤其是“巫山男童燒傷”事件涉及到了大眾的社會道德和社會愛心，而反轉(zhuǎn)后則是在透支整個社會的善意，公眾心理的巨大落差增強(qiáng)了社會的信任危機(jī)。

三、反轉(zhuǎn)新聞負(fù)面社會影響的規(guī)避策略

（一）媒體應(yīng)更具專業(yè)精神，提升自身判斷能力

首先，新聞媒體應(yīng)當(dāng)具備高度的專業(yè)精神，在新聞信息獲取過程中恪守職業(yè)道德，對可能出現(xiàn)的反轉(zhuǎn)新聞進(jìn)行評估與預(yù)警，及時跟進(jìn)。保證能夠客觀、全面地呈現(xiàn)事實(shí)真相、同時加大信息的挖掘深度，多方求證后，再進(jìn)行信息的發(fā)布。其次，明確自身的角色定位，堅守媒介責(zé)任，提升自身判斷能力，獨(dú)立思考不盲目跟風(fēng)。要有挖掘事實(shí)真相的決心，媒體不同于大眾，大眾或許更希望新聞事件朝向更激烈的方向發(fā)展，但媒體應(yīng)當(dāng)理性且客觀的還原真相，篩選新聞中有價值的信息，弘揚(yáng)新聞事件中所體現(xiàn)出來的社會正能量。

（二）及時報道權(quán)威信息，主動引導(dǎo)大眾輿論

新聞媒體能夠據(jù)實(shí)報道，需要權(quán)威部門的深入調(diào)查，探尋事件真相并及時披露，并且有效的止住謠言，化解輿情，在揭開事件真相的同時，也消除了公眾心中的疑惑。反轉(zhuǎn)新聞在反轉(zhuǎn)過程中勢必會引起較高的討論熱度，但往往由于事件真相不明，網(wǎng)絡(luò)輿論也會處于混亂中，其中不乏一些扭曲事實(shí)的極端討論。因此政府的權(quán)威部門需要與媒體展開合作，政府深入調(diào)查，媒體及時跟進(jìn)報道，提升事件相關(guān)信息的透明度。從而引導(dǎo)大眾，讓輿論能夠在一個可控的范圍內(nèi)。

（三）健全相關(guān)法律法規(guī)

在新聞的傳播環(huán)境上，政府部門應(yīng)不斷完善法律法規(guī)體系，建立針對反轉(zhuǎn)新聞事件的預(yù)警機(jī)制，通過法律的約束力和震撼力，鏟除不實(shí)信息滋生的土壤，從而對反轉(zhuǎn)新聞中所引起了不良社會效應(yīng)起到警示的作用，最大限度的打擊傳播不實(shí)信息的行為。另外，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，并非所有平臺都采用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，極大的降低了網(wǎng)絡(luò)犯罪的成本，網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等行為成為了網(wǎng)絡(luò)社會的不穩(wěn)定因素，因此，需要通過立法進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的全面落實(shí)。有利于良好網(wǎng)絡(luò)秩序的形成，這也是規(guī)避反轉(zhuǎn)新聞不良社會效應(yīng)的根本措施。

四、結(jié)束語

隨著近年來社交媒體的發(fā)展，反轉(zhuǎn)新聞事件不斷出現(xiàn)，占據(jù)本就有限的媒體資源，破壞良好的社會傳播環(huán)境，不僅是對媒介環(huán)境的一種傷害，更破壞了媒介公信力，甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力等負(fù)面影響?！拔咨侥型療裏笔录姆崔D(zhuǎn)新聞造成了一定的社會影響，尤其是負(fù)面的社會效應(yīng)，希望能夠引起媒體與相關(guān)部門對反轉(zhuǎn)新聞的重視，通過提升新聞專業(yè)素養(yǎng)，主動引導(dǎo)大眾輿論以及健全相關(guān)法律法規(guī)等方式，共同努力打造一個和諧安全的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。