淺談高職高專人事處工作創(chuàng)新——以四川城市職業(yè)學院為例

同西方國家的高職教育相比，我國高職院校人力資源管理工作受計劃經濟和公辦本科院校傳統(tǒng)人事管理的影響較深。多數高職院校還是沿襲傳統(tǒng)，設立人事處作為獨立的人力資源管理職能部門，人事部門的職責也僅限于做做工資，管管檔案等，這些遠不能滿足現代人力資源管理的要求，也不適應高職院校人力資源管理工作的實踐。四川城市職業(yè)學院作為一所貫徹“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”的辦學指導思想，充分發(fā)揮專業(yè)特色和優(yōu)勢，“立足成都，服務四川，輻射全國”，以培養(yǎng)學生實際操作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力為主要突破口的現代高職院校，其人事工作一直在創(chuàng)新中前進。

    一、招聘工作信息化。隨著學院的日益發(fā)展，對人才的需求也日益增加，就近兩年而言，我處招聘郵箱內收到的應聘簡歷千余份。由于沒有專業(yè)的招聘軟件，所有應聘人員投遞的簡歷均為自制簡歷。每個人的簡歷內容都不一樣，我處工作人員需花費大量的人工精力從簡歷中篩選有用的信息，效率較低。建議將這種傳統(tǒng)的查收簡歷的模式改為利用招聘軟件，即招聘管理平臺，這種基于互聯網的招聘管理平臺旨在協(xié)助HR以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作。作為人才管理平臺(Talent Management System)的組成部分，招聘管理模塊已經被大多數企業(yè)所采用，成為邁向人才管理時代的第一步。

    二、教師課時費與教學質量掛鉤。教學質量具體可通過學生網上評教得分、授課難度系數、職稱、學歷、科研成果等指標綜合體現?，F階段我院教師課時費的核定主要依據為教師的職稱和學歷，該依據較為單一，無法體現出同一職稱學歷等級教師的授課質量。為保證教學質量，提高教師授課積極性，建議通過多重指標核定教師課時費，通過多重指標構建課時費標準體系。根據指標體系將課時費核定標準細化。

    三、通過企業(yè)考試檢驗教師參加生產實踐鍛煉效果。根據《四川城市職業(yè)學院關于教師參加生產實踐鍛煉或專業(yè)實驗室建設的管理規(guī)定》，每年我院都會安排各系部分教師在暑假期間深入到生產、建設、管理和服務一線，參加實踐鍛煉。教師參加完生產實踐鍛煉后，向人事處提交心得報告、生產實踐鍛煉過程記錄表、實踐鑒定表。并且，為了更好地檢驗教師參加生產實踐鍛煉的結果，建議各系部負責人在教師參加完實踐后，與實踐企業(yè)積極溝通聯系，通過企業(yè)筆試或實踐考試檢驗教師是否認真參與其中。該考試是衡量教師是否認真參與實踐的重要標準。

       四、對引進人才隊伍的培養(yǎng)。立足于培養(yǎng)，建立具有針對性的培訓體系，加大對引進人才培養(yǎng)的支持力度，鼓勵高層次引進人才以各種方式進行提升，了解他們的需求。加強我院高層次專業(yè)技術人才隊伍與地方高新產業(yè)進行合作研發(fā)的力度，使高校高層次專業(yè)技術人才不僅在高校中從事科研工作，而且要鼓勵其科研成果產業(yè)化，促進生產力的新的發(fā)展。鼓勵高新企業(yè)人員到高校任職或兼職，實現創(chuàng)新人才的多面性，對改善高校學科、學緣結構起到積極作用。

   五、在服務質量上創(chuàng)新。人事處服務的對象是素質較高的社會群體，以人為本的管理理念最能夠深入人心，將人事工作的重心由管理人事轉變?yōu)榉杖瞬?，在服務中形成良性的互動，始終強調人事人才工作的“服務功能”。第一，服務領域的全面性。在繼續(xù)做好人事處日常的各項工作的同時，在專業(yè)技術職務評定、行政職務的晉升、人事分配等方面主動與教職工溝通，并及時公開相關政策。第二，服務內容的豐富性。人事處主動深入各個系部了解人才需求，提供人才服務；同時，想方設法為各類引進人才的成長和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。第三，服務態(tài)度的自覺性。強調以德服人、以禮待人的人性化服務理念，將服務態(tài)度始終作為衡量服務質量的標尺之一。

    六、專業(yè)帶頭人的引進和培養(yǎng)。一是通過從高校引進和聘請具有一定知名度的高級職稱名師、引進和聘請行業(yè)企業(yè)具有一定影響、有較高理論水平和豐富實踐經驗的專業(yè)技術人員作為專業(yè)建設的領軍人物帶動專業(yè)帶頭人。二是從骨干教師、教學團隊負責人中選拔優(yōu)秀雙師素質教師作為專業(yè)帶頭人培養(yǎng)。為他們確定專業(yè)發(fā)展方向，指定培養(yǎng)導師。采用對培養(yǎng)對象到行業(yè)、企業(yè)現場掛職、國內學術交流、境內外培訓、學歷、學位（碩士、博士）進修、通過參與專業(yè)群的建設，接受教研項目、專業(yè)開發(fā)、精品課程建設，促進快速成長。通過培養(yǎng)達到對專業(yè)發(fā)展有很強的預見能力、對專業(yè)建設有很強的規(guī)劃和設計能力、有較強的科技開發(fā)能力，帶動學院的專業(yè)建設、課程建設、工學交替的實施。

總之，只有不斷創(chuàng)新新形勢下高職高專院校的人力資源管理工作的內容，才能滿足現代人力資源管理的要求，適應高職院校人力資源管理工作。

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