網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)工商管理的發(fā)展策略

網(wǎng)絡(luò)時代下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)驅(qū)力，不僅轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、交換方式與經(jīng)濟(jì)主體，還刺激了電子網(wǎng)絡(luò)在生產(chǎn)、交換中的應(yīng)用。面對經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢及供給側(cè)改革需求，積極推動工商管理理念和模式的創(chuàng)新。一方面，企業(yè)作為工商主體應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，為經(jīng)濟(jì)往來提供便利條件；另一方面，在實(shí)施工商管理的同時應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行展開有效管理。

一、企業(yè)工商管理的特點(diǎn)與內(nèi)容

（一）特點(diǎn)

企業(yè)工商管理以管理經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，會受到內(nèi)、外部多方面因素的影響，因此需要國家調(diào)控舉措有效把控經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向。近年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化趨勢逐漸顯著，這對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)也提出更高要求，通過內(nèi)、外部經(jīng)濟(jì)交流推動國民經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展。然而，密切的經(jīng)濟(jì)交流與協(xié)作也帶來一定的現(xiàn)實(shí)問題，例如在進(jìn)行商品對外輸出時，若缺少完善的管理體系，將會給我國經(jīng)濟(jì)帶來不利影響。為減少經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨的困難與阻礙，我國應(yīng)全面建立健全工商管理體系，工商管理部門應(yīng)落實(shí)完善的行業(yè)規(guī)范，搭建公平、公正、公開的市場交易環(huán)境，保障企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益。

（二）內(nèi)容

企業(yè)工商管理是根據(jù)社會發(fā)展形勢提出問題、創(chuàng)設(shè)規(guī)劃進(jìn)而解決問題的過程。結(jié)合當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，企業(yè)需明確劃分工商管理內(nèi)容和職能，對企業(yè)日常經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督管理，為市場高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。在此過程中，工商管理部門的職能主要包括以下幾點(diǎn)：一是引導(dǎo)職能，面對多樣化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。工商管理部門應(yīng)幫助企業(yè)提出明確的發(fā)展規(guī)劃，保證企業(yè)發(fā)展方向與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，應(yīng)為企業(yè)探索新的發(fā)展空間。二是監(jiān)督職能，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)發(fā)揮監(jiān)督經(jīng)濟(jì)市場的作用，針對經(jīng)濟(jì)市場運(yùn)行中存在的問題提出解決方案，從而實(shí)現(xiàn)交易大環(huán)境的改善與優(yōu)化。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)工商管理的影響

（一）優(yōu)化企業(yè)成本把控

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，基于科學(xué)的工商管理理念與模式，企業(yè)可以充分認(rèn)識到財務(wù)管理、資金管理在經(jīng)營管理中的重要作用，進(jìn)而由財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門共同實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合，促進(jìn)企業(yè)職能的轉(zhuǎn)型與前移，從事后核算分析模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗臄?shù)據(jù)分析與風(fēng)險防控。通過這樣的形式，既可以優(yōu)化企業(yè)資金和資源控制，提高預(yù)算執(zhí)行水平，減少不必要的資金支出；又可以強(qiáng)化企業(yè)資金資源的整合運(yùn)用，降低經(jīng)營管理成本、提升資金使用效率，達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、挖掘內(nèi)部潛力的目標(biāo)。

（二）促進(jìn)市場公平競爭

市場環(huán)境的變化使得企業(yè)面臨更大的競爭壓力，特別是對于中小企業(yè)來說，激烈的市場競爭將直接影響到其經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，市場中的大型企業(yè)、壟斷企業(yè)在資金、技術(shù)等方面具有明顯優(yōu)勢，這也給中小企業(yè)的發(fā)展帶來阻礙。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來一定程度上改善了這一現(xiàn)狀，為不同類型的企業(yè)提供統(tǒng)一、公平的競爭平臺。隨著工商管理的推進(jìn)，信息傳播速率加快且逐漸向公開化、透明化發(fā)展，從而為中小企業(yè)發(fā)展提供有利條件。

（三）有效獲取交易信息

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，市場經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的關(guān)系更為緊密，這對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與信息化能力提出更高要求，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。與此同時，工商管理人員還需要保持較高的市場敏銳度，及時把握市場動向、抓住發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)可以幫助企業(yè)提升產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)信息收集能力，并通過信息的反饋與整合明確企業(yè)存在的問題并提出解決方案。一方面，企業(yè)可以加強(qiáng)對市場發(fā)展動態(tài)的了解，明確未來發(fā)展方向；另一方面，可以更好地適應(yīng)消費(fèi)者需求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段，大多企業(yè)在進(jìn)行工商管理的過程中缺少完善、明確的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，給企業(yè)發(fā)展帶來一定不利影響。尤其是在企業(yè)發(fā)展初期，內(nèi)部建設(shè)的精細(xì)化程度不足，只是一味擴(kuò)大管理層次，冗雜的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不僅會增加管理難度，還會對企業(yè)后期發(fā)展產(chǎn)生限制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，工商管理人員應(yīng)做好信息收集與反饋工作，將相關(guān)數(shù)據(jù)信息作為制定企業(yè)戰(zhàn)略方針、優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的依據(jù)，更好地與市場發(fā)展需求相適應(yīng)。

（五）豐富企業(yè)經(jīng)營方式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來使得傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式的弊端逐漸顯露出來，為滿足現(xiàn)代企業(yè)高速發(fā)展需求，應(yīng)推動企業(yè)經(jīng)營方式朝向多元化、創(chuàng)新化發(fā)展。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到十分顯著的影響，企業(yè)可以通過整合信息技術(shù)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營模式，從生產(chǎn)、銷售、售后等多方面入手提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)市場競爭環(huán)境中取得優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)工商管理面臨的挑戰(zhàn)

計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起推動了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式的變革，新型發(fā)展模式的出現(xiàn)更好地滿足了人們的生產(chǎn)生活需求，對各行各業(yè)的發(fā)展也帶來深遠(yuǎn)影響。相較于傳統(tǒng)發(fā)展模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式將銷售、購買、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，使買賣雙方及銷售商等各主體的聯(lián)系更為密切，不僅可以幫助消費(fèi)者減少時間成本與經(jīng)濟(jì)成本，還可以為其提供更為多元的選擇機(jī)會。對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動了線下銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變，減少了企業(yè)在人力、物力、財力方面的投入，為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

然而，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來也給企業(yè)工商管理帶來一定的現(xiàn)實(shí)問題。例如，企業(yè)工商管理缺乏戰(zhàn)略管理意識，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)，產(chǎn)生一定的形式化傾向；企業(yè)管理層對自身工商管理職能的把控不當(dāng)，對管理對象需求的關(guān)注不足，導(dǎo)致其參與內(nèi)控建設(shè)、預(yù)算執(zhí)行等工作的積極性不高。還比如企業(yè)欠缺完善的工商管理體制，企業(yè)內(nèi)部存在“重業(yè)務(wù)、輕管理”的情況，沒有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的管理需求對企業(yè)制度與機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，限制了工商管理體系優(yōu)越性的發(fā)揮。此外，企業(yè)工商管理還面臨內(nèi)部管理水平不高、數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用較有限、高質(zhì)量管理人才欠缺、市場監(jiān)督監(jiān)管力度不足等問題，限制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也使得企業(yè)工商管理趨于混亂。因此，企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)樹立正確認(rèn)識，建立完善的工商管理體系，將工商管理作為推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康發(fā)展的動力。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)工商管理的發(fā)展路徑

（一）樹立完善的工商管理理念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來使得企業(yè)工商管理的價值越發(fā)突出，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)不斷推動工商管理理念的優(yōu)化升級。一是要樹立戰(zhàn)略化工商理念：企業(yè)可通過SWOT分析明確自身市場定位，根據(jù)發(fā)展機(jī)遇與威脅謀求更大的發(fā)展空間，同時針對在管理、服務(wù)、技術(shù)、品牌等方面的優(yōu)劣勢提出戰(zhàn)略規(guī)劃，起到取長補(bǔ)短的作用；企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化市場營銷與財務(wù)管理，不斷提高信息獲取能力，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合，推動各部門之間的協(xié)同合作；企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施情況展開階段性評估工作，掌握戰(zhàn)略執(zhí)行效果并調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施偏差。二是要樹立柔性化工商理念：企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工需求的變化采取柔性管理方式，加強(qiáng)“自我改善”“自我創(chuàng)新”企業(yè)文化的構(gòu)建；企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向進(jìn)行服務(wù)體系、質(zhì)量體系與技術(shù)體系的創(chuàng)新，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，通過高質(zhì)量、高服務(wù)來樹立良好的品牌形象。

（二）建立健全企業(yè)工商管理制度體系

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來為企業(yè)市場競爭注入新的要素，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上銷售方式得到廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此，企業(yè)應(yīng)革新管理理念、優(yōu)化管理制度，推動工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢條件的有機(jī)結(jié)合，更好地滿足現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。首先，工商管理人員應(yīng)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行細(xì)致剖析，對具體項(xiàng)目的盈利情況進(jìn)行評估檢驗(yàn)，從而革新傳統(tǒng)管理制度，創(chuàng)建規(guī)范的工商管理環(huán)境。其次，應(yīng)完善工商管理登記手冊制度，在信息化技術(shù)的支持下完善審批程序、提高登記效率，推動登記形式的多樣化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)在進(jìn)行工商管理的過程中，可在線上完成審批注冊，進(jìn)一步提高工商管理登記效率，發(fā)揮信息化技術(shù)的價值與效用。最后，企業(yè)應(yīng)為高新技術(shù)的進(jìn)入提供相對寬松的條件，圍繞資金、場地、人員、經(jīng)營等放寬限制條件，為國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供保障。

（三）借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展管理渠道

當(dāng)前，工商管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用已取得初步成效，但仍有較大的提升空間。為實(shí)現(xiàn)工商管理的長期發(fā)展，企業(yè)應(yīng)積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、提高自身競爭優(yōu)勢，不斷調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)工商管理面臨更廣泛的機(jī)遇：一方面，企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷，通過數(shù)字化手段突破技術(shù)瓶頸和產(chǎn)品限制，有效激發(fā)消費(fèi)者積極性，進(jìn)而在企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。另一方面，企業(yè)可以將短視頻等模式引入到品牌營銷中，提升用戶對企業(yè)品牌的關(guān)注度，增進(jìn)對產(chǎn)品信息的了解。借助短視頻優(yōu)勢，有利于擴(kuò)大企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的品牌傳播效應(yīng)，推動產(chǎn)品銷售、品牌構(gòu)建等環(huán)境的數(shù)字化發(fā)展，從而為企業(yè)工商管理提供廣闊的平臺與渠道。

（四）推動工商管理機(jī)制全面發(fā)展

工商管理機(jī)制對企業(yè)工商管理發(fā)展方向有著直接影響，因此企業(yè)應(yīng)順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢制定完善的工商管理機(jī)制，提高企業(yè)工商管理的科學(xué)性與實(shí)效性。首先，工商管理制度應(yīng)實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，將理論知識落到實(shí)處提升工商管理的可行性與可靠性，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮管理體系對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。其次，工商管理部門應(yīng)發(fā)揮自身職能，堅(jiān)守企業(yè)登記管理原則，優(yōu)化工商管理機(jī)制，推動相關(guān)工作的有序開展。再次，在優(yōu)化工商管理制度的同時充分了解市場經(jīng)濟(jì)狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求改善其生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。最后，對于企業(yè)自身來說，應(yīng)注重部門間的溝通交流，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，共同參與到工商管理機(jī)制的完善與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長提供助力。

（五）實(shí)施企業(yè)工商管理監(jiān)管機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的更迭持續(xù)加快，對進(jìn)而對工商管理監(jiān)督管理也提出更高要求。為控制企業(yè)違法亂紀(jì)行為，企業(yè)應(yīng)逐步落實(shí)工商管理監(jiān)管機(jī)制，提高監(jiān)管力度，保證市場經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行。一方面，企業(yè)應(yīng)對監(jiān)督和管理的關(guān)系形成正確認(rèn)知，在相互協(xié)調(diào)、相互依存的狀態(tài)下推動工商管理監(jiān)督系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，不斷提升監(jiān)督管理力度，保障企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范性與穩(wěn)定性。另一方面，高效的企業(yè)工商管理監(jiān)管應(yīng)以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，提出切實(shí)可行的管理制度。此外，工商管理部門應(yīng)充分發(fā)揮自身監(jiān)督管理職能，掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間的差異，以規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、維護(hù)市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，對違法違規(guī)行為應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。

（六）加大工商管理隊(duì)伍建設(shè)力度

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)工商管理離不開高素質(zhì)、高水平的人才支持，因此企業(yè)應(yīng)加大力度開展工商管理隊(duì)伍建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性經(jīng)營管理。首先，企業(yè)要為工商管理人員提供廣闊的自我提升平臺，定期組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識掌握，提高新技術(shù)和數(shù)字化工具應(yīng)用能力。其次，為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展需求，企業(yè)應(yīng)鼓勵工商管理人員進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí)，既要掌握扎實(shí)的崗位專業(yè)技能，又要具備較高的市場敏銳度與市場動態(tài)分析能力，通過及時有效的信息獲取與反饋為工商管理各項(xiàng)工作的開展提供支持。最后，企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，將員工需求融入到經(jīng)營管理理念中，保證逐漸提升員工專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，形成與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代相適應(yīng)的思維模式。

（七）完善企業(yè)工商管理法律法規(guī)

面對我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)既要抓住其中的發(fā)展機(jī)遇，也要正視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可能帶來的一系列問題，針對網(wǎng)絡(luò)犯罪及侵權(quán)行為提出相應(yīng)的解決措施。因此，相關(guān)部門應(yīng)針對企業(yè)工商管理工作對有關(guān)法律規(guī)定、條款以及規(guī)章制度加以完善，加大市場經(jīng)濟(jì)違法犯罪行為的打擊力度，推動整體市場環(huán)境的健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展。首先，工商管理部門應(yīng)立足于實(shí)際，通過大量的市場調(diào)研掌握市場發(fā)展現(xiàn)狀，對現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)、和規(guī)章制度進(jìn)行完善與補(bǔ)充，構(gòu)建一個良好的企業(yè)競爭環(huán)境，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有據(jù)可依，為市場活動的高效開展和與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，工商管理部門應(yīng)提升對企業(yè)宏觀調(diào)控的重視，對我國整體發(fā)展規(guī)劃和市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)進(jìn)行綜合考量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理工作的高質(zhì)量與高效性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（八）提升現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，企業(yè)工商管理應(yīng)及時采取相應(yīng)措施適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特性，實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)發(fā)展。首先，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的嚴(yán)格要求，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)組織開展網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)升級，提高工商管理人員的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理念與技術(shù)應(yīng)用能力，有效實(shí)現(xiàn)工商管理職能的最大化。其次，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建高效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施部署、信息實(shí)時共享以及違紀(jì)行為排查等多功能，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高企業(yè)運(yùn)行效率，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中占據(jù)一席之地。最后，企業(yè)可與電商平臺、物流企業(yè)等建立合作關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)品宣傳、銷售、物流配送鏈條，同時針對產(chǎn)品售后環(huán)節(jié)構(gòu)建全方位的網(wǎng)絡(luò)體系，跟蹤售出產(chǎn)品并獲取客戶反饋，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平與服務(wù)能力。

（九）培養(yǎng)企業(yè)的社會責(zé)任意識

社會責(zé)任意識是企業(yè)在市場環(huán)境中需要承擔(dān)的責(zé)任，也是企業(yè)長期發(fā)展的基本需要。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，企業(yè)應(yīng)對以往的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，突出長期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的地位。一方面，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對決策制定的把控，兼顧股東利益與相關(guān)利益方，保障消費(fèi)者、投資方等企業(yè)發(fā)展主體的效益。另一方面，企業(yè)應(yīng)樹立社會責(zé)任意識，從宏觀、微觀等多角度出發(fā)，社會經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，落實(shí)完善的責(zé)任管控制度，創(chuàng)造良好的企業(yè)品牌形象。基于社會視角，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了工會、消費(fèi)者協(xié)會等群體在工商管理中的作用，因此應(yīng)拓展監(jiān)管渠道，推動社會監(jiān)管體系的多元化發(fā)展；基于政府部門視角，政府部門應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)管職能，通過發(fā)揮公眾管理的作用，根據(jù)企業(yè)社會責(zé)任完善有關(guān)法律法規(guī)，真正做到將社會責(zé)任落到實(shí)處，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。

五、結(jié)語

   綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是我國國民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支撐力量，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，通過優(yōu)化工商管理可以起到降低經(jīng)營成本、提高綜合競爭力的作用。面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)做到抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)工商管理體系與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的有機(jī)結(jié)合，從理念、制度、渠道、人才、法規(guī)等多層面、多角度入手，提升現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的適配度，從而充分挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢為企業(yè)發(fā)展提供動力。

文章來源：  《商業(yè)觀察》   http://m.xwlcp.cn/w/jg/125.html