提高圖書館管理工作人員自身素質(zhì)的主要途徑

圖書館隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀

公共圖書館是國民提高自身精神文化的主要手段，不僅要向讀者提供借閱、搜索等基本服務(wù)，還要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將紙質(zhì)文化信息轉(zhuǎn)化為電子文檔，以提高文獻(xiàn)的利用率。但就目前現(xiàn)狀而言，圖書館隊(duì)伍素質(zhì)還存在一定的不足與問題，本文分析如下：

（一）專業(yè)素質(zhì)較低

當(dāng)前時(shí)代，我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，不僅提高了國民的生活質(zhì)量，而且其精神追求也發(fā)生了較大的變化。因此，圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以更好的服務(wù)社會(huì)大眾。但是當(dāng)前部分圖書館的工作人員素質(zhì)較低，不僅沒有受過高等教育，而且對計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段運(yùn)用也不熟練，降低了圖書館管理工作的效率與質(zhì)量。另外，當(dāng)代大學(xué)生在畢業(yè)階段都會(huì)選擇心儀、體面的工作，不會(huì)考慮到圖書館工作，導(dǎo)致其缺乏計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才，增加了后續(xù)發(fā)展的難度。

（二）思想觀念較為落后

伴隨著圖書館信息化發(fā)展水平的提升，相關(guān)工作人員不僅要做好目錄、搜索，還要對圖書進(jìn)行有效分類、維護(hù)管理、蓋章上架等內(nèi)容。而部分圖書管理員在工作的過程中受傳統(tǒng)理念的限制較為嚴(yán)重，習(xí)慣手動(dòng)輸入，并忽視了讀者的訴求與反饋，降低了圖書館文化服務(wù)效率與質(zhì)量。其次，部分圖書館工作人員責(zé)任意識不足，認(rèn)為基本工作只負(fù)責(zé)收拾、整理、分類圖書，思想觀念較為落后，存在馬虎對待、置之不理等不良情況，不利于圖書館事業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

（三）圖書管理人員職業(yè)素養(yǎng)較低

隨著我國圖書館事業(yè)的逐步完善，圖書管理人員不僅要具有較強(qiáng)的責(zé)任意識，還應(yīng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，將圖書館事業(yè)與社會(huì)文化發(fā)展、國民素質(zhì)緊密融合，以樹立正確的大局觀念，推進(jìn)其向現(xiàn)代管理目標(biāo)邁進(jìn)。但部分工作人員職業(yè)素養(yǎng)、道德水平、服務(wù)意識普遍較低，個(gè)別人甚至認(rèn)為圖書館是一個(gè)清閑自在的好去處，忽略了自身文化修養(yǎng)、專業(yè)技能的提升，包括計(jì)算機(jī)操作、現(xiàn)代管理理念等，致使部分管理人員無法與現(xiàn)行的工作相匹配，降低了服務(wù)質(zhì)量與效率。

提高圖書館管理工作人員自身素質(zhì)的主要途徑

公共圖書館是提高國民文化素養(yǎng)，滿足其精神追求的主要平臺，因此，工作人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代化、信息化技能水平，以提高自身素質(zhì)，發(fā)揮現(xiàn)代圖書館的公用優(yōu)勢。本文針對提高圖書館管理工作人員自身素質(zhì)的主要途徑，具體分析如下：

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

當(dāng)前，公共圖書館的主要職責(zé)是為民眾提供圖書資源、文化信息，以提高國民的文化水平。首先，圖書館應(yīng)當(dāng)扭轉(zhuǎn)管理人員的思想觀念，組織其深入學(xué)習(xí)以人為本、咨詢員、全方位等現(xiàn)代理念，以不斷強(qiáng)化自身服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。比如，傳統(tǒng)理念下圖書館收藏了許多文化典籍，但利用率卻比較低。因此圖書館應(yīng)加大現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，組織管理人員將傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化為電子信息，并建立圖書館平臺，以為讀者搜索、對比、查閱文化信息資源提供一定的便利。

（二）建立完善的管理制度

當(dāng)代圖書館不僅是一個(gè)傳播知識的場所，還應(yīng)承擔(dān)起服務(wù)大眾的社會(huì)職責(zé)，緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，再實(shí)現(xiàn)圖書館收集、管理、分類等功能的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將文化信息資源全方位、深層次地展示給讀者，以促使管理人員從傳統(tǒng)工作方法向全方位咨詢的服務(wù)理念邁進(jìn)。首先，圖書館機(jī)構(gòu)應(yīng)完善自身的管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制，使其在工作中具有一定的危機(jī)意識、競爭意識，更好的服務(wù)大眾。其次，圖書館應(yīng)當(dāng)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對工作中有突出表現(xiàn)的員工，給予一定的績效獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其工作積極性，全身心的投入到工作中。比如，當(dāng)代圖書館要組織員工樹立數(shù)字化管理理念，利用互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行搜索、分類等，引入新技術(shù)、新設(shè)備為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的文化服務(wù)。再比如，圖書館應(yīng)突破傳統(tǒng)的用人機(jī)制，通過績效考核、量化管理、薪酬掛鉤等形式，提高工作人員的服務(wù)意識，競爭意識，在一定程度上激勵(lì)其更好的投入到工作崗位中，全方位提高圖書館服務(wù)水平。

（三）提高自身專業(yè)素養(yǎng)

除以上幾點(diǎn)外，圖書館工作人員還應(yīng)吸收行業(yè)新知識、新技術(shù)，以提高自身專業(yè)素質(zhì)。首先，圖書管理員應(yīng)具備相應(yīng)的電腦操作知識與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能，以為讀者提供高質(zhì)高效的文化服務(wù)。其次，圖書管理員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任意識教育，在工作中應(yīng)有甘于奉獻(xiàn)、忠于職守的本心，以運(yùn)用現(xiàn)代化手段向讀者提供所需的文化信息，并為其提供精準(zhǔn)性、全面性、高效性的社會(huì)文化服務(wù)。比如圖書館要組織工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，包括語文知識、專業(yè)知識、現(xiàn)代技術(shù)知識等，以在管理與服務(wù)的過程中做到有制可依、工作有序；圖書館也可以組織優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才外出參加培訓(xùn)，通過深造系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書情報(bào)專業(yè)知識，并在學(xué)習(xí)歸來之后將專業(yè)知識分享給其他員工，提升圖書館管理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)代圖書館的社會(huì)服務(wù)意識與功能逐漸增強(qiáng)，傳統(tǒng)的服務(wù)模式與管理理念不利于其長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，圖書管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變自身思想觀念，強(qiáng)化自身服務(wù)意識，以通過有效的圖書館服務(wù)方式和手段，提高其社會(huì)文化惠民力度。此外，圖書館還應(yīng)建立完善的考核制度，加強(qiáng)員工專業(yè)知識、技術(shù)水平，，以建立現(xiàn)代化圖書檢索方式，為讀者提供高質(zhì)、高效的文化服務(wù)。

本文來源：《魅力中國》：http://m.xwlcp.cn/w/wy/25805.html