“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，我國的跨境電商在發(fā)展中，就“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，不僅是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。因此，為了適應(yīng)未來發(fā)展的需要，抓住機(jī)遇的同時(shí)迎接挑戰(zhàn)，本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析，以更好地促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的發(fā)展。

1  “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商發(fā)展的機(jī)遇

1.1  全球性

全球性是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的主要優(yōu)勢之一，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動下，使得貿(mào)易在電商平臺的幫助下，擺脫了地理空間對其的限制，企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的優(yōu)勢，將其開放性和無邊界的優(yōu)勢發(fā)揮出來，進(jìn)而將商品、服務(wù)等推向全球，并實(shí)施全方位、廣領(lǐng)域和多層次的跨境貿(mào)易。

1.2  多邊性

多邊性也屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的主要優(yōu)勢之一。傳統(tǒng)貿(mào)易主要是兩國的邊貿(mào)交易，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商則屬于多邊交易，且在交易中的信息流、資金流和物流正從以往的雙邊關(guān)系轉(zhuǎn)移到多邊關(guān)系，傳統(tǒng)的線狀結(jié)構(gòu)正轉(zhuǎn)換成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

1.3  無形性、無紙化

無形性、無紙化也屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的主要優(yōu)勢之一。傳統(tǒng)貿(mào)易不管是合同簽訂還是買賣的各種票據(jù)，均需要通過書面來完成，主要實(shí)施的是有形商品買賣交易。但是電商貿(mào)易的快速發(fā)展極大的推動了數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)的進(jìn)程。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商貿(mào)易中，主要是采取無紙化貿(mào)易，避免傳統(tǒng)繁瑣的紙面交易文件。

1.4  隱蔽性

網(wǎng)絡(luò)世界本身就是虛擬的，所以其具有的隱蔽性較強(qiáng)，消費(fèi)者能結(jié)合自身需要，將自身有關(guān)的信息進(jìn)行隱匿，為電商交易的提供了極大的自由，勇士用戶身份的識別和地理位置的識別將變得更難。

1.5  時(shí)效性

傳統(tǒng)貿(mào)易在信息傳輸時(shí)極為不便，尤其是在地理位置與通信技術(shù)的發(fā)展下，使得其在信息傳輸時(shí)的限制較多，難免存在時(shí)間差。在跨國貿(mào)易中，其時(shí)效性又是十分關(guān)鍵。否則就是由于錯(cuò)過時(shí)機(jī)導(dǎo)致貨幣匯率變化而出現(xiàn)巨大損失。但是在當(dāng)前來看，電子商務(wù)能有效的避免時(shí)差滯后的不足。

2  “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商發(fā)展的挑戰(zhàn)

2.1  滯后的觀念

目前，部分電商企業(yè)在自身的發(fā)展和經(jīng)營中，難以有效的意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”在跨境電商發(fā)展中的作用，自身的發(fā)展觀念有待發(fā)展。在建立電商系統(tǒng)時(shí)，更多的只是建立企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)，對自身和產(chǎn)品進(jìn)行簡要說明，但是大都只是推廣，并沒有同行在世界上的專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行接軌，所建立的電商系統(tǒng)不完善，缺乏一定的深度。

2.2  應(yīng)用的范圍有待擴(kuò)展

由于很多電商企業(yè)在電商應(yīng)用范圍上有待拓展，使得電商企業(yè)在發(fā)展中受到了極大的限制。這主要是因?yàn)橹蛔⒅鼐W(wǎng)絡(luò)信息咨詢和發(fā)布以及查詢，但是在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺上的市場開拓效果嚴(yán)重不足，企業(yè)在管理中，在“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境電商方面的應(yīng)用水平亟待提升和優(yōu)化，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.3  應(yīng)用的環(huán)境有待完善

2.3.1  從微觀環(huán)境來看

第一，很多電商企業(yè)資金不足是一個(gè)不爭的事實(shí)，加上自身在融資方式上十分有限，所以導(dǎo)致其應(yīng)用環(huán)境有待進(jìn)一步完善。而我國很多“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商更多注重的硬件投入，在軟件投入上較少，加上自身資金不足，使得大量流動資金被占用，而硬件設(shè)備又難以將其應(yīng)有作用發(fā)揮出來。第二，一些“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商企業(yè)的人員流動較為頻繁，在專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的跨境電商人才培養(yǎng)方面缺乏積極性，使得在轉(zhuǎn)特技能人才上較為缺乏，極大的制約了我國跨境電商的發(fā)展。

2.3.2  從宏觀環(huán)境來看

由于在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面較為薄弱，導(dǎo)致在宏觀環(huán)境上也面臨著諸多的不足。而西方發(fā)達(dá)國家則注重自身經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢的利用，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商硬件和軟件信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入較多，使得其自身的競爭力得到了有效的提升。但是我國的很多企業(yè)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上嚴(yán)重滯后，加上難以意識到其重要性，極大的阻礙了電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境的拓展和優(yōu)化。

3  “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商發(fā)展的對策

3.1  國家提供良好的法律、制度與人文環(huán)境

3.1.1  建立健全相關(guān)的法律體系，積極促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展

為了更好地通過“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境電商推動國際貿(mào)易的發(fā)展，需要對有關(guān)法律體系進(jìn)行不斷的完善，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是在立法階段，應(yīng)緊密結(jié)合我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的現(xiàn)狀和我國的特殊國情，所建立的法律法規(guī)不僅要對交易行為進(jìn)行有效的規(guī)范，確保各方利益得到有效的保護(hù)，進(jìn)而確保交易安全。而且還要確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商發(fā)展處于公平自由環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。二是將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商有關(guān)的法律和我國目前的法律體系進(jìn)行有機(jī)結(jié)構(gòu)，致力于完善跨境電子商務(wù)法律體系的構(gòu)建。三是確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商法律和國際電商法律體系在原則方面的統(tǒng)一。

3.1.2  重視“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才

在做好上述工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)切實(shí)注重“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商教育，致力于復(fù)合型外貿(mào)人才的培養(yǎng)。這就需要切實(shí)借助高等院校加強(qiáng)對這類人才的培養(yǎng)，同時(shí)國家也需要在這方面加大投資力度，切實(shí)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨境電商學(xué)科的建設(shè)，對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行合理規(guī)范的設(shè)定，明確相應(yīng)的課程體系與培養(yǎng)方案。與此同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)校企合作模式的應(yīng)用，加大人才的培養(yǎng)力度，加強(qiáng)對專業(yè)人才的定向培訓(xùn)，安排到合作企業(yè)中實(shí)習(xí)，切實(shí)掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商最前沿的信息咨詢和實(shí)踐技能。

3.2  “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商平臺提升跨境服務(wù)專業(yè)性

3.2.1  加強(qiáng)產(chǎn)品審核力度，保護(hù)品牌知識產(chǎn)權(quán)

作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商平臺，為了更好地加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，不管是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，均需要加強(qiáng)對其的審核力度，確保品牌的知識產(chǎn)權(quán)得到有效的保護(hù)。

對于中小型企業(yè)而言，主要的強(qiáng)化對其的監(jiān)督，在產(chǎn)品上線時(shí)就需要強(qiáng)化對其的審核，對企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證，嚴(yán)禁在未授權(quán)的情況下上線出售品牌產(chǎn)品。度給予存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，我們需要加大對其的處罰力度，并對處罰的制度與措施進(jìn)行有效的明確，在基礎(chǔ)設(shè)施層面上強(qiáng)化對其的監(jiān)管，并開飯出信息保密的技術(shù)，尤其是應(yīng)開發(fā)出具有信息保障作用的技術(shù)產(chǎn)品，才能確保信息傳輸安全。

對于大企業(yè)而言，主要是加大大企業(yè)市場的開發(fā)，即便是其銷售渠道與客戶大都固定，但是在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商發(fā)展的潮流下，其勢必也面臨著戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的困難，需要拓展以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的跨境電商市場。所以加強(qiáng)對其的合作，不僅能解決其困擾，而且還具有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢，對于平臺自身也是有著十分重要的作用。

3.2.2  加強(qiáng)會員信用監(jiān)管，完善信用評價(jià)體系

在會員監(jiān)管中，應(yīng)對會員注冊信息實(shí)施嚴(yán)格審核，保證雙方身份信息真實(shí)。這些信息中，包括了買房的姓名、信用度，賣方的企業(yè)名稱、注冊地址和商標(biāo)登記等方面，只有不斷的豐富雙方信用信息，才能更好地確保教育順利實(shí)施。而在此基礎(chǔ)上，就需要構(gòu)建會員信用檔案，買賣雙方必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，每筆交易的評價(jià)也需要實(shí)名，并對買家的實(shí)名認(rèn)證信息和評論信息組建相應(yīng)的買家信用檔案，當(dāng)買家下單前，賣家就能掌握其信息用信息，從而有效的幫助賣家將欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。

3.2.3  加強(qiáng)支付安全保障。完善跨境支付模式

在做好上述工作的同時(shí)，還應(yīng)為支付安全提供保障，盡可能地為跨境支付模式進(jìn)行不斷的完善。但是在跨境支付中，存在的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)較多，所以必須在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上強(qiáng)化對其的安全保障，并加強(qiáng)對其的改進(jìn)，盡可能地將病毒侵害與釣魚風(fēng)險(xiǎn)降低，盡可能地將黑客入侵渠道進(jìn)行控制，降低黑客入侵的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)利用HTMLS技術(shù)將網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)減少。與此同時(shí)，還應(yīng)注重與瀏覽器服務(wù)與跨境支付提供商之間的合作，并確保網(wǎng)站瀏覽與下單支付時(shí)的安全，且在支付環(huán)節(jié)采取銀行加密渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，最大化的確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。

3.3  電商企業(yè)轉(zhuǎn)變市場競爭策略

3.3.1  加快跨境電商信用體系建設(shè)

平臺應(yīng)對跨境企業(yè)認(rèn)證體系不斷完善，認(rèn)真詳細(xì)記錄賣家發(fā)布的有關(guān)商品的信息，并建立誠信數(shù)據(jù)庫，并對跨境交易中的不誠信行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，采取公告保管和記入工商黑名單等方面的制度，才能給消費(fèi)者提供更加的消費(fèi)購物體驗(yàn)，同時(shí)有助于良好誠信交易環(huán)境的打造。

3.3.2  提高產(chǎn)品研發(fā)能力，創(chuàng)立自主品牌

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加快跨境電商信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)不斷的提升產(chǎn)品研發(fā)能力，致力于自主品牌的創(chuàng)立，才能更好地將自身的競爭力提升。這就需要加強(qiáng)對消費(fèi)者需求的調(diào)研，并注重產(chǎn)品特色研發(fā)，但是產(chǎn)品必須在銷售國實(shí)施商品注冊，注重自主品牌安全維護(hù)，預(yù)防出現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

3.3.3  積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商，轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略

在做好上述工作的同時(shí)，還應(yīng)在積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。這主要是因?yàn)楫a(chǎn)品的同質(zhì)化問題較為嚴(yán)重，所以不同的商家之間大打價(jià)格戰(zhàn)，這樣就會導(dǎo)致其利潤下降。所以必須將發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品同質(zhì)性打破，達(dá)到產(chǎn)品差異化的目的。此外，還應(yīng)對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)化，才能更好地滿足不同消費(fèi)群體的需求。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.xwlcp.cn/w/qk/21223.html