英國BBC的臺(tái)網(wǎng)融合實(shí)踐

    2005年，BBC針對(duì)其受眾開展了為其長達(dá)一年的深度研究，研究結(jié)果表明，BBC的年輕觀眾流失現(xiàn)象極為嚴(yán)重，更加要緊的是這種不利趨勢仍在加劇。因此，2006年BBC提出了“創(chuàng)造未來”計(jì)劃，該計(jì)劃明確了媒介融合的目標(biāo)，標(biāo)志著BBC開啟臺(tái)網(wǎng)融合模式，向全媒體轉(zhuǎn)型的決心?！皠?chuàng)造未來”計(jì)劃囊括了十個(gè)產(chǎn)品，其中包含天氣、新聞、體育、兒童節(jié)目、線上熟悉廣播、網(wǎng)絡(luò)電視播放器等。所有內(nèi)容覆蓋電腦、電視、平板電腦、智能手機(jī)四個(gè)終端，旨在讓受眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、選擇最合適的方式、終端設(shè)備以最便捷的途徑獲取所需信息，即所謂的“360度全平臺(tái)”運(yùn)作理念，無論在內(nèi)容策劃還是節(jié)目制作中，同時(shí)考慮各個(gè)平臺(tái)的需求以及各種終端設(shè)備的需要。打破傳統(tǒng)媒體各終端之間的界限，建立起一整套全新的共享傳播與跨終端節(jié)目制作的機(jī)制。

    從生產(chǎn)流程方面來看，傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程包括內(nèi)容的制作、內(nèi)容的傳輸以及內(nèi)容的消費(fèi)，是線性的單向的生產(chǎn)鏈，隨著數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)型，各流程間的界限逐漸模糊，媒體從內(nèi)容傳播到受眾反饋形成了雙向互動(dòng)的循環(huán)系統(tǒng)，為適應(yīng)這一流程的變化，BBC重新梳理生產(chǎn)脈絡(luò)，從按下攝像機(jī)開始攝像，到傳輸視頻、剪輯播出，再到輸出終端，全部進(jìn)行數(shù)據(jù)化與網(wǎng)絡(luò)化處理。攝像機(jī)的角色從單純的視頻采集器轉(zhuǎn)變成為數(shù)據(jù)傳感器，自此只要現(xiàn)場有網(wǎng)絡(luò)，前方現(xiàn)場與后方編輯便可時(shí)時(shí)溝通，提高生產(chǎn)效率，同時(shí)又能即刻回應(yīng)觀眾反饋，根據(jù)觀眾需求即時(shí)調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)方案，以受眾需求作為內(nèi)容生產(chǎn)的源動(dòng)力。

    在機(jī)構(gòu)體制方面，過去BBC與絕大多數(shù)其他廣播電臺(tái)一樣，以頻道為單位成立獨(dú)立的部門，各部門間職能各異，分工明晰，而這種獨(dú)立性的組織結(jié)構(gòu)易導(dǎo)致各單位之間信息交流不暢、工作效率低下、人員冗雜等弊端。改造后的BBC對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重組，打破固有界限，整合內(nèi)部資源，按照技術(shù)開發(fā)、內(nèi)容制作、節(jié)目運(yùn)營、市場營銷、人事管理等功能架構(gòu)，鼓勵(lì)開放和交流。其中新聞隊(duì)伍的重構(gòu)是重中之重的環(huán)節(jié)，BBC將原有的獨(dú)立的廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融合成為一個(gè)巨大的跨媒體的全媒體新聞中心，其中有多媒體節(jié)目部和多媒體新聞部兩個(gè)新部門，記者把采集到的內(nèi)容發(fā)送到新聞中心，編輯根據(jù)不同傳播渠道的需求差異獲得素材進(jìn)行編輯調(diào)整，使其與播放終端匹配，全體工作人員都要有強(qiáng)烈的媒介融合的意識(shí)，采取“大編輯部體制”，統(tǒng)一調(diào)配、共享新聞資源，把臺(tái)網(wǎng)融合進(jìn)程中關(guān)鍵的新媒體業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)媒體一體化運(yùn)營變成現(xiàn)實(shí)。機(jī)構(gòu)重組之后既可以同時(shí)完成多種媒介形式的新聞內(nèi)容制作，又可以提高內(nèi)容使用效率和人力資源利用率，經(jīng)過立體式整合傳播擴(kuò)大了媒體影響力。

    在新媒體運(yùn)營方面，BBC建立新聞網(wǎng)站以及新聞網(wǎng)站的移動(dòng)終端版（BBC Mobile）、大力推廣社交平臺(tái)和iPlayer播放平臺(tái)，拓寬新媒體傳播渠道。BBC斥巨資開發(fā)的社交平臺(tái)，以節(jié)目為依托，吸引觀眾參與互動(dòng)，為節(jié)目制作方與受眾搭建交流溝通的平臺(tái)，貼近受眾，迎合年輕觀眾的興趣。用戶可通過iPlayer軟件免費(fèi)下載BBC所有音視頻節(jié)目，通過廣播、電視、電腦和移動(dòng)終端隨意觀看，同步進(jìn)行社交。BBC積極推行UGC——用戶原創(chuàng)內(nèi)容策略，鼓勵(lì)受眾在BBC網(wǎng)站建立自己的博客，將自己制作的音視頻作品發(fā)布到網(wǎng)站上，通過踐行UGC策略創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式，生產(chǎn)的內(nèi)容又重新成為其廣播電視節(jié)目可以加以利用的新素材，通過此舉籠絡(luò)大批年輕用戶。

    在盈利模式方面，BBC開辟出一條全新的道路——對(duì)知名欄目的延伸產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，將其音視頻節(jié)目和相關(guān)內(nèi)容制作成唱片、DVD等留存形式，并且在線上線下開發(fā)官方游戲、精選輯等紀(jì)念品方式盈利，除此之外還為用戶提供付費(fèi)點(diǎn)播服務(wù)。

本文來源：http://m.xwlcp.cn/w/xf/9501.html《視聽》