網(wǎng)絡技術下的圖書館管理策略探析
通訊技術與計算機結(jié)合的基礎上形成了高速、電信網(wǎng)絡、綜合、寬帶為一體的網(wǎng)絡環(huán)境。在這種背景下,圖書館的內(nèi)涵及管理都受到了一定的影響,傳統(tǒng)的圖書館管理模式逐漸變革,并不斷融入新的網(wǎng)絡技術元素。全面探究網(wǎng)絡技術對圖書館管理的影響,并在此基礎上重構圖書館管理理論,更新圖書館管理理念,完善圖書館管理方法。對推動圖書館管理的進一步發(fā)展具有重要意義。
1.網(wǎng)絡技術下創(chuàng)新圖書館管理方法
傳統(tǒng)的圖書館管理模式相對封閉,造成人力、資金資源的嚴重浪費,這顯然不符合當前的社會發(fā)展需求。因此,必須在網(wǎng)絡技術下及時革新圖書館管理方法。不僅要在管理中綜合融入心理、經(jīng)濟等科學方法,還要實施借鑒現(xiàn)代集成管理理念。一方面要重視人、財、物等元素,另一方面也要強調(diào)經(jīng)驗、信息、知識等要素。并采取措施進行資源優(yōu)化組合,進而實現(xiàn)優(yōu)勢互補。同時,還要合理運用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息手段,拓展圖書信息管理渠道。推動圖書館管理朝著多功能、全面系統(tǒng)的方向發(fā)展。
2. 網(wǎng)絡技術下創(chuàng)新圖書館服務模式
在網(wǎng)絡技術下,圖書信息日益呈現(xiàn)出開放化、網(wǎng)絡化、社會化、電子化等特點。圖書信息需求則呈現(xiàn)出高效化、集成化趨勢。這種潛在的需求促使信息機構不斷朝著服務專職化、信息增值型、信息產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。服務手段則呈現(xiàn)出精密化、自動化、高效化發(fā)展趨勢。因此,若要完善圖書館管理就必須創(chuàng)新圖書館服務模式,首先,要實施開放式服務,圖書館要主動接觸社會各界,打破單位限制,掙脫傳統(tǒng)文獻管理的框架,在服務、采集、加工、組織等方面有機融入網(wǎng)絡技術。以全新的方式選擇、組織、傳播和控制信息,構建開放式、輻射型服務系統(tǒng)。進而全面利用全社會的信息資源,形成循環(huán)交流的新型服務模式。其次,要主動服務,若要充分滿足經(jīng)濟社會的發(fā)展需求和科研需求,圖書館就必須實施“走出去”戰(zhàn)略,在確保館內(nèi)人員做好本職工作的同時,聘請專家一起參與科研、教學工作,與讀者進行全方位溝通交流,把握讀者的知識結(jié)構與需求特點,進而提供更有針對性的管理服務,提升信息服務與資源建設的質(zhì)量。再次,要提供深層次服務。在網(wǎng)絡技術下,僅僅依靠書刊、雜志等淺層次服務,已經(jīng)無法滿足讀者的閱讀需求。因此,應當及時將服務重心轉(zhuǎn)向深層服務,深入開發(fā)利用科技文獻,在信息服務的各個環(huán)節(jié)都加大智力投入。同時,還可以聘請老專家深入分析那些利用率大、技術含量高的信息,并結(jié)合科研項目、重點學科及讀者需求,適時搜集、整理、翻譯那些高、新、精的信息,且將這些信息制作成網(wǎng)頁或電子文檔,滿足不同讀者的需求。
3.網(wǎng)絡技術下創(chuàng)新圖書館管理思想
當今社會正處于新舊觀念碰撞的時期,網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,要求圖書館管理必須及時革新管理理念,傳統(tǒng)管理模式中“重投入輕效益”、“重積累輕開放”的觀念已經(jīng)無法適應時代形勢需求。因此,必須樹立以人為本的管理意識,充分考慮讀者的實際需求,逐步提升文獻信息的開放力度,促進館藏信息的不斷流通,此外,還要增強競爭意識,促使圖書館管理形成以網(wǎng)絡技術為支撐的新格局。
4.網(wǎng)絡技術下提高圖書館管理人才素質(zhì)
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人才逐漸成為市場發(fā)展的動力,若要促進我國經(jīng)濟文化的不斷發(fā)展,就必須提高人才素質(zhì)。就圖書館管理而言,若要增強自身的市場競爭力,就必須加大力度開發(fā)人才資源,實施人本管理,完善人才管理模式,提升館內(nèi)人員的服務水平和信息管理能力。培養(yǎng)一批集人文、技術、文化為一體的復合型人才。提升管理人才的能力和素質(zhì),關系到圖書館的整體發(fā)展,因此,應當充分重視。首先,要提升館長的組織協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新思維理念,開設館長研究班和學習班,讓館長在學習和研究過程中不斷進步和成長,進而帶動整個行業(yè)的發(fā)展。其次,要依據(jù)圖書館的發(fā)展需求,適時引入一些科技情報專業(yè)的優(yōu)秀人才,優(yōu)化館內(nèi)人才資源結(jié)構,提升圖書館人才隊伍素質(zhì)。此外,還應當建立繼續(xù)教育制度,以脫產(chǎn)或在職形式為館內(nèi)人員提供多種培訓機會和平臺,或?qū)⒁恍┚哂休^高管理素質(zhì)及實踐經(jīng)驗的管理人員送到國外進修,進而提升他們的業(yè)務水平,更新他們的知識儲備。同時,還要提升館內(nèi)人員的網(wǎng)絡技術應用水平,培養(yǎng)符合網(wǎng)絡環(huán)境的復合型人才。除此之外,還要重點培養(yǎng)具備醫(yī)學、理工、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟、法律、文史等專業(yè)知識的高素質(zhì)館員,提升他們的學科評價能力,促使他們逐步熟悉本專業(yè)的網(wǎng)上資源和館藏資源,提升他們的檢索能力,進而為科研教學與專業(yè)建設提供深層次、專業(yè)化管理服務。
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