新媒體在社會輿論中的作用

1. 新媒體在社會輿論中的消極作用

（1）催化了虛假信息的傳播

    在傳統(tǒng)媒體時代，真實性也來被視為新聞傳播的基礎(chǔ)，虛假新聞毫無立足之地。然而在新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)的匿名性削弱了新聞發(fā)布者道德感和責(zé)任感，新聞的真實性受到?jīng)_擊。所謂的匿名性就是指信息發(fā)布者的身份存在未知性，信息發(fā)布者通常不會公布自己的真實身份，進(jìn)行匿名或假名發(fā)布。在這種情況下，信息發(fā)布者及時散播了抨擊社會或不負(fù)責(zé)任的虛假信息，也無需為自己的言論負(fù)責(zé)?？梢?，新媒體環(huán)境下的匿名性嚴(yán)重削弱了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的公信力，催化了虛假信息的傳播。

（2）導(dǎo)致輿論的不穩(wěn)定性

    隨著新媒體的發(fā)展，社會各界對新媒體的研究也逐漸深入，許多研究者認(rèn)為新媒體對社會輿論的監(jiān)督并非是單向的。因此，我們在肯定其優(yōu)勢的同時，也不能否定其不足。新媒體的開放性和匿名性極大地弱化了其把關(guān)功能，致使新媒體在社會輿論監(jiān)督方面呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性。網(wǎng)民常常通過新媒體發(fā)布一些帶有強(qiáng)烈主觀情緒的偏激言論。同時，新媒體在輿論監(jiān)督方面缺乏嚴(yán)格有效控制，致使民眾在從眾心理的驅(qū)使下，肆意發(fā)布和傳播一些不實消息，造成網(wǎng)絡(luò)輿論的不規(guī)范性，因此，目前，新媒體的社會輿論監(jiān)督效果仍不明顯。

2. 新媒體在社會輿論中的積極作用

（1）增強(qiáng)了輿論的互動性

    由于新媒體的傳播途徑具有鮮明的非線性特征，因此，信息的發(fā)布和傳送既可以異步實現(xiàn)，也可以同步實現(xiàn)，這極大地增強(qiáng)了信息傳遞的互動性。所有民眾又可以運用新媒體發(fā)表自己的看法、表明自己的態(tài)度，或與信息發(fā)布者討論、探究?？梢姡噍^于傳統(tǒng)媒體，新媒體更容易引起社會的關(guān)注，從而形成社會輿論，對相關(guān)人物或事件形成壓力，進(jìn)而達(dá)到監(jiān)督目的。

（2）提高了信息的時效性

    進(jìn)入新世紀(jì)，以互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)為代表的新媒體取得飛速發(fā)展，當(dāng)今社會的信息傳播和社會輿論已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)的影響，我國社會已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，而時效性則是網(wǎng)絡(luò)的首要特征。新媒體憑借其極快的信息傳遞速度，將信息和思想以最直觀、最迅速、最有效、最形象的方式傳播到世界各地。因此，當(dāng)社會輿論與新媒體聯(lián)系在一起時，其信息傳遞速度就得到明顯提升，時效性更加明顯。例如我國首家政府微博開通后，《人民日報》就及時的肯定了其功能：“現(xiàn)場直播不應(yīng)該只局限于電視中，身處突發(fā)事件現(xiàn)場的人都可以充當(dāng)記者，這樣才能在事件發(fā)生時搶占主動權(quán)?！笨梢?，新媒體時代新聞事件可以與社會輿論同步發(fā)生，這無疑打破了時空限制，增強(qiáng)了輿論的時效性。

（3）推動了信息傳遞的大眾化

    著名的傳播學(xué)研究者盧因曾提出媒體的“把關(guān)人”功能，即是指信息的傳播過程中要接受數(shù)層篩選和過濾。傳統(tǒng)媒體正是這樣層層把關(guān)，其觀點、意見才一直被視為權(quán)威性信息。然而它更多地是代表經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)或社會精英階層的利益。新媒體以其開放性和平等性極大地改變了信息傳遞方式，為民眾提供了一個更為廣闊和自由的交流平臺。民眾不再只是信息的接受者，還可以主動地提出觀點、發(fā)布信息，這使得民眾的參與度得到極大提升，社會輿論監(jiān)督也空前增強(qiáng)。可見，在新媒體影響下，信息傳遞更加大眾化。

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