試論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步中的作用

摘要:在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)文化是核心要素。企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用，越來(lái)越受到人們的重視。作為中國(guó)最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商，中糧集團(tuán)的企業(yè)文化在其迅猛發(fā)展和成功轉(zhuǎn)型的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的推動(dòng)作用。本文通過(guò)對(duì)中糧企業(yè)文化的研究，進(jìn)一步驗(yàn)證企業(yè)文化的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)文化的積極意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 中糧 轉(zhuǎn)型 意義

一、 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系，包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個(gè)層次。

二、 中糧集團(tuán)的新企業(yè)文化

自2004年寧高寧出任中糧董事長(zhǎng)以來(lái)，中糧在企業(yè)文化方面進(jìn)行了大刀闊斧的探索和改革。他把企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化是企業(yè)中無(wú)處不在、又是無(wú)形的、人們心中普遍認(rèn)可的思想和行為的方式，是一系列管理方式的結(jié)果，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一。這位馳騁商場(chǎng)數(shù)十年的企業(yè)家知道，對(duì)于中糧這樣一個(gè)老牌的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想進(jìn)行制度和經(jīng)營(yíng)上的變革，就必須先從思想上入手，要重塑中糧的企業(yè)文化，使之更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，更加有朝氣。中糧新的企業(yè)文化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）新中糧的物質(zhì)層文化

物質(zhì)層文化是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。物質(zhì)層文化包含許多有形的物質(zhì)。例如中糧新的司徽和司歌就充分體現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型。相比于前三代黑白司徽和第四代綠色司徽，新的彩色司徽體現(xiàn)出了蓬勃的朝氣和更多的人文關(guān)懷。新司徽的圖標(biāo)由三種鮮亮的顏色構(gòu)成：“夢(mèng)想藍(lán)”、“青春綠”和 “喜悅橙”。鮮艷而明亮的色彩會(huì)使人聯(lián)想到生機(jī)、活力及幸福多彩的生活。新的圖標(biāo)體現(xiàn)了中糧人立志用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高人們生活質(zhì)量的決心。

（二）新中糧的行為層文化

行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。為了進(jìn)一步向現(xiàn)代企業(yè)制度靠攏，新中糧對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為方式及員工的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改革。在思維方式和工作方法上，中糧提出了五步組合論：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和股東的價(jià)值取向選取經(jīng)理人；組建強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行有效的分工，對(duì)成員進(jìn)行文化宣傳和教育，制定內(nèi)部激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制；根據(jù)所在行業(yè)、地域、財(cái)務(wù)預(yù)算，組織分工及人員稟賦制定發(fā)展戰(zhàn)略；通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新技術(shù)、完善營(yíng)銷策略、降低成本、有效控制財(cái)務(wù)等手段提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；及時(shí)收集反饋信息，通過(guò)社會(huì)、政府、股市、客戶及員工的評(píng)價(jià)，適時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。此外，中糧還對(duì)團(tuán)隊(duì)工作方法、行動(dòng)學(xué)習(xí)方法做出了改進(jìn)，提出要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)的日常工作方法，把培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來(lái)，要用代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織的工作氛圍和環(huán)境。同時(shí)，在員工行為和方式方面，中糧提出了中糧人做事做人的基本態(tài)度和準(zhǔn)則，即崇尚自然、用心體貼、令人驚喜。這樣，體現(xiàn)出了中糧更多的人文關(guān)懷和和諧元素。

（三）新中糧的制度層文化

制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。中糧新文化在制度上主要體現(xiàn)在打造職業(yè)經(jīng)理人的制度上。中糧著重強(qiáng)調(diào)了職業(yè)化，即建立在市場(chǎng)化基礎(chǔ)上的職業(yè)經(jīng)理人精神，摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“官本位”思想，將中糧的領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)化為更加市場(chǎng)化的經(jīng)理人，打造忠、良兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。

（四）新中糧的精神層文化

精神層文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和，也是企業(yè)文化內(nèi)涵中最核心層次的文化。寧高寧帶領(lǐng)下的新中糧對(duì)其精神層文化做了深入的闡述。中糧的使命：我們奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間和生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價(jià)值最大化。中糧的愿景：建立主營(yíng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。中糧的戰(zhàn)略：集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化。中糧的企業(yè)精神：誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、透明、簡(jiǎn)單、處以公心、與人為善。中糧的品牌概念:自然之源，重塑你我。品牌定位：做人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者。

三、 中糧現(xiàn)行改革及企業(yè)新文化對(duì)改革的意義

中糧集團(tuán)在寧高寧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著大刀闊斧的改革，立志從以外貿(mào)為主的老牌國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橄驅(qū)嶓w領(lǐng)域、多行業(yè)發(fā)展的投資控股型現(xiàn)代集團(tuán)公司。在新戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，中糧通過(guò)一系列的并購(gòu)及分拆上市，形成了九個(gè)板塊業(yè)務(wù)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，基本實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，競(jìng)爭(zhēng)力也得到很大提高。

然而，任何一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)模式的成功轉(zhuǎn)變，都存在一定的陣痛，中糧集團(tuán)也不會(huì)例外。寧高寧早已經(jīng)意識(shí)到這次轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，是需要所有中糧人團(tuán)結(jié)協(xié)同、跟進(jìn)思想才有可能取得勝利，所以他進(jìn)行改革的第一站就是重塑中糧文化。他把企業(yè)轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化的緊密聯(lián)系看得很重，他說(shuō)：“企業(yè)不斷在轉(zhuǎn)變進(jìn)步之中，每一段歷史都形成了根植于自身的經(jīng)驗(yàn)，也形成了組織文化的一部分，好的企業(yè)一定是活在自覺(jué)的歷史過(guò)程之中?！睆母滤净?，提出“自然之源、重塑你我”的理念，到打造職業(yè)經(jīng)理人，再到立志建立主營(yíng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位愿景的提出，寧高寧正帶領(lǐng)著中糧人向更加朝氣蓬勃充滿活力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。新中糧的企業(yè)文化對(duì)中糧的成功轉(zhuǎn)型夯實(shí)了基礎(chǔ)。中糧文化中體現(xiàn)了服務(wù)于戰(zhàn)略的理念，誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)的企業(yè)精神和建立主營(yíng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)愿景有力支持了集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略；協(xié)同思想的提出使得全產(chǎn)業(yè)鏈的改革戰(zhàn)略順利實(shí)行。奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間和生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價(jià)值最大化的使命是中糧多了一份人文關(guān)懷；打造職業(yè)經(jīng)理人理念的提出、管理制度的革新以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同的策略引領(lǐng)著中糧的改革向著正確的方向發(fā)展。這一切的一切都打破了傳統(tǒng)國(guó)企相對(duì)沉悶的氣氛，中糧內(nèi)部正在營(yíng)造一種輕松、開(kāi)放和充滿活力的工作方式和工作環(huán)境，使成立六十年多年的中糧成為煥發(fā)青春活力的新國(guó)企。

參考文獻(xiàn)

[1]韋三水.誰(shuí)人不識(shí)寧高寧,中信出版社. 2008,(6).

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作者簡(jiǎn)介：楊佩 （1987---），女，河北保定人，助教，碩士研究生，從事跨文化交際和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究。