移動優(yōu)先背景下縣級媒體的轉(zhuǎn)型研究
一、移動優(yōu)先是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的必然選擇
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到7.88億,占網(wǎng)民總數(shù)的98.3%,其中,八成以上網(wǎng)民使用手機獲取新聞資訊,用戶以智能手機為終端獲取信息已是大勢所趨。
把握好移動互聯(lián)網(wǎng),是傳統(tǒng)媒體提高自身傳播力、引導力、影響力、公信力的重要渠道,是新時代下使黨的輿論宣傳貼近群眾的重要方式??h級媒體主要指縣級廣播電視臺,作為“四級辦廣播電視”的最后一級,要實現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型,必須認清宣傳陣地在移動互聯(lián)網(wǎng)上。國家多次召開會議強調(diào)縣級融媒體中心的建設(shè),出臺的《縣級融媒體中心建設(shè)規(guī)范》要求縣級融媒體中心按照移動優(yōu)先的原則,利用移動傳播技術(shù),形成移動傳播矩陣。
目前縣級媒體在移動平臺上的建設(shè)表現(xiàn)為入駐微信、微博等第三方平臺以及自建客戶端。2012年縣級“兩微一端一號”媒體平臺建設(shè)全面展開,到2017年,1756個縣至少擁有一種新媒體平臺,1637個縣入駐微信公眾平臺,579個縣擁有新聞客戶端??h級媒體積極加入到移動平臺的搭建,為自身的融合發(fā)展創(chuàng)造條件。
二、縣級媒體轉(zhuǎn)型中存在的現(xiàn)實問題
(一)縣級融媒體誤讀“中央廚房”模式
媒體融合自上而下展開,形成中央、省市、縣級傳播梯隊,中央有以人民日報社“中央廚房”為代表的中央級融媒體中心,各省市作為中堅力量也積極建設(shè)融媒體,如河南大象融媒體集團、浙江廣播電視集團的中國藍融合媒體中心,縣級媒體作為基層傳播陣地的重要一環(huán),必須加強融媒體的建設(shè),實現(xiàn)與中央、省市的融媒體機制的順暢對接。
縣級融媒體中心不應(yīng)是中央廚房的翻版,不能照搬該模式。在資金投入上,中央廚房的建設(shè)需要的軟硬件成本很高,河南大象融媒體集團“新聞島”投資1.6億元,山東廣播電視臺的融媒體中心工作平臺建設(shè)投入1.38億元。而且中央廚房本身存在一定局限,其作為一種新的技術(shù)理念,能夠有效提升采編效率和采編能力,但不能重建商業(yè)模式和盈利模式。如果不考慮自身經(jīng)濟實力,縣級媒體盲目投入中央廚房的建設(shè),只會加重自己轉(zhuǎn)型的難度。
(二)重平臺多樣化,輕用戶體驗
在打通移動傳播渠道上,目前多數(shù)縣級媒體的普遍做法是搭建“兩微一端”,渠道是連接用戶的方式,并不是最終目的,很多縣級媒體追求渠道多樣化,以寧津縣廣播電視臺建設(shè)融媒體為例,它在微信上開通“寧津廣播電視”“記錄寧津”等公眾號,后者只有兩篇原創(chuàng)文章。更文頻率較高的“寧津廣播952”開通點擊收聽的菜單欄,但并不能使用。而廣播主要是提供聽覺服務(wù),為其開通以圖文等視覺呈現(xiàn)為主的公眾號,不符合廣播媒體的特性。寧津縣廣播電視臺推出智慧寧津APP,這款應(yīng)用在德州市政府門戶網(wǎng)站設(shè)有二維碼卻只顯示一半,在用戶注意力稀缺的當下,這樣的網(wǎng)站設(shè)計與推廣自身平臺顯然相悖。
缺乏用戶思維,固守在媒體為主的思維,無論新興媒體還是傳統(tǒng)媒體都不可能發(fā)展起來。縣級媒體試圖從“政務(wù)+新聞+應(yīng)用服務(wù)”建設(shè)融媒體,如“掌上瀏陽”“畫屏分宜”,都提供當?shù)匦侣勝Y訊、在線業(yè)務(wù)以及線上購物,“畫屏分宜”還綜合分宜縣創(chuàng)辦的報紙、微博、微信、電視臺直播等功能于一體。問題也很明顯,一是頁面刷新緩沖時間較長,影響用戶體驗,二是難以長久留存用戶,雖然提綜合性服務(wù),新聞資訊比不過利用算法精準服務(wù)的今日頭條,電子商務(wù)比不過淘寶,在政府服務(wù)上雖具備優(yōu)勢,但如果沒有用戶進入該平臺,一切為零。
(三)政策扶持和面向市場并存,運營問題突出
傳統(tǒng)媒體的收入主要依靠廣告和版權(quán),2015年互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告收入首次超過電視、報紙、電臺和雜志四家傳統(tǒng)媒體廣告收入的總和。CTR媒介智訊的數(shù)據(jù)顯示,同比2017年上半年,電視廣告收入在2018年上半年出現(xiàn)正增長,而報紙廣告收入仍在下滑。此外,電視臺之間存在分層,前四大衛(wèi)視占據(jù)五成以上的廣告收入,大部分市縣級電視臺將廣告作為主要營收方式行不通。
縣級融媒體中心采取“事業(yè)單位、企業(yè)化管理”,其定位是事業(yè)單位,財政會給予相應(yīng)保障,但是這種保障在很難覆蓋運行成本,缺乏市場競爭力的媒體難以在傳播力影響力方面取得優(yōu)勢,因此,縣級融媒體必須面向市場,結(jié)合自身探索商業(yè)模式。
三、借力移動互聯(lián)網(wǎng),打通媒體轉(zhuǎn)型的新通道
(一)把握優(yōu)勢,堅持內(nèi)容為王
作為基層媒體,縣級媒體的報道最接近受眾,接近性是新聞價值重要因素,縣級融媒體應(yīng)把接近性視為獨特優(yōu)勢。在內(nèi)容來源上,縣級媒體的內(nèi)容不僅是融媒體中心生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,還需要協(xié)同縣級政務(wù)自媒體,讓各個政務(wù)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)入駐并直接發(fā)聲,作為權(quán)威發(fā)聲窗口。
CNNIC發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億,農(nóng)村網(wǎng)民占到26.3%。農(nóng)村網(wǎng)民和縣級市民的觸網(wǎng)率將繼續(xù)擴大,地方自媒體作為縣級融媒建設(shè)中的重要渠道,要充分挖掘的這部分用戶的創(chuàng)作潛力,讓他們參與到媒體平臺內(nèi)容的創(chuàng)作中。用戶發(fā)布的內(nèi)容更貼近生活實際,比如長興傳媒集團的掌上長興APP,開設(shè)“拍客”“報料”欄目,用戶可以在線完成文字編輯以及視頻的拍攝。這有助于調(diào)動用戶積極性,增強用戶粘性。
(二)用戶至上,轉(zhuǎn)變技術(shù)服務(wù)用戶
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,打破了傳者和受者的界限,以前的媒體接受者,如今也是傳播者甚至生產(chǎn)者,受眾成為用戶,縣級媒體在轉(zhuǎn)型中要有用戶思維,積極借助大數(shù)據(jù)、云計算等對用戶閱讀習慣、使用效果進行評估、優(yōu)化,借鑒騰訊的“灰度機制”,讓用戶的口碑決定產(chǎn)品的生死,重視用戶體驗。
今日頭條利用算法為用戶提供個性化內(nèi)容,培養(yǎng)用戶興趣習慣,成為傳播力極大的平臺,其背后不僅是算法技術(shù),還有用戶數(shù)據(jù)的支持,搭建數(shù)據(jù)庫十分重要,沒有數(shù)據(jù)庫的所謂用戶嚴格上講只能叫粉絲、叫流量。縣級媒體直接服務(wù)基層群眾,在搜集用戶數(shù)據(jù)上具有可操作性,由于其接地氣且具有很強的口碑,可以借助政務(wù)服務(wù)搜集用戶信息,形成立體可見的用戶畫像,針對性地為用戶提供信息推送及服務(wù)。
(三)面向市場,多種經(jīng)營方式并存
縣級融媒體的建設(shè)以社會效益為主,經(jīng)濟效益為輔,這與其積極探索經(jīng)營方式并不矛盾,依靠內(nèi)容和廣告的經(jīng)營方式是傳統(tǒng)媒體既有方式,而在新媒體商業(yè)模式中,以上兩種方式行不通??h級媒體轉(zhuǎn)型正在積極探索新的經(jīng)營方式,比如長興傳媒集團在“媒體+”理念的指導下,從單純的新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展,其媒體+會展每年創(chuàng)收近八萬元。阿里巴巴的首席戰(zhàn)略官曾鳴提出“未來媒體不可能有獨立的商業(yè)模式,必然會融合到一個綜合的平臺中,成為平臺的一部分”。
縣級媒體要把握政策紅利,縱向上與中央級、省市級媒體在技術(shù)、內(nèi)容等方面連接,將自身處在大生態(tài)中,橫向上與地方政府、當?shù)赜脩暨B接,一方面探尋政府需求為其服務(wù),另一方面利用政府掌握的用戶數(shù)據(jù)資源為用戶服務(wù)。
本文來源:《視聽》:http://m.xwlcp.cn/w/xf/9501.html
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