珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理研究

珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室工作人員需具備的能力

1.1檢測人員能力要求

在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中，檢測人員必須擁有豐富的工作經(jīng)驗，在行業(yè)中工作至少從事相關(guān)檢測工作六個月以上才能獨立上崗。認(rèn)可準(zhǔn)則在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室的應(yīng)用說明中明確對檢測人員提出了硬性要求，根據(jù)規(guī)定從事檢測或校準(zhǔn)活動的人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。如果學(xué)歷或?qū)I(yè)不滿足要求，應(yīng)有10年以上相關(guān)檢測或校準(zhǔn)經(jīng)歷。關(guān)鍵技術(shù)人員，如進行檢測或校準(zhǔn)結(jié)果復(fù)核、檢測或校準(zhǔn)方法驗證或確認(rèn)的人員，除滿足上述要求外，還應(yīng)有3年以上本專業(yè)領(lǐng)域的檢測或校準(zhǔn)經(jīng)歷。檢測人員只有在工作一段時間后，才能夠正確操作相關(guān)的儀器設(shè)備，并且對珠寶玉石及貴金屬首飾的實際情況予以正確判斷，然后出具鑒定證書。

1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人能力要求

相比之下，珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室的技術(shù)負(fù)責(zé)人能力要求比檢測人員更高一些，技術(shù)負(fù)責(zé)人除了要是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)以外，最低學(xué)歷應(yīng)是本科，具有中級及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或者同等能力。在工作能力上，除了要會正確熟練操作相關(guān)儀器設(shè)備外，還要擁有客觀評價產(chǎn)品的能力。珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室技術(shù)負(fù)責(zé)人對于被測飾品的相關(guān)知識、檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)要十分了解，對于檢測過程可能存在的風(fēng)險予以預(yù)防，提前制定風(fēng)險防控措施，降低檢測風(fēng)險，提升檢測效率和質(zhì)量。與此同時，在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時，必須確保檢測結(jié)果的真實性。因此，技術(shù)負(fù)責(zé)人需擁有正確的工作態(tài)度，意識到檢測工作的重要性與必要性，杜絕出現(xiàn)虛假報告和結(jié)果。

珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理現(xiàn)狀分析

2.1實驗室管理未滿足行業(yè)要求

從目前我國珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室現(xiàn)狀來看，雖然實驗室數(shù)量眾多，但深入了解就會發(fā)現(xiàn)，即便一些實驗室已經(jīng)通過了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定，但某些實驗室并沒有完全具備進行珠寶玉石及貴金屬檢測的基本能力要求，甚至一些實驗室根本沒有專職的珠寶質(zhì)檢師。在這種情況下，實驗室形如虛設(shè)，珠寶玉石及貴金屬檢測工作無法有效落實，如此一來，流入市場銷售的珠寶玉石及貴金屬飾品的真實性與質(zhì)量均無法得到保障。

2.2檢測人員培訓(xùn)工作未有效落實

由于珠寶玉石及貴金屬檢測過程十分嚴(yán)謹(jǐn)，對于檢測人員提出的要求自然較高。通常情況下，為了確保上崗人員都能滿足檢測要求，會在檢測人員正式上崗之前實施崗前培訓(xùn)，即便在上崗之后也會有前輩引導(dǎo)，或有專門的監(jiān)督人員實施管理。這樣做的目的就是為了避免檢測工作出現(xiàn)紕漏。然而，從目前實驗室管理現(xiàn)狀來看，在對檢測人員進行培訓(xùn)時，無論在形式、內(nèi)容還是指導(dǎo)力量上都還有待完善。目前隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展，珠寶行業(yè)內(nèi)對珠寶玉石的優(yōu)化處理方法也越來越多，對應(yīng)這類情況，行業(yè)內(nèi)勢必會出現(xiàn)一些新的標(biāo)準(zhǔn)、新問題和新的檢測方法，因此如果檢測人員無法持續(xù)的進行再教育培訓(xùn)，就會導(dǎo)致檢測人員無法獲取新的檢測方法和新的檢測知識。目前，在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中有的檢測人員的實戰(zhàn)經(jīng)驗大多數(shù)都是通過自學(xué)或在工作中逐漸積累的，但是隨著時間的推移，這類檢測人員會逐漸無法充分滿足實驗室發(fā)展要求，這在檢測糾紛中就會有所體現(xiàn)。比如，在出現(xiàn)檢測糾紛時，一些工作能力較強、經(jīng)驗豐富專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固的檢測人員可以應(yīng)對，其可以通過相關(guān)手段加以解決、證實結(jié)果有效性。但是，對于一些入行時間較短，工作經(jīng)驗不足的檢測人員而言就會束手無策。所以，實驗室有必要加強檢測人員綜合能力培養(yǎng)，做好基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，保障實驗室的正常運作。

珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理的有效對策

3.1加強實驗室監(jiān)管

在相關(guān)監(jiān)管部門對珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室進行監(jiān)督的過程中，除應(yīng)加強監(jiān)管力度以外，在管理時也應(yīng)切實要結(jié)合檢測檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則、管理辦法，或者實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則和相關(guān)應(yīng)用說明予以全方位貫徹。在相關(guān)說明中對實驗室提出的硬性要求為每個實驗室至少具備兩名授權(quán)簽字人，而對于謊報珠寶檢測師數(shù)量的實驗室要有所處罰。并且，對于珠寶玉石及貴金屬檢測中存在的有問題的結(jié)果要及時指出、制止、處罰，加強實驗室負(fù)責(zé)人與檢測人員的檢測意識、誠信意識和法律意識，在根源處抵制管理混亂、資質(zhì)不符合缺乏真實性的實驗室進入市場服務(wù)。在維護消費者合法利益的同時，推動珠寶玉石及貴金屬市場規(guī)范、秩序發(fā)展。

3.2進一步強化檢測人員培訓(xùn)工作

珠寶玉石及貴金屬檢測人員的培訓(xùn)工作應(yīng)貫徹于工作全過程，更新工作理念與技術(shù)。檢測人員要結(jié)合相關(guān)規(guī)定安排繼續(xù)教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檢測方法、理念。在檢測人員正式上崗前，實驗室要組織崗前培訓(xùn)與考核，在考核合格后方可上崗。并且，在檢測人員工作過程中，實驗室也要對其工作行為舉止予以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題時及時指出、糾正，使檢測人員可在工作中獲得指導(dǎo)力量，并逐漸豐富工作經(jīng)驗。而在空余時間，檢測人員也需關(guān)注行業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)變更，跟上行業(yè)發(fā)展步伐，更新職業(yè)素養(yǎng)，將客戶利益放在首位，滿足當(dāng)代珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室發(fā)展要求。

珠寶玉石及貴金屬檢測具體方法

4.1無損檢測方法

送往實驗室檢測的珠寶玉石及貴金屬首飾價格都較為昂貴，這也意味著樣品的檢測及后續(xù)返樣過程十分關(guān)鍵，必須確保樣品安全，不能出現(xiàn)任何紕漏。檢測方法也尤為重要，實驗室必須選擇適合的方法實施檢測，若方法與被測樣品不符，就可能導(dǎo)致樣品受損產(chǎn)生糾紛。通常，在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時，實驗室大多會選擇使用無損檢測方法，極少數(shù)情況下選擇有損檢測方法，主要檢測方法是結(jié)合被測樣品的實際情況決定的。如果使用無損檢測法，那么在正式展開檢測前，實驗室需與客戶當(dāng)面點清樣品數(shù)量，并簽署相關(guān)協(xié)議后才實施檢測。如果出現(xiàn)郵寄樣品的情況，客戶無法到達實驗室，那么就會通過監(jiān)控鏡頭清點數(shù)量并確認(rèn)貨品外觀狀態(tài)是否完好，若發(fā)現(xiàn)實際情況和事先聲明存在差異，實驗室需立刻與客戶交流，在雙方協(xié)商后進入檢測過程。

4.2有損檢測方法

在使用有損檢測方法時，不僅會對被測樣品的數(shù)量進行清點，還會對其重量實施稱取、記錄，在重量與客戶提供的委托單一致后才能實施檢測。委托單的內(nèi)容主要包含具體檢測方法、樣品可能損失說明等。往往，在對珠寶玉石及貴金屬進行檢測時工作量比較大，假如實驗室結(jié)合流程接收被測樣品，很有可能將大部分時間浪費在樣品接收上，因此，就必須對流程加以簡化。在實驗室與客戶雙方相互信任的前提下，直接對被測樣品的接收、檢測及返樣等過程實施監(jiān)督，而在返樣前，實驗室應(yīng)保存相關(guān)證據(jù)，如證明被測樣品沒有被替換、破壞的證據(jù)。

4.3識別法

在對體積較小的珠寶玉石及貴金屬首飾進行檢測時，需采取有效方法進行識別。當(dāng)前，在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中使用比較多的識別方法主要有質(zhì)量識別、樣品照片識別、印記識別等。其中，樣品質(zhì)量識別主要是指對被測樣品的重量、外觀、尺寸、顏色等加以識別；印記識別則主要指對珠寶玉石及貴金屬樣品上的刻字進行識別。

4.4抽樣檢測法

在貴金屬檢測時由于經(jīng)常送檢的貨物數(shù)量較多，實驗室會面臨較大的工作壓力，因此為了能夠在保質(zhì)保量完成工作的同時，降低檢測時間成本，實驗室一般會使用抽樣檢測法，這也意味著在對珠寶玉石及貴金屬進行無損檢測時，要得到相關(guān)流程的支持，該流程在認(rèn)可準(zhǔn)則在珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室中的應(yīng)用說明中有明確闡述。

結(jié)束語

本文主要研究了珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理，在分析中得出以下結(jié)論：實驗室中的檢測人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人都需具備較強的工作能力，能夠滿足珠寶玉石及貴金屬檢測要求。從目前珠寶玉石及貴金屬檢測實驗室管理現(xiàn)狀來看，還存在一些亟待解決的問題，本文主要分析了兩方面，即實驗室管理未滿足行業(yè)要求、檢測人員培訓(xùn)工作未高效落實?？梢酝ㄟ^加強實驗室監(jiān)管、進一步強化檢測人員培訓(xùn)工作的對策提高實驗室檢測質(zhì)量。在實際的檢測中，無損檢測方法、有損檢測方法、識別法及抽樣檢測法是實驗室的常用方法。

本文來源：《魅力中國》：http://m.xwlcp.cn/w/wy/25805.html