企業(yè)文化對建筑施工企業(yè)核心競爭力的提升價值

一、企業(yè)文化與核心競爭力

企業(yè)文化是企業(yè)具備核心競爭力的基礎，也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)核心競爭力一般包括三個方面：

（一）企業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量控制

企業(yè)只有依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務才能在當今激烈的競爭環(huán)境中生存下來，為企業(yè)未來的發(fā)展打下堅實的基礎；

（二）企業(yè)管理方式及制度

優(yōu)秀的管理方法和制度是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并進行質(zhì)量控制的必要保障。無規(guī)矩不成方圓，任何企業(yè)在成立之初都必須依據(jù)企業(yè)的特點和產(chǎn)品及服務的特點制定出符合本企業(yè)的管理方式和制度，為企業(yè)的良好發(fā)展提供助力；

（三）企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最重要依托

只有使員工在理解企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)理念的基礎上融入由此產(chǎn)生的企業(yè)氛圍中，企業(yè)才能影響員工的工作態(tài)度、積極性及工作方式等，同時以員工積極的工作態(tài)度推動企業(yè)文化的不斷深入

二、企業(yè)文化存在的意義

（一）增強團隊凝聚力

凝聚力能夠?qū)⑵髽I(yè)全體員工包括管理層及基層員工的思想統(tǒng)一，使員工能夠按照既定的企業(yè)文化去完成工作，更好地實現(xiàn)企業(yè)目標。由于施工企業(yè)施工環(huán)境的限制，人員分布零散且施工條件多為偏遠地區(qū)，通過企業(yè)文化提升員工的凝聚力能夠使員工長期保持積極的思想，以更加飽滿的熱情投入到工作中。

（二）統(tǒng)一目標

企業(yè)文化能夠通過企業(yè)核心價值觀及企業(yè)理念的展現(xiàn)將企業(yè)所追求的目標明確地表達出來，使員工明確地了解到企業(yè)追求什么，摒棄什么，從而將員工自身的思想與企業(yè)目標相統(tǒng)一，提升員工及企業(yè)的整體凝聚力。施工企業(yè)在日常工作中由于施工項目的復雜性需要因地制宜地開展工作，這種情況下統(tǒng)一目標顯得尤為重要。

（三）節(jié)約成本

企業(yè)文化的存在使員工與企業(yè)、員工與員工及員工自身之間都做到了思想及目標的統(tǒng)一，節(jié)約了相互之間的溝通成本及步調(diào)不一致所產(chǎn)生的糾錯成本，實現(xiàn)了思想與行動的高度統(tǒng)一。施工單位總部通常不會覆蓋到每一個工程項目，在工作過程中不僅需要與企業(yè)本部有大量的溝通，項目部成員之間的溝通也越發(fā)頻繁。企業(yè)文化很好地統(tǒng)一了各方的思想及目標，減少了不必要的溝通成本，節(jié)約了大量的機會成本，為企業(yè)利潤的產(chǎn)生開拓了捷徑。

（四）建立口碑

任何企業(yè)的生存與發(fā)展都要依賴于一定程度的客戶群體，客戶為企業(yè)的業(yè)務開展及利潤產(chǎn)生提供了源泉，尤其是公司長期合作的客戶都是追求企業(yè)在某方面具有其他企業(yè)所不具備的優(yōu)勢。企業(yè)文化因企業(yè)的不同而存在較大差異，這也是吸引目標客戶，并長期留住客戶的保障。在企業(yè)文化的推動下，企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務及企業(yè)員工自身的形象及素質(zhì)都可能成為吸引客戶的因素。

三、加強企業(yè)文化建設的措施

（一）樹立良好的企業(yè)形象

1.提升產(chǎn)品服務質(zhì)量

提升企業(yè)產(chǎn)品及服務的質(zhì)量是提升企業(yè)形象的最直接有效的方法，企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，也是企業(yè)核心競爭力的重中之重。尤其是施工企業(yè)，在成立初期工程建設過程中可以犧牲部分利潤來提升工程質(zhì)量，為建設單位提供無微不至的服務，建造質(zhì)量過硬的放心工程，這樣才能在建設單位中形成良好的口碑，為滾動經(jīng)營及擴大經(jīng)營目標夯實基礎。

2.提升員工素質(zhì)及形象

現(xiàn)階段國家大力倡導“以人為本”的發(fā)展理念，作為國家經(jīng)濟組成單元的企業(yè)同樣應重視以人為本。員工是企業(yè)飛速發(fā)展最寶貴的資源，企業(yè)應加大對員工的投入力度，通過多種渠道提升員工的素質(zhì)和形象。定期或不定期地針對員工所在崗位進行培訓，提高員工的技術(shù)水平，為提高建設工程質(zhì)量培養(yǎng)人才，為企業(yè)發(fā)展儲備人才；施工企業(yè)人員無論是從事經(jīng)營工作還是從事工程建設的人員都不可避免地與建設單位、監(jiān)理單位、施工合作方或招標代理機構(gòu)等各單位相關(guān)人員的溝通，企業(yè)員工應根據(jù)自身的特點有針對性地提高自己的相關(guān)技能，同時要加強自身儀容儀表及言談舉止的管理，企業(yè)可從這些方面加以監(jiān)督或培訓。

3.完善企業(yè)制度

企業(yè)制度作為企業(yè)規(guī)范各級員工行為的具體標準，在企業(yè)經(jīng)營過程中具有不可替代的作用。施工企業(yè)的工程項目可能遍布每一個角落，這也為企業(yè)管理增加了難度，但企業(yè)制度對于企業(yè)生存發(fā)展來說是必不可少的。施工企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)整體情況制定出企業(yè)制度總體綱要，各基層項目部必須嚴格按照企業(yè)制度總綱結(jié)合各個工程項目的實際情況制定出符合本項目條件的具體制度，并使每一個成員做到令行禁止，嚴格執(zhí)行各項制度。對于企業(yè)發(fā)展及項目實施過程中出現(xiàn)與發(fā)展目標及方向存在沖突的制度應加以修改完善，使其順應企業(yè)及項目的發(fā)展要求，也為企業(yè)樹立起良好的形象。

4.建立企業(yè)品牌

企業(yè)品牌是一家企業(yè)在市場中與競爭對手進行區(qū)別的主要標志。通過企業(yè)文化對員工的熏陶，從而在工作中建立起企業(yè)獨有的工作方式和精神狀態(tài)，贏得客戶對產(chǎn)品及服務乃至對本企業(yè)的認可。企業(yè)員工尤其是施工項目從業(yè)人員在工程施工過程中遇到各方面困難都會率先從解決問題的角度出發(fā)，以順利推進工程進度為目標迎難而上。正是在這種企業(yè)文化的影響下，該企業(yè)的企業(yè)形象和社會口碑逐年提升，企業(yè)口碑也水漲船高，為企業(yè)后續(xù)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。施工企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的情況，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工的結(jié)構(gòu)及特點，逐步形成有效且具有可實施性的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)口碑。

(二)培養(yǎng)新型人才

1.培養(yǎng)全面型員工

現(xiàn)階段，社會對人才的需求越來越注重全面型人才的培養(yǎng)和使用，全面型人才的出現(xiàn)為企業(yè)節(jié)約成本，提高效率，提出了新的思路和解決方法。過去，在施工企業(yè)中員工多為術(shù)業(yè)有專攻的技術(shù)型人才，隨著建設單位工程項目的質(zhì)量、進度、造價及各方面管理要求越來越苛刻，施工企業(yè)培養(yǎng)全面型人才刻不容緩。施工企業(yè)可以針對精通單一技術(shù)的員工進行統(tǒng)一培訓考核，使員工除了掌握本崗位所需技術(shù)外，對其他崗位或?qū)I(yè)的技術(shù)也應該做到逐步熟悉，并循序漸進地深入掌握。其次，通過制定合理的獎懲制度為全面型人才的培養(yǎng)提供合適的土壤，使企業(yè)員工形成良性的內(nèi)部競爭，互幫互助。推進施工企業(yè)全面型人才源源不斷地出現(xiàn)并為企業(yè)服務，從而更有力地節(jié)約企業(yè)人力資源成本。

2.注重思想道德培養(yǎng)

思想道德品質(zhì)是一個人在社會中立足的根本，掌握了豐富的知識但思想道德有紕漏的員工更會受到全社會的抵制。對于施工企業(yè)來說，除了要讓員工具備豐富的施工技術(shù)及管理知識，更應該加強員工的思想道德培養(yǎng)，使員工成長為思想品德值得信賴，工作能力強的社會新型人才。首先，施工企業(yè)可以以項目部或企業(yè)各部室為基礎，由各項目部或部室領導牽頭，定期與項目部或部室內(nèi)的員工進行交流，了解其思想狀況并對出現(xiàn)的問題及時解決和糾正。其次，可以根據(jù)本企業(yè)實際情況效仿國有企業(yè)制度，定期組織演講等活動，或?qū)T工的思想道德品質(zhì)與績效考核掛鉤，全方位、全過程地了解并影響員工的思想道德向積極的方面發(fā)展，為新型人才樹立起提高思想道德的意識。

3.提升員工心理素質(zhì)

現(xiàn)如今，社會正處在高速發(fā)展的階段，全球化進程的不斷推進更進一步加快了社會的發(fā)展步伐。施工企業(yè)工作內(nèi)容的特殊性決定了施工企業(yè)員工會面臨其他企業(yè)所無法遇到的各種來自生活的壓力，例如項目進度的苛刻要求促使員工必須加班加點完成工作；節(jié)假日因項目趕工期而無法獲得休假的機會；家人需要幫助時因工作原因無法提供必要幫助；因建設單位工程款的拖欠而無法及時獲得經(jīng)濟來源等。以上所列舉的事例都可能成為影響員工工作態(tài)度及心理狀態(tài)的直接因素，而這些因素的產(chǎn)生對施工企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的開展及工程項目的推進都會產(chǎn)生巨大阻力，但在短時期內(nèi)施工企業(yè)無法解決，因此為保障企業(yè)的發(fā)展，提升員工的心理素質(zhì)迫在眉睫。企業(yè)可以通過定期組織專業(yè)的心理輔導或由基層領導與員工進行深入交流，了解員工心理狀態(tài)，對出現(xiàn)的問題及時開導或采取措施。其次，企業(yè)基層項目可以根據(jù)項目進展情況為員工提供休假、薪資的問題的解決措施，保障員工的心理不受外在因素的影響，以更好的狀態(tài)為企業(yè)服務。

四、結(jié)語

影響企業(yè)核心競爭力的因素多種多樣，隨著社會的發(fā)展及對此類問題研究的深入，會出現(xiàn)更多影響企業(yè)核心競爭力的必要因素。但企業(yè)文化作為影響企業(yè)核心競爭力最基礎、最重要的因素之一，它的地位是不可取代的。包括施工企業(yè)在內(nèi)的各企業(yè)想要在未來的競爭中立于不敗之地，必須將企業(yè)文化建設作為提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部思想統(tǒng)一，目標一致才能將企業(yè)發(fā)展為一個無堅不摧的團隊，為企業(yè)更好的發(fā)展增加籌碼。

本文來源：《魅力中國》：http://m.xwlcp.cn/w/wy/25805.html